Comfort Inn Cranberry Twp

Мы с мамой останавливались в этом отеле на четыре дня, так как у нас дома возникла чрезвычайная ситуация. Чрезвычайная ситуация произошла в праздничные выходные, и поначалу персонал был очень любезен и внимателен. На четвертый день менеджер заставил её (пожилую женщину с проблемами передвижения) проснуться после сна и оплатить весь счет. Это было очень странно – у неё была действующая кредитная карта, она много лет является участницей программы Choice, постоянно останавливается в их отелях – ничего подобного раньше не случалось. Мужчина, с которым она разговаривала, был резок, граничил с грубостью – всё это было совершенно непрофессионально.
Кроме того, хотя уборщицы были очень любезны, на простынях были пятна, и всё выглядело немного обветшалым. Тем не менее, она оставила чаевые в размере 20 долларов. Завтрак был хорошим и чистым, но после этого странного инцидента с руководством мы больше не вернёмся в этот отель.

Этот отель нуждается в лучшем уходе и тщательной уборке номеров и диванов: ковры ужасно грязные, а душевая кабина в ванной ужасная. Территория хорошая, но интерьер требует лучшей уборки. Мне также не нравится дешевый завтрак в отеле Comfort Inn, где используется невероятное количество пенопласта и одноразового пластика.

Полагаю, скупой платит дважды. Но я никак не ожидала получить плесень в душе, напор воды в душе слабее, чем из лейки, горячую воду, которой хватало всего на 10 минут, подушки толщиной с пару листов бумаги и кондиционер, который не мог установить температуру ниже 72 градусов.

Персонал был очень вежливым. Номер был чистым, а цена — приемлемой. Было приятно, что предоставлялся горячий завтрак. Я бы остановился здесь снова.

Фотографии с подтверждением одного списания, всего на моем счете было 6 несанкционированных списаний, просто для ясности. С меня взяли 360 долларов за собак-поводырей! Я не рекомендую ни один отель, который нарушает закон. Женщина также загнала моего сына в угол, когда он выходил из номера, и спросила, какая у него собака-поводырь и какого она размера. Он пытался пройти мимо нее, но она заблокировала дверь, ему было крайне некомфортно. При регистрации я сообщила им, что у нас 4 собаки-поводыря, и она сказала, что мне нужна регистрационная карта. Я сказала ей, что у меня ее нет, она сказала «хорошо» и авторизовала мою карту на 627 долларов, сегодня с моей карты списали 997 долларов. Я позвонила и спросила, почему, и мне сказали, что у меня больше одной собаки. Я подошла к стойке регистрации и спросила еще раз, и мне сказали, что они берут плату за моих собак. Я сказала, что это не домашние животные, это собаки-поводыри, обученные выполнять определенные обязанности для меня и моих детей, и они защищены Законом об американцах с ограниченными возможностями. Она сказала: «Нет, у вас слишком много собак, и мы должны взять с вас за них плату». Это незаконно, я связался с адвокатом и рассказал ему о ситуации, на этой неделе мы встретимся, чтобы обсудить дальнейшие действия.
В номере также пахло мочой и плесенью, он был грязным при заселении, и вокруг двери была огромная щель, через которую проникал дым и холодный воздух.

Отель удобно расположен, рядом есть рестораны и магазины. Район показался безопасным.
В целом, я бы оценил чистоту отеля на 6, 5. Постельное белье, ковер и т. Д. Были отличными, но душ был немного грязным. Ничего критичного, просто немного грязи на направляющей душевой двери. Ничего такого, что персонал по уборке не смог бы исправить за несколько минут.

Мы обнаружили, что отель и номер чистые, а персонал приятный.
В номере было холодно, и мы не могли регулировать температуру. Она регулируется персоналом на компьютере на стойке регистрации. Я думаю, что если вы платите за номер, вы должны иметь возможность регулировать температуру отопления/охлаждения в соответствии со своими потребностями. Когда мы пожаловались, сотрудник сказал, что это из-за того, что на улице холодно, около 30 градусов. Что происходит в январе, когда температура ниже нуля?

Мы с мужем хорошо провели время в этом отеле. Номер был чистым, довольно тихим и по приемлемой цене. Однако в душе был очень медленный слив, и к концу принятия душа я стояла по щиколотку в грязной воде. (Из-за этого я даже волосы не мыла). Розетка для кофеварки не работала — пришлось переставить её на тумбочку. Завтрак не впечатлил. Кровать была удобной, а номер чистым. Но приходилось принимать короткие души, опасаясь затопить ванную. В следующий раз я потрачу немного больше денег на проживание в другом месте.

Приятно удивлен. Чисто, ухожено, отличное расположение. Дружелюбный и трудолюбивый персонал. Превосходный завтрак, еда и обслуживание от хозяйки. Я часто останавливался здесь около 12 лет назад, и он до сих пор так же хорош, а то и лучше. Лучший отель в своем классе, в котором я останавливался за долгое время. Хорошее соотношение цены и качества.

