Holiday Inn Express and Suites Allentown West by IHG

Отличное обслуживание от Джейлин, которая также дала нам рекомендации по поездкам! Номера были просторные и чистые. В ванной комнате были средства Dove. Завтрак тоже был превосходным, что в наше время большая редкость!

Сотрудница на ресепшене была очень неприветлива. Место выглядело чистым, но я не могла уснуть из-за зуда, который мучил меня всю ночь из-за кровати и одеяла. Вернувшись домой, обнаружила шишки на спине, руках и ногах. Завтрак был, мягко говоря, посредственным. Работницы, обслуживающие завтрак, были очень непрофессиональны, громко кричали и ругались по-испански. Вдобавок ко всему, выезд был в 11 утра. Уборщица постучала в дверь в 11:40, и даже после ответа «я все еще здесь», она все равно открыла дверь, пока я одевалась. К счастью, моя подруга остановила ее, иначе она бы застала меня полуголой. Никогда больше туда не вернусь. Вся атмосфера была отвратительной от момента заселения до выезда.

Отвратительно 🤮 девушка на стойке регистрации была очень милой и дружелюбной. Я зарегистрировался и поднялся в свой номер. Обои в пузырях, а деревянную отделку нужно заменить или перекрасить. Я захожу в свой номер, и то же самое, что и в коридоре. Отделка нуждается в косметическом ремонте, а обои в пузырях. Окна были отвратительными. Из них ничего не было видно. Самое ужасное было в ванной! Лейка для душа не была чистой несколько месяцев 🤮 почему я не сменил отель? В то утро я работал на другой работе и ехал 13 часов, чтобы добраться туда. Я приехал поздно вечером и должен был быть на следующем месте работы в 3 часа ночи. У меня не было ни времени, ни сил искать другой, и это было только на ночь. Я даже не принял душ. Когда я выписывался, я рассказал девушке на стойке регистрации о своем номере. Сказал, что она передаст менеджеру, и они свяжутся со мной. Я отправил фотографии и ушел. Мне пришло письмо, в котором говорилось, что они сожалеют о состоянии моего номера и дают мне скидку 49 долларов! Серьёзно? 49 долларов. Это была шутка! Я так и не ответил на это письмо. Это было оскорбление. Я написал отзыв на сайте отзывов, но его отклонили и не дали другим увидеть. Здесь они меня не остановят. Остановился бы я там снова? Абсолютно НЕТ! Если вам нужен чистый отель, поищите другой!

Мы остановились в номере на втором этаже. Мы были очень довольны размером номера. В нём была небольшая столовая, гостиная и мини-кухня, большой холодильник и раковина на кухне.
Единственное, что немного слышно – шум транспорта, но мы хорошо выспались.
Еда в целом была вкусной, и повара обслуживали хорошо. Все были внимательны и отзывчивы.

Недорогой вариант прямо у шоссе. В отеле сейчас идёт необходимый ремонт. В нашем номере были облупившиеся обои, порванный абажур и затхлый запах. Персонал был внимательным, и на завтрак предлагался большой выбор блюд. В целом, неплохой вариант для ночлега.

У меня остались хорошие впечатления от IHG и особенно от Holiday Inn. Я уже останавливался здесь раньше, и администратор был великолепен, но простыни были в крысиных экскрементах, в душе не было горячей воды, хотя раковина была в порядке. Я спросил про прачечную, и сотрудники на ломаном английском ответили, что она есть на каждом этаже, пока на стойке регистрации не сказали, что прачечной у них нет. Ночная смена сделала всё возможное, чтобы номер был в порядке, но я бы не стал связываться с этим отелем и его руководством/владельцем.

Отель просто отвратительный. Ковры торчат из полов. Стулья рвутся на части. Кофеварки не работают. Брелоки для ключей не работают. Выглядит грязно. Дети бегали до 11 вечера, не давая нам спать, и никто ничего не сказал, хотя со мной даже был ребёнок, который всё понимал. Персонал просто потрясающий. Хочу подчеркнуть, что люди, работающие в этой компании, замечательные, но владельцы отеля работают ужасно. Они ужасно не справляются, и было стыдно платить 150 долларов за ночь в каком-то грязном, неухоженном отеле.

Очень просторный номер для людей с ограниченными возможностями, с душем для инвалидных колясок. Удобная раковина с раковиной и высокий унитаз. Завтрак был достаточно разнообразным. Блинчики были меньше, чем я ожидал, но вкусными. Единственное, что не понравилось, — расположение отеля на оживлённой трассе. Очень шумно. Не хотелось бы оставаться там дольше, чем на ночь. К тому же, само здание было спроектировано как муниципальное, с колоннами в вестибюле в странных местах. Коридор был грязным, но номер был светлым.

Я останавливался в этом отеле уже второй раз за последние две недели. Джейлин была для нас замечательной хозяйкой. В отеле есть хороший чистый бассейн и тренажерный зал, которым можно пользоваться. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак хороший. Днём предлагают печенье, а горячий чай доступен в любое время. Номера идеально чистые. Если у вас чуткий сон, рекомендую остановиться в нечётном номере, так как эта сторона улицы очень тихая, а чётная мне было очень шумно.

