Red Roof Inn Reading

Сразу скажу, впечатления плохие. Обычно я не пишу отзывы, но решил, что люди должны знать об этом, прежде чем бронировать здесь номер.
В холле никого не было около 20-25 минут, чтобы заселить нас, также были дополнительные сборы, о которых мы не знали до бронирования.
Холф чистый, но на этом всё, номер был грязный от и до, и в нём стоял ужасный запах, замок на двери, ведущей на улицу, был сломан, как и замок на соседней комнате.
Всю ночь в отеле были крики и драки.

Менеджер на ресепшене обсуждала с другим сотрудником вопрос о номере. Горничные торопили нас, говоря, что не говорят по-английски, хотя на самом деле говорят. Мне показалось, что она не хотела со мной разговаривать, потому что я белая. Я чувствовала себя там совершенно некомфортно! К тому же, я и пожилой мужчина — инвалиды, поэтому мы жили на втором этаже без лифта! Всё наше пребывание было ужасным!

Плюсы: Улучшенная ванная комната и приятный персонал. Минусы: Матрас мог бы быть лучше. Изношен по краям.

Я останавливалась во многих отелях, но этот — один из худших. За туалетами и рядом с микроволновкой были тараканы, кровати пахли плесенью, и меня выгнали оттуда, потому что я проходила мимо номера женщины. Я пыталась сказать ей, что ее дверь открыта, а она подумала, что я пытаюсь что-то украсть. Я не заходила в ее дверь, и все, что я сказала, это «мисс». Она позвонила мне и моему парню и пошла на ресепшн пожаловаться. Они не проверили камеры, а просто поверили словам женщины. Они сказали, что у нее нет причин лгать. Никто не беспокоился об этой женщине? Я пыталась вам помочь и пыталась вызвать полицию, не имея никаких доказательств. Но они вернули деньги.

Ужасно. Горничные были грубыми и бормотали себе под нос. Номер совсем не соответствовал фотографиям. По выходным очень шумно и раздражает. К тому же, на территории много агрессивных животных.

Обслуживание клиентов просто ужасное. Некоторые сотрудники кажутся приятными, но в остальном всё просто отвратительно. Оплата, размер предоплаты и всё такое, и завтрак не включен в стоимость. И они закрывают торговый автомат немного раньше обычного, что происходит с теми, кто засиживается допоздна?

Мы были здесь на новогоднем мероприятии рядом с Legends, и персонал был просто потрясающий!
Номера могли бы быть немного чище, но в целом всё замечательно.

В целом, место вроде ничего :/ но по выходным здесь всегда шумно, другие гости тоже шумят, и, кажется, невозможно удержать собаку под контролем, потому что я слышала, как они гонялись за ней по коридору возле нашего номера. Не рекомендую. :/ Им также наплевать на животных-поводырей, так что даже не пытайтесь сюда приезжать, если у вас есть доказательства того, что это животное эмоциональной поддержки/поводырь. А еще в нашей душевой был огромный таракан, и это было довольно отвратительно.

Мне не повезло остановиться в отеле, где «приветствуют животных», но где есть мышеловки, которые сработали на моей кошке. Персонал невероятно высокомерный и грубый. Меня выгнали за курение на улице, пока другие курили на улице, а теперь они преследуют МЕНЯ за курение, ПОКА ДРУГИЕ ГОСТИ КУРЯТ! Этот отель отвратительный и неопрятный, душевые до сих пор грязные, и на мне виден след краски для волос от предыдущего постояльца, который останавливался в этом номере. Они сказали, что рассказали мне всё, что нужно знать об этом ужасном месте. Но персонал ВООБЩЕ со мной не разговаривал, потому что они лгут, чтобы вытянуть побольше денег. Не останавливайтесь здесь при таких обстоятельствах, как эми!

Я немного нервничал, останавливаясь здесь, поскольку это было в городе и прямо рядом с баром. Должен признаться, я рад, что остановился именно здесь. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, особенно Энджел и Кимберли. Они всегда улыбались и встречали меня с улыбкой. Номер был отличного размера для троих детей, двух питбулей с клетками и меня. Горничные тоже очень приветливые. Было приятно здесь остановиться.

Я забронировал номер люкс с кроватью размера "king-size" почти за месяц. Я приехал в 13:30, чтобы заселиться. Мне сказали, что заселение в 15:00, и мне нужно вернуться в 15:00. Мы ушли и пообедали. Вернувшись около 15:30, мы получили наш номер. Когда мы вошли в номер, то заметили, что нам не достался наш номер. Нам дали самый дешевый из доступных номеров, а просто номер с кроватью размера "king-size". Мы пошли на стойку регистрации и сообщили, что нам достался не тот номер. Они сказали, что уступили нам наш номер, что у них больше нет свободных номеров, поэтому они ничего не могут сделать! Мы запросили возврат разницы в стоимости номера, но нам отказали! Мы заплатили за самый дорогой номер из доступных, а получили самый дешевый! Очень разочарованы, больше никогда не остановимся там. Плохое обслуживание клиентов.

Отличный мотель, очень доволен. Удобные кровати и подушки, хороший номер. Похоже, кто-то здесь живёт и готовит еду прямо на тротуаре, потому что кухни в номерах нет. Ну да ладно. И ещё, если вы едете на эвакуаторе, будьте очень осторожны на парковке. Она неровная, и можно застрять!

Персонал на стойке регистрации профессиональный и общительный. В номерах воняет (в буквальном смысле), если только вы не любите холодный кондиционер. Телевизор Roku — это плюс, но завтрака нет. Есть стиральные машины.
Подключен к бару Legends, но чтобы пройти через него, нужно выйти на улицу.
Выйти из отеля можно через дверь, но не войти. Даже с тростью, прогулка по улице занимает около полутора минут: с тростью неудобно.

Пребывание в отеле было очень приятным. Номер был очень комфортным, а общая атмосфера — спокойной и гостеприимной. У меня возникла небольшая проблема в номере, но меня впечатлило, как быстро отреагировал персонал: буквально через несколько минут руководитель Кэти и один из сотрудников, Ива Матео, пришли на помощь. Оба были очень любезны и профессиональны и сразу же решили проблему.
Такое обслуживание действительно имеет значение. Остаток пребывания был превосходным. Я обязательно вернусь сюда снова и с уверенностью рекомендую этот отель.

Чистые номера, вежливый персонал. Отличное расположение, легко найти. Вечерние развлечения просто супер. Отлично провели время. Еда в ресторане хорошая. Бассейн закрыт.

Номер и кровать были очень чистыми. Персонал был очень расторопным и дружелюбным.
Расположение для меня было идеальным.
Да, это бюджетный отель, но в рамках своей категории он был действительно хорош.
Да, на завтрак был кофе и разнообразная выпечка, но мне этого хватило. Кофе был хорошим. Если вы предпочитаете более изысканный завтрак, всего в 3 километрах по той же дороге есть Panera.

Я останавливался здесь несколько раз до того, как это был Red Roof. Номер был темным, плохо обслуживаемым и грязным. Туалет едва смывался, а душ выглядел неопрятным. Также не было мыла в ванной или в районе раковины. Обычно я езжу более 2 часов на разные концерты в этом районе несколько раз в год, и я больше никогда не забронирую этот отель. Он также был смехотворно дорогим по сравнению с тем, что я платил в прошлом, и тем, что вы получаете. Коридоры также были очень темными, душными/жаркими и воняли. Дама на ресепшене была очень милой, но это все плюсы.