Paradise Stream Resort

Я отмечала свой 55-й день рождения. Мне очень понравились все запланированные мероприятия. Мы остановились в номере «Сад Эдема». Джакузи было хорошим и просторным. Мы несколько раз просили повысить температуру воды в бассейне, но она все равно была очень холодной. Завтрак «шведский стол» был хорош благодаря разнообразию блюд. Номера нуждаются в некотором косметическом ремонте, но для нашего пребывания этого было достаточно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. В целом, я хорошо провела время и обязательно приеду снова.

Начну с того, что это был наш первый визит в Paradise Stream Resort, хотя мы уже останавливались в Cove Haven Resort несколько лет назад (в 2011 году).
Мы с мужем останавливались в Paradise Stream Resort на прошлой неделе (с понедельника по среду), и это было совсем не похоже на рай! При заселении в 15:15 (мы приехали на 15 минут раньше) нам сказали, что нужно подождать номер, он ещё не готов. Ладно, мы приехали рано, так что это понятно! Но что нам не понравилось, так это отношение персонала на ресепшене и их грубые разговоры о других гостях, которые только что ушли, а также то, что мы получили номер только около 17:00.
У нас был номер «Сад Эдема», № 316. В этом номере была гидромассажная ванна, камин и бассейн.
При входе в номер вас сразу же обдало запахом плесени. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что они заняты. Мы решили переждать. Плохая идея! Мы зашли в бассейн и обнаружили черную плесень на ковре. Поэтому мы не смогли насладиться ни бассейном, ни сауной, так как они находятся в одном помещении. В джакузи был белый налет! Я сама его почистила своими чистящими средствами из машины. Так я знала, что там действительно чисто. Полы были скользкими, и когда вытираешь ноги, на полотенце остается черная грязь. Мы несколько раз просили почистить, но этого не сделали.
Развлечения представляли собой только диджея, играющего в небольшой части ночного клуба! В первую ночь мы не услышали ни одной песни новее 1980 года.

5+ звёзд. Отличный отдых. Персонал замечательный, а ещё нас ждал сюрприз: автобусный маршрут «Призраки вурдалаков» от Шона, что было просто потрясающе. Он и его команда были просто потрясающими. Мы провели потрясающее и приятное время.

Мы много раз были в Paradise Stream и каждый раз получали огромное удовольствие. Lakeside Villas — наши любимые — словно ваш собственный маленький домик на берегу озера с верандой, где можно посидеть, отдохнуть и полюбоваться озером. Номер был очень чистым, и у нас не возникло никаких проблем. Haunted Trail был потрясающим — надеюсь, мы будем посещать его каждый год! Завтрак — шведский стол, сытный и разнообразный. Ужин — восхитительный, с большим выбором. В Spooners отличные сэндвичи, закуски и напитки. Начиная со стойки регистрации и до самого озера, всё было просто замечательно.

Осенняя листва в горах Поконо всегда прекрасна. Провели 4 ночи и 5 дней в Paradise Stream, курорте только для пар. Всё было очень приятно от начала до конца. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Есть множество развлечений на любой вкус. По курорту можно было прокатиться на карете. А «Призрачная тропа» была просто потрясающей! Очень красиво сделано, и, надеюсь, мы будем делать это каждую осень. Украшение вокруг курорта просто великолепное – очень праздничное.

Я слышала много хорошего, видела отзывы в социальных сетях и надеялась, что Paradise Stream окажется таким же волшебным, как моя идея. К счастью, так и случилось! Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номера были восхитительно ретро и невероятно удобными. Мы остановились в Garden of Eden Apple, в номере которого был собственный бассейн и ванна в форме сердца. Общая атмосфера была расслабленной. На территории отеля ежедневно проводились мероприятия, но и без них есть чем заняться и что посмотреть. Было приятно иметь такую ​​возможность. Еда была восхитительной! У нас было проживание по системе «все включено», включающее завтрак и ужин, что было ОГРОМНЫМ плюсом.
Было приличное количество других гостей, но мы видели их только во время еды и других мероприятий. Уровень шума был низким.
Один из недостатков — Paradise Stream не очень хорошо освещен ночью. Так как мы были в октябре, темнело довольно рано. Поэтому, когда мы шли на ужин или возвращались в номер после игры в бильярд, тропинки были очень плохо видны. Конечно, все близко, но было бы неплохо иметь большую видимость.

