Quality Inn Central Roseburg

14 июня 2026 года мы с семьей остановились в отеле Quality Inn Roseburg, накануне долгой поездки из Орегона во Флориду. То, что началось как суматошный и напряженный день в пути, в итоге стало одним из самых приятных впечатлений от пребывания в отеле, и все это благодаря замечательному персоналу.
Нас было пятеро, и мы пытались переставить вещи в машине, собрать вещи для поездки на 3000 миль, отремонтировать автомобиль и подготовиться к предстоящему путешествию. Я забронировал номер через приложение Choice Hotels, что, как всегда, было просто и удобно.
С момента нашего прибытия стало ясно, что этот отель гордится своим зданием. Мы видели, как по всей территории работали многочисленные сотрудники службы уборки, ремонтники проводили ремонтные работы, и даже сам владелец ходил по территории, общался с сотрудниками и делал заметки. Всегда приятно видеть, как руководство активно участвует в обеспечении комфорта гостей и заинтересовано в этом.
Этот отель также вызвал у меня воспоминания, потому что мой отец часто останавливался здесь до своей смерти в 1997 году, когда ездил между Бандоном и районом Юджина на медицинские приемы. Было приятно видеть, что за отелем до сих пор ухаживают.
Наш номер был исключительно чистым и приятно пах свежим запахом по прибытии. Особенно впечатлило освещение. Во многих современных отелях плохое освещение, но в этом номере было достаточно светло, чтобы комфортно читать книгу.

ЕСЛИ ВЫ ВОЕННОСЛУЖАЩИЙ, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Сейчас мы находимся в процессе переезда на новое место службы, и после долгих часов за рулем попытались забронировать номер, но перепутали даты. Менеджер Сара отказалась вернуть нам деньги, чтобы мы могли перебронировать номер или изменить дату, так как нам нужно еще раз перевезти все наши вещи в Вашингтон. Поэтому, если вы военнослужащий, пожалуйста, держитесь подальше от этого места! Они недружелюбны и не понимающи. Мы потеряли 130 долларов и были вынуждены заплатить еще 150 долларов в качестве залога в дополнение к 200 долларам за проживание.
Вдобавок ко всему, прошло меньше 24 часов. Первоначальное бронирование было сделано за час с небольшим до нашего прибытия в отель в полночь. Это говорит о многом об их уровне обслуживания клиентов и жадности.

Я обожаю Quality Inn! Обслуживание всегда замечательное, и качество обслуживания на высшем уровне, никаких насекомых, грязи и всего остального. Название говорит само за себя! Лучший недорогой отель, в котором можно остановиться. 🤩🤩🤩

Если бы я могла поставить этому отелю меньше 1 звезды, я бы обязательно это сделала. Назвать это место отелем — еще мягко сказано, это больше похоже на то, как если бы вы заплатили за ночь в грязном общественном туалете.
Первый номер был просто отвратительным: моча на сиденье унитаза, вокруг основания унитаза и на полу в ванной, как будто ее не убирали неделями. Засохшая еда прилипла к стенам, незакрытая розетка создавала серьезную опасность, а на одеяле были пятна мочи. Абсолютно мерзко.
Мы попросили другой номер, думая, что хуже уже быть не может. Ошиблись. Во втором номере на полу и стенах в душевой были волосы, волосы в постели, кровь на одеяле и столько пыли, что можно было написать на ней свое имя. В тот момент я усомнилась, существует ли здесь вообще служба уборки номеров.
Когда я сообщила на ресепшене о грязных простынях, вместо того, чтобы исправить проблему, как это сделал бы любой приличный отель, мне дали простыни и сказали: «Вот, застилайте свою кровать сами». Простите? Я заплатила за отель, а не за подработку горничной.
Завтрак стал последним оскорблением. Теста для вафель оставалось мало, и когда я сказала об этом сотруднице на ресепшене, она буквально взяла контейнер и добавила воды из раковины для мытья рук, чтобы его хватило на дольше. Одного этого должно быть достаточно, чтобы закрыть это место.
Если бы для моей семьи был доступен какой-нибудь другой отель, мы бы немедленно уехали.

