Oxford Suites Hermiston

Обожаю это очаровательное место. Очень уютно, персонал очень милый и внимательный. Номера чистые и просторные. В них есть мини-холодильник и микроволновка, что всегда большой плюс! Завтрак "шведский стол" был отличным, даже больше, чем я ожидала. Я бы определенно остановилась здесь снова! Легко и быстро!

Останавливались здесь на одну ночь во время путешествия. Атмосфера при заселении отличная, и номер красиво оформлен. При заселении заметили небольшой разрыв на ковре, который, казалось, был заделан, но был заметен при входе. Однако ванная комната была не очень чистой, в душевой кабине оставались волосы. Понравились шампунь, кондиционер и гель для душа другой марки. В остальном в номере все было хорошо! Постельное белье показалось немного толще, чем в других отелях, где я останавливалась, но все равно комфортное!

Мы были приятно удивлены тем, насколько замечательным оказался этот отель. Номера были очень чистыми, просторными и продуманно оборудованы всем необходимым. Завтрак был превосходным, а персонал — приветливым и услужливым. Мы путешествовали с детьми, и им тоже понравилось. Определенно рекомендуем! В баре также предлагается бесплатный приветственный напиток :)

Мне очень рекомендовали этот отель. Он был неплохим, и завтрак был отличным. Когда мы заселились, нас разместили в пристройке. Отель обветшалый и нуждается в ремонте. В нашем номере облезли изголовья кроватей, за ними никто не ухаживал, а унитаз засорялся каждый раз, когда мы смывали воду. Я не жаловалась, просто смирилась с этим. Когда мы выехали, все было в порядке, я ничего не должна была. По дороге домой проверила свой банковский счет, и сегодня с меня снова списали деньги. Я связалась с отелем, чтобы узнать о ситуации, и меня поставили на удержание, потому что девушке нужно было поговорить со своей коллегой. Она вернулась и сказала, что с меня списали деньги из-за проблем с генеральной уборкой. Я сказала «хорошо» и попыталась поговорить с девушкой об этом. Она сказала: «Ну, я передам генеральному менеджеру, что вы звонили, и вы сможете поговорить с ней». Я попросила позвать менеджера, но ничего, никто. Я спросила, когда мне перезвонить? Девушка даже не знала, когда это сделать. Сомневаюсь, что получу ответ. Жаль, потому что вчера вечером я собиралась оставить хороший отзыв. Я считаю, что лучше поговорить с кем-то, прежде чем просто брать деньги.

Я очень ждала возможности остановиться здесь, потому что все фотографии выглядели так хорошо. Но меня и мою семью это очень расстроило, и на ресепшене явно не проявили должного внимания. Номер был грязным, кожа на изголовье кровати облезла по всей поверхности. В ванной комнате пахло канализацией. Каждый раз, когда мы смывали воду в унитазе, он засорялся. Обо всем этом мы сообщили на ресепшене, но нас проигнорировали, не обратив на это внимания.
Кроме того, бассейн был закрыт на техническое обслуживание весь день до позднего вечера, а ведь именно поэтому мы и забронировали здесь номер на 4-й день рождения моих детей. Когда мы вышли из бассейна, мои волосы были оранжевыми и как резинка на тех участках, где у меня были светлые волосы. Очень разочарована, особенно учитывая, сколько мы заплатили за ночь в «люксе», я определенно ожидала лучшего. Больше туда не поеду.

Мне очень понравилось мое пребывание, номера были очень хорошие и очень чистые. Кровать и подушки были невероятно удобными, и я даже подумывал взять пару из них домой. (Подушки) Мне бы очень хотелось узнать, какой они марки. Обслуживание было превосходным, джентльмен на ресепшене увидел мое имя на рабочей рубашке, мгновенно узнал меня и сказал, что ждет меня. Это было очень круто! Моя единственная претензия — парковка была невероятно тесной, но я был на грузовике… Так что я закрою на это глаза. Шучу.
В целом, мои впечатления очень хорошие. Мои коллеги разделяют это мнение, именно они настоятельно рекомендовали Oxford Inn, когда меня неожиданно отправили в Хермистон. Вероятно, это повторится, и я с удовольствием подам заявку на повторное проживание там.