Отличная поездка! Впервые в этом месте. Мы уже были в Cove Haven. Мы прекрасно провели время, и в октябре здесь просто чудесно! Много всего интересного есть рядом с курортом, и на самом курорте тоже! Игры и развлечения очень увлекательные!
Номер, мы жили в Gardens of Eden, нам очень понравились бассейн и сауна! Номер тоже был чистым, и мы добавили лепестки роз, что стало прекрасным дополнением к нашему мини-медовому месяцу после свадьбы!

Проехав 5, 5 часов, мы прибыли в 3:30, как раз в назначенное время заселения. Номер не был готов. Было очень много народу, и МНОГО пар ждали свои номера. Мы немного посидели в игровой комнате, вернулись через час, но всё ещё не были готовы. Нам никто не мог сказать, когда же всё будет готово. К 5:00 мы закончили. Мы устали и просто хотели отдохнуть в номере перед ужином! Попросили позвать менеджера. Её нашли минут через 20. Мы потребовали полный возврат денег. Она согласилась. Она была очень любезна, а женщина на стойке регистрации была терпелива и сохраняла спокойствие, хотя было видно, что она (что вполне объяснимо) очень расстроена. Мы проехали милю дальше по дороге и заселились в казино Mt. Airy. Практически за ту же цену мы получили прекрасный люкс с кроватью размера «king-size». Отель расположен не на берегу озера, но я бы предпочёл номер в роскошном отеле этому захудалому «курорту для влюблённых». Состояние удобств, которые мы увидели в Paradise Stream, меня не впечатлило. В здании игровой комнаты/бассейна мини-гольф был довольно обшарпанным, игра «Мисс Пакман» не работала, один боулинг был сломан, бильярдные столы были довольно паршивыми, одно из джакузи было пустым. И ЕДИНСТВЕННЫЙ льдогенератор на весь курорт (я употребляю это слово в широком смысле) находился в игровой комнате! И близко нет ни одного номера/люкса! Я бы не рекомендовал сюда ехать. Мы провели там медовый месяц и вернулись на 25-ю годовщину свадьбы, но это было большим разочарованием.

Всегда рады приезжать сюда, как поклонники Forever, и нам всегда нравится наше пребывание. Единственное, что я бы порекомендовал, — это вернуть питание в отель, а завтрак можно было бы сделать лучше, например, сделать омлет или что-то свежеприготовленное. Постарайтесь организовать больше игр в игровой комнате и больше развлечений в течение дня.

Номера немного устарели и требуют серьёзного ремонта. При этом бассейн и джакузи в номере были отличными. В нашем номере не было окон, что способствовало отличному сну.
Не берите пакет с ужином! Вся еда была приготовлена ​​заранее и только разогрета персоналом. Очень плохое впечатление от еды. Завтрак был как в мотеле. В нескольких минутах от курорта есть много хороших ресторанов, но и много плохих. Все они лучше.
Персонал был замечательным и очень отзывчивым.

Ездим сюда уже более 47 лет. Здесь царит атмосфера общности, а не просто пребывание в отеле. Вечерние развлечения, не самого высокого качества, но очень интересные. Мы останавливаемся в виллах на берегу озера, где наш балкон выходит прямо на озеро. Днём нас развлекают забавные игры, которые очень забавны и позволяют познакомиться с другими людьми. Еда хорошая, но не изысканная. У них сменилось несколько владельцев, и им требуется серьёзный ремонт. Есть небольшое озеро, где вам предоставят лодку и рыболовные снасти. Они зарыбляют озеро, и если поймаете помеченную рыбу, вы получите приз. Очень весело и очень комфортно. Не ждите многого, но вас ждёт очень спокойное, весёлое и расслабляющее время. Обязательно вернёмся снова.

Это место для нас особенное, мы, как всегда, отлично провели время! Звёзды над кроватью не работали, но всё остальное было замечательно. Персонал, как всегда, был очень любезен. Отличное соотношение цены и качества, и есть чем заняться! Всё было чисто и аккуратно, мы были совершенно одни в номере, без постороннего шума.

