Holiday Inn Harrisburg East by IHG

Мы остановились здесь перед вылетом из аэропорта Харрисбурга. Трансфер из аэропорта не работал без предупреждения, ресторан/бар отеля был закрыт без предупреждения, а бассейн не работал. При заселении мне дали ключ от номера, который не был убран, и мне пришлось просить другой номер. Единственная причина, по которой я ставлю им одну звезду, — это невозможность поставить 0 звезд. Держитесь подальше от этого отеля. Лучше потратьте немного больше денег в другом отеле.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался… Я заплатил почти 500 долларов, а бассейн был сломан. В день уборки номера они оставили ванную грязной и дали только одно полотенце, поэтому мне пришлось просить еще. А сегодня они говорят мне, что в стоимость номера не входит завтрак… Раньше я останавливался в отелях этой же компании, и они никогда ничего подобного не делали, но это первый и последний раз, когда я остановлюсь в этом отеле. Они ужасны. Я даже нашел насекомых и ничего не сказал, но в итоге они меня окончательно разочаровали.

Я забронировал две ночи на концерт в этом районе. По прибытии обнаружил, что отель полностью забронирован. Персонал был очень дружелюбным, а отель расположен в удобном месте, недалеко от магазинов, ресторанов и примерно в 20 минутах от парка Херси. Мой номер был чистым и имел все необходимое.
В целом, пребывание было хорошим. Это не самый новый отель (ему не помешал бы ремонт), и парковка могла бы быть лучше, но она выполнила свою функцию.

Номер: просторные, но старые, грязные и затхлые! На изголовье кровати были отпечатки рук и царапины, а на одеяле была обнаружена грязь. Ковры явно давно не чистили! Они липкие! В номере стоял запах затхлости и сырости.
Бассейн: холодный и ГРЯЗНЫЙ! В бассейне было небезопасно находиться! Он был мутным, плитка по бокам бассейна была коричневой и облупленной, стулья сломанные и небезопасные, а бетон вокруг бассейна был УЖАСНЫМ! Не ходите здесь босиком!
Лифты казались ОЧЕНЬ НЕБЕЗОПАСНЫМИ! Если в лифте было больше одного человека, казалось, что он вот-вот упадет на пол, когда мы приехали на наш этаж! Весь лифт внезапно упал! Это повторялось несколько раз и напугало всех в лифте. НЕБЕЗОПАСНО!
Завтрак: не включен в стоимость и не стоит 14 долларов. Если номер был забронирован с завтраком, то это была лишь небольшая доплата, но это был приличный континентальный завтрак. Хозяин был очень дружелюбным.
Не рекомендую этот отель!

Этот отель совершенно грязный. Несмотря на все отзывы, которые могут утверждать обратное. В нашем номере стоял ужасный запах, душ был грязным, в нём были вещи, оставленные предыдущими гостями, стул в номере был весь в пятнах, а крытый бассейн был отвратительным. Многие семьи, проходя мимо, также отмечали чистоту бассейна. Завтрак был, в лучшем случае, посредственным. Йогурт был на подносе без холодильника/в неразогретой упаковке. Однозначно не рекомендую здесь останавливаться.

Я регулярно бываю в этом районе. Решил опробовать этот вариант. Было, мягко говоря, интересно.
1. Вид и ощущение, что последний ремонт в апартаментах был в 80-х. Устаревший. Обветшалый.
2. Работает только один из двух лифтов. Днем приходится ждать лифт пять минут, потому что его использовала горничная (служебных лифтов нет).
3. Мебель в номерах старая, изношенная. Неудобная.
4. На шторах повсюду были темные пятна. Не могу понять, грязь это, свет или что-то еще.
5. Мертвые насекомые в комнате у слуховых аппаратов и на некоторых шторах. Два больших и очень живых паука жили на потолке комнаты.
6. На стенах повсюду были потертости и, очевидно, заделанные дыры.
7. Половина мест на парковке была занята грузовиками, от фургонов до 18-колесных фур. Все они были припаркованы продольно, занимая несколько разметочных мест у входа, оставляя нас, тех, кто был на машинах, тащиться дальше. 8. Недвижимость на пересечении трёх автомагистралей. Шумно из-за движения транспорта. 9. Они не принимают American Express. Это место просто неприятное. Нечистое. Неуютное. Не располагающее к отдыху.

