Red Lion Hotel Rogue Regency Medford Airport

Мы забронировали номер за несколько недель вперед. Предполагалось, что это будет номер, в котором разрешено проживание с собаками, с двумя двуспальными кроватями. Хорошо, что мы в итоге не взяли с собой собаку, потому что, когда мы приехали в отель, нам не достался забронированный номер, подходящий для проживания с животными. Мы были очень рады узнать, что вместо этого нам дали представительский люкс, потому что обычных люксов уже не было. Затем мы обнаружили, что с нас взяли лишние деньги онлайн, когда администратор дал нам наш (меньший) чек для оплаты, хотя мы оплатили онлайн. Мы доказали сумму, которую заплатили, и они сказали, что вернут излишне уплаченную сумму. Затем они снова взяли с нас деньги и вернули средства на карту Mastercard, которая, по их словам, была привязана к счету. У нас нет карты Mastercard. В конце концов, они вернули нам деньги, которые они необоснованно списали с нашей карты, когда пытались вернуть излишне уплаченную сумму. Затем они отказались вернуть излишне уплаченную сумму, указанную в чеке. Они сказали нам, что это произошло из-за того, что мы пользовались услугами сторонней компании. Мы не пользовались услугами сторонней компании.

Не могу нарадоваться старому мотелю, пахнет невероятно чисто. Не знаю, как это описать, но там пахнет так, будто нужно улучшить вентиляцию. Наш номер был чистым, но в ванной не было вентилятора, из-за чего запахи распространялись по всей комнате. Регистрация заняла около 10 минут, так как была очередь, а на ресепшене работал только один человек. Завтрак был включен и довольно неплохой, хотя я не уверена, что забронирую его снова.

Мы останавливались здесь около 4 лет назад, и всё было нормально. Но на прошлой неделе мы забронировали номер на ночь. В первом номере пахло плесенью, а шторы буквально рассыпались у нас в руках. Кровати проваливались. Мы попросили другой номер, который был лишь немного лучше… шторы были целы. Мы вышли на пару часов за покупками и решили не оставаться на ночь, а проехать 3 часа домой. В этом году должен начаться ремонт, но им лучше поторопиться, так как он крайне необходим. В Медфорде большая конкуренция, я рекомендую поискать другие варианты.

Проживая в номере люкс, я обнаружила, что в джакузи нет ступеньки, что, на мой взгляд, представляет опасность. Телевизоры были самыми маленькими, которые я видела в гостиничных номерах за последние годы; они были прикреплены к стене, а кабельная приставка просто висела на проводах. Несмотря на то, что в номере люкс была кухонная столешница, плиты не было, а холодильник был крошечным. Морозильная камера едва вмещала форму для льда, которой не было в номере. В зоне отдыха с диваном чувствовался слабый запах аммиака. Бачок унитаза постоянно наполнялся, даже когда им не пользовались. Wi-Fi был крайне медленным, едва ли лучше, чем модемное соединение. Серьезно, загрузка веб-сайта с фотографиями занимала несколько минут.
Обслуживание на ресепшене было очень хорошим. Ресторан/бар был неплохим; еда была хорошей, но слишком дорогой. Однако бесплатный завтрак был ужасным. Хотя он подавался в ресторане, он состоял только из хлеба, бубликов и очень неаппетитной картошки и яичницы. После первого дня мы стали завтракать в другом месте.
Наконец, само местоположение отеля неудобно для посещения. На первый взгляд, это хорошее место, но из-за особенностей дорожной сети въезд и выезд затруднены. Это не критичный недостаток, но определенно раздражает.

Здесь замечательные впечатления. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда просто восхитительная, особенно завтраки в баре по утрам, а вечером в баре подают потрясающие блюда. И если вам посчастливится оказаться здесь в четверг или пятницу, обязательно посетите комедийные шоу.

Я жила в номере для животных со своей собакой. Понятно, что пол был твердый, но он был липким и грязным, я чувствовала, как мои носки прилипают к полу. Телевизор был отключен от кабеля, и пульта не было. Завтрак был простым: тосты, яйца и картошка. В остальном обслуживание было отличным, Алекс и Стар на ресепшене были очень добры и отзывчивы.

