Hotel Butler Inn

Персонал сделал этот отель, Джо на стойке регистрации, и все остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень приятными, отзывчивыми и профессиональными! На самом деле они были исключительными.
Сам отель представляет собой старое здание, но внутри, вестибюль, зал для завтрака, номера и коридоры содержатся в хорошем состоянии и очень чистые. Не было никаких жалоб на нашу комнату, кровать и ванную комнату. Бассейн показался хорошим, однако он был слишком занят маленькими детьми, поэтому нам так и не удалось искупаться во время нашего пребывания. Завтрак был горячим и довольно хорошим, вариантов было гораздо больше, чем я недавно видел в других местах, только холодные завтраки в коричневых бумажных пакетах. И цена была подходящей, немного дешевле, чем у пары других в этом районе. Единственным, что немного отталкивало от нашего пребывания, были некоторые, казалось бы, неприятные люди в этом районе, но я уверен, что это есть почти где угодно. Повсюду было множество камер видеонаблюдения, а также сейф в комнате.

Несмотря на то, что семья сказала нам, что этот район сомнительный, у меня не было проблем. Номера у нас немного устаревшие, типа начала 90-х, но отель был отличным. Большой крытый бассейн, завтрак до 9:30. Кроме того, в этом месте ТОННЫ камер видеонаблюдения, благодаря которым я чувствовал себя в большей безопасности. Также удобно рядом со всей едой и магазинами, которые вам когда-либо понадобятся.

Абсолютно разочарован. В будущем я обязательно буду избегать всех отелей Wyndham. Мы забронировали проживание онлайн и выбрали именно этот отель, потому что у нас есть 2 маленькие собаки, и отель заявил, что в нем разрешено проживание с домашними животными. Я приехал и зарегистрировался и подумал, что решил проблему с домашними животными при бронировании, поэтому подписал документы, и мы пошли в номер. Я выбрал конкретную комнату, потому что там была мини-кухня, и я знал, что мы будем готовить. Ну, на второй вечер, когда мы были там, я начал готовить ужин, и, конечно, плита не работает, поэтому мы звоним на стойку регистрации. Затем парень на стойке регистрации приходит в нашу комнату и сообщает, что у нас проблема, потому что собаки не зарегистрированы, хотя я указал собак в онлайн-форме. Поэтому он говорит нам, что нам нужно переехать в другую комнату, в которой теперь нет кухни. Но я пошевелился и ничего не сказал. На следующий день во второй половине дня мне позвонили и сказали, что произошла чрезвычайная ситуация с членом семьи, оставшимся дома здесь, в Северной Каролине, и нам нужно немедленно вернуться домой. Было около 2 часов, и я пошел прямо к стойке регистрации, чтобы сообщить парню на стойке регистрации, которым был Джей, что нам нужно уйти, и поинтересовался, вернут ли мне деньги за вчерашнюю ночь. Он позвонил в службу уборки номеров, и они сказали, что если мы уедем к 14:30, мне вернут деньги за номер и плату за домашнее животное за эту ночь.