При заселении в пятницу днем персонал был великолепен. Мы подумали, что это хорошее начало. И на этом все закончилось.
(Мы были частью большой группы, просто для справки)
В нашем номере пахло мочой, в ванне были волосы, воздушный фильтр был отвратительным, а на полу возле ванной комнаты все еще были чьи-то следы ног. Мы ничего не сказали, но другие в нашей группе сказали, и ничего не вышло из их проблем. Так что нет смысла общаться с персоналом отеля.
Мы останавливаемся во многих отелях в течение года, этот был в плохом списке.
Еда на завтрак была хорошей, когда мы могли ее получить. Мы останавливались на 3 ночи. В первое утро мы торопились, еда была накрыта, поэтому мой муж пошел за кексом за 2 минуты до 7 и был отруган работником. Она продолжала ворчать все выходные. Второе утро прошло без происшествий, за исключением того, что мы заметили, что персонал находится в столовой и ест (ничего особенного), однако нам сказали покинуть вестибюль/столовую до 13:00… совершенно неудобно для тех в нашей группе, кто работал с ноутбуками. Кстати, гости все еще ели, когда она сказала уйти. Третье утро нам сказали, что мы не можем получить больше бекона, и добавили еды во время завтрака, потому что персонал кухни был слишком занят. Что, опять же, неважно, пока завтрак не закончится и персонал не начнет есть… вот и свежий бекон. Теперь нам все равно, что ест персонал, однако платящие гости должны быть на первом месте.
Мы бы не рекомендовали ехать в этот отель, если вам нравится чистый номер и дружелюбный персонал.
Также я был.
В гостиничном бизнесе так себя вести не положено! Менеджеру этого отеля я надеюсь, что вы сможете взять под контроль отношение своего персонала. Совершенно неприемлемо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(Мы были частью большой группы, просто для справки)
В нашем номере пахло мочой, в ванне были волосы, воздушный фильтр был отвратительным, а на полу возле ванной комнаты все еще были чьи-то следы ног. Мы ничего не сказали, но другие в нашей группе сказали, и ничего не вышло из их проблем. Так что нет смысла общаться с персоналом отеля.
Мы останавливаемся во многих отелях в течение года, этот был в плохом списке.
Еда на завтрак была хорошей, когда мы могли ее получить. Мы останавливались на 3 ночи. В первое утро мы торопились, еда была накрыта, поэтому мой муж пошел за кексом за 2 минуты до 7 и был отруган работником. Она продолжала ворчать все выходные. Второе утро прошло без происшествий, за исключением того, что мы заметили, что персонал находится в столовой и ест (ничего особенного), однако нам сказали покинуть вестибюль/столовую до 13:00… совершенно неудобно для тех в нашей группе, кто работал с ноутбуками. Кстати, гости все еще ели, когда она сказала уйти. Третье утро нам сказали, что мы не можем получить больше бекона, и добавили еды во время завтрака, потому что персонал кухни был слишком занят. Что, опять же, неважно, пока завтрак не закончится и персонал не начнет есть… вот и свежий бекон. Теперь нам все равно, что ест персонал, однако платящие гости должны быть на первом месте.
Мы бы не рекомендовали ехать в этот отель, если вам нравится чистый номер и дружелюбный персонал.
Также я был.
В гостиничном бизнесе так себя вести не положено! Менеджеру этого отеля я надеюсь, что вы сможете взять под контроль отношение своего персонала. Совершенно неприемлемо.