Мы старались наслаждаться отдыхом, несмотря на то, что потратили кучу денег на номер, который действительно хотели, и проделали дальнюю дорогу НА МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, но нам сказали, что нам придётся поменять номер. Номер понижается. Это меня очень расстроило, но что поделать. Нам понравился частный бассейн, завтрак был отличный, а Донна на стойке регистрации была просто потрясающей!

В номере пахло плесенью. Состояние отеля требовало серьёзного ремонта. Персонал был приветливым. Еда была неплохой. Нам понравилась джакузи в форме сердца. Мы остановились в одном из домиков на берегу озера и были благодарны за уединение. Однако «озеро» оказалось скорее прудом. У этого места есть потенциал, но оно требует серьёзного ухода.

Мой опыт пребывания на этом курорте был крайне разочаровывающим и значительно ниже уровня качества и обслуживания, который можно было бы ожидать от отеля подобной категории.
Проблемы начались сразу по прибытии. Я попытался наполнить джакузи в номере, но спустя более трёх часов оно так и не было заполнено. Когда я обратился на стойку регистрации с просьбой о замене номера, мне ответили, что это невозможно и что мне придётся ждать «ещё час», пока кто-нибудь не исправит ситуацию. Это непрофессиональный и бесцеремонный ответ.
Кроме того, на всей территории курорта не было чистоты, а многие из заявленных аттракционов не работали без предварительного уведомления или компенсации.
В целом, этот опыт оставил крайне негативное впечатление. Я бы не рекомендовал этот курорт, особенно тем, кто ищет расслабления и качественного обслуживания. Настоятельно призываю руководство немедленно принять меры по улучшению как инфраструктуры, так и уровня обслуживания клиентов.

Отзыв о курорте.
Недавно я останавливался на этом курорте и оценил общую планировку, которая была довольно комфортной и уютной. Однако есть несколько моментов, которые могли бы быть более продуманными и приятными для улучшения впечатлений гостей.
Во-первых, чистота в отеле нуждается в значительном улучшении. На дверях были тёмные пятна от отпечатков рук, а зеркала у бассейна были покрыты отпечатками пальцев. Ковры на всем курорте нуждаются в глубокой паровой чистке, чтобы восстановить их внешний вид.
Постельное бельё также выглядит устаревшим; кровати нуждаются в новых, свежих простынях и более изысканном декоре, чтобы создать более уютную атмосферу.
Несмотря на эти недостатки, я искренне верю, что у курорта большой потенциал. При некотором дополнительном уходе он может стать поистине исключительным местом для отдыха. Надеюсь, руководство учтёт эти предложения для будущих улучшений.

Привет, мы с мужем только что провели 3 ночи в вашем отеле. Я была очень скептически настроена перед поездкой из-за всех этих негативных отзывов. Должна сказать, что весь персонал был приятным и услужливым, а мой номер был чистым по прибытии. Есть несколько вещей, которые меня не впечатлили. 1) После прибытия мой номер больше не убирали, и мне пришлось просить полотенца, которые мне дали, бросив их в пакет перед моей дверью. 2) Дорожки отчаянно нуждались в ремонте. Я несколько раз подвернула лодыжку. 3) Зона бассейна была в ужасном состоянии. Шезлонги были очень заплесневелыми, и бассейн определенно нужно было пропылесосить. Все доступные надувные круги были наполовину спущены или сломаны, но валялись повсюду, вместо того, чтобы их выбрасывать. В мусорном ведре никогда не было больше 4 полотенец. И курение у бассейна было разрешено. 4) Еда была в основном хорошей, а цены на алкогольные напитки не были завышены. 5) Развлечения могли бы быть гораздо больше, чем они предлагали. Попробуйте предложить ежедневные занятия йогой, парные танцы, вечер рисования для пар, жареные зефирки у костра, купите хорошие игры для игровой комнаты и отремонтируйте бильярдные столы. Они в плохом состоянии. За стоимость наших выходных мы ожидали большего, чем предлагал этот курорт. Было мило и ностальгически, но я бы не хотел вернуться. Фотографии номера. Яблоко из «Райского сада».