Clarion Inn Belle Vernon

Забронировал номер, используя баллы и наличные, и через 15 минут пришлось отменить бронирование, даже не успев войти в номер. Сотрудница сказала, что мне не повезло и это от нее не зависит. Я потратил 18 000 баллов и 52 доллара. Не воспользовался номером и даже не открыл дверь. Позвонил в службу поддержки, и там сказали, что возврат денег зависит от ресепшена. Мне все равно на баллы, но это просто возмутительно.

Комната большая и чистая. Кондиционер работает, горячая вода горячая. Моя дверь не запирается, потому что засов не совпадает. Интернет очень медленный. Телевизор настолько тусклый, что его не видно, если в комнате включен свет. Единственные заведения поблизости — заправка и Burger King. На разбрызгивателе висит освежитель воздуха 1902 года выпуска с паутиной. Бассейн выглядит как болото у Вашингтонского отражающего бассейна. «Ландшафтный дизайн» — это куча сорняков. Если вам нужен просто номер в отеле, чтобы переночевать, цена подходящая. Если же вы ожидаете уровня Clarion, скорректируйте свои ожидания.

Кровати были удобные. Но микроволновку нужно обязательно включать в розетку. Если вилка не достает до розетки, воспользуйтесь удлинителем. К счастью, я всегда беру его с собой. Не забудьте про круглосуточную кофейню, потому что бассейн, ресторан и бар закрыты.

Немного обшарпанный и нуждающийся в ремонте, поэтому не рекомендовал бы его тем, кого волнует внешний вид. В остальном кровать была удобной, номер чистым, а душ и ванная комната были в порядке. Континентальный завтрак предлагал хороший выбор блюд и был вполне достаточным. В целом, это хорошее место для одной ночи по разумной цене.

Отличный персонал. Номера чистые. В целом, хорошие впечатления. Уход за территорией мог бы быть лучше. Было бы неплохо, если бы предлагали горячие блюда. Персонал очень отзывчивый.

Первое впечатление было плохим: здание выглядело заброшенным из-за скопления листьев и неухоженной территории. Я не знала, что здание находится на ремонте, поэтому первый этаж выглядел довольно ужасно, и я чуть не ушла, не найдя свой номер. К счастью, второй этаж, где находился наш номер, был лучше ухожен, но, к сожалению, это создавало дискомфорт на протяжении всего моего пребывания. Наш телевизор не работал, и единственным вариантом было переселиться в другой номер, но мои дети уже легли спать. Персонал в целом был дружелюбным и отзывчивым (разрешили нам ранний заезд), но состояние здания оставляло желать лучшего.

Мы с семьей вошли в отель Clarion, и нас мгновенно накрыл запах. Мы с женой (с трехлетним ребенком рядом) переглянулись и решили не обращать внимания на запах плесени. После регистрации мы собрали остальных детей, наши вещи и направились в номер. Идя по коридору, мы заметили МНОГО открытых дверей по обеим сторонам. Как муж и отец, я сразу же усомнился в своем решении, потому что у меня возникло странное предчувствие. Войдя в номер, мы снова почувствовали тот же запах, что и в холле. Мы с женой тщательно осмотрели номер. Откинули одеяла, подушки, наволочки, холодильник и микроволновку. Отодвинув микроволновку, мы заметили таракана, пытающегося спрятаться. Сняв одеяло, мы увидели что-то похожее на насекомое (не пятно), сидящее на нем. Также были обнаружены многочисленные пятна. Это не обслуживание клиентов.

Прекрасное место, владельцы и персонал всегда очень дружелюбны и готовы помочь. Ремонт идет полным ходом, но, учитывая мой опыт реконструкции супермаркетов Walmart во Флориде, кажется, что этот подрядчик мог бы ускорить темпы и завершить проект, чтобы владельцы могли полностью подготовить мотель к работе. Всегда приятно там останавливаться!

7/10. Хороший номер. Есть небольшие повреждения некоторых вещей, но это не критично. Белые простыни, удобная кровать.
Стоит отметить, что мы жили на верхнем этаже, который, как я полагаю, был отремонтирован. Нижний этаж тоже был на ремонте, пока мы там были, поэтому, возможно, именно оттуда и взялись некоторые негативные отзывы.

Номер в отеле был грязным, со сломанной мебелью. После 10 минут объяснений, что я не хочу оставаться, персонал на стойке регистрации сказал, что вернет мне деньги. Я ушел и снял номер в другом месте. Деньги мне не вернули. Я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, она была груба, не слушала, постоянно перебивала и бросила трубку.
ПРАВКА в ответ: Я обратился к руководству, и они не дали мне говорить, перебили меня, а затем бросили трубку. Очень непрофессионально.

Как только я приехал, я понял, что тут грязно. Как только я добрался до коридора, единственным запахом, который я почувствовал, был запах чистящих средств, которые были очень резкими. Я также чувствовал этот запах в своем номере, где я остановился. Они сказали, что он чистый и убивает все бактерии и насекомых, но это было не так: лампочки были грязными. На внутренней стороне сиденья унитаза были какашки. На наших простынях и подушках были пятна грязи и крови. Но хуже всего было то, что на экране телевизора не было изображения, поэтому им пришлось принести новый телевизор. А когда мы с семьей вышли, чтобы что-нибудь поесть, мой нос заполнил запах наркотиков и свечей. Я не рекомендую останавливаться здесь.

