Embarcadero Resort

Это было лучшее пребывание за всю нашу поездку, оба раза, что мы здесь были. Просто вау. Вид был потрясающий, номера действительно уникальные и уютные. Жаль, что я не помню имени мужчины, который нас заселял… но, кажется, он был менеджером. Он был замечательный. Всё было просто фантастически. В следующий раз, когда мы приедем в Ньюпорт, я нигде больше не остановлюсь!

Очень плохо.
Понравилось · Мне понравилась старинная винтажная атмосфера этого объекта. Внутри было довольно чисто, и в номере была вся необходимая посуда. Нам предоставили дополнительные 20 минут при выезде, чтобы собрать вещи и провести элементарную уборку.
Не понравилось · Плохой опыт. Этот конкретный номер — C208, среди множества номеров, предлагаемых этим поставщиком Vacasa.
1) Фотографии не соответствуют апартаментам C208, в которых мы останавливались. Вид из апартаментов не соответствовал тому, что было на фотографиях. Воды почти не видно, только несколько лодок в гавани. Также не было откидной кровати, как показано на фотографиях. Похоже, они просто свалили фотографии из нескольких номеров, которыми они управляют в этом комплексе, и применили их к C208, вводя в заблуждение таких людей, как я.
2) В описании объекта указаны джакузи и бассейн с подогревом. Нас не уведомили о том, что спа-оборудование нуждается в ремонте и недоступно. Мы бы никогда не забронировали это место, так как «джакузи» было одним из фильтров, которые мы использовали для бронирования.
3) Basic questions require a multi-tier customer assistance service. A basic question would go to corporate team, who would funnel it to a local team who would defer it to a property manager.

Это очень хороший курорт. Прямо на берегу залива. Старый город на берегу залива — интересное место для прогулок. Есть пирс для ловли крабов, если вам захочется. Здесь есть все виды развлечений, которые только можно себе представить. Остановитесь и насладитесь этим незабываемым местом. Номера немного устаревшие, но содержатся в хорошем состоянии.

Нам очень понравились комфорт номеров и вид. Это первый отель, в котором я специально остановилась на весь отведенный период. Номер и вид настолько хороши, что хочется остаться подольше.

Мы прекрасно провели время, остановившись там через VI Resorts. Мы ловили крабов с детьми прямо с пирса, а потом могли приготовить и убрать их прямо на месте, прежде чем вернуться в наши апартаменты. Номера были чистыми, и в них было невероятно комфортно. Отличные воспоминания!

Менеджер отеля Джесси был очень груб со мной. Я постоянно останавливаюсь в отелях. Когда я приехала, казалось, он проводил обучение сотрудника. В этом не было ничего особенного. Он даже проверял электронную почту сотрудника за стойкой. Я подождала, он сказал: «Конечно, мы не заняты», а потом добавил: «Мы как раз были в процессе, когда вы вошли». Потребовалось некоторое время. Когда он наконец закончил регистрацию, я протянула ему удостоверение личности, чтобы он мог найти мою бронь (у меня четкая фамилия). Он сказал, что ему нужны марка и модель машины. Я спросила: «Они действительно проверяют? Сейчас же льет дождь». А он ответил: «Вы не знаете марку и модель своей машины». Очень грубо. Я сказала: «Не знаю, это не моя машина». Он сказал, что это политика отеля, поэтому я пошла и забрала машину. Я сфотографировала ее, потому что это не та машина, с которой я знакома. Я показала ему фотографию. Он спросил: «Аудио? Какая модель? Какой номер рядом? » Я плохо вижу, поэтому сказала: «Я не знаю». Я просто передала ему свой телефон, потому что в нем была вся необходимая информация, и я хотела упростить процесс регистрации и заселения в наш номер. Мы приехали из другого города с семьей. У нас был замечательный День благодарения, и его хамское отношение ужасно отражало атмосферу вашего отеля. Я была шокирована, увидев на визитках, что это, похоже, тот самый Джесси, менеджер. Я сказала ему, что мне очень не понравилось, как он разговаривал и как относился ко мне.

Я останавливаюсь в этом отеле уже более 10 лет, и с каждым разом мои впечатления становятся всё лучше. Если вы соберётесь, настоятельно рекомендую пообщаться с Джесси – он просто потрясающий. Он умеет общаться с гостями, создаёт ощущение домашнего уюта и всегда делает всё возможное, чтобы обеспечить вам отличное пребывание. Он – одна из главных причин, по которой я возвращаюсь сюда снова и снова.
Я не против переплатить за такой отличный сервис. В следующем году я снова вернусь сюда на день рождения жены, и мы планируем остаться здесь ещё дольше, чтобы в полной мере насладиться всем, что может предложить отель. И не забудьте про крабовый причал – это всегда приятное дополнение к нашей поездке!
Ещё раз спасибо, Джесси, за ваше превосходное обслуживание и за то, что сделали наше пребывание поистине незабываемым.

