Seventh Mountain Resort

Сотрудники World Mark настойчиво пытаются продать вам членство/право собственности. В любом филиале WM они действуют решительно и не принимают отказ. Однако этот филиал оказался худшим из трёх, в которых мы побывали по их программе «Discovery».
Через несколько минут после входа в номер мне позвонил один из сотрудников, и разговор длился около 10 минут, пытаясь убедить меня, что нам нужно встретиться с ними для «обновления». «Обновление» означает рекламную презентацию. Полезный совет: как бы они ни называли встречу, это всё равно рекламная презентация.
Я несколько раз повторил, что мы выполнили свои договорные обязательства во время нашего первого пребывания в WM в январе. Мы даже проверили наш договор, чтобы убедиться в этом, пока были там. Он сказал, что это не задокументировано в их системе. Это не наша проблема. Мы пошли.
Затем, в течение полутора дней после прибытия, мне начали приходить голосовые сообщения и сообщения от двух других сотрудников. Все они говорили, что нам нужно встретиться. Мы повторяли свою информацию снова и снова. В конце концов, один из них пригрозил нам штрафом, если мы не явимся. Тогда я сказала им, что это похоже на преследование, и попросила прекратить с нами контактировать. Ситуация не изменилась, пока не вмешалась руководитель отдела обслуживания гостей. Она была удивлена ​​угрозой штрафа и попросила предоставить ей доказательства. Что мы и сделали. Делайте выводы сами.

Мне нужно было обновить свой отзыв. Оказывается, я остановилась в номере, который ещё не был отремонтирован. Персонал переселил нас в отремонтированный номер, и он оказался лучше. Однако должна сказать, что, несмотря на то, что номер стал новее и чище, декор всё ещё оставляет желать лучшего, он простой и ничем не примечательный. Неплохо, просто скучно.
Персонал, как всегда в WorldMark, был великолепен. Женщина на ресепшене, с которой я разговаривала по телефону, сделала всё возможное, чтобы всё исправить. Сотрудники отдела продаж были потрясающими, они использовали все возможности, чтобы заключить выгодную для меня сделку. И, конечно же, они выполнили обещание подарить мне подарок, который был довольно приятным.
Мне очень нравится это место. Бенд прекрасен, а горнолыжный курорт Seven Mountain действительно хорош.

Мне очень понравился этот курорт. Девушки на стойке регистрации были очень милыми, а Маркос — отличным консьержем. Спасибо за невероятное пребывание. Мне понравились бассейны, джакузи, бар на территории, место для костра и расположение недалеко от Бенда.

Мы с семьей остановились здесь и почувствовали себя так, словно перенеслись в прошлое, во времена, когда в отелях и курортах не было полноценных кухонь или смарт-телевизоров. Было крайне неудобно, что во время отпуска мы не могли пользоваться привычными нам вещами, включая холодильник для хранения продуктов на несколько недель, а также любимыми фильмами и телепередачами для отдыха вечером. В отпуске я люблю расслабиться, готовить и смотреть фильмы, пока идет снег. Мы едва могли готовить, так как у нас был мини-холодильник, больше подходящий для студенческого общежития. Вечером мы смотрели фильмы на маленьком планшетном экране, не имея возможности подключить телевизор через HDMI. Телевизор показывал только прямые кабельные каналы с ограниченным выбором и большим количеством рекламы. Кроме того, нас так сильно донимали попытки курорта организовать для нас презентацию, что мы отключили стационарный телефон от розетки, чтобы расслабиться. По прибытии нам сказали, что мы уже записаны на утреннюю презентацию, даже не спросив, есть ли у нас планы или сможем ли мы прийти. Когда мы отказались, они попытались перенести наше участие на другую дату. Когда я честно сказала, что не заинтересована в участии, они продолжали звонить нам в номер. После того, как мы отключили телефон, они появились у моей двери на следующий день.

Потрясающий сервис, катание на коньках, бар/ресторан, диск-гольф, мини-гольф, сауна, три джакузи, три бассейна и тренажерный зал. Гриль для барбекю (брикеты предоставляет администрация) и отличные номера. Нам очень нравится сюда приезжать; это потрясающее место, даже когда нет снега. :)

Начиная от приветственной команды, включая Кэтлин, и заканчивая процессом выезда, все были приветливы, улыбчивы и внимательны. Небольшие проблемы, которые устранялись практически мгновенно, сделали весь отдых замечательным. Нам повезло с погодой, благодаря чему мы смогли заняться пешим туризмом и покататься на лыжах. Лучшего выбора и желать нельзя.

Всё было замечательно. На курорте много приятных удобств и развлечений. Я ставлю только четыре звезды, потому что нет приличного ресторана, где можно было бы хорошо поужинать. Есть только бар, поэтому меню довольно простое.

Работа на ресепшене оставляет желать лучшего. Некоторые сотрудники очень дружелюбны, а другие ведут себя так, будто мое присутствие доставляет неудобства. Они также не очень хорошо предоставляют информацию о местности, даже о начале пешеходных маршрутов. Каток был закрыт. Ресторан и бар были закрыты каждый раз, когда мы пытались там поесть. В баре не подают алкоголь… что немного странно для бара. В прошлом году там было многолюдно и царила прекрасная праздничная атмосфера. В этом году… пусто и как-то грустно.

