Paradise Stream Resort

У меня остались потрясающие впечатления от начала и до конца. Пэтти помогла мне забронировать номер по телефону, и она была такой милой и терпеливой, отвечая на все мои вопросы. Когда мы приехали, Сухей зарегистрировала нас на ресепшене. Сухей — настоящая звезда с превосходным обслуживанием клиентов. Мы с мужем отмечали нашу первую годовщину и не могли налюбоваться красотой башни из шампанского, крытого бассейна с подогревом, сауны и чудесной территории отеля. На территории отеля так много всего интересного: каякинг, сапсерфинг, рыбалка, баскетбол и всевозможные игры. Там курсирует конная повозка, и организуются различные мероприятия, которые не дадут вам заскучать и подарят массу удовольствия. Рекомендую этот отель на все 10 из 10. Парень, работающий на лодке/рыбалке, тоже был потрясающим! Он очень энергичный, невероятно услужливый и всегда смешил нас.

Какой невероятный опыт! Мы с мужем забронировали номер во вторник, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину. Когда мы приехали, Сухей зарегистрировала нас на ресепшене. Она оказала мне лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала в отеле/курорте. Она была добрая, общительная, информативная, позитивная и просто замечательная. Хочу также отметить, что официант в главном ресторане и мужчина, работающий в зоне для катания на лодках и рыбалки, также оказали исключительное обслуживание. На территории отеля так много всего интересного, что вам никогда не будет скучно! Мы наслаждались каякингом, рыбалкой, баскетболом, игрой в подковы, мини-гольфом в помещении и на открытом воздухе, бассейнами повсюду, бильярдным столом, боулингом и т. Д. Здесь даже больше развлечений, чем я перечислила, и мы обязательно вернемся, чтобы насладиться ими. У нас была САУНА, да, персональная САУНА в нашем номере, а также бассейн с подогревом, джакузи в форме бокала для шампанского… список можно продолжать бесконечно. Бронируйте свой отдых!

Мы снова прекрасно провели время в Paradise Stream. Номер был чистым и комфортным. Ужин был очень хорош (суп-пюре из морепродуктов был восхитительным, лучшая заправка для салата «Цезарь»), десерт был просто божественным — попробуйте яблочный пирог, он был просто восхитительным, а на завтрак тоже был большой выбор и все было очень свежим. Бассейн в номере — это главный плюс. Ночной клуб очень классный (на стенах картины в стиле ар-деко), а группа «Gone Grey» была просто потрясающей! Отличный персонал в ночном клубе — очень внимательный и общительный. У них есть развлечения на весь день, и персонал, как всегда, был просто исключительным. Дежурный менеджер (мы должны называть его «Менеджером-экстраординаром! »), Мэтью, просто потрясающий. Менеджер, который заботится о том, чтобы его гости были довольны, и всегда очень информативен! Мэтью — прекрасный представитель «Страны любви»! На ресепшене приветливые и доброжелательные — Диана, Донна, Сухей, Таша и Лиз — всегда оптимистичны и очень общительны! Персонал в ресторане просто замечательный: Аарон, Джастин, Лиза, Киндра (если я кого-то забыла упомянуть, поверьте, все они потрясающие). Меган, руководитель отдела обслуживания клиентов, сотрудники сувенирного магазина — все очень милые и отзывчивые. Бассейн чистый и расслабляющий (я сделала фото очень рано, до приезда гостей, чтобы показать вам всем) — и еда в Spooners тоже отличная (бургер Beyond просто потрясающий).

Расположение хорошее, как и всегда, легко добраться. Обслуживание было неплохим, за исключением некоторой непрофессионализма со стороны старшей горничной. Персонал на стойке регистрации был замечательным и хорошо о нас позаботился, что сделало наше пребывание лучше, чем оно было изначально. Все номера нуждаются в ремонте, недопустимо, что никакие усилия по модернизации/обновлению не были предприняты в приоритетном порядке.

Я никогда больше не вернусь в этот отель.
1. Заезд в 16:00. Мы приехали, и нам сказали, что номеров нет. Мы ждали до 18:00, пока нам не сказали, что не могут связаться с горничными, поэтому они собираются «повысить категорию нашего номера».
2. «Повышенная» категория номера была отвратительной. Когда открываешь дверь, тебя сразу же обдаёт запахом плесени. Запах был настолько сильным, что нам пришлось всё время держать одежду в чемоданах.
3. Полы не убирали неизвестно сколько времени. Я заметила, что мои носки испачкались, поэтому взяла полотенце и вытерла пятно на полу, и оно было ужасно грязным, повсюду были мертвые насекомые.
4. Мы пробыли 4 дня, и нам так и не принесли ни уборку номера, ни свежие полотенца. Позвонила на ресепшн, чтобы попросить полотенца, и через 3 часа сама пошла искать горничных, чтобы их получить.
5. Бассейн постоянно был грязным. Многие посетители просили почистить открытый бассейн, но этого так и не сделали. Гости брали сетку и чистили его сами.
В целом, место выглядит очень устаревшим и совсем не похоже на фотографии. Единственным хорошим моментом этой поездки были фокусник и живая музыка — они были потрясающими. К счастью, место было удачным, поэтому мы каждый день выходили куда-нибудь, чтобы чем-нибудь заняться, так как курорт не соответствовал нашим ожиданиям. За этим местом совершенно не ухаживают.

