Super 8 by Wyndham Carlisle North

Ванна не сливала воду 20 минут, пришлось вытаскивать волосы. Ванна была грязная, с пятнами, слава богу, я беру с собой универсальное чистящее средство. Пол был деревянный, и я затаила дыхание, чтобы не провалиться. Каждая ступенька скрипела. Телефона в номере не было. Холодильник был просто отвратительный, я его закрыла, чистить не буду! Лестница была почти прямой, с ковровым покрытием. На каждой ступеньке приходилось молиться, чтобы не провалиться. В коридоре и проходе было очень жарко и воняло. Но… несмотря на все это, кровать была королевского размера, что было очень приятно. Кондиционер работал хорошо, а потом начал дуть снежными комками после того, как я почистила фильтры (я делаю это во всех номерах, где останавливаюсь, намек на универсальное чистящее средство, которое я беру с собой). И горячая вода в душе была отличная. Напор был нормальный.

Этот отель был худшим из всех, что я когда-либо бронировала. Я пробыла в номере меньше двух часов, прежде чем увидела большого таракана, схватила багаж и пошла на ресепшн просить вернуть деньги. Мне сказали связаться с booking. Com, и они согласятся на возврат средств. Через несколько дней я получила электронное письмо от booking. Com о том, что менеджер отеля отклонил мою просьбу о возврате денег, потому что я «пользовалась бассейном и находилась в номере до 9 часов», что не соответствует действительности. Я не пользовалась бассейном и точно не находилась в номере 9 часов. Когда я позвонила в отель, чтобы узнать об этом, мне сказали, что у них есть доказательства, и я не получу возврат. Когда я сказала, что оставлю отзыв и вызову дезинсектора, он пригрозил вызвать полицию. Я бы не рекомендовала это место. У меня также есть видеозапись, на которой ползает таракан.

Фотографии на сайте НЕ соответствуют отелю, в который мы заселились. Мы заселились и сразу же выехали! Мы там не останавливались, и я бы НИКОГДА не забронировала этот отель, если бы фотографии были правдивыми. Ужасный номер и самый большой жук, которого я когда-либо видела, войдя в номер. До сих пор жду возврата денег, хотя сотрудница на ресепшене сказала, что проблем быть не должно. Пожалуйста, обновите свой сайт, добавив точные фотографии. Никогда не порекомендую этот отель. Days Inn находится совсем рядом.

При регистрации меня отправили в номер 118, включили свет, там бегали маленькие тараканы, я вернулась и пошла в офис. Там мне дали номер 277, я зашла в него. В стене были дыры. Пол был в пятнах, комната была разных цветов. Интернет ужасный, даже смотреть телевизор невозможно, душевая лейка, когда я попыталась выключить воду, отвалилась. Детектор дыма висел на стене, даже не был подключен к ней или установлен. В шторе были порезы, полотенец не было, а я просила дополнительную подушку. Мне сказали, что не могут дать мне полотенца или дополнительную подушку, потому что прачечная закрыта, и люди остались на весь день, я останавливалась в субботу, нужно было поменять простыни и наволочки, но они застелили кровать, не поменяв ни простыни, ни наволочки. Это место нуждается в проверке, я очень удивлена, что это вообще часть сообщества Wyndham. Это место в ужасном состоянии, много проблем с наркотиками, сильный запах марихуаны чувствовался по всему зданию и в номере. Я хочу вернуть деньги, я действительно недовольна. Не говоря уже о том, что мы купили подушки и полотенца, за которые заплатили 45 долларов, потому что мы должны были получить эти вещи, но не получили.

Я пользовался услугами этого мотеля много раз за последние пару лет, и у меня нет никаких нареканий. В этом мотеле всегда очень чисто, и каждый день горничная заходит спросить, не нужно ли что-нибудь. Владелец и его персонал очень уважительны и дружелюбны.
По моему опыту, вы получаете хорошее обслуживание по гораздо более низкой цене, чем в других мотелях того же уровня.