Расположение идеальное, если вы хотите насладиться потрясающим видом на залив Якина. Мой номер находился на 3 этаже, откуда открывался панорамный вид на залив и пристань для яхт — именно то, что мне было нужно. Кровать была мягковатой, но удобной. В пешей доступности вдоль залива находится несколько отличных ресторанов, а на машине можно быстро доехать. В 10 минутах езды находится пляж Най-Бич, где можно прогуляться по прекрасному пляжу, или Орегонский прибрежный аквариум, который обязательно стоит посетить. Недостатком было то, что Wi-Fi практически не работал, поэтому смотреть вечерние фильмы на планшете было невозможно — телевизор был очень старый и с плохим качеством.

Отличное место для отдыха на набережной! Всё на месте. Номера отличные. Хорошо обновлённая кухня и новые телевизоры по всему отелю.
Единственный минус – когда я пошёл за полотенцами для детей, чтобы они могли посещать бассейн и спа, мне сказали, что я не смогу получить полотенца, пока руководство не разрешит. В итоге мои дети ждали у бассейна в плавках около 39 минут, пока сотрудники ресепшена пытались получить разрешение на полотенца… Самая странная ситуация, с которой я когда-либо сталкивался!

Прекрасно провели время в прекрасном номере с великолепным видом на залив. Отель расположен так близко к историческому заливу, что мы постоянно слышали крики морских львов. Персонал, обслуживающий номера, поддерживал идеальную чистоту и делал всё возможное, чтобы наше трёхнедельное пребывание было как дома.

Кевин и Джесси сделали наше пребывание гораздо лучше, предложив поменять номер. Со стороны пристани для яхт сильно пахло рыбой. Возникли трудности с бронированием бесплатной рыбалки на лодке, хотя день был перенесён, и они не смогли прислать мне электронное письмо для регистрации. Отличное расположение и дружелюбный персонал. Рекомендую.

Реклама этого места обманчива. «Мини-кухня» состояла из мини-холодильника, небольшой микроволновки и кофеварки, как и в большинстве отелей. Раковины и посуды не было.
В ванной комнате не было полотенец для рук, коврика и фена. Обратите внимание, что изображения, представленные в интернете, не соответствуют фотографиям апартаментов, которые вы получите, поскольку существуют сотни отдельных апартаментов.
За более чем 300 долларов за ночь мы сюда не вернёмся.

Мы всегда приезжаем в это место каждый год с семьей и всегда получали хорошее обслуживание, просто немного разочаровались в этом году. Я звонил дважды перед днем ​​бронирования, чтобы убедиться, какой номер у нас будет, но это не тот номер, который мы ожидали по прибытии. В остальном все хорошо, потому что парень на стойке регистрации действительно потрясающий. Есть пара замечаний по поводу номера: нам нужно попросить их открыть другую дверь, чтобы соединить нас с другим номером. Мы долго ждали! Шампунь и салфетки были пусты! Никакого уединения ночью, потому что, когда мы приехали, все жалюзи были открыты, и они сломаны, и их нельзя закрыть на ночь, некоторые розетки тоже не работают! Я рассказал об этом на стойке регистрации на следующий день, и она была груба, пока я с ней разговаривал, она перебивала меня и вела себя неподобающим образом. Я спросил ее, можем ли мы продлить еще одну ночь, но номер уже забронирован для другого гостя. Она предложила еще час пребывания, который длится до 12 часов дня. В 23:00 ни одна из моих карт-ключей не работает, и мы не можем забрать вещи на причал.
Каждый раз, когда мы здесь отдыхаем, такого обслуживания не бывает!

Потрясающее трёхдневное пребывание в честь 59-й годовщины свадьбы. Номер был отличный (прекрасный вид на залив и пристань для яхт), обслуживание – лучшее за долгое время (отдельное спасибо Джейку), а цены – очень конкурентоспособные. Магазины и рестораны находятся в пешей доступности. И, конечно же, посещение и наблюдение за лаем морских львов – это было просто потрясающе.

Почти за 300 долларов за ночь это место просто не стоит своих денег. Кровать была неудобной, весь отель выглядит довольно обшарпанным, и, честно говоря, это скорее 2, 5-звёздочный отдых, приукрашенный ценой курорта.
Впрочем, это был август на побережье, так что, полагаю, налог платите вы. Единственный плюс? Открытая терраса с прекрасным видом.
Бонус за то, что здесь можно с собаками.

Это отличный отель. Просторные номера. Прекрасный вид и замечательный персонал. У меня были апартаменты с отдельной спальней и гостиной. Полностью оборудованная кухня с холодильником, плитой и микроволновой печью. Персонал всегда готов был помочь, если у меня возникали вопросы. Отличный вариант для всех.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Отрицательные стороны: Я просила номер без лестницы, расположенный на первом этаже. Мы получили не такой номер. Вход в номер был затруднен из-за выступающей части на входе и выходе. Выходить из бассейна тоже было сложно. Цена была крайне завышена за то, что мы получили.