SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh Butler/Centre City

Отель был хорошим. Когда мы приехали, у них были проблемы с электронными ключами, но их быстро устранили. Номер был просторным и чистым. Он идеально подошел для нашей большой семьи. Бассейн был хорошим, а фитнес-зал в хорошем состоянии. Единственный минус — небольшой завтрак. В целом, это было отличное пребывание.

Этот отель не соответствовал стандартам Marriott, с которыми я сталкивался за последние 30 лет. Напор воды в кране был слабым, обои отклеивались, ковёр был в пятнах, а пульт от телевизора не работал. Хорошая служба техобслуживания должна быть в курсе этих проблем.

Начну с того, что я — член Marriott уровня «Титан»; я каждую неделю езжу в командировки. На первый взгляд, всё выглядит неплохо. Душевая кабина вся в пятнах и грязная, телевизор постоянно синит на всех каналах, слабый напор воды, пятна на ковре, ужасные молнии, волосы на диване. Фотографии прилагаются. Я был здесь уже 4 раза, ожидая улучшения. Скорее всего, это мой последний отдых здесь, если только это не единственный вариант в радиусе 30 миль.

Прошло много времени с тех пор, как я писал отзывы об отелях. Просто обязан был написать после нашего визита.
1. Вестибюль и коридоры отеля очень чистые.
2. Номера очень большие (можно переоборудовать в апартаменты).
3. Номера очень чистые.
4. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
5. Завтраки отличные. Есть даже безглютеновые кексы!
Мы бы приехали снова.

Владелец — скряга низкого сорта. Например, он знает, что все светильники в гардеробной не работают, и не починил их; краны в раковине работают с ужасно медленным напором воды; батарейки в дверных замках не меняют регулярно, пока они не разрядятся; и ещё хамское отношение, когда я прошу бутылки воды, будучи участником программы Titanium. В следующую пятидневную поездку я остановлюсь в другом отеле, принадлежащем другому владельцу.

Признаюсь честно: я не останавливался в этом отеле, но гостил у друзей, которые останавливались в SpringHill Suites Butler.
Отель расположен в самом центре Батлера, недалеко от магазинов и ресторанов. Рядом с отелем есть большая парковка, куда можно попасть, используя ключ от номера.
Все сотрудники стойки регистрации, с которыми я общался, были дружелюбны и отзывчивы. Они дали много хороших рекомендаций и с радостью предложили бутилированную воду.
Я основывался на отзывах друзей. Я не был ни в одном из их номеров, но они были очень довольны.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы находитесь в районе Батлера.

Это отличный отель для тех, кто остановился в Батлере, штат Пенсильвания! Настоятельно рекомендую. Очень чистые, просторные, хорошие номера. Завтрак по утрам. Удобный доступ к парковке. Продолжайте в том же духе, ребята и девчонки! Это был отличный отдых!

Я много раз останавливался в этом отеле и был в восторге от просторных номеров и расположения – в шаговой доступности от множества отличных ресторанов. В предыдущие годы мы сидели в холле и играли в карты или ужинали в местном ресторане на вынос. В этом году после завтрака нам сообщили, что холл закрыт, и мы не можем там сидеть (все стулья были подняты, а телевизоры выключены). Когда мы сели на диваны сбоку, нам сказали, что мы должны уйти, и персонал был груб. Кроме того, у них было правило, согласно которому в номере не могло находиться больше гостей, чем зарегистрированные, поэтому двум семьям, собравшимся на общее собрание, даже не разрешили сидеть в номере и играть в карты.

Очень много всего понравилось (номер, обслуживание, дружелюбный персонал, готовый сделать немного больше, чтобы сделать пребывание еще лучше). Единственное, что мне не понравилось, это то, что я люблю кофе, а после завтрака кофе обычно теплый, а не горячий. В остальном все было замечательно.

Плюсы: дружелюбный персонал, большие номера, чистый вестибюль, удобная парковка.
Минусы: плохая температура и напор воды, неудобные подушки, кровать просто нормальная. Тонкие стены — слышно каждый шорох из коридора, комнаты рядом и над вами.

