Hilton Garden Inn Medford

В этом отеле идёт ремонт, и мне достался номер 234, оформленный в более старом стиле. Но знаете что? Он был чистым и уютным, и, пожалуй, это был мой любимый отель из четырёх, в которых я останавливался во время рабочей поездки по центральной и западной частям штата. Кровать была удобной, окна хорошо блокировали свет, и я даже не слышал шума автострады. Ванная комната была вполне достаточной (даже несмотря на коррозию на зеркале, которое, вероятно, скоро заменят во время ремонта! ). Администратор на ресепшене был внимательным, дружелюбным и услужливым, учитывая мой статус в сети Hilton. Кажется, это хороший выбор для района Медфорда.

Расположение отличное. Недалеко от автострады №5. Регистрация прошла гладко и без проблем, поскольку зимой можно заселиться без бронирования, хотя, подозреваю, в пик сезона это может быть проблематично. Номер чистый, аккуратный и современный. Ковёр в коридоре чистый, светлый и уютный. Если вы привыкли к мягкому матрасу, вам, возможно, придётся ворочаться.

Персонал был невероятно отзывчивым. Регистрация прошла быстро, а бар был приятным, но именно мои особые пожелания стали отличительной чертой этого отеля.
Я спросил, могу ли я выехать позже обычного, потому что хотел прогуляться по озеру Крейтер, а потом вернуться и принять душ. Лиззи помогла мне и предложила выехать в 14:30, что позволило провести в парке около 4 часов.
После выселения у меня оставалось около 6 часов до вылета, и мне нужно было немного поработать, поэтому мне разрешили записаться в ресторан на несколько часов.
Отличное обслуживание, довольно стандартные номера Hilton Garden Inn и удобное расположение, чтобы добраться до центра города на Lyft за 10 долларов.

Я так рада, что выбрала это место для нас с сестрой на обратном пути в Кали. Все, кого мы встречали, были просто восхитительны! Они очень внимательны, дружелюбны и гостеприимны. Еда была превосходной. Однозначно рекомендую.

Недавнее большое заседание совета директоров в отеле Hilton Garden Inn стало незабываемым событием от начала до конца. Венди Бейкер оказала исключительную поддержку, организовав мероприятие, контролируя его в течение дня и следя за тем, чтобы каждая деталь была учтена. Её внимание и профессионализм помогли всему мероприятию пройти гладко.
Конференц-зал был комфортным, хорошо подготовленным и идеально подходящим для размещения большой группы. Тако-бар был превосходным и получил множество комплиментов от участников.
В целом, обслуживание, гостеприимство и атмосфера превзошли все ожидания. Отель Hilton Garden Inn и Венди Бейкер настоятельно рекомендуются для проведения любых встреч и мероприятий.

Мы ненадолго отправились в поездку, чтобы забрать вещи для компании.
В этот раз с нами была моя жена, которая искала жилье с крытой гидромассажной ванной и бассейном.
В поисках мы остановились в Hilton Garden Inn.
Мужчина на стойке регистрации был замечательным, очень приятным и гостеприимным.
Бассейн и гидромассажная ванна были ОЧЕНЬ чистыми, и всё было в нашем полном распоряжении.
Номера ОЧЕНЬ чистыми, и после купания мы зашли в гриль-бар выпить хорошего пива и «Маргариты», чтобы завершить вечер.
Очень разумная цена за очень чистый номер, чистое помещение и отличный персонал.
Мы бы обязательно остановились здесь снова.
ThomasC.
Devastator Products.

Это мой второй визит в Медфорд, штат Орегон, с мужем. Сначала мы остановились в другом отеле и в другом месте. В этот раз мы решили впервые остановиться в Hilton Garden Inn. Наш опыт был исключительно положительным. Отличное расположение, комфортная и гостеприимная атмосфера. Нам так понравилось, что мы присоединились к программе лояльности Hilton Honors. Наше решение было основано на обслуживании двух сотрудников стойки регистрации, Мартина и Аарона, которые, безусловно, превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов. Спасибо Аарону за то, что он так легко продлил наше пребывание и разместил нас в одном номере, а также спасибо Мартину за то, что он так радушно встретил нас и организовал такси до аэропорта в 4 утра. Мы ценим улыбки, персонал и общее обслуживание. Спасибо!

Персонал здесь просто потрясающий! Мартин, ночной дежурный, был очень любезен и любезен, когда мы заселились поздно вечером и удовлетворили наши особые пожелания по номеру. Даже при выезде на следующее утро дежурный вышел к нам, чтобы поблагодарить за то, что вы стали участником Diamond (и убедиться, что с номером всё в порядке). Отель находится в очень безопасном районе, где много лужайки, где наш щенок мог побегать. Просто прелесть!

Я ценю чистый и уютный отель, но, к сожалению, этот отель не оправдал ожиданий. Я забронировал номер на две ночи, но решил съехать уже через одну. Персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбным, номер был не очень чистым, а лифт выглядел устаревшим. Кроме того, в отелях Hilton Garden Inns не предлагается континентальный завтрак, так что, если вы ищете такой вариант, имейте это в виду.
Мне несложно угодить, но этот отель не оправдал ожиданий по нескольким ключевым параметрам. Как отель Hilton, я ожидал большего. Надеюсь, руководство учтёт эти замечания, чтобы будущие гости могли рассчитывать на проживание, соответствующее качеству, которым славится бренд.

