Oxford Suites Hermiston

Мы останавливались в этом отеле последние 13 лет, когда навещали родственников в Хермистоне. Возможно, всего 20-30 ночей. К сожалению, этот последний визит стал последней каплей.
Начнем с хорошего: женщины, работающие в зоне завтрака, всегда были и остаются самыми дружелюбными. Они приготовят вам завтрак именно так, как вы любите, и они очень вежливы и приветливы. Они всегда были на высоте.
Плохое: мы приехали в четверг вечером и заселились в номер. Заказали пиццу, поужинали, а затем начали готовиться ко сну. Именно тогда мы начали замечать кое-что. С двери в ванную и с входной двери стекала какая-то липкая субстанция. Казалось, кто-то пытался «освятить» номер. Когда я пошла чистить зубы, на кухонном фартуке и под зеркалом над раковиной остались следы зубной пасты. Я спустилась вниз и сказала администратору, что у нас проблемы с чистотой в номере. Он просто уставился на меня. Ничего не сказал. Я продолжала рассказывать ему о проблеме. Снова тишина. Тогда я спросила: «Можем ли мы переселиться в чистый номер? » Он посмотрел на свой компьютер и сказал, что может переселить нас на третий этаж. Так мы и сделали.
В номере 2 изголовье кровати было в таком ужасном состоянии, что от малейшего прикосновения начинало отслаиваться. Мы не хотели спать на рассыпающемся изголовье. Я снова спустилась на ресепшн и попросила другой номер.
В номере 3, едва мы вошли, моя свекровь спросила: «Что не так с туалетом? » Он тек и был явно забит бумагой. Я снова спустилась вниз.

Как и в любом гостиничном бизнесе, настоящая проверка происходит, когда что-то идет не так. «Все хорошо, пока не становится плохо». К сожалению, мой опыт общения с руководством этого отеля негативный.
При заселении информация в нашем подтверждении не совпадала с системой отеля ни по датам нашего многонедельного пребывания, ни по типу номера. Мы общались с несколькими уровнями руководства, каждый из которых предлагал различные, а порой и противоречивые объяснения проблем с нашим бронированием и того, почему они не виноваты. Заместитель управляющего Шон Локк был особенно высокомерен по отношению ко мне, а генеральный менеджер Кари Шафер полностью отсутствовала в каких-либо попытках решения проблемы после нашего заселения.
Другие сотрудники отеля были профессиональны и тактичны, но стало ясно, что они были знакомы с отсутствием коммуникации и эффективного решения проблемы, с которой я столкнулась.
В ответ руководство заявило, что они предложили нам аналогичный тип номера и что они не могут со мной поговорить, потому что я «не тот, кто оплачивает счета» (дословная цитата Шона, имея в виду, что это пребывание оплачивалось работой моего мужа). Проблема заключалась в том, что «похожий» номер был плохо оборудован для нескольких недель удаленной работы в офисе, предполагающей частые виртуальные встречи.
Мое впечатление об отеле и его руководстве было бы совсем другим, если бы они не пытались переложить вину на меня.

Номера чистые, но нужно обновить ковровое покрытие и починить дверь в ванной комнате в номере 120. Но кровать была удобная и чистая. Подушки очень хорошие, большие и мягкие. Телевизор немного старый, но большой, и его можно передвинуть, так что его видно из любой точки номера. Завтрак был потрясающим для такого небольшого отеля. Каждое утро мне подавали жареные яйца, и официантки очень милые, обязательно оставьте им чаевые. Вечером, кроме воскресенья, вам предлагают бесплатный алкогольный или безалкогольный напиток. Но они были не очень хорошими… это был самый дешевый ром, виски и Coors… я из тех, кто пьет Corona. Но так приятно, что они это делают. Это внимательно и добавляет немного любви. Девушки на ресепшене очень милые, особенно девушка, похожая на Фиону из сериала «Бесстыжие», она была невероятно милой. Бассейн открыт до 22:00, и ДА, ОН ПОДОГРЕВАТЕЛЬНЫЙ. В спа-зоне тоже было тепло, но пол нужно помыть под высоким давлением. В целом, я рекомендую это место всем, кому нужен комфортабельный номер с отличными удобствами. Здесь также принимают собак. Есть парковка для небольших автомобилей, но не для грузовиков. Walmart находится в квартале. И да, держитесь подальше от суши-ресторана по соседству!

