La Quinta by Wyndham Erie

Мой муж забронировал этот номер исключительно из-за крытого бассейна, но за 3 дня нашего пребывания он был закрыт на техническое обслуживание. Я думаю, если это были выходные в честь Дня памяти, то ремонт должен был быть проведен раньше. Вторая ошибка заключалась в том, что мы добавили третью ночь к первоначальному бронированию, и нам назвали другую цену. Затем на моей дебетовой карте оказалось две цены, и, очевидно, с меня списали более высокую без объяснения причин. Третья и последняя ошибка заключалась в том, что висела табличка «Не беспокоить», и горничная постучала. Муж не мог встать, и мне пришлось быстро подняться. Он вошел в номер и спросил про полотенца? Какой смысл в табличке «Не беспокоить», если вас все равно будут беспокоить? На ресепшене сказали, что поговорят с горничной, но зачем? Я сказала ему, как это неправильно, что менеджер должен был знать. Я хотела хоть какого-то возмещения, хотя бы извинений, но ничего не получила. Так что, если вы едете специально ради бассейна, позвоните и спросите заранее. Единственная причина, по которой они получили 3 звезды вместо 2, — это то, что в течение трех дней в баре предлагался разнообразный выбор горячих блюд, а кофе был доступен круглосуточно.

Мы с мужем останавливались в отеле на выходные, я бронировала номер онлайн через стороннюю компанию. Приехав в отель и получив номер, мы заметили водяные пятна на потолке и черную плесень. Также выяснилось, что раковина в ванной засорилась и не сливала воду. Мы увидели воду под раковиной и обнаружили, что она протекает. Туалет нужно было смывать три раза. Номер был ужасный. Очень разочаровало. Мы пошли посмотреть на бассейн, и там были зеленые водоросли на стенах, а сам бассейн был грязным. Мы нашли в нем накладные ресницы. Хотя в отеле было очень чисто. На фотографиях в интернете отель выглядел совсем по-другому, но вживую оказался разочарованием. Это была наша первая годовщина свадьбы, и мы хотели номер с джакузи. В нашем номере его не было. Поскольку бронирование осуществлялось через стороннюю компанию, нам не разрешили улучшить номер или что-либо еще, мы оказались в безвыходной ситуации. Больше никогда не тратьте свои деньги.

В номере, куда мы заселились, было очень холодно, и обогреватель не работал. Мы вызвали специалиста, он сказал, что приедет через 10-15 минут, но так и не приехал, поэтому нам пришлось самим заменить батарейку в термостате. Мы сходили в бассейны, и я читала, что они не включают обогреватель, пока кто-нибудь им не воспользуется. Большинство отзывов были написаны зимой, поэтому я подумала, что они просто экономят деньги в зимний период. Одна из семей, купавшихся в бассейне, сказала, что температура была около 36°C, когда они зашли. Рядом находится заправка и много ресторанов быстрого питания, при желании можно дойти до Макдоналдса пешком. Они стараются обеспечить хороший завтрак, лучше, чем в некоторых отелях.

Сотрудник на ресепшене был очень груб. Я заселилась рано утром, в 4:30. Я попросила поздний выезд, например, с 13:30 до 14:00. Мужчина категорически ответил «НЕТ»! Заметьте, со мной был мой трехлетний сын, мы путешествовали и просто хотели поспать и удобно устроиться. Зная, что мне нужно выехать, иначе с меня возьмут двойную плату, я даже не смогла уснуть. С меня взяли больше, чем было указано на сайте. Мы с сыном заболели после континентального завтрака. Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.

Плюсы: Удобный выезд на автомагистраль. Минусы: Завтрак был не очень хорошим. Кровати неудобные. Микроволновая печь не работала.

Идеальное расположение рядом с автомагистралью, но слышно движение транспорта, поэтому, если вы чувствительны к шуму во время сна, возможно, стоит подумать о берушах. Микроволновая печь в номере не работала, но все остальное было чисто, и было предоставлено много полотенец и мочалок. Я бронировала онлайн, поэтому стоимость была значительно ниже, чем в отеле.

Отель был неплохой, бюджетный.
«Веселье началось, когда я уронил телефон за матрас в 5 утра. Мне пришлось отодвинуть матрас, и когда я это сделал, я увидел, что это были клопы. Я раздавил одного, и он оставил кровавый след на пружинном основании. Позже в тот же день я заметил, что у меня на щеке появилась шишка. Я позвонил управляющему отелем, он сказал, что номер проверят на наличие клопов. Конечно, он сказал, что клопов не нашли. А что еще они могли сказать? В заключение, проверяйте под матрасом при заселении, иначе вы можете получить неприятную шишку или укус на лице, как это случилось со мной. А еще лучше, не останавливайтесь здесь!

Ужасное пребывание! Нам сказали, что бассейн с подогревом, но вода была ледяная, и это была единственная причина, по которой мы забронировали здесь номер. Окна были замерзшие и насквозь мокрые. В номерах отвратительно пахло… дверь комода постоянно отваливалась. На полу валялись заколки для волос предыдущих гостей. Мы пробыли там 2 часа, «пока бассейн не нагреется», и хотели уехать. Мне отказали в возврате денег за ночь, поэтому пришлось остаться. Ужасный опыт.

