Holiday Inn Express & Suites - Medford by IHG

Этот отель, удобно расположенный недалеко от межштатной автомагистрали I-5 и центра города Медфорд, является бюджетным и практичным вариантом для путешественников, едущих на автомобиле между Сиэтлом и Калифорнией.
В целом, отель выглядит светлым, чистым и ухоженным. Бесплатный завтрак сопоставим с тем, что можно ожидать от других отелей сети Holiday Inn Express.
Во время нашего пребывания мы заметили несколько проблем. Во-первых, поскольку мы жили на первом этаже, напор воды в душе был крайне слабым, вода текла лишь тонкой струйкой. Во-вторых, звукоизоляция плохая; мы отчетливо слышали разговоры людей, ходящих и разговаривающих в коридоре. К счастью, во время нашего пребывания в отеле было относительно тихо, поэтому шум не доставлял особых неудобств.
Несмотря на эти недостатки, отель предоставил комфортное и удобное место для ночлега.

С момента нашего прибытия сотрудница на ресепшене была дружелюбна и услужлива! Отель чистый, удобства отличные! Нам понравился бассейн, фитнес-центр, и мы даже постирали белье во время нашего пребывания. Все было чисто. Кровати удобные, а номер просторный для нашей семьи из четырех человек. Завтрак, включенный в стоимость проживания, был отличным и предлагал большой выбор блюд. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номера относительно тихие, шум от движения транспорта заглушается соседним зданием. Просторный номер с продуманной мебелью, обеспечивающей много места для багажа и письменного стола/туалетного столика. Удобные кровати с возможностью выбора подушек. Много розеток для электроники. Ночник в ванной. Завтрак был вкусным, но не пересоленным, как у некоторых конкурентов. Свежесваренный кофе без кофеина, но травяного чая не было. Расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов, но я бы не стала до них ходить пешком, потому что это оживленный район. Я бы предпочла больше вариантов душевых кабин с низким порогом, и было идеальное место возле туалета для поручня, которого там не было. Не помешало бы добавить поручни в большее количество номеров. Обычно я не бронирую номера для людей с ограниченными возможностями, потому что не хочу лишать кого-то возможности пользоваться инвалидной коляской. Как и многим в моем возрасте, мне просто нужно немного больше устойчивости.

Больше здесь останавливаться не буду. Некоторые вещи неплохи. Завтрак был приличным, и приятно, что есть бассейн, фитнес-центр и прачечная. Номера сделаны дешево, но это не критично. Моя главная претензия — к уборке номеров.
Меня возмущает уровень халатности и неуважения, проявленный горничными. Первые три ночи (из четырех) уборка номеров вообще не проводилась. У нас закончилась туалетная бумага и полотенца, а мусорные баки переполнялись. На четвертый день мы позвонили, чтобы убедиться, что они придут, и они пришли. Однако на сиденье унитаза были обрезки ногтей (никто же не подстриг ногти? ), сложенные и висящие полотенца были явно грязными, там лежала пивная крышка (мы же не пьем пиво), а у трех из четырех подушек не было наволочек.
Однажды вечером я подошла к ресепшену, чтобы попросить полотенца, так как у нас их не было, и девушка на ресепшене сказала, что чистых полотенец нет (даже полотенец для бассейна). В ту ночь мы не могли даже умыться, не говоря уже о душе.
Кроме того, на полу в ванной были видны следы грязи от обуви, а в раковине повсюду валялись волосы. Я даже не могу понять, как они могли на это посмотреть и подумать, что это нормально. Ужасно отвратительно. Больше сюда не вернусь.

Мы всегда останавливаемся здесь во время наших дальних поездок в округ Ориндж.
Номер всегда огромный, чистый, и мы можем взять с собой нашего маленького щенка. Каждый год мы удивляемся, насколько он большой и какой высокий потолок.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, подсказывая хорошие рестораны поблизости. И он находится недалеко от шоссе.
Мы вернёмся в следующем году, это будет наша пятая поездка на юг.

Так легко припарковать большой грузовик и прицеп! Номера отличные. В холле есть бесплатный завтрак и мини-магазин, где можно купить еду, разогреть и съесть её в номере!

Разочаровывающий опыт. Впечатления от работы персонала на стойке регистрации были не очень приятными. Персонал был не очень гостеприимным. Мне просто дали ключ, не указав номер комнаты, доступ к Wi-Fi, не предупредив об утреннем завтраке. Даже не сказали, где находится лифт… это всё мелочи.
Номер: оценил кровать, качество простыней и подушек. Понравилось наличие отдельного шкафа, стола и дивана. Много розеток, включая USB-порты. Номер был очень чистым и довольно большим. Порадовали плотные шторы. Система отопления, вентиляции и кондиционирования была отличной.
Ванная комната разочаровала. На душевой кабине были пятна от воды, очень слабый напор воды, смывать их приходилось вдвое дольше, а полотенца были на порядок выше, чем в Motel 6.
В следующий раз я остановлюсь во многих других хороших отелях поблизости.

Персонал этого мотеля просто потрясающий! Они ответили на все наши вопросы о мотеле и районе Медфорда.
Я был очень впечатлён тем, как ВЕСЬ персонал, включая менеджера, помогал нам во всём.
Я очень рекомендую этот мотель.

Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Мои родители путешествовали отдельно и испытывали трудности с передвижением. Персонал сделал всё возможное, чтобы разместить их в номере, дать им почувствовать себя ценными и заботливыми, и даже заглянул к ним позже вечером, чтобы узнать, не нужно ли им чего-нибудь. Просто потрясающее обслуживание, удобные кровати и тихий номер.

Я являюсь участником IHG уже более десяти лет. Отправлялся в Миннесоту и остановлюсь в IHG. Только что уехал из Алабамы и остановился в IHG. Вы понимаете. Причина в том, что они оправдывают и, как правило, превосходят мои ожидания. Я предоставляю отличное обслуживание клиентов, и от посещения заведений сферы услуг я ожидаю того же. Мы должны были прибыть в отель только ближе к полуночи. Я попытался зарегистрироваться онлайн, но не был уверен, стоит ли это делать, поэтому позвонил в отель во время пересадки, чтобы уточнить. Сотрудница, которая ответила, настаивала, что ей нужен номер моего бронирования, чтобы найти мою информацию. Это было неудобно, и она спросила, может ли она просто найти номер по моему имени, что типично, и что я являюсь участником программы лояльности. После недолгих уговоров она согласилась найти номер по моему имени. Я немного разозлился, но ничего. Она сказала, что не видит моего имени, и что я, вероятно, забронировал номер в другом месте поблизости, и мне следует позвонить им. Мне это показалось странным. Затем я пересмотрел свою бронь и понял, что позвонил по правильному адресу. Я сразу же перезвонил ей, и прежде чем я успел договорить, она сказала: «О, я вижу вас здесь». Вы зарегистрировались онлайн, так что я бы не смог вас найти… Ваш ключ готов. Номер был хороший, и расположение хорошее. Три дня спустя, всё по-прежнему отлично. Мы исследовали город. Заметив, что мы, похоже, единственные люди нашего цвета кожи в городе, мы ходили везде.

Чисто, хорошо расположено. Это надежное место для проживания деловых путешественников или людей, направляющихся в другое место отдыха. Это не курорт. Я останавливался здесь пять раз и мне понравилось.

Зарегистрировался, помыл руки в раковине, раковина не сливается. Позвонил на ресепшен, они сказали, что нет номеров, куда можно переехать — парковка была практически пуста, 5 вечера. Я забронировал номер несколько недель назад. Хм.
На ресепшене сказали, что посмотрят, смогут ли они найти кого-нибудь, кто это исправит, или переселят меня в другой отель. Мне очень не хотелось переезжать после долгого дня за рулем, поэтому я открутил верхнюю часть пробки раковины и вытащил комки волос салфеткой. Было ясно, что слив раковины никогда не чистили. Отвратительно. Но, по крайней мере, слив в раковине стал лучше.
Не могу рекомендовать этот отель.

Персонал был невероятно недружелюбен и обращался с несколькими гостями очень снисходительным тоном. У нас был ужасный опыт общения с несколькими работниками ресепшена, включая руководство. Номер был нормальным, завтрак был нормальным, но люди не были добрыми или полезными.

Этот отель красивый, обновленный и тихий. Персонал очень услужливый и приятный. Номера очень хорошие, большие и просторные. Ванная и душ были очень просторными. Завтрак, который был подан, потрясающий! Что-то для каждого. Очень рекомендую этот отель. Обязательно вернусь.

Я случайно забронировал не ту ночь (накануне, а не на ту, которая мне была нужна), и персонал на стойке регистрации очень помог мне найти другой номер, хотя они были довольно заняты. Она также выразила искреннюю заботу о том, что мне придется дважды платить за номер, и даже извинилась за свою ошибку. Она была очень чуткой и милой. На завтрак были яйца, блины, сосиски, бекон, датские пирожки, фрукты, йогурт, хлопья… много вариантов. Кровать была удобной, номер был чистым.
Единственная «жалоба» у меня заключается в том, что каналов телевизора было очень мало, а кондиционер на самом деле не очень охлаждал номер (я почти уверен, что у них есть регулятор на блоке, что типично для других отелей, чтобы не дать нам сделать номер слишком холодным или теплым). Мне трудно спать, когда мне тепло, поэтому я часто просыпался, пытаясь охладиться.

Хороший отдых для уставших путешественников. Номера и ванные комнаты хорошего размера, просторная скамейка для багажа, полка в прихожей, на которую можно оставить ключи, когда вы входите в номер. В нашей комнате можно было бы убирать немного больше, но я принес салфетки с лизолом, и все сразу стало хорошо.
Интересная политика: они должны автоматически удерживать 20 долларов на вашей кредитной карте «на непредвиденные расходы», но, по крайней мере, это не 100 долларов, как в каком-нибудь большом отеле.
Шум автострады заметен, но он больше похож на грохот, чем на раздражение.
Следует отметить, что эта гостиница Holiday Inn находится в группе других подобных гостиниц, поэтому, паркуясь, будьте внимательны к людям, пересекающим парковку, чтобы добраться до своих номеров. В целом, это был хороший отдых.

Этот отель выглядит довольно недавно отремонтированным и находится в хорошем районе Медфорда. Рядом с магазинами и ресторанами. Место было чистым и комфортным. Персонал был просто нормальным с точки зрения дружелюбия, но все было сделано вовремя. Завтрак был выше среднего для большинства континентальных, хотя это был не лучший из тех, что я пробовал. Сосиска из индейки, омлет из яичных белков и печенье с подливкой были основными блюдами.