Я останавливался здесь несколько раз, и весь персонал очень дружелюбный. Ничего плохого сказать не могу. Всё время пребывания было отлично. Чистые номера, всегда хороший завтрак.

Номера были чистыми и уютными. Суп и салат всегда были свежими. Я останавливалась во многих отелях, и этот стоит своих денег. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким комфортным.

Отличное обслуживание, чисто, аккуратно, недорого. За такую ​​цену и со всем, что они предлагают, лучше не найти. Номера очень хорошие и просторные. У меня остались прекрасные впечатления.

Мы останавливались здесь с детьми, и им очень понравилось. Номер был очень чистым, и мы отлично провели время у бассейна! Завтрак мне понравился, и, учитывая, что я привередлив в еде, я ценю выбор йогуртов и хлопьев. Парковка была удобной, и мне очень понравились системы безопасности на боковых дверях. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы уже останавливались в этом отеле во время нескольких рабочих поездок на несколько ночей. В этот раз мы были всего на одну ночь с домашним животным. Мы были знакомы с этим отелем и попросили разместить нас на первом этаже, рядом с задней дверью (и рядом с зоной для животных), и наша просьба была удовлетворена. По прибытии номер был чистым, как и ожидалось. Отель старый, и в некоторых местах он уже начал устаревать, но за такую ​​цену это всё ещё хороший выбор. Они берут плату за ночь, которая кажется довольно высокой (25 долларов), но, похоже, это обычная цена во всех местах, где мы останавливались. В стоимость номера входят бесплатные напитки/еда вечером (не совсем полноценный ужин, но близко к этому) и бесплатный завтрак. В 8:00 утра горячий завтрак немного переборщили, но обслуживающий персонал с радостью приготовил нам свежие яйца к сосискам, картофельным оладьям и печенью с подливкой. Также были доступны горячие и холодные хлопья, а также кофе и сок – самообслуживание. Обед был не таким уж обильным, но, безусловно, достаточный и вкусный завтрак для предстоящей поездки. Как и в прошлый раз, это заведение обслуживает большую группу разъездных работников, которые рано встают и уже уходят. Однако даже на первом этаже и рядом с выходом нас никто не беспокоил. Персонал был очень вежливым. Мы встретили дружелюбный персонал в приятном заведении, которое, кажется, стоило вполне разумно, учитывая включенные еду и напитки, и это сделало наше пребывание очень приятным.

Чистый номер. Останавливался на одну ночь.
Казалось, и ощущалось, что всё чисто.
Но есть некоторые недостатки. Верхний свет у окна, одна из двух из трёх лампочек быстро мигала. Я не смог им пользоваться.
На телевизоре были бегущие строки на всех каналах, и звук был отключён. Оказалось, что их не меняли полтора года. Фен не работал. Я пробовал три раза. А в спа-салоне пишут, что его давно не чистили. В некоторых местах он был зелёным. Не стал рисковать. Фото приложено. Бассейн выглядел чистым.
Это третий номер люкс в Оксфорде, в котором были проблемы, отвлекающие внимание. Другие два в Калифорнии.

Номера были потрясающими, чистыми и удобными. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Цена была приемлемой. Бассейн был хороший, гидромассажная ванна с напором воды слабовата, но всё равно приятно. Единственная претензия — чуть тёплый завтрак. Если что-то нужно, нужно попросить. Я не знал, что нужно это делать, пока не услышал, как кто-то другой просит что-то. В остальном отдых был замечательным. Обязательно вернусь.

Чисто, хорошо, не знал, что здесь не дают одеяло. В первую ночь спал на простыне. На второй день вернулся, мусор не убрал, полотенца лежали на полу, одеяло, а простыней теперь нет. Позвонил в службу поддержки на стойке регистрации, и мне принесли простыню, и я застелил кровать на вторую ночь. Персонал приятный, дружелюбный, отзывчивый, но уборщикам, возможно, стоит немного присмотреть за тем, чтобы они выполняли свою работу.

