Suites at Elara Las Vegas Center Strip-No Resort Fees

Мы остановились здесь в номере люкс на короткое время. В номере пахнет канализацией, а сотрудница на ресепшене не принесла извинений и не проявила никакого сочувствия. Она просто сказала, что пришлет кого-нибудь, и, похоже, ей было все равно, а проблема сохраняется уже две ночи. Предложите хотя бы поменять номер или проявите хоть какое-то сочувствие.

Отзыв, который мог бы получиться пятизвездочным после того, как с нами обошлись сотрудники ресепшена, и несмотря на то, как нам понравился номер, быстро превратился в отзыв с одной звездой из-за того, что горничная украла целую сумку моих вещей, а инженер-директор попытался это скрыть. Я подал заявление о возмещении ущерба, и, несмотря на кражу вещей на сумму более 700 долларов, Hilton выплатил мне всего 100 долларов, что даже не покрыло четверть украденного. Как бывший сотрудник, работавший в горничной, где кража является основанием для увольнения, могу сказать, что ничего не было сделано. Нужно исправиться. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы остановились в номере-студии с ОЧЕНЬ СЛОЖНЫМИ удобствами. Ничего особенного, включая постельное белье и комфорт кровати, не выделялось. Как владельцы недвижимости, мы не уверены, хотим ли мы вернуться в этот так называемый «курорт». Единственными положительными моментами были приличный фитнес-центр и красивый вид на сферу.
Что касается презентации таймшеров в этом месте: на курорте много людей с iPad, пытающихся привлечь людей на презентацию таймшеров. Мы посетили одну из таких презентаций, и они были очень настойчивы! По возможности избегайте этого места.

Отель Elara by Hilton — одно из лучших мест для проживания на Стрипе, если вы цените простор, комфорт и изысканность.
Люксы просторные, современные и исключительно чистые, с окнами от пола до потолка, из которых открывается великолепный вид на Стрип или город. Наличие отдельных гостиных и кухонных зон имеет огромное значение, особенно для длительного проживания. Отель производит впечатление высококлассного и ухоженного места, не будучи при этом чрезмерно хаотичным или шумным.
Расположение — это огромный плюс. Прямой доступ к Planet Hollywood и удобный пеший доступ к центру Стрипа упрощают передвижение, а сам отель остается относительно спокойным по сравнению с казино-отелями.
Персонал и обслуживание были профессиональными и эффективными на протяжении всего пребывания, от регистрации до выезда. Лифты работают быстро, система безопасности надежна, а в целом все организовано гладко и хорошо.
Если вы хотите остановиться на Стрипе без постоянного безумия казино, Elara — это фантастический выбор. Комфортный, удобный и неизменно высокого качества. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Отличное расположение. Легкий доступ ко многим курортам. Номера очень хорошие, с прекрасным видом! Отель не является игорным заведением, но находится в 5 минутах ходьбы (внутри) от Planet Hollywood. Расположен внутри «Чудесной мили» с множеством магазинов, отличных баров и ресторанов.

Я владелец грузовика, поэтому ожидал, что отель Elara будет лучше, чем то, что я получил. Номер был неплохим, но не отличным. Было несколько проблем, но их устранили. Электрические жалюзи постоянно барахлят, но я ничего об этом не говорил. В ванной комнате не хватало поручня, но его не было.
В целом, персонал дружелюбный.
В общем, я считаю, что это обычный отель без изысков. Нет ни шикарных ресторанов, ни крутых баров.
К отелю примыкает торговый центр с многочисленными магазинами и ресторанами быстрого питания. Это НЕ Bellagio и НЕ Venetian.

Чисто, относительно тихо, за исключением частых полицейских сирен по ночам, отличный персонал в лобби-баре, завышенные цены в Starbucks (безумно высокие цены на латте). В здании Elara нужен снэк-бар. Магазины Miracle Mile (примыкающие к отелю) тоже отличные. Прекрасное расположение.

