Comfort Suites Bethlehem Near Lehigh University and LVI Airport

За последний год я провел здесь около 20 ночей по делам и могу подтвердить, что это место неизменно превосходно!
Номера чистые и хорошо оборудованы, персонал на ресепшене вежливый, завтрак надежный, а ресторан и бар на территории отеля — большое удобство. Фитнес-центр небольшой, но вполне достаточный… Я бы очень хотел, чтобы добавили тренажер для подтягиваний и отжиманий!

Мы останавливались в этом отеле с 16 по 18 мая, чтобы отпраздновать день рождения и сходить в казино. Номер 110, люкс с большой двуспальной кроватью. Через 15 минут в номере мы заметили проблему с унитазом: он не смывал, приходилось держать ручку. Мы поговорили с администратором, который принес вантуз и сказал, что кто-то починит его утром. Мужчина, сидевший в холле, упомянул, что я уже третий человек, который жаловался на проблему с неработающим унитазом. Мы решили уйти и найти ресторан. Вернувшись, мы заметили, что в номере душно, даже несмотря на то, что температура была установлена ​​на 61 градус. Мы снова подошли к стойке регистрации, он перезагрузил кондиционер, но холодного воздуха по-прежнему было мало. В конце концов, я ушла и купила вентилятор, чтобы пережить ночь. Я пошла за ведром льда, оказалось, что оба льдогенератора на 1-м и 3-м этажах сломаны. Администратор сказал, что кто-то придет на следующий день, чтобы починить их. Я сказала ему, что пока что этот отель выглядит не очень хорошо. Он вычел 25 долларов из счета и сказал, что если проблему не решат, нас переселят в другой номер. Холодильник приходилось постоянно включать, чтобы вода и напитки оставались холодными. Будучи участником программы Gold Award, могу сказать, что это определенно не лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, поэтому надеюсь, что они исправят все эти проблемы. Персонал на ресепшене был очень любезным.

Плюсы: Расположение, цена, удобство парковки, кровать очень понравилась. Номер был хороший. Минусы: Сегодня утром, на следующий день после выезда, я обнаружил списание 100 долларов с моей кредитной карты (сегодня, а НЕ при заселении). Я позвоню и выясню, в чем дело. Вероятно, это просто блокировка средств на счету за номер.

Ну, мне очень не понравилось, что с моей кредитной карты списали 50 долларов. Я не понимаю, как у них оказалась моя кредитная карта в базе данных. Я бы хотел, чтобы это удалили, и не знаю, вернут ли мне эти 50 долларов, но это действительно не имеет для меня никакого смысла. Зачем им было с меня это брать? Кроме того, джентльмен Рафаэль на ресепшене просто замечательный. Отличный парень, добрый, приятный и очень отзывчивый. Лучший работодатель, которого я когда-либо встречал, а я работаю там уже давно. Также, когда я зашел на завтрак на следующее утро, женщина там была очень услужлива. Следите за тем, чтобы у всех была еда. Следите за тем, чтобы все было заполнено. Но вот что мне не понравилось. Люди, которые заходят с улицы за едой, даже не проживая в отеле, я мог это заметить и наблюдать за ними снаружи. Они определенно не были там. Вам нужно лучше следить за этим. Внимательно следите за людьми, которые просто заходят, даже не проживая в отеле.

Персонал был замечательным. Нам очень понравилось наличие холодной воды и горячего кофе на протяжении всего пребывания. Кровать была удобной. Номер был чистым. До места проведения мероприятия, на котором мы присутствовали, и до множества ресторанов было рукой подать.

Плюсы: расположение, можно дойти пешком до нужного места или быстро доехать на машине. Номера и сам отель достаточно чистые. Цена приемлемая. Кофе и вода доступны в любое время. Сотрудники, которые подают завтрак и работают на стойке регистрации, в основном дружелюбны.
Мне минусы: во время моего недельного пребывания мне сказали, что обслуживание номеров будет к середине недели, но так и не произошло. Чтобы воспользоваться Wi-Fi, нужно несколько раз в день переподключаться и смотреть рекламу на полной громкости. Мне также дали номер, в котором изначально уже был гость, но, к счастью, я быстро закрыл дверь, прежде чем ситуация обострилась. Но немного беспокоит, что их система вообще допускает такое. На парковке ко мне подошли два попрошайки, один из которых разбил там лагерь.

Мы остановились здесь, чтобы остановиться в недорогом отеле недалеко от центра города, где разрешено проживание с собаками. Все гости отеля были в восторге от знакомства с нашей собакой, как и большинство персонала! Однако утренний администратор создал у нас совершенно иную атмосферу. Никаких знаков о том, где можно и нельзя находиться с собаками, нет, поэтому, когда мы завтракали, мы взяли собаку с собой. После того, как нам дали еду и напитки, мы сели и насладились отдыхом у выхода, вдали от еды, менеджер попросил нас немедленно покинуть территорию отеля. Мы сели в холле, чтобы доесть завтрак. Стоит отметить, что наш пес очень воспитанный и тихий, он занимает любое место, которое мы ему укажем (в случае с завтраком это был угол за нашим столиком). Во время выписки менеджер зашёл за стойку и поговорил с персоналом о том, что мы пытаемся «скрыться» от завтрака.
Последние 30 минут нашего пребывания оставили неприятный осадок, что очень досадно и обидно, учитывая, насколько позитивным было наше общее впечатление.
Необходимо разместить знаки в местах, куда не допускаются щенки, чтобы информировать путешественников о правилах и избегать неловкости и смущения, которые возникают в ситуации, с которой столкнулись мы.

