Sleep Inn North - Central York

В целом, мои впечатления от пребывания были просто удовлетворительными. Персонал отеля дружелюбный и приятный, однако я бы не сказала, что отель чистый. Я бы определенно охарактеризовала его как не грязный, потому что он относительно новый, однако, мой опыт общения с курящими людьми был значительным. В моей ванной комнате пахло сигаретами. То же самое было и с кондиционером, когда он был включен, так как мой номер находился прямо у главного входа, где курят.

Очень приветливый персонал, чистый номер, однако в ванной протечка, из-за которой пол был мокрым. Я сообщила об этом на ресепшене, и нам сразу же предложили переселиться в другой номер.
Горячий завтрак был хорошим, жаль только, что не было сиропа без сахара для вафель, но в целом завтрак очень хороший.
Останусь в этом отеле снова.

Удобства, например, номер и здание, «хорошие», но бесплатный завтрак оставляет желать лучшего. Похоже, для горячих блюд (яйца, бекон, сосиски, картофель) был только один набор, который закончился к 7 утра и не был пополнен. Выбор других блюд очень скудный. Кроме того, всю ночь стоял очень сильный шум от транспорта (плохая звукоизоляция, если это помогает).

Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения рядом с мероприятием, которое я собирался посетить. В целом, я был доволен чистотой номеров и общим состоянием отеля.
Однако утром 4 октября 2025 года я был разочарован разговором с сотрудником отеля. Когда моя сестра вежливо заметила, что диспенсер для яблочного сока пуст, сотрудница, расставляя чашки возле зоны кофе и чая, резко ответила: «У меня только две руки». Спустя несколько мгновений она резко открыла дверцу диспенсера как раз в тот момент, когда другой гость собирался взять сок, не извинившись и не поблагодарив. Её поведение показалось мне излишне грубым, и не только в тот момент, но и в её общении с другими гостями.
Когда я обратился с этой проблемой к стойке регистрации, я столкнулся с чем-то, что больше походило на оправдание поведения сотрудницы, чем на искреннее стремление к обслуживанию клиентов. Это общение было разочаровывающим и резко контрастировало с в целом положительным опытом.

Я искренне не понимаю, откуда у этого отеля столько хороших отзывов. Полы во всем отеле были грязные, краска облупилась, гипсокартон облупился, и даже стены за каждой кроватью были покрыты следами от пролитых напитков. На ковре в нашем номере повсюду были крошки от чипсов и мусор. Возле тумбы с телевизором были остатки напитков и ещё чего-то. Мы не уехали и не потребовали вернуть деньги только потому, что сами кровати были достаточно чистыми для короткого пребывания в течение одной ночи.

В отеле очень грязно, полы отвратительные. Напитки разливались по обеим сторонам стены за каждой кроватью. Пол в нашем номере был ужасный, повсюду крошки и мусор. Единственное, что было более-менее чистым, это кровати, и это единственная причина, по которой мы там остановились.

Нам понравилось пребывание… Персонал на стойке регистрации был профессиональным и вежливым. Номер был просторным, чистым и тихим. Завтрак был богатым и разнообразным.

Это был мой первый отдых в Sleep Inn; до этого я останавливался во многих отелях Choice. Я остался очень доволен всем. Номера были просторными для нас с сестрой, а континентальный завтрак был очень вкусным. У нас не было никаких жалоб.

Легкое заселение. Легкое выселение. Чистый номер. Отличный персонал. Вкусный быстрый завтрак. Чего ещё можно желать? Ничего.

Поначалу внешний вид меня порадовал. Сотрудник на стойке регистрации был приветлив. Я бросил сумки, быстро принял душ и обнаружил, что в номере только кондиционер и лосьон (хорошая попытка, Дидди). Шампуня и геля для душа не было. Я ушёл на вечер и вернулся. Когда стемнело, я увидел всю пыль, а когда лег в постель, обнаружил, что нижняя часть простыни на резинке отвратительная. Её, похоже, давно не меняли. Фу. Ни один сотрудник на кассе не обратил на это внимание.

Простыня была грязной по прибытии. Интернет/Netflix работали с трудом. Кондиционер был на последнем издыхании. В целом, к отелю много проблем, но он справляется со своей задачей, лол.

Отличный отель, действительно очень хороший. Суперчисто. Фантастический матрас и постельное белье!

Всё было очень чисто и комфортно, но термостат не включился на охлаждение для мужа, хотя нам было комфортно. Не знаю, в чём дело: в системе или в муже. Персонал был превосходным, а завтрак очень вкусным. В целом.

Это было наше первое пребывание в Sleep Inn North в Йорке…
Нам очень нравится этот район… он расположен в центре… номера были хорошего размера… удобные… кровати тоже были удобными…
Завтрак был горячим и вкусным… Эбигейл была великолепна… Отличное обслуживание клиентов… и она также позаботилась о завтраке…
Мы обязательно остановимся снова, когда будем в этом районе…

Отличное обслуживание клиентов. Дама на ресепшене такая милая. Хороший завтрак, чистые номера, тихо. Мне нравится это место.

У меня было такое ощущение, что меня сканировали на основе цвета кожи. Да, в зале для завтраков я чувствовал, что ваши сотрудники нападают на меня, и я видел, что это касается в основном чернокожих и смуглых. Было очень обидно наблюдать за этим, и у меня остался неприятный осадок. Ваш отель — очень красивый и комфортабельный, но если ваш персонал продолжит так же обращаться с цветными людьми, он, скорее всего, начнёт терять свои звёзды, и это будет позором для такого прекрасного заведения. Мы должны обеспечить одинаковое уважение и достоинство ко всем гостям.