Я очень хотела полюбить этот отель из-за потрясающего вида из номеров (58 этаж), но, честно говоря, персонал на ресепшене оказался не очень приветливым и в целом очень бескомпромиссным… во всем… с момента нашего приезда. Это были выходные в честь дня рождения моего мужчины, и они не предложили ничего для особых случаев, как это обычно бывает в других отелях. Обычно я останавливаюсь в отелях, которые очень внимательны к гостям или хотя бы СТАРАЮТСЯ быть таковыми, но здесь? Никаких усилий вообще ни в чем не было.
Мы выбрали ежедневную уборку номера, но наш номер убрали всего один раз за все время нашего пребывания.
Мы продлили наше пребывание еще на одну ночь, но бронировали через посредника и оказались на этажах владельцев (1-56 этажи), и они даже не смогли предложить нам поздний выезд из нашего первого номера или попытаться обеспечить беспроблемную транзакцию. Девушки на ресепшене просто ужасны. Я с нетерпением жду, когда больше никогда сюда не вернусь.
Номера 58 и выше — это обновленные номера, и только в них стоит останавливаться.

В отелях Hilton царит неповторимая домашняя атмосфера, которая сохраняется от Миссисипи до Лос-Анджелеса, от Флориды до Невады! Отель Elara стал моим любимым местом на данный момент. Мне нравится, что прямо в лобби есть бар и Starbucks, и отсюда легко дойти пешком куда угодно!

Персонал был дружелюбным, но при этом профессиональным. Отличное расположение (в том же здании, что и Planet Hollywood), и прекрасный вид из нашего номера.
В номере есть все необходимые удобства, включая большой проектор, как в кинотеатре (детям очень понравилось смотреть фильмы на Netflix), и кухонная утварь. Необходимо улучшить обслуживание номеров, так как в ванне протекает вода, стекающая в коридор у входной двери, а флаконы с мылом и лосьоном были пустыми при нашем заселении.

Здесь каждый найдет что-то для себя! Множество роскошных вариантов. Проектор в номере, оборудованная кухня, джакузи и очень приятные душевые (так и хочется петь! ). Прекрасный вид. Отель расположен прямо у Стрипа, поэтому все находится в шаговой доступности. Uber практически не нужен. Обслуживание отличное, единственная претензия – магазин внизу не работает круглосуточно, дважды, когда я туда ходил, он был закрыт. Но я понимаю, что у них есть другие обязанности. В целом, отели Hilton очень безопасны, нужно пройти через охрану с ключом от номера, чтобы попасть к лифтам и выбрать номер. В общем, это лучший отель в Вегасе, который удовлетворил все мои потребности. Я много раз здесь останавливался и выбирал лучшее из лучших под эгидой Hilton, и большое спасибо моему любимому человеку в Вегасе, Рэнди (одному из сотрудников, занимающихся презентациями таймшеров)!

Русский язык ниже:
Номера достаточно просторные, однако предохранитель постоянно перегорает без видимых причин. Некоторые розетки также не работают.
В фене предохранитель тоже сразу перегорел, но сотрудник пришёл и восстановил его. К сожалению, фен не заменили, а значит, он непригоден для использования и может стать причиной повторных проблем.
Расположение отеля просто фантастическое: вы проходите через Planet Hollywood и оказываетесь прямо на Стрипе.
За четыре дня нашего пребывания в номерах ни разу не убирались.
———————
Номера достаточно просторные, однако предохранитель постоянно перегорает без видимых причин. В некоторых случаях не работают и розетки.
В фене предохранитель тоже сразу перегорел, но сотрудник пришёл и восстановил его. К сожалению, фен не заменили, а значит, он непригоден для использования и может стать причиной повторных проблем.
Расположение отеля просто фантастическое: вы проходите через Planet Hollywood и оказываетесь прямо на Стрипе.
Расположение отеля просто фантастическое: проходишь через Planet Hollywood и оказываешься прямо на Стрипе.
Номера достаточно просторные, но по непонятной причине постоянно перегорает предохранитель. В некоторых случаях не работают и розетки.
В фене предохранитель тоже сразу перегорел, но сотрудник отеля пришёл и починил его. К сожалению, фен не заменили, а значит, он непригоден для использования и может стать причиной повторных проблем. В номерах за 4 дня пребывания даже не убирались.

Нам очень понравился этот отель Hilton Grand Vacations. Мы не являемся владельцами таймшера. Мы снимали его как гости отеля. Номера и сам отель современные, чистые и ухоженные. Номер был полулюксом и идеально подошел для проживания. В номере была посудомоечная машина, микроволновая печь и мини-холодильник. Не рассчитывайте, что будете готовить в таком оборудовании, но оно подходит для несложных блюд, если вы не планируете каждый раз ходить по ресторанам.
Бассейн был закрыт (после октябрьского визита). Также демонтировали атрибутику Формулы-1, но это не было большой проблемой.
Расположение в центре Стрипа – вне конкуренции, а цены за номер не пробили баснословных денег! Вид на Сферу был очень захватывающим.