Мы отмечали 45-ю годовщину свадьбы и были разочарованы. Место обветшало, когда-то оно было таким красивым, а теперь нуждается в серьезном ремонте. НО ресторан был потрясающий, еда восхитительная, обслуживание на высшем уровне! Лаунж по-прежнему прекрасен, если бы они обновили номера, он определенно получил бы оценку "5"!

Я отмечала свой 55-й день рождения. Мне очень понравились все запланированные мероприятия. Мы остановились в номере «Сад Эдема». Джакузи было хорошим и просторным. Мы несколько раз просили повысить температуру воды в бассейне, но она все равно была очень холодной. Завтрак «шведский стол» был хорош благодаря разнообразию блюд. Номера нуждаются в некотором косметическом ремонте, но для нашего пребывания этого было достаточно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. В целом, я хорошо провела время и обязательно приеду снова.

Не стоит своих денег! Возможно, 100 долларов. Номер был устаревшим, в нем были волосы, а джакузи не было вымыто. Там стоял ужасный затхлый запах плесени. Мы приехали поздно, очень усталые и надеялись на чистый номер… Балкон с видом на озеро не соответствовал фотографиям, был грязным и требовал серьезного ремонта. Душ и ванная комната были чистыми, как и кровать. Развлечения должны длиться дольше, чем 14:00/17:00. Мини-гольф, и больше ничего особенного…
Я беспокоилась о поверхностях, так как они выглядели так, будто их совсем не протерли, а внутри джакузи была грязь.
P. S. : Я работаю в отелях, и это неприемлемо, я не понимаю, как менеджер по уборке номеров или генеральный менеджер могут это допускать.

Paradise Stream — отличный курорт для пар, где можно приятно провести время вдали от суеты и расслабиться со своей второй половинкой. Расположение замечательное, не слишком далеко от проторенных дорог, но при этом уединенное, особенно это касается номеров-башен с шампанским. Обслуживание фантастическое и на высшем уровне. Донна на ресепшене просто великолепна, и ее встречает такая теплая улыбка, как только вы приходите. Персонал ресторана замечательный, особенно Джастин. Он делает все возможное, чтобы вам было комфортно. Бармены тоже отличные. Персонал по техническому обслуживанию и большинство сотрудников очень дружелюбны. Лиза — отличный менеджер, она следит за тем, чтобы все работало бесперебойно. Номера немного устаревшие, и, конечно, можно было бы улучшить номер, но номер был очень чистым, а освещение над кроватью и ваннами с шампанским работало, создавая прекрасную атмосферу. Напор воды тоже был отличным, и у нас никогда не заканчивалась горячая вода. В целом, мы будем и дальше приезжать в Stream для приятного отдыха вдвоем.

Начну с того, что это был наш первый визит в Paradise Stream Resort, хотя мы уже останавливались в Cove Haven Resort несколько лет назад (в 2011 году).
Мы с мужем останавливались в Paradise Stream Resort на прошлой неделе (с понедельника по среду), и это было совсем не похоже на рай! При заселении в 15:15 (мы приехали на 15 минут раньше) нам сказали, что нужно подождать номер, он ещё не готов. Ладно, мы приехали рано, так что это понятно! Но что нам не понравилось, так это отношение персонала на ресепшене и их грубые разговоры о других гостях, которые только что ушли, а также то, что мы получили номер только около 17:00.
У нас был номер «Сад Эдема», № 316. В этом номере была гидромассажная ванна, камин и бассейн.
При входе в номер вас сразу же обдало запахом плесени. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что они заняты. Мы решили переждать. Плохая идея! Мы зашли в бассейн и обнаружили черную плесень на ковре. Поэтому мы не смогли насладиться ни бассейном, ни сауной, так как они находятся в одном помещении. В джакузи был белый налет! Я сама его почистила своими чистящими средствами из машины. Так я знала, что там действительно чисто. Полы были скользкими, и когда вытираешь ноги, на полотенце остается черная грязь. Мы несколько раз просили почистить, но этого не сделали.
Развлечения представляли собой только диджея, играющего в небольшой части ночного клуба! В первую ночь мы не услышали ни одной песни новее 1980 года.

