Paradise Stream Resort

Я слышала много хорошего, видела отзывы в социальных сетях и надеялась, что Paradise Stream окажется таким же волшебным, как моя идея. К счастью, так и случилось! Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номера были восхитительно ретро и невероятно удобными. Мы остановились в Garden of Eden Apple, в номере которого был собственный бассейн и ванна в форме сердца. Общая атмосфера была расслабленной. На территории отеля ежедневно проводились мероприятия, но и без них есть чем заняться и что посмотреть. Было приятно иметь такую ​​возможность. Еда была восхитительной! У нас было проживание по системе «все включено», включающее завтрак и ужин, что было ОГРОМНЫМ плюсом.
Было приличное количество других гостей, но мы видели их только во время еды и других мероприятий. Уровень шума был низким.
Один из недостатков — Paradise Stream не очень хорошо освещен ночью. Так как мы были в октябре, темнело довольно рано. Поэтому, когда мы шли на ужин или возвращались в номер после игры в бильярд, тропинки были очень плохо видны. Конечно, все близко, но было бы неплохо иметь большую видимость.

Отличная поездка! Впервые в этом месте. Мы уже были в Cove Haven. Мы прекрасно провели время, и в октябре здесь просто чудесно! Много всего интересного есть рядом с курортом, и на самом курорте тоже! Игры и развлечения очень увлекательные!
Номер, мы жили в Gardens of Eden, нам очень понравились бассейн и сауна! Номер тоже был чистым, и мы добавили лепестки роз, что стало прекрасным дополнением к нашему мини-медовому месяцу после свадьбы!

Проехав 5, 5 часов, мы прибыли в 3:30, как раз в назначенное время заселения. Номер не был готов. Было очень много народу, и МНОГО пар ждали свои номера. Мы немного посидели в игровой комнате, вернулись через час, но всё ещё не были готовы. Нам никто не мог сказать, когда же всё будет готово. К 5:00 мы закончили. Мы устали и просто хотели отдохнуть в номере перед ужином! Попросили позвать менеджера. Её нашли минут через 20. Мы потребовали полный возврат денег. Она согласилась. Она была очень любезна, а женщина на стойке регистрации была терпелива и сохраняла спокойствие, хотя было видно, что она (что вполне объяснимо) очень расстроена. Мы проехали милю дальше по дороге и заселились в казино Mt. Airy. Практически за ту же цену мы получили прекрасный люкс с кроватью размера «king-size». Отель расположен не на берегу озера, но я бы предпочёл номер в роскошном отеле этому захудалому «курорту для влюблённых». Состояние удобств, которые мы увидели в Paradise Stream, меня не впечатлило. В здании игровой комнаты/бассейна мини-гольф был довольно обшарпанным, игра «Мисс Пакман» не работала, один боулинг был сломан, бильярдные столы были довольно паршивыми, одно из джакузи было пустым. И ЕДИНСТВЕННЫЙ льдогенератор на весь курорт (я употребляю это слово в широком смысле) находился в игровой комнате! И близко нет ни одного номера/люкса! Я бы не рекомендовал сюда ехать. Мы провели там медовый месяц и вернулись на 25-ю годовщину свадьбы, но это было большим разочарованием.

Всегда рады приезжать сюда, как поклонники Forever, и нам всегда нравится наше пребывание. Единственное, что я бы порекомендовал, — это вернуть питание в отель, а завтрак можно было бы сделать лучше, например, сделать омлет или что-то свежеприготовленное. Постарайтесь организовать больше игр в игровой комнате и больше развлечений в течение дня.

Номера немного устарели и требуют серьёзного ремонта. При этом бассейн и джакузи в номере были отличными. В нашем номере не было окон, что способствовало отличному сну.
Не берите пакет с ужином! Вся еда была приготовлена ​​заранее и только разогрета персоналом. Очень плохое впечатление от еды. Завтрак был как в мотеле. В нескольких минутах от курорта есть много хороших ресторанов, но и много плохих. Все они лучше.
Персонал был замечательным и очень отзывчивым.

Ездим сюда уже более 47 лет. Здесь царит атмосфера общности, а не просто пребывание в отеле. Вечерние развлечения, не самого высокого качества, но очень интересные. Мы останавливаемся в виллах на берегу озера, где наш балкон выходит прямо на озеро. Днём нас развлекают забавные игры, которые очень забавны и позволяют познакомиться с другими людьми. Еда хорошая, но не изысканная. У них сменилось несколько владельцев, и им требуется серьёзный ремонт. Есть небольшое озеро, где вам предоставят лодку и рыболовные снасти. Они зарыбляют озеро, и если поймаете помеченную рыбу, вы получите приз. Очень весело и очень комфортно. Не ждите многого, но вас ждёт очень спокойное, весёлое и расслабляющее время. Обязательно вернёмся снова.

Это место для нас особенное, мы, как всегда, отлично провели время! Звёзды над кроватью не работали, но всё остальное было замечательно. Персонал, как всегда, был очень любезен. Отличное соотношение цены и качества, и есть чем заняться! Всё было чисто и аккуратно, мы были совершенно одни в номере, без постороннего шума.

