Red Lion Hotel Coos Bay

Регистрация прошла гладко, обслуживание клиентов было хорошим, и это, пожалуй, последнее положительное впечатление. Сначала дверь нашего номера не принимала мою карту, но после нескольких попыток приняла карту моих соседей по комнате. Когда мы вошли, определенно чувствовался запах, мы не могли точно определить, что это. Потом я легла на кровать, ах! Я знаю этот запах! Кошачья моча. Поскольку это была наша первая командировка, мы с коллегами не хотели раздражать нашего босса, который был с нами, поэтому решили просто смириться с этим и поспать с ним. Может быть, у них есть ESPN, и мы посмотрим игру, нет, маленький телевизор едва ловил сигнал, чтобы показать картинку. Ладно, я пойду приму душ, душевая лейка сломалась, как только я ее включила. Черт! Давайте просто пойдем к соседям и посидим с другими коллегами. У них не было телевизора, и в большинстве розеток не работало электричество, но запаха не было! Ну ладно, пойдем поужинаем. К счастью, расположение довольно приличное, так что рядом были хорошие рестораны. Мы хотели попробовать индийский ресторанчик, который находится рядом с лобби, но, по словам сотрудницы на ресепшене, он очень долго не открывается. Вместо этого мы пошли в фудтрак-бар в паре кварталов оттуда, и это было здорово! Когда мы вернулись, ни одна из наших электронных карт не работала. Мы пошли на ресепшен, нам сделали новые, но они тоже не сработали.

Сотрудник на ресепшене был любезен и приветлив при нашем заселении. В декабре, когда мы приехали, в номере не было отопления. В номере стоял очень сильный запах плесени. В душевой не было занавески, из-за чего пол был скользким. В прошлом мне приходилось довольно долго ждать горячей воды в душе. Холодная и горячая вода были поменяны местами. Отель Red Lion известен своей репутацией высококлассного отеля. К сожалению, в наш раз это было не так.

Благотворительность в уборке — это просто СУПЕР!
Она пришла, когда её не было, потому что другие работники не появились. Она убралась в нашей комнате, проверила наличие полотенец и т. Д. Эта женщина заслуживает повышения! Надеюсь, вы цените её так же, как ценили мы.
Джанет.

В номере стоял ужасный запах; моя подушка пахла так ужасно, что я даже не мог спать; на двери в ванной были следы от собачьих царапин; зубочистка и монета в двадцать пять центов валялись на полу; у нас не было выбора, так как мы приехали поздно ночью и ехали семь часов подряд, поэтому пришлось ночевать в этом месте; заплатили 166 долларов за ночь. Нам пришлось оставить окно открытым, чтобы поспать. Номер находился на первом этаже, поэтому мы чувствовали себя небезопасно, да и фары автомобилей светили в комнату.

Просторные номера с душем для людей с ограниченными возможностями. Номера расположены в стороне от дороги, поэтому шум дороги не будет вас беспокоить, как в некоторых других отелях поблизости. Однако отель немного устарел: в нашем душе для людей с ограниченными возможностями не было душевой лейки, а на завтрак в основном продукты из Walmart. Лучше сэкономьте время и пообедайте в Pancake Mill.

Положительные стороны: Сотрудница на ресепшене была исключительно любезной, дружелюбной, приветливой и понимающей. Отрицательные стороны: Номер был очень устаревшим. Мы нашли в шкафу старые коробки из-под еды и напитков, а также сандалии Birkenstock предыдущего гостя. Нам пришлось съехать из-за подозрительного гостя, который доставил неудобства мне и моим родителям.

Разочаровывающее пребывание в Red Lion Inn – не стоит своих денег.
Я был крайне разочарован пребыванием в отеле Red Lion в Кус-Бей. От трёхзвёздочного отеля, предлагающего почти 200 долларов за ночь, я ожидал чистый и комфортный номер, но это оказалось совсем не так.
На полу валялась резинка для волос и мусор – явный признак того, что номер не убирали как следует. В ванной были видны следы грязи и пыли, что говорило о том, что её не убирали как следует. Кровать была комковатой и неудобной, простыни жёсткие и «хрустящие», и, в довершение всего, в душе не было даже самых элементарных туалетных принадлежностей, таких как шампунь, кондиционер или гель для душа.
Унитаз даже не был надёжно закреплён к полу и работал всю ночь, что было шумно и тревожно. Кроме того, вентилятор в ванной шумел, как взлетающий реактивный лайнер, и невозможно включить свет, не включив вентилятор.
В целом, это пребывание больше походило на бюджетный придорожный мотель, чем на отель за 200 долларов за ночь. Чистота и базовые удобства должны быть само собой разумеющимся, а не рискованным предложением. Я сюда больше не вернусь.

Расположение идеальное, недалеко от центра города. Однако во время нашего второго пребывания здесь номер не был готов к моменту нашего заселения около 7:30 вечера. Администратор очень извинялся, как и уборщики номеров, но все равно плохо, что номер не был готов через 4 часа после времени заселения. Кроме того, раздвижные окна остаются открытыми и не запертыми. Я обнаружил это только тогда, когда закрыл шторы и мне пришлось лезть в окно, чтобы установить запорную планку. Туалет протекает, а затирка в душе становится темно-коричневой вместо белой. В некоторых местах есть плесень. Нет телефона, по которому мы могли бы связаться со стойкой регистрации. Сигнал телевизора был нестабильным. За исключением этого, мы хорошо спали, так как очень устали. :-)

У нас были проблемы с номером уже два раза. В первый раз номер был в порядке, как мы думали, но у нас не было горячей воды ни ночью, ни поздним утром, ни вообще после рассвета, пока мы не выехали в полдень. Я думаю, что проблема в ручке водопроводного крана, и я сообщил об этом на стойке регистрации. Во второй раз мы тоже забронировали номер, и когда мы приехали, номер, который мы изначально получили, был грязным и в процессе ремонта, так и показалось, когда мы вернулись на стойку регистрации и сообщили им, что они повысили категорию нашего номера до представительского люкса, и это было здорово! Вода была восхитительной, номера были восхитительными, кровати такие удобные, а поздний выезд в полдень! Отличное место, но немного дороговато.