Останавливались здесь с детьми.
В номере было довольно грязно. Я сдвинула кровать на несколько сантиметров, и там было столько кусков еды и мертвых насекомых… и так далее. Пришлось все время ходить в обуви. Душ был таким же… слив и пробка не работали как следует, так что это был провал. Была очень хорошая, большая ванна-джакузи. Она была неплохой, когда я отмыла все старые волосы. Их было немало. Ха. Фонтанчики и свет в ванной тоже работали некорректно.
Много ламп и холодильник, но недостаточно работающих розеток, чтобы одновременно пользоваться холодильником и освещать комнату.
Большие трещины вокруг дверного проема, идеально подходящие для тараканов.
Всю ночь было очень шумно. Казалось, что люди всю ночь сдвигали мебель, ставили и ставили ее обратно.
Ближайшие закусочные и заправки, это, пожалуй, было лучшим моментом.
Персонал перепутал мою бронь, так как она была оформлена на имя моего мужа, и долгое время не пускал меня и моих детей, хотя мы также останавливались здесь на предыдущую ночь вместе. Они были неприветливы и недружелюбны. 🤷‍♀️
Еда и закуски там дорогие. Проще съездить на заправку, чтобы сэкономить.
На улице также происходит много странных вещей, определенно не идеальное место для детей… Или для тех, кто не хочет спать с мертвыми насекомыми и пятнами на простынях.

Мы с женой останавливались здесь на день в двух разных номерах. В первом номере холодильник стоял посреди комнаты и протекал. Я поднял его, чтобы поставить на место, и оттуда выпал мертвый таракан. Оба номера были полны тараканов, после чего вызвали дезинсектора, и он сказал, что под холодильником было 14 тараканов. Я бы держался подальше от этого места. Там никто не оказывает никакой помощи, все очень грубые и бесчувственные.

Пришлось здесь остановиться. Грузовик в ремонте у Kenworth. В коридорах грязные полы и ужасный запах. Зашел в номер, чтобы принять душ, а там только одно полотенце и нет мыла. Не мог заснуть, потому что обогреватель постоянно стучал. Из вентиляционных отверстий всю ночь пахло так, будто кто-то готовил еду. На кровати был старый матрас с прогибом. В номере не было телефона. Надеюсь, мне больше не придется здесь останавливаться. Никакой гордости за ведение бизнеса.

Место находится в стадии строительства. Комната оказалась немного больше, чем я ожидал, горячая вода и водонагреватель работали хорошо. Персонал приятный и отзывчивый. В целом, я бы определенно остановился здесь снова.

После уничтожения и избавления от пары тараканов, что ещё остаётся сказать? Номер требовал базового ремонта (повреждённые стены и т. Д. ). Менеджер и администратор (кажется, оба говорили на гуджарати) были не слишком приветливы и сначала сказали, что моя бронь у них есть, но номера нет. Номер был в ужасном состоянии, когда они наконец убедили меня, что я не буду оставаться больше одной ночи. Когда я сообщил им, что у меня собака, в этом якобы дружелюбном к домашним животным месте с меня потребовали заплатить за неё наличными (карты не принимают, только наличные). «Есть ли поблизости банкомат? » — спросил я. «Может, через дорогу». «Есть ли где-нибудь поблизости, где можно поесть? » — «Может, через дорогу».
Мы старательно прождали (даже не заглядывая под одеяло) до 4 утра. Само собой, мы больше туда не вернёмся.

Плюсы: Номер отличного качества за свою цену. Кровать удобная, номер просторный. Персонал замечательный. Очень приятные и отзывчивые. Минусы: Напор воды немного слабоват, но горячая вода достаточно горячая, чтобы обжечь кожу.

Мы остановились на одну ночь. Началось всё немного шатко. Нам дали номер 126, и когда мы пытались открыть дверь (примерно 5 раз), она не открывалась. Потом кто-то с другой стороны двери постучал. Они уже отвели этот номер другому. Ха-ха. Когда мы вернулись в здание, она дала нам другой номер. Она же человек. И интернет в тот день тоже глючил… Ничего страшного. Никакой дичи… 😀 Думаю, хуже всего было то, что бедняга из номера 126, наверное, боялся, что кто-то пытается вломиться в его номер… 😒
В общем… Номер был чистым. Всё работало. В номере была комфортная температура. Ночь была тихой и спокойной. Относительно недорого. Мы ездим в этот район примерно раз в два месяца. Мы остановимся там снова.