Мы остановились в этом мотеле на одну ночь в апреле 2026 года (Quality Inn Central Roseburg). Номер был очень грязный и очень старый.
Дети использовали внешние коридоры второго этажа в качестве игровой площадки. Зона для завтрака и стойка регистрации были хорошими, а обшивка всего здания была новой. Цена слишком высока для такого состояния и качества.

Отличный чистый отель. Мы заселились очень поздно вечером. Нам позвонили, чтобы узнать, приедем ли мы еще, и подождали. Нас очень тепло встретили, несмотря на позднее время. Нам особенно понравился администратор — очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был превосходным.

Очень удобный въезд/выезд с трассы I-5. Регистрация прошла гладко и без проблем. Элизабет была очень любезна и гостеприимна. Я указала особые пожелания при бронировании, и наш номер уже был подготовлен к нашему приезду. Они очень заинтересованы в том, чтобы гостям было комфортно. Они даже позвонили нам позже, чтобы убедиться, что мы довольны, – что, конечно, было правдой. Номер был чистым и уютным. Само здание очаровательное, с большой парковкой рядом с номером. Завтрак был очень вкусным, с горячими блюдами. Я настоятельно рекомендую этот мотель для приятного и безопасного пребывания в Роузберге.

Плюсы: Просторный номер. Удобная парковка. Минусы: Персонал на стойке регистрации часто отсутствовал, и приходилось ждать помощи. Возможно, не хватало персонала? С нас взяли дополнительную плату за проживание с домашними животными, чего мы не ожидали, несмотря на то, что при бронировании мы выбрали номер, где разрешено проживание с домашними животными.

Из всех отелей, в которых я останавливался в этой поездке, этот был пока лучшим. Мне нравится деревянный пол вместо коврового покрытия. Единственное, что не понравилось, – это запах в номере. Очень сильный запах дезинфицирующего средства Lysol. В остальном номер был идеальным.

Наш номер был грязным. Ванна была грязной. Вентилятор в ванной не работал должным образом и издавал очень громкий, неприятный звук. Всё это совершенно неприемлемо. Мы не останавливались в этом номере, пошли в офис, объяснили ситуацию и потребовали возврата денег. Нам сказали, что они не могут вернуть деньги, потому что я забронировал онлайн, и они требовали уведомления об отмене за 24 часа. Это неприемлемо, потому что мы не отменяли, а отказывались оставаться в сложившихся обстоятельствах. Как клиенты, которые платят, мы имеем это право. Клиенты должны получить чистый номер, и всё должно работать. Они сказали, что могут поселить нас в другом номере. Мы согласились, но только если они сначала проверят номер. Его проверили. Мы остановились в этом номере. Однако он был не таким чистым, каким должен быть. Поэтому мы сами продезинфицировали номер и не оставили чаевых. Чаевые нужны тогда, когда они того заслуживают. Клиенты помогают вам всем быть открытыми и работающими. Клиенты ожидают, заслуживают и должны иметь чистое, рабочее помещение и хорошее обслуживание клиентов.

Я был приятно удивлён этим мотелем. Завтрак был лучше континентального: яйца, сосиски, кексы, вафли, печенье с подливкой и т. Д. Бассейн был чистым, однако многие шезлонги у бассейна были сломаны и грязные. Я поставил 4/5 звёзд, потому что мы обнаружили чужие волосы в раковине и ванной, а молодая девушка, которая нас регистрировала по прибытии, была крайне невнимательна (много отвечала «не знаю», не пытаясь найти ответ).

Останавливался по работе. Приличный номер, отвечающий моим требованиям. Когда я останавливался на какое-то время, я немного подчистил прикроватные тумбочки, где было немного хлама, но ничего лишнего. Стиральная машина и сушилка с монетоприемником стоят 1 доллар за загрузку. Я потратил пару долларов на сушилку, чтобы вещи как следует высохли. Бассейн чистый, каждое утро у них проходят танцы в бассейне. Персонал дружелюбный и приветливый, помогал со всем необходимым. Удобное расположение, прямо у съезда с автострады. Довольно близко к Fred Meyer и Safeway. Маленький холодильник, без морозильной камеры. Это было бы лучше, но я бы мог обойтись, но, опять же, я приехал по работе и провёл здесь некоторое время. У них есть номера с мини-кухней, но меня вполне устроило и без неё. Для тех, кто проезжает мимо, проживание в этом отеле было бы вполне приемлемым.

