Tru By Hilton Easton

Я работаю бортпроводницей и останавливаюсь в отелях по всему миру. Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливалась. Персонал тоже замечательный и дружелюбный.
Отличное место для проживания.

Хороший отель, чистый, но удобства не соответствуют уровню других отелей сети Tru Hilton, например, игровая комната и завтрак, который был неплохим, но без того «вау-эффекта», который обычно бывает в других отелях Tru by Hilton. Некоторые блюда на завтраке «шведский стол» были холодными. В остальном, это хороший отель, но есть куда стремиться.

Если вам нужно забронировать номер для большой группы, НЕ бронируйте этот отель. В эти выходные у меня была свадьба, и мы с гостями остановились в отеле Tru by Hilton Easton. Они выключили уличное освещение перед нами, отказались включить камин в 40-градусную жару, а администратор на стойке регистрации (Тим) вёл себя просто ужасно. Он был высокомерным, ужасно коммуникабельным и невероятно груб со мной и моими гостями, хотя, казалось бы, должен был вести вежливую и приятную беседу, несмотря на шум. Номер не убирали за две ночи, и завтрак тоже был невкусным. Единственное, о чём я пожалела после свадебных выходных, — это о том, что забронировала этот отель.

Нечасто гости приезжают издалека (большинство приезжают сюда или приезжают в гости). В пятницу вечером у нас случилась поломка сантехники, и нам пришлось выехать из дома на выходные. Мы остановились в Tru2 (моя тётя часто останавливается здесь в гостях) … Оба вечера Трейвон и Джоуи (работники ресепшена) встречали нас улыбками и позитивным настроем. Я был очень впечатлён тем, как они обращались с нами и другими гостями. Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным в этот непростой момент.

В номере нет розетки, доступной через прикроватную тумбочку. Это важно, так как часы в номере отстают на несколько часов и запечатаны, так что время изменить нельзя. Это означает, что у кровати нет розетки для телефона или личных часов. Не заметил, что в номерах нет кофеварок, к сожалению. К тому же, номер очень маленький. В следующий раз вернусь в этот отель, было интересно попробовать новый.

Будьте осторожны: стандартные номера с кроватью размера «king-size» очень маленькие!
Номер был чистым, завтрак не самый лучший, но персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В пешей доступности (10 минут пешком) находится аквапарк Wawa.
Много зелёных зон для домашних животных.

Tru by Hilton — 10/10. От невероятно дружелюбного персонала до чистых номеров и потрясающих удобств — этот отель стал идеальным для нас с гостями жены на нашей свадьбе. Наши гости были в восторге! Если у вас свадьба в долине Лихай, обязательно остановите здесь своих гостей. Это место нельзя пропустить!

Мы останавливались в этом отеле для проведения свадебного блока и остались очень довольны обслуживанием! Эллисон и персонал сообщали нам, когда наш блок заполнялся, и добавляли номера по мере необходимости. Наши гости были в восторге!

Отель был эстетически привлекательным, обновленным, чистым и приличным местом для проживания. На стойке регистрации было много закусок, бутылок вина, пивной холодильник и 2 варианта свежих фруктов, которые можно было купить. Было достаточно мест, где можно было посидеть, бильярдный стол и даже несколько классных рабочих кубиков для уединения и подвесные кресла-качели. Это было буднее пребывание для нас. В нашем номере было 2 кровати размера «queen-size», но это была относительно маленькая/полутесная комната для двух кроватей размера «queen-size». Одна кровать была достаточно близко к кондиционеру, так что я ударился ногой об угол каркаса кровати, а затем об угол кондиционера, когда вставал в ванную посреди ночи. Кровати были довольно удобными. В номере не было шкафа или комода, и в целом не хватало мест, чтобы повесить вещи, особенно если у вас больше 2 человек и вы пользуетесь бассейном. Мне не понравилось, как кондиционер сам по себе выключался и включался, так как иногда это будило меня. Разбрызгиватели огня в номере периодически мигали, что может мешать некоторым спать. К счастью, в целом там было тихо. В номере нет кофеварки, но есть мини-холодильник и микроволновая печь. Есть бассейн с соленой водой приличного размера. Было немного прохладно, но приятно поплавать. У них также был симпатичный фитнес-зал, которым я в итоге не успел воспользоваться.

Стойка регистрации очень дружелюбная, вестибюль и номер очень свежие и чистые, бесплатный завтрак с большим выбором блюд. 👍👍 Продолжайте в том же духе.
Очень удобное расположение, в 8 минутах от Walmart, Sams и других магазинов.

Пока все не идет не так, как надо, рабочий персонал всегда был отличным. Однако управленческой команде необходимо уйти из сервисного бизнеса. Я останавливался в этом месте много раз, но однажды ночью мою машину на парковке разгромили. Что-то случается, это не их вина, но попытаться заставить кого-нибудь связаться со мной и узнать, видят ли они что-нибудь на своих камерах, было невозможно. Я звонил несколько раз, и меня все время сбрасывали.
Брайан и Дэн, я также отправлю ваши имена в ваш корпоративный офис, не говоря уже о том, что вы потеряли клиента, поскольку очевидно, что мой бизнес вам не нужен. Кстати, оправдание того, что я позвонил и получил сигнал «занято», не более чем оскорбительно. Вы должны относиться к своим клиентам точно так же, как вы бы относились к своим семьям. Вы заслуживаете такого обзора… спасибо ни за что.

Я никогда раньше не останавливался в Тру, но теперь знаю.
Это место похоже на общежитие. Комнаты крошечные, и все по минимуму.
Все туалетные принадлежности в виде бутылочек прикреплены к стенам. Будем надеяться, что они предложат еще один вариант для людей с ограниченными возможностями.
Плесень и волосы в душе, волосы на туалетном столике.
Мои бумажные салфетки были полностью мокрыми.
Я также мог слышать каждый шаг гостей надо мной. Они начинали свой день ровно в 5 утра.
Просто больше не остановлюсь в Тру.

Номер очень чистый, хороший отель. Размер комнаты небольшой, но хорошая цена. Бассейн тоже маленький. Но подходит для купания детей.

Хороший номер, как мы видели в других Тру, и отличное расположение; рядом с участками и легко доступны. Чистота в вестибюле была на удивление плохой; гостиная, зона отдыха, сиденья… все нуждается в хорошей уборке и регулярном обслуживании.

Я останавливался там в прошлую субботу. Там было чисто. Это выглядело довольно новым персоналом. Персонал был дружелюбным. Они меня не беспокоили. Крытый бассейн был небольшим. Завтрак пах и был вкусным. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Леди, обслуживающая завтрак, была очень услужлива и приветлива. Завтрак в том же месте, что и Home2suit, и намного лучше, чем в Hampton. Персонал дружелюбный. Номер чистый. Лучшее качество туалетной бумаги по сравнению с большинством отелей Hilton 3-4 звезды в Северной Америке. Но флакон для туалетных принадлежностей — неудачная конструкция. Он не использует насос, вам нужно сжимать флакон. Он либо не выходит, либо выходит слишком много.

Номер был чистым и тихим. Завтрак «шведский стол» стандартный, но вкусный. Отель дружелюбен к домашним животным и семьям, что приятно. Небольшие жалобы на то, что номер был довольно маленьким, а душ долго нагревался. Он простой, но остановился бы там снова.