Мы старались наслаждаться отдыхом, несмотря на то, что потратили кучу денег на номер, который действительно хотели, и проделали дальнюю дорогу НА МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, но нам сказали, что нам придётся поменять номер. Номер понижается. Это меня очень расстроило, но что поделать. Нам понравился частный бассейн, завтрак был отличный, а Донна на стойке регистрации была просто потрясающей!

В номере пахло плесенью. Состояние отеля требовало серьёзного ремонта. Персонал был приветливым. Еда была неплохой. Нам понравилась джакузи в форме сердца. Мы остановились в одном из домиков на берегу озера и были благодарны за уединение. Однако «озеро» оказалось скорее прудом. У этого места есть потенциал, но оно требует серьёзного ухода.

Мой опыт пребывания на этом курорте был крайне разочаровывающим и значительно ниже уровня качества и обслуживания, который можно было бы ожидать от отеля подобной категории.
Проблемы начались сразу по прибытии. Я попытался наполнить джакузи в номере, но спустя более трёх часов оно так и не было заполнено. Когда я обратился на стойку регистрации с просьбой о замене номера, мне ответили, что это невозможно и что мне придётся ждать «ещё час», пока кто-нибудь не исправит ситуацию. Это непрофессиональный и бесцеремонный ответ.
Кроме того, на всей территории курорта не было чистоты, а многие из заявленных аттракционов не работали без предварительного уведомления или компенсации.
В целом, этот опыт оставил крайне негативное впечатление. Я бы не рекомендовал этот курорт, особенно тем, кто ищет расслабления и качественного обслуживания. Настоятельно призываю руководство немедленно принять меры по улучшению как инфраструктуры, так и уровня обслуживания клиентов.

Отзыв о курорте.
Недавно я останавливался на этом курорте и оценил общую планировку, которая была довольно комфортной и уютной. Однако есть несколько моментов, которые могли бы быть более продуманными и приятными для улучшения впечатлений гостей.
Во-первых, чистота в отеле нуждается в значительном улучшении. На дверях были тёмные пятна от отпечатков рук, а зеркала у бассейна были покрыты отпечатками пальцев. Ковры на всем курорте нуждаются в глубокой паровой чистке, чтобы восстановить их внешний вид.
Постельное бельё также выглядит устаревшим; кровати нуждаются в новых, свежих простынях и более изысканном декоре, чтобы создать более уютную атмосферу.
Несмотря на эти недостатки, я искренне верю, что у курорта большой потенциал. При некотором дополнительном уходе он может стать поистине исключительным местом для отдыха. Надеюсь, руководство учтёт эти предложения для будущих улучшений.

Привет, мы с мужем только что провели 3 ночи в вашем отеле. Я была очень скептически настроена перед поездкой из-за всех этих негативных отзывов. Должна сказать, что весь персонал был приятным и услужливым, а мой номер был чистым по прибытии. Есть несколько вещей, которые меня не впечатлили. 1) После прибытия мой номер больше не убирали, и мне пришлось просить полотенца, которые мне дали, бросив их в пакет перед моей дверью. 2) Дорожки отчаянно нуждались в ремонте. Я несколько раз подвернула лодыжку. 3) Зона бассейна была в ужасном состоянии. Шезлонги были очень заплесневелыми, и бассейн определенно нужно было пропылесосить. Все доступные надувные круги были наполовину спущены или сломаны, но валялись повсюду, вместо того, чтобы их выбрасывать. В мусорном ведре никогда не было больше 4 полотенец. И курение у бассейна было разрешено. 4) Еда была в основном хорошей, а цены на алкогольные напитки не были завышены. 5) Развлечения могли бы быть гораздо больше, чем они предлагали. Попробуйте предложить ежедневные занятия йогой, парные танцы, вечер рисования для пар, жареные зефирки у костра, купите хорошие игры для игровой комнаты и отремонтируйте бильярдные столы. Они в плохом состоянии. За стоимость наших выходных мы ожидали большего, чем предлагал этот курорт. Было мило и ностальгически, но я бы не хотел вернуться. Фотографии номера. Яблоко из «Райского сада».

Итак, я собираюсь оставить здесь настоящий отзыв, потому что количество отзывов, оценивающих это место на 5 звезд, просто СУМАСШЕДШЕЕ! Мы с женой провели здесь ночь, чтобы отметить нашу годовщину, а также оба наших дня рождения, и это был худший опыт, который мы когда-либо испытывали. Мы с женой зарегистрировались в наших номерах, и не прошло и 30 минут, как мы залезли в нашу личную джакузи и бассейн, как дверь открылась, и вошел работник! Не дай бог они увидели нас голыми, это было ужасно! Персонал, казалось, не был обеспокоен этим, так как они были очень грубы в этой ситуации. Единственным позитивным человеком был начальник охраны, но он ничего не мог с этим поделать. Нам предложили ванну с пеной, что для меня безумие, потому что быть увиденным голым, а затем предложить ванну с пеной — это ДИКО! Мы не только чувствовали себя некомфортно, но наш душ плохо спускался… он почти переливался через край, и потребовалось полтора часа, чтобы вода слилась. Вдобавок ко всему, курорт снаружи обветшал, совсем не такой, как на фотографиях! Наконец, мы с женой попытались залезть в крытую гидромассажную ванну, но струи даже не работали, работала лишь часть (максимум 3 струи). Экономьте деньги или остановитесь в Cove Haven! Мы раньше останавливались в Cove Haven, и там всё было идеально.