5+ звёзд. Отличный отдых. Персонал замечательный, а ещё нас ждал сюрприз: автобусный маршрут «Призраки вурдалаков» от Шона, что было просто потрясающе. Он и его команда были просто потрясающими. Мы провели потрясающее и приятное время.

Мы много раз были в Paradise Stream и каждый раз получали огромное удовольствие. Lakeside Villas — наши любимые — словно ваш собственный маленький домик на берегу озера с верандой, где можно посидеть, отдохнуть и полюбоваться озером. Номер был очень чистым, и у нас не возникло никаких проблем. Haunted Trail был потрясающим — надеюсь, мы будем посещать его каждый год! Завтрак — шведский стол, сытный и разнообразный. Ужин — восхитительный, с большим выбором. В Spooners отличные сэндвичи, закуски и напитки. Начиная со стойки регистрации и до самого озера, всё было просто замечательно.

Осенняя листва в горах Поконо всегда прекрасна. Провели 4 ночи и 5 дней в Paradise Stream, курорте только для пар. Всё было очень приятно от начала до конца. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Есть множество развлечений на любой вкус. По курорту можно было прокатиться на карете. А «Призрачная тропа» была просто потрясающей! Очень красиво сделано, и, надеюсь, мы будем делать это каждую осень. Украшение вокруг курорта просто великолепное – очень праздничное.

Я слышала много хорошего, видела отзывы в социальных сетях и надеялась, что Paradise Stream окажется таким же волшебным, как моя идея. К счастью, так и случилось! Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номера были восхитительно ретро и невероятно удобными. Мы остановились в Garden of Eden Apple, в номере которого был собственный бассейн и ванна в форме сердца. Общая атмосфера была расслабленной. На территории отеля ежедневно проводились мероприятия, но и без них есть чем заняться и что посмотреть. Было приятно иметь такую ​​возможность. Еда была восхитительной! У нас было проживание по системе «все включено», включающее завтрак и ужин, что было ОГРОМНЫМ плюсом.
Было приличное количество других гостей, но мы видели их только во время еды и других мероприятий. Уровень шума был низким.
Один из недостатков — Paradise Stream не очень хорошо освещен ночью. Так как мы были в октябре, темнело довольно рано. Поэтому, когда мы шли на ужин или возвращались в номер после игры в бильярд, тропинки были очень плохо видны. Конечно, все близко, но было бы неплохо иметь большую видимость.

Отличная поездка! Впервые в этом месте. Мы уже были в Cove Haven. Мы прекрасно провели время, и в октябре здесь просто чудесно! Много всего интересного есть рядом с курортом, и на самом курорте тоже! Игры и развлечения очень увлекательные!
Номер, мы жили в Gardens of Eden, нам очень понравились бассейн и сауна! Номер тоже был чистым, и мы добавили лепестки роз, что стало прекрасным дополнением к нашему мини-медовому месяцу после свадьбы!

Проехав 5, 5 часов, мы прибыли в 3:30, как раз в назначенное время заселения. Номер не был готов. Было очень много народу, и МНОГО пар ждали свои номера. Мы немного посидели в игровой комнате, вернулись через час, но всё ещё не были готовы. Нам никто не мог сказать, когда же всё будет готово. К 5:00 мы закончили. Мы устали и просто хотели отдохнуть в номере перед ужином! Попросили позвать менеджера. Её нашли минут через 20. Мы потребовали полный возврат денег. Она согласилась. Она была очень любезна, а женщина на стойке регистрации была терпелива и сохраняла спокойствие, хотя было видно, что она (что вполне объяснимо) очень расстроена. Мы проехали милю дальше по дороге и заселились в казино Mt. Airy. Практически за ту же цену мы получили прекрасный люкс с кроватью размера «king-size». Отель расположен не на берегу озера, но я бы предпочёл номер в роскошном отеле этому захудалому «курорту для влюблённых». Состояние удобств, которые мы увидели в Paradise Stream, меня не впечатлило. В здании игровой комнаты/бассейна мини-гольф был довольно обшарпанным, игра «Мисс Пакман» не работала, один боулинг был сломан, бильярдные столы были довольно паршивыми, одно из джакузи было пустым. И ЕДИНСТВЕННЫЙ льдогенератор на весь курорт (я употребляю это слово в широком смысле) находился в игровой комнате! И близко нет ни одного номера/люкса! Я бы не рекомендовал сюда ехать. Мы провели там медовый месяц и вернулись на 25-ю годовщину свадьбы, но это было большим разочарованием.

Всегда рады приезжать сюда, как поклонники Forever, и нам всегда нравится наше пребывание. Единственное, что я бы порекомендовал, — это вернуть питание в отель, а завтрак можно было бы сделать лучше, например, сделать омлет или что-то свежеприготовленное. Постарайтесь организовать больше игр в игровой комнате и больше развлечений в течение дня.