Забронировал номер, который был заявлен как достаточно большой, чтобы вместить 5 взрослых (я и мой жених, мой 75-летний отец и моя 13-летняя дочь). В номере было только две двуспальные кровати. В ванной было только два полотенца. Я попросил больше полотенец и какое-то решение проблемы оплаты за номер, в котором должны были разместиться 5 взрослых, но могли спать только 4. Я дважды просил поговорить с менеджером об этой проблеме. Только когда я выехал, у менеджера наконец-то появилось время поговорить со мной. Она сказала, что они не контролируют то, что Hotels. Com говорит о номере. Не предложил бы скидку или решение. НУЛЕВАЯ ответственность и 100% отсутствие заботы. И мы никогда не получали больше полотенец. Отвратительное обслуживание клиентов. И это мотель, а НЕ отель. Наконец, нам приходилось напирать всем весом на дверь каждый раз, когда мы пытались войти в комнату. Дверной замок стал зеленым, но не открывался до 6-й или 7-й попытки взломать его силой.

Натали! Натали — огромное благословение для этих владельцев. Она просто потрясающая. Я даже не знала, как будет выглядеть моя комната, а уже была счастлива. Действительно, она заслуживает большой похвалы. Тем не менее, моя комната была недавно отремонтирована и очень чистая. Кровать была хорошей и удобной. Я определенно остановился бы здесь снова! Спасибо, Натали!

В номере была двуспальная кровать размера «queen-size», в котором разрешено проживание с домашними животными, и он был очень впечатлен большим размером номера. Не впечатлило отсутствие стола и стульев, где можно было бы посидеть и поесть, пришлось сидеть на краю кровати. Не удалось согреть комнату, поэтому пришлось попросить обогреватель, который сделал ее комфортной. Эта комната была максимально удалена от места для домашних животных, что позволяло совершать долгие прогулки по утрам. При выезде я предложил, возможно, комнаты для домашних животных поближе, и мне сообщили, что некоторые номера находятся на ремонте и/или техническом обслуживании, поэтому это может быть ненормально. В целом наше пребывание было очень тихим, вдали от пробок, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и услужливым.

Положительно: Номер был большим Отрицательно: Требуется обновление. Пахло плесенью. Вентиляционные отверстия были покрыты пылью. Линк и обертки от еды за тумбочкой. Занавеска для душа была порвана. Задняя часть двери в ванной нуждается в замене. В целом, этот отель нуждается в серьезном обновлении.

Отель хороший, номера хорошие. Персонал отличный. Даму впереди, кажется, ее звали Сьюзен. Она помогла решить проблему через сторонний сайт бронирования, и проблема возникла по моей вине. Она была невероятна и помогала на уровне, который я не мог выразить словами. Я останусь здесь каждый раз, когда приеду в гости, и порекомендую его каждый раз, когда кто-нибудь спросит.

Дополнительный завтрак представлял собой замороженные продукты в холодильнике без микроволновой печи. Старые номера, в плохом состоянии. Проблемы с ключевыми картами. Бассейн был зеленым. Гидромассажная ванна вышла из строя.
Один гость в вестибюле говорил о ловушках для клопов в своей комнате. У себя не нашел. По цене того не стоит. Не так, как рекламируется. Персонал был отличным.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы остановились на две ночи семьей из четырех человек в «Семейном люксе». Процесс регистрации был непрофессиональным, и наш номер не был готов почти час. Когда мы добрались до комнаты, дверь была заклинена, и каждый раз, чтобы ее открыть, приходилось прикладывать значительные усилия. Планировка комнаты не соответствовала описанию, но мы справились. Сами кровати были старыми, провисшими, неудобными, но, поскольку мы были в поездке с ограниченным бюджетом, мы снова справились. Бассейн находился на техническом обслуживании. Я подозреваю, что так было некоторое время. Напор воды и душ были ужасными, чтобы получить достаточное давление, чтобы принять душ, нам нужно было, чтобы они были чуть теплыми. Термостаты не работали. Wi-Fi отсутствовал. Мы несколько раз пытались обратиться на стойку регистрации, но ни днем, ни ночью никто не отвечал. Весь отель остро нуждается в обновлении и ремонте, он в очень плохом состоянии, это было бы великолепное место для проживания, так как размеры номеров были впечатляющими, но все в этом месте на данный момент просто грустное, обшарпанное и не обслуживаемое.

Положительный: расположение было рядом со всем, прямо на берегу залива. Кондиционер работал отлично. Минусы: Дверная защелка была сломана. Верхний свет погас. Нам дали только 2 полотенца. Они никогда не присылали кого-то, чтобы решить проблему, и не могли предоставить нам другую комнату. Завтрак был нутрибарами. Ужасное место для отдыха. Еще хуже.