Мы останавливались в этом отеле последние 13 лет, когда навещали родственников в Хермистоне. Возможно, всего 20-30 ночей. К сожалению, этот последний визит стал последней каплей.
Начнем с хорошего: женщины, работающие в зоне завтрака, всегда были и остаются самыми дружелюбными. Они приготовят вам завтрак именно так, как вы любите, и они очень вежливы и приветливы. Они всегда были на высоте.
Плохое: мы приехали в четверг вечером и заселились в номер. Заказали пиццу, поужинали, а затем начали готовиться ко сну. Именно тогда мы начали замечать кое-что. С двери в ванную и с входной двери стекала какая-то липкая субстанция. Казалось, кто-то пытался «освятить» номер. Когда я пошла чистить зубы, на кухонном фартуке и под зеркалом над раковиной остались следы зубной пасты. Я спустилась вниз и сказала администратору, что у нас проблемы с чистотой в номере. Он просто уставился на меня. Ничего не сказал. Я продолжала рассказывать ему о проблеме. Снова тишина. Тогда я спросила: «Можем ли мы переселиться в чистый номер? » Он посмотрел на свой компьютер и сказал, что может переселить нас на третий этаж. Так мы и сделали.
В номере 2 изголовье кровати было в таком ужасном состоянии, что от малейшего прикосновения начинало отслаиваться. Мы не хотели спать на рассыпающемся изголовье. Я снова спустилась на ресепшн и попросила другой номер.
В номере 3, едва мы вошли, моя свекровь спросила: «Что не так с туалетом? » Он тек и был явно забит бумагой. Я снова спустилась вниз.

Как и в любом гостиничном бизнесе, настоящая проверка происходит, когда что-то идет не так. «Все хорошо, пока не становится плохо». К сожалению, мой опыт общения с руководством этого отеля негативный.
При заселении информация в нашем подтверждении не совпадала с системой отеля ни по датам нашего многонедельного пребывания, ни по типу номера. Мы общались с несколькими уровнями руководства, каждый из которых предлагал различные, а порой и противоречивые объяснения проблем с нашим бронированием и того, почему они не виноваты. Заместитель управляющего Шон Локк был особенно высокомерен по отношению ко мне, а генеральный менеджер Кари Шафер полностью отсутствовала в каких-либо попытках решения проблемы после нашего заселения.
Другие сотрудники отеля были профессиональны и тактичны, но стало ясно, что они были знакомы с отсутствием коммуникации и эффективного решения проблемы, с которой я столкнулась.
В ответ руководство заявило, что они предложили нам аналогичный тип номера и что они не могут со мной поговорить, потому что я «не тот, кто оплачивает счета» (дословная цитата Шона, имея в виду, что это пребывание оплачивалось работой моего мужа). Проблема заключалась в том, что «похожий» номер был плохо оборудован для нескольких недель удаленной работы в офисе, предполагающей частые виртуальные встречи.
Мое впечатление об отеле и его руководстве было бы совсем другим, если бы они не пытались переложить вину на меня.

Номера чистые, но нужно обновить ковровое покрытие и починить дверь в ванной комнате в номере 120. Но кровать была удобная и чистая. Подушки очень хорошие, большие и мягкие. Телевизор немного старый, но большой, и его можно передвинуть, так что его видно из любой точки номера. Завтрак был потрясающим для такого небольшого отеля. Каждое утро мне подавали жареные яйца, и официантки очень милые, обязательно оставьте им чаевые. Вечером, кроме воскресенья, вам предлагают бесплатный алкогольный или безалкогольный напиток. Но они были не очень хорошими… это был самый дешевый ром, виски и Coors… я из тех, кто пьет Corona. Но так приятно, что они это делают. Это внимательно и добавляет немного любви. Девушки на ресепшене очень милые, особенно девушка, похожая на Фиону из сериала «Бесстыжие», она была невероятно милой. Бассейн открыт до 22:00, и ДА, ОН ПОДОГРЕВАТЕЛЬНЫЙ. В спа-зоне тоже было тепло, но пол нужно помыть под высоким давлением. В целом, я рекомендую это место всем, кому нужен комфортабельный номер с отличными удобствами. Здесь также принимают собак. Есть парковка для небольших автомобилей, но не для грузовиков. Walmart находится в квартале. И да, держитесь подальше от суши-ресторана по соседству!

