Quality Inn Belle Vernon

У меня был скоропортящийся продукт, который нужно было заморозить на ночь, довольно большая коробка. Они без проблем всё сделали за меня, пока я не смог получить сухой лёд на следующее утро… спасибо!
К тому же, соотношение цены и качества было очень хорошим. Если они могут поддерживать такие цены и получать приемлемую операционную прибыль, другим владельцам гостиниц следует взять это на заметку, прежде чем они потеряют клиентов. Также я работаю над рестораном, надеюсь, в следующий раз, когда я там буду, он будет открыт.

Я забронировала номер в этом отеле для своего сына, пока он приезжал ко мне в гости, так как он был за городом. Я была очень разочарована и встревожена, увидев видео, которые он мне показал, демонстрирующие антисанитарию. Постельное белье, на котором он спал, было сильно испачкано и выглядело грязным. Я также помню, как он говорил, что в номере был неприятный запах.

Место было ужасно грязное. Абажуры грязные, в какой-то жидкости. И пыль. Похоже, его не убирали годами. Грязная тряпка в душе. Волосы в душе. Раковины грязные. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Несмотря на то, что номер был чистым и комфортным, ванну и сантехнику следовало бы заменить. Завтрак был очень хорошим, предлагались обычные холодные и горячие блюда.

Это замечательное место! Рядом много развлечений! Есть бильярдный стол и игровая комната! Отличный персонал и прекрасные условия проживания! Мы обязательно остановимся здесь снова и расскажем другим, как здорово это место.

Вода в ванной мутная, и я не уверена, безопасно ли это. Кровать нормальная, но на одеялах странные пятна. В коридорах пахнет сигаретами, а на ковре есть пятна. В целом, жить можно, но я бы не стала постоянно туда возвращаться.

Похоже, это старый и небольшой отель. Я останавливался в номере 224, и всё в нём было набито до отказа. Система кондиционирования издаёт стучащие звуки, которые сильно отвлекают, когда пытаешься заснуть. Ванная комната немного в беспорядке. Пробка в раковине была вырвана и лежала на столешнице. Карниз для душевой занавески выглядит так, будто вот-вот упадёт со стены (опять). Душевая лейка разбрызгивает воду повсюду, а переключатель застрял в верхнем положении.
Именно такие мелочи влияют на мои рекомендации. Электроника, такая как телевизор, холодильник и прочее, была обновлена, но это очень легко исправить. Я бы не смог с чистой совестью рекомендовать Comfort Inn Belle Vernon как место для проживания, если бы, возможно, близость к отелю не была бы для меня важнейшим условием.
Я хочу выразить огромную благодарность персоналу на ресепшене, который каждое утро готовил очень печальный завтрак, но при этом демонстрировал прекрасное отношение.

Джентльмен, который меня заселял, был очень любезен, но в номере было так, что шторы нельзя было закрыть, был только один маленький кусок мыла, холодильник замораживал мои напитки, а ключ-карта реагировала медленно. Больше всего беспокоили шторы, так как я жил на первом этаже.
Если бы я остановился там снова, я бы обязательно проверил номер заранее.

Я бы оценил своё пребывание на 3 звезды, в первую очередь из-за очень просторного номера и тёплого, гостеприимного отношения хозяев, что я действительно оценил.
Однако есть несколько моментов, требующих улучшения.
В номере отсутствовал утюг, а в самом номере заметно не хватало зеркала – зеркало было бы гораздо удобнее, если бы оно располагалось за пределами туалета. Больше всего меня беспокоило состояние окон: они были очень грязными, а вокруг рам, похоже, была плесень. Это не только портило внешний вид номера, но и вызывало опасения по поводу чистоты и качества воздуха.
Я искренне надеюсь, что администрация учтёт эти замечания, поскольку они существенно повлияли на общее впечатление. Уверен, что, уделив внимание этим деталям, наше будущее пребывание здесь могло бы быть гораздо более приятным.

В крайнем случае подойдёт. Во-первых, хочу сказать, что там было очень чисто! Однако за потраченные 150 долларов я не очень довольна. Два больших окна были закрыты только тканевыми занавесками. В ванной комнате не было никаких принадлежностей. На ванне и раковине лежал один кусок мыла. Барная стойка для завтрака была неполной, включая добавки к хлопьям, а соковыжималка не работала. Номер был довольно большим, но это не проблема. Освещение на парковке было недостаточным.