Я забронировал номер более чем за месяц до даты прибытия через Booking. Com и оплатил полную стоимость за неделю до прибытия. Это было сделано в ожидании того, что моя дочь пройдет свой последний MEPS, а затем отправится на базовую подготовку ВМС. За 2 часа до нашего заселения мы получили голосовое сообщение от отеля, в котором говорилось, что они больше не могут разместить нашу бронь и что нас переселили в другой отель. Я попытался перезвонить, как только понял, что пропустил звонок, но в самом отеле никто не ответил. Я проговорил с их службой поддержки клиентов 25 минут, и они тоже не смогли получить ответа. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что, поскольку они узнали накануне, что военным нужны номера для прибывших MEPS, теперь они переполнены, и поскольку мы бронировали через Booking. Com, нас выгоняют. Затем мне фактически сказали, что это моя вина, так как я не сообщил им, что мы семья MEPS, и что моя дочь и все остальные дети занимают все номера, так что они виноваты. Они разместили нас в Indigo по той же цене. Это был хороший отель, но было бы лучше, если бы это был тот же отель, в котором остановилась наша дочь. Они предложили нам бесплатно поесть в буфете без нашей дочери и дали нам бесплатную банку газировки.
Им нужно работать лучше. Я забронировал и оплатил свой номер заранее. То, что кто-то воспользовался услугами стороннего поставщика для бронирования своего номера, не должно означать, что его выдвигают наверх списка для «выбивания».

Душевые были великолепны — отличный напор и температура воды, именно то, что вам нужно после долгого дня путешествия или исследования. Кроме того, весь отель был безупречно чистым, что мы действительно ценим. Очевидно, что персонал очень гордится тем, что поддерживает гостеприимную и нетронутую обстановку.
А еда? Каждое блюдо, которое мы ели, было хорошо приготовлено, что гарантировало нам удовлетворительные впечатления от еды. Определенно, самым ярким моментом было общее обслуживание в баре; большой привет бармену за его дружелюбное поведение и помощь в создании позитивной атмосферы.

Я пишу не потому, что снял номер, а потому, что проезжал мимо отеля, и перед парковкой для инвалидов была огромная яма в земле. Проглотил шину и сорвал колпак. Я позвонил в отель, объяснив, почему мне нужно поговорить с менеджером, и они повесили трубку. Перезвонил снова, и трубку повесили. Позвонил в отдел бронирования, и меня соединили с менеджером на стойке регистрации. Несмотря на то, что девушка очень извинялась, я попросил, чтобы перед ямой что-то поставили, но из-за дождя яма была не видна. Вернулся через 5 часов и ничего. Я оставляю этот отзыв, чтобы другие знали, если у них из-за той же ямы повредится машина. Спасибо.

Приехал навестить дорогого друга, который остановился здесь на несколько ночей. Кровати были чрезвычайно удобными, коридор, должно быть, был в процессе уборки, потому что на полу было немного мусора, но номер был очень чистым, вестибюль был очень милым и сговорчивым. В целом, хорошее место для того, чтобы быстро провести несколько ночей днем. Конечно, прямо рядом с платной дорогой, так что это всегда хорошо. И Wendy's через дорогу. Wi-Fi и станции для ноутбуков для деловых путешественников.

Очень разочаровывает столько, сколько я заплатил за 2 номера на 3 ночи!
Никто не удосужился сообщить мне при регистрации, что в номерах 0 (ноль) телепередач! В первый вечер мы много раз звонили на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что ни в одном из наших номеров телевизоры не работают, но никто не удосужился ответить на звонок! Мы пробовали в разное время в течение ночи, а на следующее утро спустились вниз и попросили стойку регистрации, но обнаружили, что ни в одной из комнат нет работающего телевизора, работает только телевизор в вестибюле. Нехорошо для многодетной семьи.
Душ тоже был отвратительным. Плесень вокруг нижней части душа и пола возле дверей.
Завтрак был не лучше, чем тот, который можно получить бесплатно в любом другом отеле, но за него хотели 13, 99 долларов.
Определенно не то место, которое мы будем использовать в будущем, если вернемся в район Херши.

