American Inn

Плюсы: Старый мотель, но в хорошем состоянии и с дружелюбным персоналом. Минусы: Нет.

Работая турагентом, я забронировал этот отель для клиентов, которым нужен был чистый номер для некурящих на две ночи. Прежде чем подтвердить бронирование, я лично позвонил в отель, и на стойке регистрации меня заверили, что это отель для некурящих с номерами для некурящих. Фотографии на сайте были обновлены, а отзывы – положительными, что вселило в меня уверенность при бронировании.
К сожалению, по прибытии мои клиенты сразу почувствовали затхлый запах дыма. Они снова спросили о статусе отеля как для некурящих и получили подтверждение, что номер для некурящих, но в целом отель в настоящее время не является таковым, вопреки информации, предоставленной мне при бронировании. Из-за медицинских проблем, которые делают курение опасным, мои клиенты не могли оставаться в отеле.
Они заселились в номер лишь ненадолго, прежде чем поняли, что он им не подходит. Они сразу же выехали и нашли другое жилье. Отель согласился вернуть деньги только за одну из двух ночей, хотя мои клиенты вообще не останавливались в номере.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию, сотрудник отеля занял оборонительную, пренебрежительную позицию и в конечном итоге бросил трубку. Такого профессионализма и вежливости я не ожидал бы от любого поставщика гостиничных услуг.
Я разочарован тем, как был решен этот вопрос, и надеюсь, что руководство пересмотрит решение о полном возврате средств в сложившейся ситуации.

За такую ​​цену не на что жаловаться. Хорошее место на ночь или две. Номер был приличный, бассейн хороший. Останавливался раньше, возможно, остановлюсь снова.

Это мотель, который, я уверен, более очевиден, чем я думал (я бронировал через AirBNB, поэтому он рекламировался иначе, чем в Google). Тем не менее, дамы на стойке регистрации, с которыми я столкнулся, были такими милыми, и само по себе жилье было не таким уж ужасным. Был использованный, засохший контакт, который упал с сиденья душа, но, учитывая, что другим людям повезло гораздо меньше, я подумал, что номер был достаточно чистым. Демографические данные также не соответствуют стереотипным мотелям, что заставило меня чувствовать себя в большей безопасности, чем я изначально чувствовал, когда подъехал. Отличный район и достойное место для проживания, если у вас ограниченный бюджет.

Не останавливайтесь здесь, у них клопы, и они не вернут вам деньги. Мы даже не остались на одну ночь, потому что как только мы приехали, мы проверили кровати, и у них были клопы, и у нас были фотографии, чтобы доказать это. И они все равно назвали нас лжецами. Они также поменяли наш номер на номер по соседству, и во втором номере тоже были клопы. Абсолютно отвратительно.

Это экономичный мотель, внутри чисто, уютно и поддерживается порядок… Есть бассейн, хотя мы им не пользовались, вы же не собирались плавать…

Номера хорошие, чистые, хорошо обустроенные… Похоже, что в последние пару лет здесь красили заново… Очень приемлемые номера…

Супер чистый. Отличное свежее белье. Прачечная удобна и легко доступна.
Персонал дружелюбный и любезный.
БЕЗОПАСНОЕ место для проживания.

Бет потрясающая, персонал замечательный. Номера всегда убраны до идеала. Один из моих любимых отелей.

В этом мотеле лучше остановиться. Я был в бюджетной гостинице. Это был не лучший опыт. Мы пошли в американскую гостиницу. Больше места, чисто, отличный персонал, наши домашние животные и мы очень хорошо провели время. Я так рад, что мы попали сюда. Действительно сделал нашу жизнь лучше благодаря стрессу, который у нас был. Они сделали наше пребывание желанным и безопасным. Очень рекомендую это место. Не верьте плохим отзывам, мы пробыли здесь несколько месяцев и чувствуем, что это действительно хорошее место. Этот мотель очень хороший.

После отмены бронирования в течение отведенного периода времени, требуя возврата денег, мне сообщил администратор на стойке регистрации, что мой возврат будет незамедлительно возвращен на мою кредитную карту. Спустя месяц и три телефонных звонка менеджеру она сказала, что не получила мой платеж. Ну, угадайте что? Администрация отклонила мой возврат, заявив, что я никогда не запрашивал возврат, солгав моей кредитной компании, заявив, что я никогда не отменял бронь!. Следовательно, никакого возврата, более 330, 00 долларов США. Они не только совершенно нечестны, но и дали мне отговорку, заявив, что они никогда не получали мой платеж, но списали его с моей кредитной карты.
Мой совет — получите это в письменном виде, не верьте никому по телефону и ни в коем случае НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР И НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В AMERICAN INN в КАРЛАЙЛЕ, штат Пенсильвания.

В этом отеле серьезная проблема с плесенью. В моей группе было три комнаты, в каждой из которых была плесень в ванной, и комната с мягким полом из-за повреждения водой. Разговаривая на стойке регистрации, нам предложили номера на другой стороне того же здания, где было меньше плесени. Мы не могли запросить возмещение, поскольку менеджер, очевидно, был в отпуске. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если вы можете помочь.

После того, как наш другой отель, который мы пытались забронировать, не принимал домашних животных, хотя на их сайте это было указано, мы смогли отменить это бронирование и получить в час ночи номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, с чистой комнатой и удобным матрасом размера «king-size». Наша хозяйка отлично нас зарегистрировала и нашла место для парковки 20-футового грузовика и автовоза.

American Inn — хорошее место, если вам нужно место только для сна. Он чистый, но немного устаревший. Горячая вода в раковине в ванной не работала. Горячая вода в душе была чуть выше теплой. Кровать довольно жесткая, но терпимая для пары ночей. Цена за номер была чрезвычайно высокой. Причина высокой цены в том, что это было шоу Corvettes of Carlisle. Цены на все номера были завышены.

В первую неделю там было хорошо, затем рабочие начали вести себя по-другому по отношению ко мне и моей семье. Комнаты были старомодными, и доски пола могут кого-то поранить, насколько они были неплотно закреплены! Место воняет и тесно, не очень хорошо. Кровати были в порядке, не поднимайте нижнюю простынь вверх, вы пожалеете об этом.

Итак, я остановился у нескольких друзей, и, предположительно, меня не пустили на территорию, мой друг сказал, что менеджер пришел в комнату и сказал, что Билли сюда не пускают. Во-первых, я не был в этом мотеле более двух лет, и откуда этот менеджер узнал мое имя? Я остановился в номере 316 13.05.24, и мне сказали уйти на следующий день, парень, у которого я остановился, паршивый. Что нужно сделать с бездомным парнем, который изо всех сил старается встать на правильный путь, стыдясь этого инцидента с дырой.

Расположение хорошее, Внешний вид Очень приятный, насколько выглядит номер, Обслуживание клиентов очень дружелюбное, Номер выглядит неплохо, кровать нуждается в обновлении, номер пахнет плесенью, не мог спать всю ночь, меня тошнило, проверил ванную Из-за сильного распространения плесени и досок из твердой древесины под туалетом были следы протекающей через него воды, было сухо, когда мы проснулись, чтобы воспользоваться услугами, увидели это и ужасно пахли, фильтр кондиционера Грязный, думаю, вы получаете то, что хотите заплатите, бассейн сломан, плитка отсутствует и повсюду грязь, это не следует указывать в их информации или удобствах, определенно не остановлюсь здесь снова, лучше всего доплатить за другие места поблизости.