Разочаровывающее пребывание в SpringHill Suites by Marriott – Батлер, Пенсильвания.
Недавно мы останавливались в этом отеле на четыре ночи, и хотя сам отель казался чистым и довольно современным для краткосрочного проживания, наше пребывание было далеко не гладким.
Во-первых, бесплатный завтрак был крайне разочаровывающим — еда имела текстуру и вкус картона, а кофе был просто сносным. От бренда Marriott мы ожидали лучшего.
Самой неприятной частью нашего пребывания было то, что нас автоматически выселили через две ночи, несмотря на бронирование на четыре ночи. Нам пришлось проходить процесс регистрации заново, что особенно расстроило мою 78-летнюю мать, которая думала, что ее вещи украли. Это создавало ненужный стресс во время того, что должно было быть спокойным пребыванием.
Уборка также оставляла желать лучшего. Когда моя мать попросила помочь с выносом мусора и сменой полотенец, ей сказали, что эта услуга предоставляется только через день. Понятно, что существуют правила, но когда гость просит о помощи, персонал должен быть готов помочь, а не прятаться за расписанием.
В довершение всего, с нас взяли плату за парковку двух автомобилей, когда у нас был только один. Не было четкого уведомления о том, что за открытую парковку будет взиматься плата. Когда мы подняли этот вопрос, менеджер Шеннон отнеслась к нам без сочувствия и пренебрежительно, просто заявив, что это «стандартная практика».

Пребывание в этом отеле неизменно ощущается как изысканное продолжение дома — тепло, гостеприимно и исключительно хорошо управляемо. Мы постоянно впечатлены непревзойденным обслуживанием, предоставляемым Рэйчел, Мисти и Шоном, чья приверженность гостеприимству намного превосходит ожидания. Каждый визит ощущается как привилегия из-за искренней заботы и внимания, которые мы получаем.
Рэйчел является примером профессионализма с ее уравновешенным и сдержанным поведением, управляя каждым взаимодействием с ясностью, изяществом и уверенностью. Мисти естественно ладит с детьми — энтузиаст, обаятельна и всегда излучает позитив, что производит неизгладимое впечатление на нашу семью. Шон также продемонстрировал постоянную теплоту и гибкость, всегда обеспечивая удовлетворение наших потребностей с дружелюбным и гостеприимным подходом.
Их совместные усилия создают персонализированный и возвышенный опыт для гостей, который отличает этот отель. Для нашей семьи всегда приятно — и действительно приятно — вернуться.

Останавливались здесь на местную свадьбу. У них есть все удобства, и они расположены в центре Батлера, так что вы можете дойти пешком до любого места, где вам нужно быть. Они закроют город к полуночи или раньше, ха-ха. Отель предлагает небольшой тренажерный зал, бассейн и бесплатный завтрак, что всегда здорово, кровать была замечательной, номер был хорошего размера с зоной отдыха, кофе-баром и т. Д. В целом, это был хороший опыт. Хотя большую часть времени, когда я подходил к стойке обслуживания, там никого не было, они, должно быть, прятались в глубине. Но я бы рекомендовал Marriot в любое время.

Отличный отель. Только потерял звезду, потому что блок переменного тока дует прямо на кровать и нет возможности его отрегулировать. Бесплатные завтраки хорошие. Я бы порекомендовал этот отель.

Провели там сказочные выходные только для девушек! Отель очень чистый! Очень дружелюбный! Расположение идеальное! Прямо в городе. Мы посетили все магазины и винодельни! Определенно запланируем еще одну короткую поездку!

Дружелюбный персонал, очень удобные кровати, просторные номера, много штор, чтобы действительно закрыть дневной свет, когда вам нужно немного поспать. Я даю 5 звезд из-за того, насколько удобны кровати и насколько персонал заставляет вас чувствовать себя «как дома».

Отличное пребывание для нашей семьи с 4 детьми. Очень дружелюбный и вежливый персонал… супер чистый и просторный люкс с кроватью размера «queen-size». Самое замечательное, что у нас не работал телевизор, и техник приехал через несколько минут и исправил проблему. Я уважаю руководство и атмосферу этого объекта.