SpringHill Suites Pittsburgh Monroeville

Чистые номера и идеальное расположение для тех, кто проезжает мимо. Хороший завтрак и очень дружелюбный персонал — Джесси на ресепшене особенно впечатлил нас сегодня при выезде. Спасибо!

У нас была семейная встреча, и мы отлично провели время. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, а завтрак был хорошим. Единственное, что можно было бы улучшить, — это душ. Ванна была залатана снизу, что выглядело не очень хорошо.

Расположение отеля было отличным. Он находился недалеко от кампуса Университета Карнеги-Меллона, в 25 минутах от главного здания университета. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Нам без проблем разрешили ранний заезд и поздний выезд.
Зонд для завтрака и качество еды были очень хорошими. Мы обязательно остановимся здесь во время нашего следующего визита в ноябре 2025 года.

Плюсы: Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен. Минусы: В нашем номере был слишком сильный запах парфюма/чистящего средства, который оставался на протяжении всего нашего пребывания. Очень неприятно. Ванна выглядела грязной, но при ближайшем рассмотрении эмаль отслаивалась, а затем покрывалась ковриком. Зеркало было старым.

Отличный отель. Удобное расположение в Монровилле. Каждый день подают завтрак. Вечером подают попкорн.

Мы посетили храм Венкатешвары и остановились в этом отеле. Хорошее обслуживание и удобное расположение отеля. Нам понравилось проживание. Ресторана на территории нет, но мы пользовались DoorDash. Отличное место для отдыха и расслабления.

Мое недавнее пребывание в Marriott SpringHill Suites в Монровилле было сочетанием положительных моментов и заметных неудобств. Сам номер был впечатляюще просторным, с высокими потолками и достаточным спальным местом для трех человек. Планировка была удобной как для отдыха, так и для работы, а удобства в номере, такие как холодильник и микроволновая печь, были оценены по достоинству. Лииса, ночной сотрудник, была исключительно дружелюбна и услужлива, что сделало регистрацию заезда и запросы на поздний вечер приятными.
Однако несколько проблем существенно повлияли на мой опыт:
• Зона барбекю была непригодна для использования из-за пустого баллона с пропаном, что было разочаровывающим после приготовления еды специально для гриля.
• Считыватель карт на заднем входе был сломан, что заставило меня ходить вокруг здания, несмотря на парковку сзади для удобства.
• Беговая дорожка в фитнес-центре была неисправна — застряла во французском положении и не могла наклоняться, что делало ее непригодной для полноценной тренировки.
• Время завтрака было указано неверно: сотрудник сказал мне, что он заканчивается в 10:00, но на вывеске было указано 9:30, что вызвало путаницу.
• В номере не было чистоты: пол был грязным, отчего мои ноги казались скользкими, и я даже столкнулся с пауком, ползающим по стене у кровати.
Хотя дружелюбие персонала и размер номера были основными моментами, эти проблемы с обслуживанием и чистотой испортили общее впечатление.

Очень плохое обслуживание. Я по ошибке забронировал не те даты, сразу же позвонил в отель, чтобы изменить даты, но они не помогли. Мне пришлось заплатить вдвое больше, чтобы забронировать нужные даты. Нехорошее обслуживание, и они даже не думают об обслуживании клиентов и заботе. Все, что им нужно, это деньги. Грабеж на шоссе с лазейками в политике. Я настоятельно не рекомендую этот отель.

Это было удобно для короткого пребывания на одну ночь, но весь отель остро нуждается в обновлении. Я забронировал номер через свое приложение и сделал это в зависимости от местоположения. Я бы не стал изо всех сил останавливаться там снова.

Какой приятный отель с персоналом, который действительно заботится и, кажется, любит свою работу. Я обязательно вернусь!
Очень чистые, просторные и комфортабельные номера!

Положительный: Расположение очень хорошо сработало, учитывая причину нашего пребывания в Монровилле. Отрицательный: Завтрак, включенный в проживание, был довольно скудным. Нам пришлось просить, чтобы горячие блюда для завтрака были пополнены. Качество горячих блюд было в лучшем случае посредственным. Состояние парковки было плохим. Было много выбоин.

Остановился, чтобы отдохнуть во время путешествия по стране. После того, как в двух других отелях города были оставленные без присмотра стойки регистрации, мы нашли этот отель. Отличные номера, обслуживание, завтрак и разумная цена. Все были дружелюбны, если будем в этом районе еще раз, то вернемся.

Я путешествую еженедельно по работе, и я предпочитаю сеть Marriott. Это был, безусловно, худший опыт Marriott, который у меня был. Комнаты не были чистыми, коридоры грязные, лифт грязный. Им давно пора провести масштабный ремонт, и это видно. Персонал, когда я зарегистрировался, был приятным, и в первое утро женщина, готовившая завтрак, была приятной, но это все. Я выехал незадолго до 6 утра в среду, и человек за столом, казалось, был немного расстроен, потому что ему пришлось положить трубку, чтобы поговорить со мной.
В этой поездке я был с коллегой, которая тоже остановилась здесь, ее комната была настолько грязной и пахла сигаретным дымом, что ей пришлось сменить комнату. На этой неделе я тоже нахожусь в том же районе, мне снова забронировали проживание здесь, я изменил свое бронирование примерно через 5 минут после того, как добрался до своего номера.

Мы почти уверены, что администратор украла данные кредитной карты моих друзей при регистрации. То, как она избегала нас, когда мы вернулись, было ярким признаком, и ее отсутствие беспокойства также было довольно серьезным признаком того, что она имеет к этому какое-то отношение.

Матрасы в двух разных комнатах на третьем этаже, по крайней мере, были настолько изношены, что пружины прострелились, и вы просто неловко проваливаетесь в «дыру». Как изношенный 20-30-летний матрас в дополнительной спальне у вашей бабушки, на котором спят только два раза в год, когда семья приезжает в гости. Качество мотеля ниже Super 8. Не 3-звездочный отель.

Отличный персонал и хороший завтрак. Именно то, что мне было нужно для командировки, и я даже взял с собой собаку. Спасибо отзывчивому персоналу, и долгая деловая поездка стала намного приятнее. Еще раз спасибо.

Положительный: Персонал на стойке регистрации был выдающимся. Наши внуки были в восторге от бассейна и горячего шоколада Отрицательный: Нет.