Сара на стойке регистрации была просто феноменальной! Она добрая, терпеливая и очень отзывчивая, отвечая на все мои вопросы. Моей семье пришлось неожиданно остановиться в Роузберге из-за поломки машины, как раз когда мы поздно вечером съезжали с автострады. Нам повезло, что мы смогли забронировать номер, который сразу же вместил всех нас. Номер был чистым, комфортным и полностью соответствовал всем нашим потребностям. На следующий день мы пришли на завтрак поздно вечером, и Сара ни разу не заметила, что мы откладываем уборку. Она спросила, не нужно ли нам ещё что-нибудь, прежде чем убрать вещи. Я узнал, насколько мы опоздали, только когда спросил об этом позже. Но она ни разу не заставила нас почувствовать себя навязчивыми, хотя я знаю, что мы были такими!
На следующее утро я был ещё БОЛЬШЕ впечатлён. Мы пришли на завтрак (на этот раз в назначенное время), и он был битком набит гостями. В обеденной зоне места хватало только стоя, и, кроме того, она отвечала за телефоны и гостей за стойкой! Меня поразило, насколько спокойно, хладнокровно и собранно она держалась, несмотря на все эти требования. Это выдающийся сотрудник!

Расположение, цена, завтрак, кровать и постельное белье были хорошими.
Полы были грязными. Подошва в нашей комнате была чёрной от пола после того, как я некоторое время ходила босиком.
Сантехнику и сантехнику в ванной комнате необходимо обновить. Раковина плохо сливала воду: если я открывала кран, она начинала наполняться, и из слива поднималась тонкая плёнка. Я протёрла раковину бумажными полотенцами, которые взяла с собой, и после этого слизи больше не было, потому что я очень тщательно её промыла. Вода из раковины и душа брызгала во время принятия душа или наполнения чашки в раковине. Возможно, это проблема с водопроводом, и если это так, то сотрудникам на стойке регистрации следует сообщить об этом гостям.
Я не снижаю оценку из-за устарелости, если только номер не работает плохо, а этот номер не работал должным образом.

Плюсы: Нужен был номер на ночь. Забронировал в последнюю минуту. Цена была разумной, номер чистый, завтрак был бесплатным. Девушка, которая нас регистрировала на стойке регистрации, была очень любезна! Минусы: Депозит в 150 долларов оказался немного великоват. Я был в отъезде и не мог распоряжаться деньгами.

Они взяли с нас плату за полотенце, на котором была грязь, когда мы вытирали стойку в номере, который они выделили нам как "запятнанное полотенце". Кроме того, агента на стойке регистрации видели снаружи сплетничающим и смеющимся с другим коллегой, и он оставил стойку регистрации без присмотра, в то время как клиенты выстраивались в очередь внутри и телефоны звонили. Кроме того, нигде в номере нет мусорных баков. Больше здесь не остановлюсь.

Возникла проблема, когда я пытался забронировать его, потому что леди была груба, но когда я приехал, другая леди была восхитительна, но проблема, с которой я столкнулся в этом месте, во-первых, номера были грязными, а во-вторых, мне так и не вернули мой депозит, и я ничего не испортил, поэтому они украли у меня деньги. Ну, я когда-нибудь снова приеду в это место, нет. Но если я столкнусь с леди, она была добра ко мне, да, но леди с сильным акцентом, я никогда не захочу разговаривать с этой подлой злой женщиной, она неуважительна и груба. Там только две женщины стоят моего времени. Взимается депозит в размере 150 долларов. Серьезно, с этой экономикой каждая копейка на счету, а я мать-одиночка двоих детей. Они наглеют, что бизнес может так поступать с матерью. Это отвратительно.