Мы с семьёй прекрасно провели отпуск на этом курорте. Персонал дружелюбный и приятный в общении. Еда была очень вкусной и разнообразной. Кровать на моей вилле была очень удобной, а уборка — безупречной. В пятницу и субботу мы отлично провели время в ночном клубе с музыкальными группами и комиками. Рекомендую посетить Paradise Stream. Мы планируем нашу следующую поездку туда.

Мы являемся вашими давними клиентами уже более 20 лет и всегда с удовольствием приезжали. Однако в последние несколько лет мы заметили недостаток обслуживания в отеле. Территория, здания и удобства в целом требуют большого внимания. Мы останавливаемся в Lakeside Villa, которая нам очень нравится, но, несмотря на чистоту внутри, балкон был грязным и полным мусора с деревьев. Вам также следует убрать часть зарослей кустарника и деревьев, которые загораживают вид на озеро. Мы были очень расстроены, когда вы продали Pocono Palace, лучший из ваших трёх курортов в Поконо. Недавно мы ездили в Paradise Stream, и, честно говоря, он не сравнится с ним. Еда тоже испортилась, игровая комната требует ремонта, большая гидромассажная ванна у крытого бассейна была демонтирована и давно не ремонтировалась. Нам очень понравилась кофемашина в холле Pocono Palace, и мы считаем, что она была бы хорошим дополнением к Paradise Stream. Мы были там в первый раз в будний день и остались разочарованы. У вас, похоже, не хватает персонала, и персонал был раздражен. Персонал у вас очень хороший, профессиональный и отзывчивый. Они заслуживают похвалы. В баре у бассейна не всегда было людей, и за каждым заказом приходилось идти в кафе. Развлечения в ночном клубе в будни оставляют желать лучшего. Не сами аниматоры, а ощущение, будто попал в местный паб, а не на роскошный курорт. Ваши подушки обманчивы. Сначала они кажутся пушистыми и удобными, пока не ляжешь на них, и они полностью не сдуются.

Изначально мы забронировали номер в Cove Haven, провели там две ночи, а затем переехали в Paradise Stream на оставшуюся часть поездки. Это было лучшее решение в нашей жизни. Последний раз мы были в Paradise Stream в 2021 году, и мы не думали, что когда-нибудь вернёмся. Однако, поговорив с нашим официантом, который подавал завтраки в Cove Haven (Джесс), она убедила нас, что произошло так много изменений, что мы решили попробовать. Как только мы въехали на территорию, мы увидели обновления! Ложечки перенесли в здание, где был крытый бассейн, а на стене здания появилась красивая фреска. Лобби было просто великолепным! Донна на стойке регистрации заставила нас почувствовать себя как дома! Мы сразу поняли, что приняли правильное решение. Мы разместились и пошли ужинать. Официант в Cove Haven обслуживал ужин в Paradise Stream. Джесс — одна из лучших официанток, которых мы когда-либо встречали! Она всегда наполняет напитки, быстро убирает тарелки с салатами и супами и обладает замечательным характером. Мы просили её на ужин до конца нашего пребывания! Кэндис, хозяйка, которая сидела с нами каждый вечер, следила за тем, чтобы наши просьбы были выполнены. Она создавала впечатление, что мы чувствовали себя VIP-персонами каждый раз, когда приходили на ужин. Джастин и Эшли обслуживали нас на завтрак. И снова, замечательные официанты, которые встречали нас с улыбкой и уделяли время минутке, чтобы поболтать, пока принимали наш заказ. Еда нас просто поразила!

Мне кажется, что это в лучшем случае средний вариант. Есть много удобств, но многое в этом месте обветшало и не работает. Мы остановились в люксе «Шампанское» и были вынуждены переехать во второй из-за проблем с душем, который не поддерживал температуру. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они прислали специалиста по техническому обслуживанию, и он позвонил и сказал, что нам нужно просто постепенно перемещать рычаг из-за возможного неисправного клапана. Была примерно такая же проблема в новом люксе, а также там было несколько трещин на полу и плитке. Джакузи нуждается в ремонте, раковина была очень медленной, у холодильника, похоже, были проблемы с морозильной камерой. Сауна вообще не работала. Кондиционер не всегда был холодным, ложиться спать было прохладно, просыпаться жарко. Наверное, не стоит брать так много со всеми этими проблемами, да и площадка для бочче была полностью заросла растениями. Когда такие вопросы поднимаются на стойке регистрации, они просто списывают это на техническое обслуживание. 300 долларов за ночь — это немного дороговато для душа и кровати. Было бы действительно здорово, если бы у нас было немного денег и внимания, чтобы все отремонтировать и привести в порядок.