При заселении мы сообщили молодому человеку, что будем заселяться в три комнаты в блоке номеров, отведенных для нашей компании. У нас спросили удостоверения личности, спросили, живем ли мы вместе, когда я снова сообщил ему, что мы живем вместе (нас двое), но нам нужно будет получить три комнаты для остальных в нашей группе. Полностью проигнорировали и дали только наши ключи. Другие члены нашей группы (1 парень и 1 девушка) пришли и сказали ему, что будут жить в отдельной комнате. Им дали 1 комплект ключей. Опять же полный игнор. Место вообще не соответствует стандартам и ожиданиям Clarion. Беглый и дрянной вид снаружи. Когда вы входите, коридоры и коридоры были отвратительными, повсюду пятна. В коридорах пахло марихуаной и фекалиями. Куда бы вы ни вошли, тоже пахло травкой. Рядом с льдогенератором хранилось 5 коробчатых пружин.
Внутри комнаты было несколько трещин в потолке и стенах, покрытых краской совершенно другого цвета. На простынях были пятна и дыры.
Этим утром мы увидели явного таракана в отвратительно грязном душе/ванне и в комнате у микроволновой печи.
Если ваши стандарты хостела соответствуют 1 звезде, то. Оставайся здесь. Если вы ожидаете большего от любого места, ОСОБЕННО Clarion, то я бы не стал тратить ваши деньги и время. Если бы это не была корпоративная оплата проживания. Я бы потребовал возмещение и ушел. Если бы я мог оставить меньше звезды, я бы это сделал.

Я не понимаю, как у этого места был такой высокий рейтинг, когда я его искал. Возможно, мои ожидания от того, что у меня будет чистое, сухое и не пахнущее место для сна, слишком высоки. Комната была большого размера, и обслуживание было неплохим.
Плохо то, что он был заплесневелым и грязным. Очевидно, в какой-то момент он был затоплен и не был очищен должным образом. Весь мотель пах старыми, заплесневелыми полотенцами. Повсюду была видна плесень. На самом деле я немного беспокоился за своего двухлетнего ребенка. Штаны, которые он носил на ковре отеля, чтобы играть, были испорчены, и мы выбросили их, даже не выйдя из мотеля. Все было совершенно грязно. Все даже казалось влажным, включая кровать. Я должен упомянуть, что это было просто грязно поверх формы. Старая еда на стене, волосы по всей ванной. Не смей заглядывать в угол. Просто не надо. Но если не считать сырости, запаха и общей мерзости, свою цель он выполнил. Кровать была не очень хорошей, но это была кровать. Были дорожные работы, из-за которых попасть в отель было кошмаром, и это не вина мотеля. Если бы другие отели в этом районе не были заполнены, я бы никогда сюда не поехал. Хотя те, что были рядом, делали это место похожим на Хилтон. Я не вернусь. Это не стоит того, что они берут. У них есть Roku, но пульт сломался. Вы также можете услышать все. Однажды ночью моему двухлетнему ребенку стало плохо, и мы ушли и взяли его покататься, потому что в коридоре было слышно, как он ныл.

Ничего хорошего об этом отеле сказать не могу. Во всем здании воняет настолько сильно, что у вас может заболеть голова. На простынях были черные пятна, ванна грязная и окружена черной плесенью. На фотографиях в главной комнате также есть плесень.
Потолок в ванной физически падал. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, нам дали другую комнату, в которой были те же проблемы с плесенью, за исключением того, что в этой комнате вокруг детектора дыма был пластиковый пакет, а разбрызгивающая головка в ванной была покрыта чем-то похожим на комки туалетной бумаги.
Мы поехали в другой отель, и на стойке регистрации мне сказали, что мои деньги будут возвращены, но они этого не сделали. Я прошел через сторонний сайт бронирования, и Clarion отказывается отвечать на электронные письма, которые позволили бы мне получить возмещение.

Это было абсолютно отвратительно. У нас были клопы в номере, возможные пятна крови и пятна на простынях. Запах был просто УЖАСНЫМ. Такого неприятного запаха мы никогда не испытывали. Мы не могли остаться в отеле, потому что это было очень плохо.

Плюсы: Есть где переночевать. Кофе не был разбавлен водой. Персонал был дружелюбным. Комната была большого размера. Минусы: В моей комнате ужасно воняло. Плесень и грязь повсюду. Почти уверен, что когда-то он был затоплен и не высох как следует. Все было влажным. Было бы неплохо, если бы почистили стены и поставили осушитель.

В настоящее время вокруг отеля ведутся большие дорожные работы, из-за которых очень трудно добраться туда и обратно. Когда мы получили наш первый номер, кровать и простыни были в пятнах, в номере и коридоре стоял очень странный запах, стул был порван, а замок на двери сломан. Когда мы подошли к человеку за стойкой и выразили свои опасения, он был очень любезен и понял и предоставил нам другой номер, который был намного лучше, чище и удобнее. Если бы не его доброта и гостеприимство, мы бы пошли в другое учреждение.