⚠️ Небезопасно – Кража в холле отеля и отсутствие поддержки со стороны администрации.
Мой брат останавливался в этом отеле со своей семьей, и это был крайне неприятный случай. Пока они находились в холле отеля, у него украли ноутбук, iPad и наушники — другой постоялец отеля.
Ситуацию усугубило полное отсутствие поддержки со стороны отеля. Персонал не проявил никакой ответственности, не проявил оперативности и не захотел помочь или взять на себя ответственность. Они не предложили никакой существенной помощи, компенсации или решения, несмотря на то, что инцидент произошел в общей зоне, находящейся в ведении отеля.
Эта кража привела к серьезным последствиям. Мой брат использует свой ноутбук для работы, и из-за этого инцидента он сейчас не может работать и испытывает сильный стресс. Отель не предпринял никаких шагов, чтобы помочь покрыть ущерб или поддержать его в этой сложной ситуации.
Отель должен ставить безопасность гостей на первое место и поддерживать их в подобных случаях. К сожалению, этот отель полностью провалил эту задачу. Очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Персонал зоны завтрака каждое утро обеспечивал превосходное обслуживание — дружелюбный, внимательный и всегда следил за тем, чтобы всё было в наличии. Номера были безупречно чистыми и в отличном состоянии на протяжении всего моего пребывания. Персонал на стойке регистрации был исключительно приветливым и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и отъезда прошла гладко и приятно. Предоставляется трансфер из аэропорта и обратно. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Забронировали номер по специальному предложению «свидание», включающему люкс. Номер был старомодным. Затирка на плитке вокруг гидромассажной ванны в номере была сломана. Смеситель разваливался. Раковина в ванной протекала по всему полу. Примерно с 22:00 до 3:00 в номере наверху стоял такой шум, будто там играли в футбол: постоянно кто-то бегал туда-сюда и перетаскивал мебель. Когда я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, они заверили меня, что я ошибаюсь и никакого шума не было. Включенный ужин состоял только из основных блюд, и после того, как мы прождали наш заказ час, нам сообщили, что у них закончился картофель, хотя картофель был основной частью их специального предложения, а было всего лишь 18:00. На следующее утро уехали с ощущением, что это был просто обман. Не рекомендую. Больше не поеду. Нечасто удаётся заплатить 400 долларов, чтобы полностью разочароваться и получить лишь испытание на терпение.

Отель старый, что, впрочем, неплохо. Интерьер очень устарел. Запах сигарет ударил в нос сразу, как только мы вошли. Девушка на стойке регистрации была очень приветливой и профессиональной. Номер выглядел чистым. Кровать была удобной. Стены тонкие, слышно, что говорят люди сверху и рядом. Фен не работал. Самая большая проблема случилась на следующее утро. После сна простыни завернулись на кровати, и мы обнаружили ужасное пятно на краю матраса. Только из-за этого мы больше сюда не вернёмся.

Мы провели всего одну ночь, но нам очень понравился этот отель. Утренний завтрак был потрясающим. Номера чистые и хорошо укомплектованы. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Трансфер из аэропорта и обратно также был очень удобным. Нам понравилось пользоваться джакузи. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в эти края.

Комедийное шоу было отличным. Еда не очень. Я заказал только картофель фри со сладким картофелем, но он был не очень вкусным, как и ранч. Моя подруга заказала картофель фри с чили, и ей не понравилось. Персонал был приветливым.

Это старый отель, который сейчас реконструируют. Номера просторные. Он находился в 10 минутах от стадиона, куда мы ходили. Завтрак был скудным. Бассейн хороший. Ледяной бассейн в конце коридора (в зависимости от номера). Тихо.

Это отличный выбор для проживания в Медфорде. Номера просторные, с микроволновой печью, мини-холодильником и небольшим баром. Окна моего номера выходили на соседний магазин Motel 6, который выглядел довольно подозрительно. До бассейна, тренажерного зала и джакузи пришлось немного пройтись, так как они расположены в отдельном здании. Хотя отель немного устарел, размер номера и близость к другим симпатичным городкам отлично подходят для людей с ограниченным бюджетом. На территории нет зарядки для электромобилей. Завтрак включен (вам нужно попросить у хозяина сэндвич на завтрак). Однозначно рекомендую.

Я провёл здесь ПОТРЯСАЮЩЕЕ время! Хотел бы я вспомнить имя человека, который помог мне приготовить завтрак без глютена и молочных продуктов, потому что у меня целиакия и проблемы с молочными продуктами! Он предупредил их, что я останусь здесь и на следующую ночь, чтобы они приготовили его снова! Он потрясающий человек, мы хорошо поговорили! Все, с кем я там общался, были очень вежливы и отзывчивы! В нашем распоряжении был весь бассейн с подогревом и джакузи, всё работало идеально! Номер был идеальным, я думал, что смогу зайти в Netflix на телевизоре, но не смог, он не был подключен к интернету, и смотрел фильм, который обычно не смотрю, но это классика! Хэллоуин.
О, это фотография с парковки, просто прекрасный вид, которым я хотел поделиться!

Транзитный отель, подходящий для одной ночи. Просторные номера и быстрое заселение.
Отель уже довольно старый и выглядит устаревшим, но чистый и просторный.
Мы поели в пабе, и он был хорош, с отличным обслуживанием. Он расположен на съезде с автомагистрали.

Однозначно, это отель, в который я бы вернулся. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, как уже отмечали другие. У меня возникла проблема с холодильником, и кто-то пришёл починить его в течение часа, и он был очень дружелюбным.
Отель в хорошем состоянии, но немного устарел. Мне он показался очаровательным, напоминая мне о 80-х или 90-х. В целом, обстановка была комфортной, и я чувствовал себя как дома. Хорошая отправная точка для знакомства с регионом.