Просто место для сна. Отдохните. Континентальный завтрак, кабельное телевидение, уборка, проживание с животными разрешено за небольшую плату. Также доступны еженедельные тарифы. Горничные не приходят рано утром и не будят вас. Подходит для детей, есть бассейн (детского бассейна нет), прачечная на территории. Не слишком тихо, так как рядом находится 81-я трасса, но отель расположен в оживлённом районе с большим количеством транспорта.

Положительные стороны: Персонал был замечательный. Номер чистый. Телевизор отлично работает, есть базовое кабельное телевидение и кондиционер. Отель находится прямо рядом с магазином Sheetz. Цена отличная. Мы обязательно вернемся! Отрицательные стороны: В лампе за дверью жили пауки, мы смахнули паутину, и они сплели новую! Нам пришлось быстро забежать в номер, чтобы пауки не залетели внутрь.

Недавно мне пришлось остановиться в Carlilisle Super 8 на длительный период времени из-за чрезвычайной ситуации. Весь персонал был чрезвычайно внимательным, особенно Сара на стойке регистрации. Она очень терпелива и добра в общении с гостями. Я был свидетелем того, как она помогала многим гостям с различными проблемами, которые даже не были связаны с самим мотелем. Она всегда разговаривает дружелюбно и спокойно и всегда имеет тёплую приветливую улыбку. Когда вы переживаете трудные времена, что-то такое простое, как тёплая улыбка, может сделать ваш день. Сара всегда обязательно спрашивала, нужно ли мне что-нибудь, каждый раз, когда я заходил в холл. Сара также общалась с несколькими членами моей семьи, и они тоже отметили, какая она милая и отзывчивая. Она, безусловно, ценный актив для Super 8, и сколько бы вы ей ни платили, этого недостаточно!

Хотя само пребывание было удовлетворительным, я вынужден поставить одну звезду из-за неудовлетворительного опыта обслуживания клиентов после нашего визита.
Моя правнучка случайно оставила в номере свой рюкзак с личными и важными вещами. Мы признаем, что это была наша оплошность. Позвонив в отель, мы с облегчением узнали, что вещь нашлась. Однако, поскольку мы живем более чем в восьми часах езды, я спросил, не могли бы сотрудники отеля отправить нам её обратно. Я даже не успел сказать, что мы покроем расходы, потому что менеджер прервал меня и наотрез отказался помогать.
Я полностью понимаю, что отель не обязан возвращать потерянные вещи, и что это бизнес, но я надеялся на базовый уровень обслуживания и внимания. Небольшой жест доброты сыграл бы большую роль и не стоил бы отелю ничего, кроме нескольких минут времени.
Вместо этого у меня нет другого выбора, кроме как совершить 16-часовую поездку туда и обратно, чтобы найти потерянную вещь. Жаль, что простой акт порядочности и поддержки гостю не удалось проявить дальше.

Я крайне разочарован своим пребыванием. Я являюсь участником программы Wyndam Rewards и всегда любил останавливаться в их отелях, но это был худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. Мы с другом заселились поздно ночью после концерта и не чувствовали себя в безопасности, поднимаясь в свой номер, потому что снаружи было тускло освещено и грязно. Двери в номера наверху были распахнуты настежь, так что никакой охраны не было, и клопы проникали внутрь. Лестница скрипела, когда мы поднимались по ней, и в ней стоял старый и затхлый запах. В двери нашего номера отсутствовал кусок. Номер был для некурящих, но пахло сигаретным дымом. Я не чувствовал себя в безопасности, выходя на улицу, чтобы пожаловаться, а было уже 12:30 ночи, поэтому мы были измотаны. Пол был грязным, особенно в ванной, где мой друг нашел на полу дохлого жука. Все абажуры были сломаны и треснуты. Душевая лейка не была плотно прикреплена к стене. Хуже всего было то, что отсутствовал датчик дыма. Изначально мы планировали позавтракать в отеле, так как завтрак был включён в стоимость, но мы уехали всего через 8 часов и позавтракали в Denny's. Это был ужасный опыт. Я очень разочарован и больше никогда не остановлюсь в Super 8.