Нам очень понравился этот отель. Номер был чистым и уютным. Персонал был очень любезным. В отеле есть лифты и тележки для багажа. Нам предоставили шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон и мыло. В номере также был мини-холодильник, микроволновая печь, телевизор и кофеварка. Ванная комната была просторной, с хорошим душем… хотя наш малыш предпочитает ванну. Уборка номеров проводилась ежедневно. Сотрудники на ресепшене были очень добрыми, вежливыми и отзывчивыми. Мы останавливались там на Рождество, и там были украшения и елка, что было здорово для детей, так как у нас не было возможности поставить елку или что-то подобное. Детям очень понравился бассейн, хотя я замерзла и не смогла поплавать. Также есть тренажерный зал, что тоже хорошо. На завтрак подают настоящую горячую еду: яйца, сосиски, вафли и другие блюда. Нам здесь очень понравилось. Остались бы подольше, если бы могли себе это позволить.

Отличное пребывание в отеле! Всё было чисто: лобби, номер, бассейн, зона для завтрака. Персонал был превосходным, особенно Бекки. Отличное соотношение цены и качества!

Наш номер был чистым и укомплектован всем необходимым. Парковка была рядом, и в отеле был лифт. Завтрак был хорошим. Есть горячие и холодные напитки. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание в те выходные, когда мы были. Я не видел джакузи. Тренажерный зал был приличным. Окна большие, из них открывается прекрасный вид.

Мой номер был ГРЯЗНЫМ. Зеркало в ванной было забрызгано грязными пятнами, под душем грязь, углы и края ковров были совершенно грязными и усеяны крошками. Отпечатки пальцев были на всём: на столе, телевизоре и лампах. Потолок был залит водой. Лифт был разбит, грязный и вонял, как детские ноги. Ужасное качество номера. Кроме того, телефон в номере вообще не работал, не было гудка. Больше всего, когда я разобрался, насколько грязными были эти мелочи, меня смутило то, что в номере НЕТ РОЗЕТОК?!? Это же в основном бизнес-отель, как же так получается, что розеток нет? Их было так мало, что ДВЕ ЛАМПЫ БЫЛИ ВЫКЛЮЧЕНЫ из-за их нехватки. Какой странный опыт.

Плюсы: Расположение, и всё. Минусы: Окна в фитнес-зале были разбиты. Дверь в фитнес-зал была сломана. Оборудование не работало. Бассейн был мутным. Вентилятор в ванной комнате не работал. Окно в моей комнате было очень грязным. Из него ничего не было видно. Лифт работал неисправно.

06/2025 — Грязный (затхлый/плесневый и залитый водой) номер. Дверной замок не работал должным образом и не был надёжно закреплён. Я сообщил об этих проблемах сотруднику стойки регистрации в течение 5 минут после заселения. Они отказались поменять номер или устранить неполадку. Мне сказали, что передадут вопрос менеджеру Хиршу Пателю, чтобы он предоставил скидку при выезде. Когда я выезжал следующим утром, менеджеров не было на месте. Я оставил им сообщение. Я перезванивал три раза за два месяца и получал одно и то же сообщение о том, что менеджеров нет на месте, но они свяжутся со мной. Они так и не связались. Сегодня, когда я пытался связаться с ним в последний раз, менеджер Патель предложил мне баллы Wyndham на 25 долларов. С меня взяли 200 долларов за одну ночь проживания. Это место того не стоит.

Мы забронировали этот отель по рекомендации. Я забронировал номер за 3 недели до заезда и попросил кровать размера «king-size». Мы заселились, заселились и пошли в номер. Имейте в виду, что замки во многих номерах отеля выбиты, и можно увидеть механизм внутри. Мы вошли в номер, а там оказалось две полноценные кровати, а не одна большая. Я вернулся к стойке регистрации, чтобы спросить, что с ними делать, и мне сказали: «У нас все места распроданы, и я ничем не могу вам помочь». Я вернулся в свой номер, а там грязно. В душе были волосы, на раковине – пыль, а унитаз был отвратительным. Пол был грязным. Когда мы пришли выписываться, у женщины на запястьях вместо браслетов были хомуты для труб, она была в белой футболке с V-образным вырезом и чёрном спортивном бюстгальтере… Само собой, мы больше никогда не вернёмся ни в этот отель, ни в другую La Quinta.

Много плохих отзывов было здесь. Я все равно решил попробовать. И это было неплохо. Я хорошо спал, был здесь 3 дня, люди были милы. Номера были чистыми. Завтрак был не самым лучшим, но это было нормально. В моем номере была розетка, которая не работала, но я все равно мог зарядить свой телефон у кровати. В номере моего сына свет в ванной был отстойным. Но, эй, это было дешево. Меня это не беспокоило, я отлично спал, кондиционер работал отлично, было 90 на улице. Я бы остановился снова.

Я вошел в номер 102, меня ударил запах мокрой плесени. Я посмотрел на стену, краска пузырится. Я наступил на ковер, он как мокрая губка. Кровать — тонкая простыня, просто прикрывающая пружины, предназначенные для обеспечения достаточного натяжения, чтобы вы фактически не касались пола, но только потому, что они вонзаются вам в спину, чтобы заблокировать вас. Парень на стойке регистрации очень быстро вернул мне деньги, так что честь и хвала ему за отличную работу! Когда я поговорил с человеком на стойке регистрации, они сообщили мне, что знали, что эта комната была мокрой и в ней стоял неприятный запах, потому что комната рядом с ней была подсобным помещением для бассейна, и там была протекающая труба, которую они просто не поняли. Зачем вы тогда пускали туда гостей, мне непонятно. Не оставайтесь там!