Holiday Inn Express Murrysville - Delmont by IHG

При заселении в пятницу днем ​​персонал был великолепен. Мы подумали, что это хорошее начало. И на этом все закончилось.
(Мы были частью большой группы, просто для справки)
В нашем номере пахло мочой, в ванне были волосы, воздушный фильтр был отвратительным, а на полу возле ванной комнаты все еще были чьи-то следы ног. Мы ничего не сказали, но другие в нашей группе сказали, и ничего не вышло из их проблем. Так что нет смысла общаться с персоналом отеля.
Мы останавливаемся во многих отелях в течение года, этот был в плохом списке.
Еда на завтрак была хорошей, когда мы могли ее получить. Мы останавливались на 3 ночи. В первое утро мы торопились, еда была накрыта, поэтому мой муж пошел за кексом за 2 минуты до 7 и был отруган работником. Она продолжала ворчать все выходные. Второе утро прошло без происшествий, за исключением того, что мы заметили, что персонал находится в столовой и ест (ничего особенного), однако нам сказали покинуть вестибюль/столовую до 13:00… совершенно неудобно для тех в нашей группе, кто работал с ноутбуками. Кстати, гости все еще ели, когда она сказала уйти. Третье утро нам сказали, что мы не можем получить больше бекона, и добавили еды во время завтрака, потому что персонал кухни был слишком занят. Что, опять же, неважно, пока завтрак не закончится и персонал не начнет есть… вот и свежий бекон. Теперь нам все равно, что ест персонал, однако платящие гости должны быть на первом месте.

Очень хорошее, современное, чистое место. Мне понравились их подушки, а их горячий завтрак «шведский стол» был впечатляющим. Все было очень чистым, на шведском столе ничего не заканчивалось. Посмотрите на их блинную машину! Был впечатлен уровнем комфорта и профессионализмом персонала. Я обнаружил, что отель хорошо управляется, тихий и комфортный. Наш номер был прямо за углом от лифта и очень удобный.

Отель был отличным. Удобные кровати и чистота. Хороший завтрак. Мы были там на хоккейном турнире. Этот отель больше подходит для небольших групп. Они не разрешают родителям собираться в вестибюле/столовой вечером. У нас была группа примерно из 20 человек. Персонал не разрешал нам сидеть и разговаривать в вестибюле, считая, что мы слишком шумим для других гостей. Мы не были противными или необычно громкими, но после первой ночи они развесили по всей общей зоне таблички о том, что большим группам не разрешается находиться в этой зоне. Алкогольные напитки в общей зоне запрещены. Это было довольно раздражающе, так как мы не были неконтролируемой группой, просто сидели, разговаривали и смеялись вместе. Этот отель больше подходит для тех, кто ищет тихое место, не очень подходит для больших групп, так как там негде потусоваться между играми. Я бы остановился там снова, если бы был с семьей, но не на молодежном спортивном турнире. Никаких обид, но отель больше подходит для семей/одиночек, чем для групп, которые хотят потусоваться вечером. Это очень плохо, потому что расположение отличное, менее 5 минут до хоккейной площадки.

Честно говоря, я не решался остановиться в этом отеле из-за предыдущих отзывов. Но отель был замечательным. Персонал, который встретил нас, когда мы вошли, был любезным и дружелюбным. Наши номера были очень чистыми, и я дважды проверил после прочтения отзывов. Кровати были красиво заправлены и чисты.
Моя единственная жалоба на этот отель — это дополнительные сборы, которые оказались сюрпризом. Они не были ясны при бронировании, и это было неприятно. Мне понравился этот отель, но эти сборы могут удержать меня от повторного приезда, так как они составляли 50% от первоначальной цены отеля.

Честно говоря, я не могу забыть, что меня встретила очень темная подъездная дорога к собственности. Это воспоминание и опыт остались со мной. Я был немного смущен, мягко говоря, обескуражен, и я спросил свою жену и двух дочерей, были ли мы в отеле в ту ночь, но когда мы приближались к пандусу фасада собственности, наши сомнения были направлены очень хорошо освещенной тропой в приятный тихий вестибюль отеля. Чистый, комфортабельный номер и ванная комната способствовали моему хорошо отдохнувшему и энергичному утру. Всем понравилось, и мы скоро вернемся.

Супер чистые номера. Дружная семья. Замечательные люди, которые действительно заботятся о вас и заставляют его чувствовать себя таким гостеприимным.

Чистые номера, быстрое заселение, все вокруг отличный отель.