Я прожил в отеле Oxford больше трёх месяцев, проходя стажировку по работе. Это был идеальный отель. Весь персонал был просто замечательным, а удобства сделали пребывание комфортным. Завтрак бесплатный и очень вкусный, Ильда и Марта были невероятно дружелюбны, а буррито идеально подошли для завтрака на вынос. Персонал на стойке регистрации всегда был отзывчивым и дружелюбным и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и приятным. Особенно мне помогла Ана, и без её помощи моё пребывание не было бы таким приятным, а Ноэми всегда была готова встретить меня с улыбкой. Прачечная небольшая, но идеально подходит для нескольких небольших загрузок белья за раз, чего, собственно, и достаточно.

На удивление хороший отель. Приехав сюда впервые, я увидел, что здание похоже на переоборудованный жилой комплекс. У меня сразу же сложилось предубеждение, учитывая предыдущий опыт пребывания в подобных отелях. Внутри, в холле, в номерах было уютно и комфортно. И кровати отличные! Обязательно вернусь!

Единственное место, где стоит остановиться в Хермистоне! Я был здесь дважды. Очень дружелюбный персонал! Очень чистые, просторные номера! Вечером предлагается бесплатный суп и (небольшой) салат-бар, а также бесплатный коктейль (один напиток на гостя от 21 года)! В этот раз мы не остались на завтрак, но в прошлый раз насладились обильным бесплатным завтраком. Моя семья также наслаждалась бассейном! Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Я забронировал номер для родителей, и им очень понравилось. Моей маме понравился завтрак, она попросила повара приготовить яйца полегче, и она так и сделала. Я не знала, что можно заказать не только яичницу-болтунью в подогреваемом противне. Они также готовят блинчики на заказ, свежие. Они плавали и остались довольны. Они сказали, что если приедут ещё раз, то обязательно бронируют номер в этом отеле. Ах да, и девушка на ресепшене (Неоми) очень милая и дружелюбная. Два больших пальца вверх. Один за обслуживание, другой за Неоми :)

Я был в городе неделю в командировке и был приятно удивлен тем, насколько прекрасен отель.
Персонал от стойки регистрации до обслуживающего персонала, горничных и девушек в бистро/зале для завтраков были очень дружелюбны и профессиональны.
Мой номер был чистым, кровать была жесткой, а постельное белье мягким, в ванне были некоторые трещины, но меня это не беспокоило. Там был письменный стол, чтобы делать мою ночную работу, и диван с журнальным столиком, чтобы есть еду на вынос и смотреть пару передач. Некоторые другие работающие гости расслаблялись с пивом за своими грузовиками в отдельной пристройке отеля, и мне понравилось, что они хорошо проводили время и устанавливали контакт друг с другом. Было очень легко закрыть окно и жалюзи, и вы не могли их слышать.
Я был слишком измотан работой, чтобы тратить время на бассейн и джакузи, но семьи, которые там были, казалось, были очень веселы. Я не смог найти тренажерный зал, но просто потренировался на телефоне.
В конце дня были суп, салат и пиво. Гости там тоже были очень дружелюбны! Однажды я купил там бургер с беконом, и он был чертовски хорош. Я был там всего один вечер (так как я не большой любитель выпить каждый день), но отдал свой билет другим.
Мне очень понравился завтрак. Каждое утро я съедал буррито на завтрак, которое мне готовили девушки в задней части отеля. Тёплое, яичное, сырное, с небольшой сальсой, оно обволакивает губы и настраивает на день.

Мой третий визит. Мы останавливаемся здесь каждый год на празднование Дней приземления. Как часть PNW Jeep Girl Tribe, они уже несколько лет являются фантастическими хозяевами! Номера чистые и просторные, завтрак всегда свежий и вкусный. Персонал всегда любезен и готов помочь. Расположение идеальное, близко ко всему!