SpringHill Suites by Marriott Bend

Персонал здесь обеспечивает превосходное обслуживание. Отель расположен в самом центре Бенда, недалеко от всех достопримечательностей. Номера просторные, чистые и современные. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Простая процедура бронирования и регистрации. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым и комфортным. Расположение отличное, много парковочных мест. Настоятельно рекомендую всем, кто едет в Бенд.

Отель новый и более комфортабельный, чем Springhill Suites. Бар хороший, завтрак бесплатный. Он расположен немного в стороне от центра города, но в пешей доступности есть рестораны.

Отличное расположение и очень хорошие номера! Кровати были удобными (жёсткими). ​​Можно с собакой. До большинства мест можно дойти пешком, и рядом много ресторанов.

Хороший новый отель с просторными номерами. В пешей доступности множество ресторанов, старая мельница и центр города. В баре я также заказал отличный коктейль «олд фэшн». Завтрак включён в стоимость, выбор приличный.

Превосходное расположение! Рядом несколько пивоварен, магазины, концертная площадка под открытым небом и речные тропы. 20 минут от аэропорта Редмонда, 2 часа до национального парка Крейтер-Лейк. Отель чистый, каждое утро в баре работал отличный бесплатный кофе, а персонал всегда готов помочь с выбором блюд.

Недавно я останавливался здесь в командировке, и ко мне присоединилась моя жена, которая работает удалённо. С самого прибытия обслуживание было превосходным. Нам предоставили раннее заселение, персонал позаботился о нашем питомце-поводыре, а номер был достаточно просторным, чтобы моя жена могла комфортно работать, пока я был за пределами отеля. В целом, наше пребывание было поистине замечательным.
К сожалению, моё впечатление изменилось при выезде. В пятницу утром я сообщил на стойке регистрации, что мне придётся выехать раньше (в субботу днём), так как я закончил работу раньше положенного срока. Мне сообщили, что с меня будет взиматься плата за ранний выезд. Я попросил сотрудника уточнить у менеджера, можно ли отменить сбор за 24 часа или в связи с моим элитным статусом. Менеджер ответил, что сбор всё равно будет взиматься.
Я связался со службой поддержки клиентов Marriott Elite, но мне сказали, что они не могут отменить политику отеля, и что размер сбора остаётся на усмотрение менеджера.
Хотя само пребывание было превосходным, негибкое отношение к политике раннего выезда оставило разочаровывающее впечатление. По этой причине я поставил этому опыту оценку в три звезды вместо пяти, которых он заслуживал.

Это новый Springhill, превосходящий все ожидания, как и любой другой недавно отремонтированный SpringHill. Завтрак мог бы быть и получше, потому что он абсолютно такой же, как в Comfort Inn, только с очень скудным завтраком. Ах да, парковка платная, 20 долларов, но, думаю, можно припарковаться и бесплатно.

Мы с дочерью останавливались в этом месте дважды. Оба раза наше пребывание было безупречным. Расположение просто идеальное — недалеко от центра города, Старой мельницы и набережной. Каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы не только предоставить нам всё необходимое, но и был очень любезен и приветлив. Моя дочь отметила, что вафельница была «очень вкусной, с шоколадной крошкой, кленовым сиропом и взбитыми сливками». Приятно, что на территории есть бассейн. Если будете в Бенде, обязательно загляните сюда.

Я поставил этому отелю одну звезду из-за непрофессионального ночного портье. Я заселился в свой номер ранее вечером и оплатил онлайн люкс с кроватью размера «king-size». У меня не было времени проверить свой номер из-за деловых встреч, на которые я уже опаздывал. Я вернулся, чтобы принять душ, и понял, что меня поселили в люкс для людей с нарушениями слуха, также известный как номер для инвалидов. У меня есть служебное животное, так как я служил 8 лет в Корпусе морской пехоты США, и попросил что-нибудь у двери внизу, если это возможно. Я имею в виду, что я ценю, что они это сделали, но автоматически предполагать, что я инвалид и мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями, оскорбительно и ненужно. Это даже не цель этого плохого отзыва, я подошел к ночному портье и спросил ее, почему меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, и она очень высокомерно ответила мне: «Я не знаю, что вам сказать, у нас все забронировано». Ее звали Джанин, и она полностью отмахнулась от меня. Я точно больше никогда не остановлюсь в других люксах Springhill в Marriott, в общем, мне повезет, если я когда-нибудь снова получу свои деньги. Они уже получили для меня тысячи долларов по всей стране.

Понравилось наше пребывание, чистый номер и в целом хороший отель. Завтрак был типичным, ничего выдающегося, но спуск. Рядом с амфитеатром, в пешей доступности. Отличное место для проживания, если вы приехали в город на мероприятия.