Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Cranberry 2*

Rebecca W.

4/10
EnglishРусский
Edit ** Сегодня днём мне позвонил сотрудник стойки регистрации, чтобы сообщить о важности моего отзыва и извиниться за сложившуюся ситуацию. Он заверил меня, что проблема с душем в ванной уже решена для удобства следующего гостя. Он с пониманием отнёсся к проблемам безопасности, связанным с проживанием на первом этаже, и плохому освещению в номере. Он сообщил, что мои замечания будут переданы генеральному директору. Было очень приятно поговорить с кем-то и рассказать о своих впечатлениях. В этом отеле очень отзывчивый персонал, и я благодарна за помощь. Мои комментарии о пребывании останутся с нами, поскольку они соответствуют действительности. Меня радует, что они сразу же сообщили мне о своих проблемах. **
Это место в целом разочаровало, и я жалею, что не остановилась в другом месте. Номер на первом этаже, как и все номера на первом этаже, выходит на парковку, поэтому шторы нельзя оставлять открытыми. К сожалению, внутреннее освещение спартанское и утилитарное. Тёмные тени и резкий белый «рабочий» свет. Отель расположен прямо у шоссе, и окна не пропускают звук. Ночью я несколько раз просыпалась из-за шума грузовиков, хотя на мне были шумоподавляющие наушники. Кровать была удобной, а температура в номере легко регулировалась. Душевая кабина была сломана. Механизм переключения между ванной и душем не работал, поэтому, когда я подняла переключатель, из душевой лейки лилась лишь лёгкая струйка, а большая часть воды выливалась из излива. Вода невероятно шумная, поэтому, если у вас есть сенсорные проблемы или у вас есть дети с сенсорными проблемами, приготовьтесь к шуму. В первый день я в итоге приняла ванну, потому что не хотела мыть голову. Сегодня утром мне нужно было принять душ, и только когда волосы намокли, я узнала, что в бутылке для душа нет шампуня. Я помыла голову гелем для душа. Завтрак был неплохим. В первое утро в моей чашке была дырка сбоку, и горячая вода разливалась повсюду, пока я пыталась заварить чай. Мужчина, который готовит завтрак, очень любезен, и я была благодарна ему за то, что он помог мне убраться. Понятия не имею, почему в моей чашке, которую я вытащил из стопки чашек рядом с кофемашиной, оказалась дырка.
Это было не спокойное и некомфортное времяпрепровождение.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.