Я останавливался здесь несколько раз, и весь персонал очень дружелюбный. Ничего плохого сказать не могу. Всё время пребывания было отлично. Чистые номера, всегда хороший завтрак.

Номера были чистыми и уютными. Суп и салат всегда были свежими. Я останавливалась во многих отелях, и этот стоит своих денег. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким комфортным.

Отличное обслуживание, чисто, аккуратно, недорого. За такую ​​цену и со всем, что они предлагают, лучше не найти. Номера очень хорошие и просторные. У меня остались прекрасные впечатления.

Мы останавливались здесь с детьми, и им очень понравилось. Номер был очень чистым, и мы отлично провели время у бассейна! Завтрак мне понравился, и, учитывая, что я привередлив в еде, я ценю выбор йогуртов и хлопьев. Парковка была удобной, и мне очень понравились системы безопасности на боковых дверях. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы уже останавливались в этом отеле во время нескольких рабочих поездок на несколько ночей. В этот раз мы были всего на одну ночь с домашним животным. Мы были знакомы с этим отелем и попросили разместить нас на первом этаже, рядом с задней дверью (и рядом с зоной для животных), и наша просьба была удовлетворена. По прибытии номер был чистым, как и ожидалось. Отель старый, и в некоторых местах он уже начал устаревать, но за такую ​​цену это всё ещё хороший выбор. Они берут плату за ночь, которая кажется довольно высокой (25 долларов), но, похоже, это обычная цена во всех местах, где мы останавливались. В стоимость номера входят бесплатные напитки/еда вечером (не совсем полноценный ужин, но близко к этому) и бесплатный завтрак. В 8:00 утра горячий завтрак немного переборщили, но обслуживающий персонал с радостью приготовил нам свежие яйца к сосискам, картофельным оладьям и печенью с подливкой. Также были доступны горячие и холодные хлопья, а также кофе и сок – самообслуживание. Обед был не таким уж обильным, но, безусловно, достаточный и вкусный завтрак для предстоящей поездки. Как и в прошлый раз, это заведение обслуживает большую группу разъездных работников, которые рано встают и уже уходят. Однако даже на первом этаже и рядом с выходом нас никто не беспокоил. Персонал был очень вежливым. Мы встретили дружелюбный персонал в приятном заведении, которое, кажется, стоило вполне разумно, учитывая включенные еду и напитки, и это сделало наше пребывание очень приятным.

Чистый номер. Останавливался на одну ночь.
Казалось, и ощущалось, что всё чисто.
Но есть некоторые недостатки. Верхний свет у окна, одна из двух из трёх лампочек быстро мигала. Я не смог им пользоваться.
На телевизоре были бегущие строки на всех каналах, и звук был отключён. Оказалось, что их не меняли полтора года. Фен не работал. Я пробовал три раза. А в спа-салоне пишут, что его давно не чистили. В некоторых местах он был зелёным. Не стал рисковать. Фото приложено. Бассейн выглядел чистым.
Это третий номер люкс в Оксфорде, в котором были проблемы, отвлекающие внимание. Другие два в Калифорнии.

Номера были потрясающими, чистыми и удобными. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Цена была приемлемой. Бассейн был хороший, гидромассажная ванна с напором воды слабовата, но всё равно приятно. Единственная претензия — чуть тёплый завтрак. Если что-то нужно, нужно попросить. Я не знал, что нужно это делать, пока не услышал, как кто-то другой просит что-то. В остальном отдых был замечательным. Обязательно вернусь.

Чисто, хорошо, не знал, что здесь не дают одеяло. В первую ночь спал на простыне. На второй день вернулся, мусор не убрал, полотенца лежали на полу, одеяло, а простыней теперь нет. Позвонил в службу поддержки на стойке регистрации, и мне принесли простыню, и я застелил кровать на вторую ночь. Персонал приятный, дружелюбный, отзывчивый, но уборщикам, возможно, стоит немного присмотреть за тем, чтобы они выполняли свою работу.