Отличное расположение, всё рядом. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак бесплатный, а бассейн с подогревом — это очень удобно.

Мы остановились здесь на одну ночь, когда были в городе на фестивале искусств. Наше пребывание началось с дружелюбной и приветливой молодой девушки на стойке регистрации. Джейлин была очень мила и сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Наша кровать была такой удобной! А номер был чистым. Я так рада, что в ванной комнате был мыльный насос! Давно пора было это придумать! Я не буду скучать по маленькому кусочку мыла.
Женщины отлично поработали с барной стойкой. А BeBe была приветлива и любезна при выезде.
Мы остановимся здесь снова, когда снова приедем на художественную выставку в следующем году.

Отель был очень гостеприимным, персонал – просто фантастический, особенно Сэмми, который был очень внимателен и рассказал нам, чем заняться в округе и где можно хорошо перекусить. Единственное, что мне не понравилось – это несколько муравьёв, которые сопротивлялись на столе у ​​окна. В остальном всё было чисто, а завтрак – отличный 👍 Очень рекомендую. Жаль, что я не провёл достаточно времени, чтобы насладиться бассейном, который выглядел освежающе 😊

Очень дружелюбный и приветливый персонал.
Номер нуждается в ремонте; дверь в нашем номере была сломана и не запиралась. Любой мог толкнуть дверь и открыть её. Мы вызвали ремонтников, они приехали и сняли защёлку, которая запирала дверь 😭.
Телевизор старой модели с множеством гостиничных кабельных разъёмов, и не было доступа к HDMI для подключения моего устройства.
Пришёл на завтрак за час до закрытия, но не увидел яичницы, а картофельные оладьи были жёсткими и холодными 😷.
Вид из номера был только на большие деревья, которые закрывали вид. 🌴
Одна из причин, по которой мы выбрали этот объект, — это наличие зарядных станций для электромобилей, но все они (3-4) были сломаны.
К сожалению, мы не чувствовали себя в этом объекте элитными. Многое ещё предстоит отремонтировать. При выезде никто не спросил о нашем проживании.

Превосходный отдых – настоятельно рекомендую!
Проживание в этом отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления. С самого момента прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и невероятно профессиональным.
Я был приятно удивлен чистотой и простором номера.
Кровать была невероятно удобной, а все удобства сделали пребывание роскошным – от мягких полотенец до высокоскоростного Wi-Fi – превзошли все мои ожидания. Уборка каждый день работала просто фантастически, и я оценил внимание к деталям.
Я также воспользовался фитнес-центром и бассейном, которые были в отличном состоянии.
В общем, лучшего и желать нельзя. Я обязательно вернусь и порекомендую IHG друзьям и близким!

Проживание: 27 июля – 2 августа 2025 г.
Цель: посещение выставки DCI Eastern Classic.
Мы выбрали этот отель, потому что являемся участниками программы лояльности IHG Rewards Club и у него был рейтинг 4 звезды. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Номер был довольно чистым, но мы обнаружили на простынях небольшой клок волос, что немного расстроило. Мебель была разномастной, сильно изношенной и покрытой пятнами, а телевизор был довольно маленьким – в лучшем случае 42 дюйма. Моему мужу пришлось самому чинить дверцу душа, чтобы она нормально двигалась. С одной стороны кровати не работала розетка, что затрудняло зарядку устройств ночью. Коридоры и лифт были грязными, ковры выглядели в пятнах и неприятно пахли. Общий запах в отеле был отталкивающим и сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Особенно раздражала ситуация с парковкой для инвалидов. Три свежеокрашенных места были перекрыты конусами на четыре дня – как раз в оживленные выходные, когда парковочных мест и так было мало. В конце концов, гости начали убирать конусы и парковаться там по необходимости. Мы ошиблись с решением запланировать техническое обслуживание во время такого интенсивного мероприятия, которое ежегодно проходит в Аллентауне. Из позитивного момента: персонал был чрезвычайно приветливым и вежливым, что мы оценили. Однако, несмотря на их профессионализм, состояние отеля было настолько плачевным, что мы решили исключить Holiday Inn Express из нашего списка.

Это отель, который IHG, очевидно, приобрела у другой компании. Похоже, он всё ещё находится в процессе ремонта. В отеле требуется хорошая чистка ковров. В коридорах и на лестничных клетках были подозрительные пятна. Кроме того, в номере и вестибюле стоит стойкий запах сигаретного дыма. Маскирующие освежители воздуха не помогают и, по сути, раздражают ещё сильнее. Персонал был почти дружелюбным, но не неприятным.

Кровати были удобными, а завтрак – хорошим. Наш номер находился на первом этаже и очень нуждался в ремонте. Пол был неровным, и, во-первых, дверцы душа не закрывались. Самым большим недостатком для нас было то, что ночью или утром, похоже, возникла проблема с сантехникой. Когда в номере жили три человека, это было ужасно. Мы даже пытались воспользоваться общественным туалетом в коридоре, но там был такой же беспорядок, как и у нас. Рады, что остановились там всего на одну ночь.