Comfort Inn Medford North

Номер был отличный. Расположение хорошее. Обслуживание ужасное. Карен отлично справилась, но когда она ушла, дежурила женщина с черными волосами. Мы пришли за завтраком в 9:22, и она сказала, что горячих блюд больше нет, потому что завтрак заканчивается в 9:30. У нас оставалось еще как минимум 6 минут, и она была груба. Она не позволила нам приготовить вафли. Из-за этого вся эта история с «бесплатным континентальным завтраком» выглядела как шутка. Это было 1 января 2025 года, и кажется, она могла бы проявить великодушие в Новый год и позволить нам приготовить завтрак, а затем закрыться в 9:30. Я больше никогда не вернусь в этот Comfort Inn, хотя останавливался здесь уже 3 раза.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЖИВОТНОЕ-ПОМОЩНИК!
Я забронировала номер на Expedia, и в отеле было указано, что они принимают домашних животных. При регистрации я сообщила Камалу, что у нас есть маленькая собака-поводырь (обученная успокаивать человека с ПТСР, у которого паническая атака), и он заявил, что у них есть только номер на втором этаже, и ему не разрешено нас туда поселить, потому что, согласно правилам штата Орегон, собака-поводырь должна размещаться на первом этаже. Мы возвращались из Юмы, штат Аризона, и у нас не было никаких проблем ни в одном отеле, и нас размещали на разных этажах. Я пыталась объяснить Камалу правила размещения собак-поводырей, но он просто заявил, что собака-поводырь может быть размещена ТОЛЬКО на первом этаже «в случае пожара».
В соответствии с законом штата Орегон и Разделом III Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) требуется предоставление разумных условий в местах общественного пользования. (42 U. S. C. 12182). «Служебным животным должно быть разрешено находиться во всех местах, куда разрешен вход посетителям». Думаю, он мог бы заработать больше денег, обратившись без предварительной записи, чем забронировав через Expedia.

Я здесь не останавливался. Так что не обращайте внимания на мой отзыв, если ищете отзывы о номерах, персонале и т. Д.
Я сидел в машине на парковке, осматривая место, чтобы убедиться, безопасно ли там оставить машину и остаться в отеле, прежде чем отправиться туда и снять номер. Я видел, как двое парней о чём-то спорили, один из них выглядел как бездомный. Он был пьян и ругался.
Мне показалось небезопасным оставлять там машину, так как казалось, что они вот-вот подраются и, возможно, повредят автомобили на парковке.
Я уехал и остановился в другом отеле, где на парковке было гораздо больше освещения, а сотрудники следили за гостевой парковкой, чтобы не создавать неудобств.
Похоже, эти проблемы распространены в Медфорде, но я считаю, что лучшее освещение на парковке было бы хорошим дополнением к безопасной парковке. Также, возможно, стоит нанять охранную компанию для решения этой проблемы. Очевидно, что полиции Медфорда недостаточно.

Отель имел хорошее расположение, но имел несколько мелких проблем с техническим состоянием (как будто он быстро изнашивался). Например, штанга для душевой кабины отсоединилась от стены, из-за чего занавеска для душа сминалась к середине, образуя зазор, через который вода попадала на пол. Кроме того, дверь в номер нужно было закрывать вручную после выхода, иначе она не закрывалась. Незначительные недостатки, но заметные. Сам номер был чистым и просторным.

По телефону они вели себя достаточно профессионально. Всё было нормально, пока они не решили, что можно приставать к кому-то, предварительно предупредив их. Я заказывал кофе, после того как несколько раз побывал в холле, и только тогда они сочли уместным непрофессионально столкнуться с гостем, у которого даже не было полномочий снимать номер, и сообщить им, что нас выселят. Они утверждали, что звонили по телефону, но никто в номере не слышал ничего, что могло бы быть связано с телефонным звонком до этого. Я не проверял телефон перед уходом в 4 утра, но, полагаю, телефон был отключен от сети до нашего заселения, и, к сожалению, они хотели привлечь нас к ответственности за то, что мы не услышали телефон, который не был подключен. В продолжение нашего напряжённого разговора я заказывал кофе, и сотрудник сказал мне что-то через комнату. Не очень понятно, важно ли то, что вы пытаетесь донести. После того, как они предупредили меня, а я извинился и сказал персоналу, что передам сообщение, они продолжали пытаться говорить мне что-то о том, чтобы меня выселили, но я ничего не слышал, потому что они снова хотели поговорить через вестибюль. Я хотел взять то, что мне нужно, в вестибюле и вернуться в номер. Пытаясь, очевидно, в спешке закончить, они продолжали включать и выключать свет в течение 1-2 минут. После этого я почувствовал такую ​​злость, что ушёл посреди ночи. Другие члены группы утверждают, что с них взяли залог, утверждая, что мы «курили в номере», что это далеко от истины.

Расположение тоже было сложно найти. Утренний персонал был неприветливым, а качество завтрака было плохим. Не хватало даже самых простых блюд: яиц, сосисок в сиропе, а вафельница была настолько грязной, что вафли получались только при растрескивании. Пришлось просить помощи на стойке регистрации, чтобы пополнить запасы в зоне для завтрака. Слышал, как другие постояльцы жаловались на нехватку еды в зоне для завтрака. Номер был очень чистым, и чище, чем в большинстве других отелей, где я останавливался.