Мы провели там всего одну ночь по пути в Сакраменто, и, к сожалению, наши впечатления оказались не такими, как ожидалось. Я выбрал этот отель, потому что видел много хороших отзывов, но это было разочарование. Номер нуждался в генеральной уборке, особенно в ванной комнате, потому что пол в душе был отвратительным. Кроме того, стены нужно было срочно перекрасить.
По крайней мере, девушка, которая встретила нас при регистрации, была очень любезна и отзывчива.

Мы остановились в отеле Hilton Inn по дороге в кемпинг. Всё было очень просто. Отель расположен прямо у автострады, чистый, гостеприимный, а персонал невероятно дружелюбный. У нас были велосипеды, и они оставили их на хранение, что было очень здорово. И еда была просто восхитительной! Мы бы остановились здесь снова! Спасибо!

Это место оставляет смешанные впечатления. Некоторые сотрудники отличные, а некоторые, например, бармен и одна из девушек на стойке регистрации, просто ужасные. У нас были проблемы с уборкой номера и обнаружением волос в ванной. Отель ничего не делал для нас два дня. Но когда мы выезжали, менеджер был очень любезен с нами и изменил наше впечатление. Несколько сотрудников отеля очень доброжелательны. В целом, это хороший отель с хорошим расположением, но некоторые моменты определённо нуждаются в доработке.

Я путешествовал с большой группой, примерно из 50 номеров. Номера располагались в двух зданиях напротив парковки. Отдел продаж и все сотрудники отеля были просто великолепны. Не могу не похвалить Венди и её персонал. Это был замечательный опыт. Еда в ресторане была вкусной, а персонал – приятным. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в Медфорде.

Этот отель был приличным.
Мы забронировали его, потому что он находился рядом с больницей, а у моего ребёнка был ранний приём.
Персонал был нормальный, она задавала много вопросов, которые, как мне показалось, не относились к её делу, другими словами, она была назойливой.
Номер был неплох для своего размера, но в нём был слишком большой стол/комод, и мне показалось, что это было излишне, особенно учитывая большой телевизор, который там стоял.
Цена была немного завышена, не так сильно, как в других отелях в этом районе, но для Медфорда это кажется ужасно высокой ценой.

Заголовок: Разочарован своим опытом в Hilton Garden Inn Medford, OR.
Я гордый кореец-американец, который недавно вышел на пенсию после 35 лет работы инженером и программистом в Boeing. После того, как мы уменьшили размер нашего дома, моя жена, один из моих сыновей (недавний выпускник Вашингтонского университета) и я отправились в короткий отпуск в Сан-Франциско, а затем планировали посетить Линкольн-Сити, штат Орегон. Для нашей остановки в Медфорде я забронировал номер в Hilton Garden Inn за три недели вперед через Expedia.
Мы приехали 14 июня 2025 года. На регистрации перед нами было двое гостей — оба белые. Я услышал, как сотрудники стойки регистрации тепло предлагают им выбор номеров на втором и третьем этажах. Когда подошла моя очередь, тон изменился. Сотрудница стала более формальной, не улыбалась и просто попросила мое удостоверение личности. Она выделила нам номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже рядом с бассейном, где было шумно от бегающих детей. Я вежливо попросил другой номер, но она сказала мне, что других номеров нет. В это было трудно поверить, особенно после того, как услышал, что предыдущим гостям предлагали несколько вариантов. Мы с сыном оба свободно говорим по-английски и четко понимаем разницу в том, как к нам относились.
Я очень люблю эту страну. Вот почему этот опыт был таким болезненным. Я никогда не ожидал, что столкнусь с такой дискриминацией — особенно в Орегоне.

За свои 33 года я никогда не сталкивалась с таким непрофессиональным и грубым обслуживанием клиентов в отеле. Я приехала после долгого перелета с тремя маленькими детьми и большим количеством багажа, ожидая гладкой регистрации, особенно как лояльный участник Hilton Honors, который часто останавливается в отелях Hilton по всему миру.
По прибытии я объяснила персоналу стойки регистрации, что не могу пройти регистрацию через приложение Hilton. Сотрудница резко сказала мне, что регистрация через приложение «никогда не работает», что просто неправда. Я постоянно использовала приложение Hilton для регистрации, выбора номера и проверки удостоверения личности через функцию ID. Me без проблем в других местах. Вместо того чтобы помочь мне, она грубо потребовала физическое удостоверение личности и вела себя так, будто я сделала что-то не так.
Я также специально выбрала номер рядом с родителями при регистрации через приложение — это было главной причиной бронирования этого отеля в первую очередь. Однако мне дали номер на совершенно другом этаже, и когда я вежливо объяснил ситуацию, я снова столкнулся с ненужным отношением и нулевым желанием помочь.
К сожалению, этот недостаток профессионализма продолжался на протяжении всего нашего пребывания. Когда я попросил об уборке, мне сказали, что они «возможно, ушли на день».

Положительные стороны: Приятный персонал, чистые номера. Отрицательные стороны: Полное отсутствие лобби/удобных мест для отдыха. Мы хотели поиграть в карты, но нам буквально негде было это сделать. Больше места следует перераспределить под открытый лаунж (вместо «ресторана»).