На втором этаже велись строительные работы, о которых нам не сообщили при заселении, и нам дали номер 227. Чтобы попасть в номер, мы прошли через зону с заклеенным пластиком полом, несколькими брызгами краски и явно недавно покрашенными стенами коридора. Номера в этой зоне не использовались. Наш номер был первым с другой стороны этой зоны. Запах краски стоял довольно сильный, и в номере тоже стоял какой-то запах, но мы не жалуемся и решили просто остаться. На следующее утро – около 8:30 утра или чуть раньше – началось строительство. Мы слышали шум электроинструментов, что само по себе было неприятно, но потом они начали стучать молотками по стене, соединяющей наш номер. Это было невыносимо. Мы собрались и сразу же ушли. На выходе я подошёл к стойке регистрации и попросил кредит. Сотрудница на стойке была очень любезна и явно понятия не имела, что ведутся строительные работы. Я не называл конкретную сумму кредита, но она зачислила всю сумму, за что я ей очень благодарен. И это единственная причина, по которой я вообще допускаю возможность рекомендовать этот отель.

Мой пятничный вечер в номере с кроватью размера «king-size» на самом краю верхнего этажа прошёл тихо и без происшествий. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Кажется, это был номер с джакузи, построенный ещё в 1970-х годах, только вместо ванны поставили необычную душевую кабину с двумя дверцами. Конечно, не Ritz, но всё было нормально. Через несколько дней с моей кредитной карты списали фиктивную сумму, которую администратор на стойке регистрации тут же и без проблем отменил после телефонного звонка. Я бы остановился здесь снова.

Это был ужасно разочаровывающий опыт пребывания в отеле. В номере стоял затхлый запах. Туалет плохо смывал. На коврике в ванной было много чёрной и розовой плесени. На стойке регистрации даже не извинились, когда мы им об этом сообщили. Завтрак включал яичный порошок и горку размокшего бекона. Кофе был отвратительным, совсем не таким, как в других отелях Comfort Inn/Suites. И, забыл упомянуть, что у меня также есть сомнения в чистоте постельного белья. Заснув, я начал задыхаться. У меня аллергия на собак, и я подозреваю, что до нашего приезда в номере жила собака.

Мы забронировали номер в последнюю минуту, и я волновалась. Фотографии не передают всей прелести номера. Краска свежая, цвета и декор идеально подходят к местоположению, персонал дружелюбный и отзывчивый. Этот отель полностью соответствует своему району города — шикарный, немного вычурный и просто очень приятный.

Мы остановились в отремонтированных номерах на 4 этаже, которые были очень просторными и чистыми. Матрас был очень удобным. Пять звезд водителю автобуса-шаттла Аманде, которая возила нас несколько раз во время нашего пребывания. Она была дружелюбной, быстрой и отличным водителем!

Останавливался на 4 ночи, когда навещал дочь в Университете Лихай. Номер на 4 этаже был очень хорошо оборудован и содержался в порядке. Отель был функциональным, а завтрак был простым, но обильным. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, а девушка, готовящая завтрак, была невероятно приветливой. Бесплатный кофе и охлажденная вода были доступны в течение всего дня. Бесплатный трансфер до местных транспортных узлов и прокат велосипеда по запросу. Единственные минусы: шум транспорта и необходимость мыть окна снаружи.

Персонал отличный. Не понравилась душевая, но я путешествую с Энди Диком, так что было хорошо. Отличная барная зона и завтрак.

Этот отель был невероятно чистым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Кристина в ресторане помогла мне с очень серьезной ситуацией, которая могла испортить всю мою поездку. Ее честность заслуживает похвалы. Отель находится недалеко от казино, но цены там не высокие. Парковка была фантастической. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Останавливались здесь много раз за годы, проведенные сыном в Лихай. Всегда дружелюбный персонал, чистые номера, отличный завтрак и отличная цена. Прохожу реабилитацию, которая сделает его только лучше!

Прочитав некоторые отзывы, я немного сомневался в том, что меня ждет, но при регистрации я был приятно удивлен. Регистрация прошла быстро и эффективно, персонал был дружелюбным и хорошо знал местность. Наш номер был на первом этаже, недалеко от задней части здания. Тихо, без шума (это был вторник, так что, возможно, по выходным шумнее? ). Номер был просторным, чистым и приятно пах. Абсолютно никаких насекомых, о которых можно было бы говорить (середина мая). Напор воды в душе был почти слишком сильным, что намного лучше, чем наоборот. Отель был рядом со всем, что мы хотели увидеть и сделать, примерно в 20 минутах ходьбы от Steelstacks. Абсолютно никаких претензий к отелю. За эту цену мы были вполне довольны тем, что получили. Я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в этот район. Не понимаю, почему некоторые из этих отзывов описывают такой ужасный опыт. Это не пятизвездочный отель, но за менее чем 200 долларов он сделал то, что должен был сделать. Очень доволен. 👍