Это, без сомнения, мой самый любимый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих отелях по всей территории США! Мы остановились на 54-м этаже, и вид был просто феноменальный! Номер был современным, и даже в нём была стиральная машина! Мне понравилось даже ночью, когда вся улица была освещена. Мы даже видели соседний супермаркет Planet Hollywood. Это был незабываемый отдых! Консьерж был очень быстрым, и регистрация прошла гладко. В отеле не было собственного ресторана, но нам не пришлось выходить из здания, чтобы посетить магазин Miracle Mile Shops, где нас ждал отличный ресторан! Рекомендую этот отель!
P. S. Здание синего цвета, а это мой любимый цвет!

Неоправданно дорогой, «роскошный» фасад с множеством урезанных углов.
В качестве предисловия: всю неделю температура была выше 28°C, около 30°C. Кондиционер еле работал и отключался задолго до достижения заданной температуры.
Бассейн был «закрыт на сезон», хотя ещё две недели температура держалась около 28°C. Тренажерный зал тоже был закрыт, так что я понятия не имею, за что они берут курортный сбор, если всё закрыто.
Туалетная бумага в номерах – как будто вытираешь бумагой для принтера. Даже на захудалых стоянках для грузовиков во время поездки туалетная бумага лучше, чем в Hilton Elara.
Напор воды в кухонной раковине невероятно сильный, и если случайно включить воду сильнее, чем нужно, она тут же обрызгает вас и столешницу. Что легко сделать благодаря странному переключателю.
К сожалению, у душевой лейки прямо противоположная проблема: она льёт самую слабую струю той самой классической жёсткой воды Вегаса, которая обязательно склеит волосы. Он настолько слабый, что я едва могла смыть с рук, не говоря уже о волосах. Это просто создано для тяжёлой недели с волосами.
В номерах самые тонкие и надёжные двери, которые я когда-либо видела. Они ведут не только в коридор, но и в соседний номер. Поэтому днём и ночью слышны только хлопающие двери, крики пьяных, громкая музыка и даже обычные разговоры. Я слышала, как какой-то мужик с женой разговаривают целый час, и понимала почти каждое слово, не вставая с кровати. Так что не только шумно, но и очень тревожно о конфиденциальности.

На прошлой неделе останавливался в отеле Elara на 3 ночи в качестве VIP-персоны для презентации таймшера. Персонал был замечательным, регистрация прошла гладко, но когда я добрался до номера, по телевизору показали, что в четверг с 12:00 до 17:00 на моем этаже, как и на других, отключат воду. Спустился поговорить с управляющим, чтобы узнать, почему меня не предупредили и не перевели на этот этаж. Мне сказали, что нужно исправить проблему, и извините, так что, по сути, он сам решил разобраться с этим. Что касается номера, он был большим и просторным, но с небольшими проблемами, такими как неработающие USB-порты, отваливающиеся детали кофеварки, не работал точечный светильник в левом нижнем углу и постоянно застревал льдогенератор. Во время презентации выяснилось, что это не номер владельца, и они примут к сведению проблемы. Зачем Hilton поселил меня в номер, в котором воду отключали на 4-5 часов, были проблемы, он не был обновлен, а мебель была неудобной? Я сказал им, что это главная причина, по которой я не буду покупать таймшер. Первое впечатление – это всё, а оно у меня сложилось неудачное. Расположение хорошее, но в баре большую часть времени было очень тихо. Однозначно не остановлюсь там снова, тем более что это флагманский отель сети Hilton. Лучше бы я туда не заезжал!

У меня двухкомнатный таймшер в отеле Elara, и это место просто потрясающее. Рядом находятся магазины Miracle Mile, так что у вас будет множество вариантов еды. Казино Planet Hollywood также находится рядом с магазинами Miracle Mile, так что далеко ходить не нужно. Расположен в центре города, на улице Стрип, автобусные остановки прямо напротив Planet Hollywood. Двухкомнатная квартира просто огромная. Удобная кровать… огромное джакузи и прекрасная душевая в одной из спален. В гостиной большой диван с проекционным телевизором. Большая кухня со всем необходимым. В примыкающей студии есть кровать размера «king-size» и небольшая мини-кухня. Плиты нет, но есть микроволновая печь. Раскладной диван-кровать с самым удобным матрасом. Но самое лучшее — это панорамный вид. Вы не будете разочарованы.