Хочу поделиться своим неприятным опытом пребывания в вашем отеле. Мы с сыном (и его другом, который ехал с нами) приехали вчера около 22:30. В номере было ужасно. На покрывале кровати была плесень, на душевой лейке – черная плесень, просто кошмар. Я спустилась вниз и попросила переселить меня, и сотрудница на ресепшене согласилась. Во втором номере пахло кошачьей мочой, а в ванной был ужасный запах. Мы спали поверх одеял, потому что я не знала, что мы найдем под ними. Я понимаю, что отель относительно недорогой, но все равно дороговато, учитывая, что мы были там с 22:30 до 5:45. Меня очень напугало наше пребывание – первым тревожным сигналом должно было стать состояние открытого бассейна. Надеюсь, что будут приняты меры, чтобы у других гостей был лучший опыт, чем у нас.
С уважением,
Стефани Уильямс.
585-330-5255

Недавно останавливались здесь на промежуточной остановке по пути обратно в Индианаполис. Марк работал в тот вечер и был невероятно любезен и услужлив. Он отличный человек, представляющий отель. Он дал нам отличный совет, где можно перекусить, учитывая позднее время. Отличная идея, Марк! Номер был хороший. Все было чисто и выглядело красиво.
Будьте осторожны с температурой воды в душе! Горячая вода была невероятно горячей. Думаю, она была настолько горячей, что могла обжечь, если не быть осторожным.
Завтрак был сытным. Хотелось бы, чтобы выбор йогурта был больше. Когда мы были там, был доступен только один вкус. Был апельсиновый сок и обезжиренное молоко, но, к сожалению, автомат с яблочным и клюквенным соком не работал.
Мы хорошо провели ночь и отлично отдохнули. Я бы обязательно остановился здесь, если бы снова оказался в этих краях. Спасибо еще раз, Марк.

Номера были грязными, а удобства довольно разочаровывающими. У нас было два номера, 113 и 211. В номере 211 на кровати лежал мятый пакет с лакомствами для золотых рыбок Pepperidge Farm и грязный носок. Трудно не заметить это, когда убираешься и меняешь постель. Снаружи, в коридоре возле номера 211, посреди пола стояло ведро Fireball, чтобы собирать протечку с потолка, где отсутствовала потолочная плитка. Вид из номера 211 был крайне грязным видом на бассейн. Полы были очень грязными и, похоже, не пылесосили. Лифта не было для тех, кто по состоянию здоровья не может подниматься по ступенькам или нести багаж. В номерах пахло затхлостью. Когда об этом сообщили персоналу, никто не проявил никакого беспокойства и не попытался предпринять какие-либо добросовестные действия для решения этой проблемы. Очень беспечное отношение персонала, типа «да, мы знаем», и всё. Крайне разочарованы.

Я снял номер-люкс с кроватью размера «king-size» и джакузи на одну ночь. Когда я впервые вошёл, то почувствовал странный запах. Горячая вода в джакузи, душе и туалете была коричневого цвета. Мы слили воду, чтобы проверить, не пройдёт ли вода, но она не прошла. Я всё же обратился на стойку регистрации, где мне дали скидку на проживание и предложили переселить нас в другой номер.

Захудалая гостиница. Фотографии выглядели отлично, поэтому я и забронировал номер. На стойке регистрации никого не было, даже таблички с надписью «вернёмся через 10 минут». Я прождал 40 минут, пока персонал не подошёл ко мне. Льдогенератор не работал. Бассейн был грязным, совсем не таким, как на фотографиях, а мусор был полон пивных коробок. В номере воняло сигаретами. Простыни были грязными, и когда я попросил чистые, то не нашёл никого из персонала. На завтрак были мюсли и вафли, только кофе и апельсиновый сок. Не мог поверить, что это гостиница Comfort Inn, настолько всё было запущено.

Отель Comfort Inn не соответствовал стандартам, которые мы привыкли ожидать от Choice Hotels.
Wi-Fi большую часть времени не работал.
Телефон не работал.
Уборки не было. Даже мусорные баки не выносили. Нам пришлось идти на стойку регистрации и просить полотенца.
В отеле стоял запах сигаретного дыма, потому что работники прачечной курили на пороге при открытой двери.
Кроме входной двери, никто не пытался поддерживать чистоту вокруг неё. Мусорные баки были переполнены, а пол был усеян окурками, пивными банками и другим мусором.
Единственным плюсом нашего пребывания была цена.

Место было ужасно запущенным. Прямо у моей двери стояло ведро, в которое стекала вода с потолка, отчего стоял ужасный запах плесени. Ещё один мусорный бак, куда стекала вода из другого протечки с потолка на первом этаже. Там даже висела табличка, гласящая, что это не мусорный бак, чтобы люди не бросали мусор в ведро. А ключ-карта в бассейн была сломана, держась открытым из-за камня, который, кажется, мы случайно задели, зацепив дверной замок. Поэтому мы оказались заперты в бассейне, пока не позвонили на стойку регистрации и не попросили о помощи.
Самым удивительным и позитивным в отеле были удобства:
Бассейн был удивительно чистым, с кристально чистой водой и без каких-либо насекомых. Клянусь, в этом бассейне был лучший баланс pH и хлора, который я когда-либо видел в общественных или гостиничных бассейнах! Тому, кто чистит и проверяет химикаты в бассейне, нужно повысить зарплату, потому что это было впечатляюще, учитывая, что на той неделе шёл дождь.
Кроме того, должен отметить, что в спортзале есть два тросовых тренажёра. В тренажёрных залах отелей таких больше не найти.
Завтрак был приличным, а персонал мыл и протирал столы хлоркой, так что я чувствовал, что всё чисто и продезинфицировано, что было хорошо.
Было очень тихо, а матрас на кровати был нужной жёсткости для комфорта и уюта.
Через дорогу есть Burger King с Playhouse и заправка.