Hampton Inn Easton

Очень плохой опыт. При заселении в номере был ужасный запах, и его состояние было неприемлемым. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, нам сказали, что ничего не могут сделать, и отказались предоставить другой номер. В отеле также было очень шумно, и мы не могли нормально спать. Мы пытались поднять этот вопрос, но даже менеджер не отреагировал. Сотрудники ресепшена были грубы и даже сказали, что им все равно, оставлю ли я отзыв в Google. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Очень разочаровывающий опыт. Номер был грязным и ужасно пах, как только мы вошли. Когда мы пожаловались на ресепшене, нам ничем не помогли и сказали, что ничего не могут сделать или предоставить другой номер. В отеле также было очень шумно, и мы не могли нормально спать. Даже менеджер не ответил. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Положительные стороны: Комфортабельный номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями. Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт.

Мы провели одну ночь в отеле Hilton Garden Inn в Истоне, штат Пенсильвания. Номер превзошел наши ожидания. Приятный интерьер, удобная кровать, хорошая ванная комната. Комфортно и приятно. В целом, очень хорошие впечатления.

Какой замечательный опыт! Я зашла и встретила Лорен, она была такой профессиональной, с улыбкой на лице, что я почувствовала себя как дома. Менеджер Маргарет была просто феноменальна. Она поднялась в наш номер, оставила наши вещи и спустилась в лаунж Lotus, где бармен Эшли очень хорошо нас обслужила. Я рекомендую это место всем!

Хорошее расположение. Номер был ужасный. Мочалка от предыдущего гостя лежала в душе все время моего пребывания, даже после двух уборок. Администратор на ресепшене несколько раз писал мне, спрашивая, как прошло мое пребывание. Я просила убрать номер, но этого так и не сделали. В номере перегорела лампочка, хотя в нем было 4 светильника, очень темно. Устаревший номер. Но бар и бармен были великолепны!

Останавливался на неделю во время командировки. В целом всё хорошо. Персонал был расторопным и дружелюбным. Горячие завтраки были хорошими и разнообразными.

Отель чистый, номера просторные и безупречные. Напор воды в душе слабый. Тапочки и пижамы, естественно, не предоставляются, поэтому нужно брать свои. Завтрак включён в стоимость, и мне лично нравится его выбор.

Для нашей свадьбы в сентябре мы выбрали отель Hampton Inn-Easton в нашем квартале, и Маргарет, директор по продажам, помогала нам на каждом этапе. С первого же звонка Маргарет была дружелюбна и давала много полезной информации. Нам нужны были чистые номера по доступной цене и место для послесвадебной вечеринки. Она попала в точку. Я определенно рекомендую бронировать у нее. Она и ее персонал просто замечательные.

Не останавливайтесь здесь. Мы заселились в номер, и там пахло собакой и хлоркой. Мы попросили переселить нас, но угрюмая девушка на ресепшене не сделала ничего, чтобы нам помочь: ни поменять номер, ни снизить стоимость. Она только предложила освежить номер, хотя окна не открываются. Тогда она предложила освежить воздух. Какая гадость! А я — обладательница золотой награды Hilton. Не представляю, как они относятся к остальным своим клиентам.

Отель очень чистый и тихий, как и положено в отелях Hampton Inn. Бассейн был отличный. Номер был хорошо оборудован и ухожен. Мишель Данчак на стойке регистрации была невероятно любезна и связалась с нами, когда к нам прибыла доставка после того, как мы покинули отель, чтобы отправиться в Англию. Она была очень дружелюбна и действительно сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Hampton Inn Easton.

⭐ 1 звезда.
Я зашла в номер, направилась в ванную, и бац… ТАМ БЫЛ ТАРАКАН. Просто отдыхала, словно за аренду платила. Я даже сумку ещё не поставила. Если я вижу тараканов ещё до того, как сяду на кровать, то что же скрывается, когда выключается свет? Я пришла сюда спать, а не жить с нашествием насекомых. Тут же развернулась и вырубилась. Вам всем нужен дезинсектор, а не гости.
🪳 Не волнуйтесь. Я сообщила таракану, что выезд в 11.

Мы впервые остановились в Истоне, штат Мэриленд. Мой муж приехал в город по работе и выбрал отель Hampton Inn Easton. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым. Когда у нас возникли проблемы с подключением Netflix на телевизоре в номере, администратор быстро подошел и помог нам найти нужное место. Кроме того, девушка, обслуживающая завтрак, была приветлива и готова помочь с пищевой непереносимостью. Номер, особенно ванная комната, был очень чистым. Единственное, чего мне не хватало, — это холодильника, но мы довольствовались сумкой-холодильником и льдом. В целом, проживание было замечательным, и мы отлично выспались.

Остановились здесь на одну ночь, чтобы скоротать время по дороге домой. Отель находится на 78 миль дальше, чем мы ожидали. Вокруг отеля много магазинов и ресторанов, где можно поесть. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера были большими, чистыми и обновлёнными. Кондиционер был не самым лучшим. Из-за него в номере стоял затхлый запах. Кроме того, в двери в номер была щель, через которую проникало много света из коридора, но и было шумно. Мы также несколько раз слышали работу льдогенератора за ночь. К вашему сведению, вход в отель находится не на главной дороге. Нужно свернуть на боковую улицу, чтобы попасть ко входу, который находится позади отеля. Сначала мы растерялись, когда подъехали к нему.

Это типичный трёхзвёздочный отель. В номере стоял такой запах, что пришлось постоянно включать вентилятор. Стены и двери нуждаются в генеральной уборке. Учитывая удалённое расположение и отсутствие других вариантов, всё было нормально.

Нам понравился наш люкс. Мы смогли заселиться пораньше. Наш ключ-карта работала фантастически. Круглосуточно предлагался свежий кофе. Кондиционер работал хорошо. Наша кровать была жесткой и удобной. Душ был отличным. Все было относительно недалеко, можно было доехать на машине, и рядом был Wegman's. Исторический центр города был великолепен с вкусной едой, эклектичными ресторанами, с таким большим выбором вариантов!

Спасибо Маше и Джозефу Йеллаку за доброту и настоящую клиентоориентированность. Я часто остаюсь здесь для удобства, и на этот раз у меня были некоторые заминки. Они изо всех сил старались создать положительный опыт для меня и моей семьи. Неважно, что делают люди, важно, какие чувства они вызывают у вас, и они заставили меня почувствовать себя особенным. Увидимся в следующий раз!