Мы путешествовали несколько дней и устали. В этом отеле был бар, еда и замечательный бармен. Было очень расслабляюще, еда была вкусной, а холодное пиво – просто отличным! Спасибо за прекрасное пребывание, мы смогли отдохнуть, успокоиться, расслабиться и отлично выспаться, не покидая отель. Идеально!

Сотрудники были дружелюбны и полезны. Разговаривая с Кэрол, заведующей кухней, я узнал, что могу припарковать здесь свою машину, чтобы вернуться сюда через несколько дней. Наличие трансфера значительно облегчает путешествие.

Когда я приехал, чтобы обустроиться в номере, мне пришлось включить несколько лампочек, чтобы найти ту, в которой не перегорели лампочки. На следующее утро я проснулся, чтобы подготовиться к вылету, и не смог включить душ из-за ручки душа. Я пошел чистить зубы, раковина не сливала воду, оставив раковину полной зубной пасты и воды. Когда я спустился, чтобы выписаться, я объяснил клерку на стойке регистрации, что душ не включается, и он сказал, что да, его сложно включить. Я потратил 5 минут, пытаясь включить душ всеми возможными способами. Затем я сказал ему, что лампочки перегорели в трех лампах, и он сказал мне, что я, вероятно, недостаточно хорошо включаю выключатель. Думаю, это были единственные лампы в моей жизни, которые я не знал, как включать. Я больше не буду здесь останавливаться и забронирую номер в другом месте, чтобы успеть на самолет на данный момент.

По прибытии вестибюль был в порядке. Регистрация прошла нормально. Лифт был старым и медленным. Когда я пользовался туалетом, заметил несколько засохших комков туалетной бумаги за дверью. В тот момент я не придал этому особого значения, кроме того, что она была грязной. Позже туалет переполнился повсюду, и я понял, что это случалось и раньше. Бассейн был грязным и закрытым. Был рыбный запах. У них было так мало персонала. Я думаю, что кто бы там ни был, справились с этим как могли, но это все равно было неприемлемо.

Наше пребывание в отеле Holiday Inn Harrisburg East, принадлежащем IHG, было настоящим кошмаром. Условия в отеле были просто неприемлемыми и превратили нас в одни из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали.
Прежде всего, в нашей комнате были Клопы, и моего 7-летнего ребенка укусили несколько раз. Вид ползающих вокруг постельных клопов ужасен, но укусы моего ребенка были еще более тревожными. Вдобавок ко всему, комната была грязной, с дырами в стенах, ржавой сантехникой, сломанным держателем для туалетной бумаги и неработающим телевизором.
Мы были не единственными, кто пострадал. В комнате наших друзей был переполненный туалет, сильный рыбный запах и плесень в душе. Эти условия не только отвратительны, но и представляют серьезную угрозу для здоровья.
Что еще хуже, менеджер отеля был совершенно бесполезен. Когда я попытался привлечь их внимание к этим проблемам, они отмахнулись от меня, не извинились и не проявили никаких усилий для разрешения ситуации. Их безразличие было столь же ужасающим, как и условия в отеле.
Эта катастрофа разрушила все наше пребывание. Некоторым членам нашей группы пришлось сменить отель, что вынудило нашу команду разделиться и создало лишний стресс и неудобства. Вместо того, чтобы сосредоточиться на мероприятии, мы провели ночь в поисках альтернативного жилья.

Этот отель был худшим, что я когда-либо видел. Когда мы впервые приехали и открыли дверь в нашу комнату, она явно не была убрана; Повсюду было несколько полотенец, и все простыни были расстегнуты. К счастью, добрая женщина на стойке регистрации поменяла нам номер и повысила его категорию. Этот номер был лучше, чем предыдущий, но в течение двух ночей пребывания в нем стоял ужасный запах сигарет и дыма. В ванной было темно и грязно, и нам не хотелось принимать там душ. Стены были таинственным образом окрашены чем-то, что можно было увидеть только при свете. Разъемы для зарядки были окружены липкой коркой. Не говоря уже о том, что бассейн ужасный. Единственным положительным моментом в этом отеле была мини-аркада с оборудованными машинами с когтями, потому что всякий раз, когда мы действительно получали приз, несмотря на потертый коготь, все дети были в восторге. Кроме того, он был достаточно близко к Херши-парку, так что это плюс. В целом, этот отель был очень грязным, и лично я бы его не рекомендовал.