Я пользуюсь отелями Choice для командировок. Когда я вошёл, то почувствовал себя как дома. Очень приятная зона регистрации. Когда я добрался до своего номера, он был очень чистым и ухоженным. Когда я рано утром выезжал, загружая вещи в шаттл аэропорта, я оставил кое-что у входной двери. Я прошёл проверку безопасности и уже собирался сесть в номер, как мне позвонили из отеля и сказали, что шаттл только что доставил мою потерянную вещь. Я нашёл её прямо перед посадкой. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Я забыл имя водителя шаттла, но огромное спасибо ему и администратору отеля. Если я вернусь этим же путём, обязательно остановлюсь в этом отеле. Отличный опыт.

Удобно расположен рядом с аэропортом и другими необходимыми местами. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Завтрак был вполне приемлемым, особенно если вы приехали надолго. Номерам требуется небольшой ремонт. Хуже всего — уборка. Как я могу отсутствовать в номере по несколько часов в день, и мой номер никогда не убирают, пока я не попрошу об этом на стойке регистрации? Я вижу, что двери многих других номеров открываются, когда я ухожу, но в моём никто не убирается. Лучше всего просто выбросить вещи в коридоре, и, возможно, вам поменяют постельное бельё и другие вещи.

Удобное расположение (прямо у i5). Девушка, которая меня регистрировала, заставила меня почувствовать себя обузой уже тем, что я существую. Она не была грубой или что-то в этом роде, просто безликой и очень неприятной. Номера средние. Огромные дыры в стенах и дверях – шторы не закрываются до конца, так что если вы хотите защититься от солнца – УДИВИТЕЛЬНО – это невозможно. В отеле было более-менее чисто. Моя дочь постоянно находила вещи на полу, говоря «гадость», и она была права. Лично я больше здесь не остановлюсь. Будучи участником программы Choice Member, я очень люблю эту сеть, но этот вариант я пропущу.

В нашем номере не было шампуня. Кондиционер и лосьон были пустыми и лежали на полу в душевой кабине и на тумбе соответственно. Раковина была забита из-за сломанной пробки. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и очень помогла в 23:45, когда устал и просто хотел спать…

Наше первое пребывание. Сотрудница на стойке регистрации была приветливой, отзывчивой и настоящей профессионалкой. Чисто. Номер был хороший. Удобная кровать и постельное белье. Завтрак был включён и очень хорош. Мы не очень богаты, поэтому оценили это как справедливое соотношение цены и качества для обеих сторон. Спасибо.

Завтрак горячий и свежеприготовленный. Печенье, выпеченное на месте вечером, было приятным дополнением. Постельное белье уровня 5-звездочного отеля!
Персонал был отзывчивым и вежливым. Отдельное спасибо Кэрри Энн на стойке регистрации. Спасибо, что принесла дополнительное одеяло в тот холодный вечер.

Просто идеальное место для проживания, если вы в Медфорде или путешествуете по I5 между Портлендом и Калифорнией. Всё просто замечательно, начиная с регистрации и до выезда 👌. Стойка регистрации и весь персонал очень отзывчивы. Я ехал из Калифорнии в Вашингтон и нуждался в комфортном месте для ночлега, и Comfort Inn оказался лучшим выбором. Всем нашим родственникам и нашей собаке здесь очень понравилось. Нас встретили с печеньем для нас и нашей собаки. Завтрак был тёплым, простым и очень вкусным.

Сотрудники на ресепшене были замечательными и приветливыми. Номер был чистым, а кровати очень удобными. Ванная комната тоже была идеально чистой. И огромный выбор телепередач. Идеальное пребывание. Ах да! И завтрак был очень разнообразным и свежим.

Мы останавливались здесь несколько раз. Персонал отличный, а номера обычно довольно чистые. Предлагается хороший бесплатный завтрак с большим выбором блюд. На стойке регистрации работает Карри Энн, очень приятная и компетентная.

Буквально худшее пребывание в отеле в моей жизни. Несколько друзей и членов семьи предупредили меня, чтобы я остановился в Comfort Inn South. Все говорили мне, что персонал совершенно грубый, как и уборщики. Все говорили, что с них взяли минимум 300 долларов, вплоть до моей сестры, с которой взяли более 900 долларов за ущерб. Все по совершенно нелепым причинам и вещам, большинство из которых персонал им не показывал. Все говорили мне не давать им данные моей карты для депозита, а просто дать им минимальный депозит наличными. Я был там с 30 июня по 2 июля с моими двумя сыновьями 11 и 12 лет, чтобы взять их на рыбалку в свой день рождения. Когда мы встали и собрались уезжать, я сделал то же самое, что и в каждом отеле… я собрал и выкинул все отходы, банки из-под газировки и вытер. Все поверхности. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы получить свой депозит, совершенно грубая девушка на стойке регистрации с пятичасовой щетиной сказала, что они удерживают мой депозит за ущерб, нанесенный моему номеру. Мы с ней спорили около 10 минут, а она начала кричать, требуя, чтобы я ушёл, иначе она вызовет полицию. Я сказал ей: «Давай, валяй». Хочешь, я сделаю это за тебя? Я так и сделал. Пришёл полицейский, я всё объяснил, он зашёл в отель, а потом вышел и сказал, что смог вернуть половину моего депозита в 250 долларов и пакет «испорченных» полотенец, которые выглядели как новые.

Мы забронировали трансфер до аэропорта за два дня до прибытия, но нам сказали, что мы этого не сделали. Мы сказали, что бронирование принял мужчина, а леди сказала, что мужчина там не работает. Сюрприз, угадайте, кто работал за стойкой рано утром следующего дня… мужчина. К сожалению, новое бронирование трансфера и ваучер, которые они подготовили накануне вечером, были утеряны на следующее утро. Он нашел их в мусорном ведре, когда подъехал шаттл. Впечатления от базара. Несмотря ни на что, мы были благодарны за поездку на шаттле в аэропорт.