Ванная комната была грязной, вокруг унитаза были следы мочи/фекалий, а душевая кабина тоже была грязной. Краска облупилась, в абажуре были дыры, а на стуле было множество пятен. Постельное белье было настолько изношено, что его нужно было выбросить в мусор.
Ключевая карта размагничивалась, даже если я держал ее отдельно от телефона. Это так раздражает, учитывая все эти современные технологии.
Тренажерный зал нуждается в серьезном обновлении. Кроме того, не было дезинфицирующих салфеток для протирки тренажеров после использования. Мне пришлось самому покупать дезинфицирующее средство Lysol.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Еда была хорошо приправлена, а сотрудник кухни был приветливым и внимательным.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Comfort Inn Cranberry. Всё было безупречно чисто и ухожено — от вестибюля до номеров. Горничные работали просто фантастически, обеспечивая порядок и комфорт в номере на протяжении всего моего пребывания. Что действительно выделялось, так это уровень обслуживания гостей. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готов был помочь с улыбкой. Мне также понравился бесплатный завтрак каждое утро с прекрасным выбором свежих и вкусных блюд, чтобы начать день правильно. Благодаря каждому прикосновению я чувствовал себя желанным гостем и ценным гостем.
В целом, Comfort Inn Cranberry превзошёл мои ожидания. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ценит чистоту, комфорт и исключительное гостеприимство.

С момента прибытия всё превзошло наши ожидания. Персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и внимательным – никаких проблем не возникало. Наш номер был безупречно чистым. Кровать была удобной, а удобства – превосходными.
Расположение отеля было идеальным: он находился рядом со всеми достопримечательностями, которые мы хотели посетить, но при этом в нём было тихо и спокойно по ночам. Отдельное спасибо сотрудникам отеля за их рекомендации и помощь на протяжении всего нашего пребывания.
Я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто ищет спокойный и бюджетный отдых.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы написать этот отзыв. Извините. Но мы с мужем прожили здесь почти 7 недель, пока я проходила лечение в ближайшей больнице, и обслуживание персонала было просто фантастическим. Когда я вошла в вестибюль, меня очень впечатлила чистота и общее состояние отеля. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Буквально самый грязный отель, который я когда-либо видел. Мы выбрали этот отель только потому, что в других отелях поблизости недавно появились клопы. Меня бы не удивило, если бы и здесь тоже, просто я не видел отзывов об этом.
Я обновил этот отзыв, потому что не знаю, откуда берутся все эти оценки 5/5 «очень чисто», но, кажется, они жили в другой вселенной. Подушки были настолько отвратительными, что я обматывал их рубашкой, и они были почти плоскими. Пятна были на всех простынях, одеяле и подушках.
Ванная комната была отвратительной, мы даже не принимали душ, настолько там было ужасно. Заглушки для розеток висели на стене, телевизор был таким же старым, как и телефоны, шумный кондиционер, волосы по всей ванной комнате – стоит ли продолжать?
Если бы с меня взяли, по-видимому, стандартную цену, я бы не так расстроился, но в городе был концерт, так что, должно быть, они подняли цену. Если бы они взимали стандартную плату, я бы понял, что это место — отстой, и остановился бы в другом месте.
Не останавливайтесь здесь. Ни на секунду не верю, что эти отзывы «5/5» правдивы.

Дружелюбный персонал, но это не оправдывает качество уборки. Это был самый грязный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Всё, что на уровне глаз, было спешно вымыто, но всё остальное не трогали месяцами. Все льдогенераторы были покрыты чёрной плесенью. В микроволновке сверху и внутри дверцы скопилось столько остатков еды, что я даже не смог оттереть их сам. Лампочки, шторы, каркас кровати и вентиляционные отверстия в ванной были покрыты толстым слоем пыли. Очень некомфортное пребывание.

Заранее извиняюсь за немного длинный отзыв.
Заселившись примерно в 20:00 в пятницу, 29 августа, мы сразу же отправились ужинать. Вернувшись в отель позже вечером (примерно в 21:30–22:00), мы добрались до номера и заметили, что наволочки на кроватях грязные (фотографии прилагаются). Мы позвонили на стойку регистрации, и нам принесли дополнительные наволочки. После того, как я взял наволочки на стойке регистрации и вернулся в номер, чтобы их поменять, мы заметили, что подушки ужасно грязные (фотографии прилагаются). Мы сразу же начали осматривать номер. За кроватью лежала крышка от пивной бутылки и несколько резинок для волос, за тумбочкой лежала грязная вилка, холодильник был немытым, а в душе были чужие волосы, и в целом было очень грязно. Было уже почти 23:00, и с тремя детьми младше трёх лет было уже слишком поздно искать другой отель. Мы решили обратиться к сотрудникам стойки регистрации утром, потому что у нас хотя бы была чистая кровать.
Утром, в субботу, 30 августа, я подошла к сотрудникам стойки регистрации и попросила вызвать уборщицу в наш номер. Я попросила уделить особое внимание полу в душевой кабине, холодильнику, полу и не класть подушки обратно на кровать. Затем мы ушли завтракать. Вскоре мы вернулись в отель и обнаружили, что уборщица уже на этаже, но в наш номер так и не зашла. Ничего страшного, мы снова ушли, решив вернуться позже, чтобы малыши могли поспать. Через несколько часов мы снова вернулись в отель и снова не обнаружили уборщицы.

Остановились на одну ночь по пути на пляж. Приличный отель. На мой взгляд, он не дотягивает до обычных стандартов Comfort Inn. Ковёр был в пятнах, пятна на покрывале. Завтрак так себе. Приятный персонал. Но за такую ​​цену, по сравнению с другими отелями в этом районе, это вполне приемлемый вариант для ночёвки. Отель расположен в тихом районе, мы чувствовали себя в безопасности.