Впервые я случайно приехал сюда летом и так влюбился, что решил вернуться на целую неделю.
Главная причина, по которой я снова выбрал этот курорт, — это бассейн и сауна.
Даже в ноябре подогреваемый бассейн и джакузи были достаточно тёплыми, чтобы наслаждаться ими в любое время, а в сауне поддерживалась идеальная температура на протяжении всего моего пребывания. Я очень ценю возможность расслабиться и отдохнуть каждый день.
Я очень впечатлён тем, как хорошо организован этот курорт.
Несмотря на низкий сезон с небольшим количеством гостей, персонал поддерживал бассейн, джакузи и сауну в рабочем состоянии весь день, поэтому они всегда были готовы к моему желанию — такой уровень заботы сделал моё пребывание по-настоящему особенным.
Здесь тихо, чисто и ухоженно.
Возвращаясь в Лос-Анджелес, я уже знаю, что буду очень скучать по этому месту.
Я обязательно вернусь в следующем году.
Я случайно побывал здесь летом,
И так полюбил это место, что вернулся сюда на неделю.
Я приехал на этот курорт из-за бассейна и сауны.
Даже в ноябре бассейн и джакузи были достаточно прогреты, чтобы можно было окунуться.
В сауне также поддерживалась постоянная температура, поэтому я наслаждался ею всю неделю.
Выражаю огромную благодарность руководству курорта. Несмотря на то, что в ноябре было немного людей, было очень приятно, что бассейн, джакузи и сауна были открыты весь день, так что я мог пользоваться ими, когда хотел.
Там было тихо и чисто.
Я возвращаюсь в Лос-Анджелес и буду очень по нему скучать.

Зданию больше 40 лет, и хотя оно обновляется и поддерживается в хорошем состоянии, оно готово к капитальному ремонту. Полы скрипят при каждом шаге. Мини-кухни не хватает. Кровать слишком большая для этой комнаты, так что мне нужно пройти около 20 см, чтобы забраться в постель. Лифта нет, и мы жили на 3-м этаже. Зато обстановка прекрасная.

Маленький холодильник, из-за которого возникают проблемы, например, замораживает другие продукты, да и места маловато. Духовки нет, только двухконфорочная плита, с которой мы справились. Стиральной машины и сушилки нет, но у них было небольшое помещение, которое использовалось для всего здания, с одной стиральной машиной и одной сушилкой, которыми нам приходилось делить, а иногда и нести вес, потому что другие гости тоже пользовались. Многие удобства были закрыты. Тем не менее, тропы и расположение всё равно сделали наше пребывание стоящим. Конечно, это не тот опыт WorldMark, который мы получали в других отелях, но это неплохо. Район Бенд — уникальное, чудесное место, и я рад, что нам удалось остановиться там. Есть только несколько неуклюжих вещей, которые, вероятно, немного ниже того, что можно было бы ожидать от Wyndham/WorldMark по стандартам.

Курорт находится на полпути к завершению ремонта, но, судя по тому, что уже сделано, бассейны и джакузи, всё очень понравилось. Визуализации выглядят великолепно, но не позволяйте тому, что ремонт уже идёт, отпугнуть вас от поездки. Наш номер был более чем просторным, с видом на новый лес, тихим и комфортным.

Очень приятный, чистый курорт с множеством развлечений для всех возрастов, включая два великолепных бассейна с подогревом, сауну и джакузи. Также есть мини-гольф и фрисби-гольф, природные тропы и общественное поле для гольфа всего в полумиле. Нам понравилось наше пребывание здесь, где в радиусе 5 миль есть множество хороших ресторанов. Мы определённо рекомендуем этот курорт за его дружелюбный, гостеприимный и очень отзывчивый персонал.

Мы с двоюродным братом останавливались здесь на выходные, посвященные Дню труда, через AirBNB, и обязательно вернёмся! Предупреждение: если вы останавливаетесь через AirBNB, вам нужно получить разрешение от хозяина, чтобы войти в номер за 30 минут до начала. Каждому гостю выдадут браслет, который запирает дверной замок и открывает доступ к бассейну. Прекрасное расположение, а продуктовый магазин находится всего в нескольких минутах ходьбы. Знаете, что находится прямо за дверью вашего патио? Выход на красивую тропу! Мы не пользовались бассейном, так как там часто было много детей. Персонал на стойке регистрации довольно дружелюбный! Однажды вечером мы зашли в бар и отлично пообщались с матерью и дочерью, которые приехали на экскурсию. На территории так много всего интересного, что вам не придётся никуда уходить. Мы обязательно вернёмся!

У нас был неприятный опыт посещения отеля Worldmark.
1. Консьерж проявил полное неуважение к нам, продолжая уговаривать нас назначить встречу для обсуждения деталей, хотя мы признались, что в профиле мы просили не беспокоить нас, поскольку оба страдали от проблем со здоровьем, которые у нас были два с половиной года.
2. В ванной и на кухне погибли тараканы.
3. Основной смеситель для душа постоянно протекал.
4. Термостаты очень трудно переключать с горячего на холодный. Мы спросили у ремонтников, как ими пользоваться.
5. Дополнительный смеситель для кухонной раковины был с функцией мгновенного нагрева. Я обжёгся, думая, что это фильтрованная питьевая вода. Предупреждающих знаков НЕТ.
6. Эспрессо-машина в кафе сломалась.
7. Ресторан был закрыт 3 дня, хотя на вывесках было написано, что он открыт.

Я обожаю Бенд и всегда с удовольствием останавливаюсь в отеле 7th Mountain. Мы приехали туда на короткое время. Джакузи и бассейны были в отличном состоянии и не переполнены. Номера чистые и функциональные. Впервые в Worldmark мой матрас оказался ужасным. Я бы поставил 5 звёзд, если бы матрас был лучше. Отличное расположение и множество развлечений. Мы сплавлялись по реке и дважды отлично пообедали в городе. Также посетили несколько магазинов Pot.

Иииии, второй год подряд, в середине августа, в разгар сезона, самый большой из трёх джакузи снова закрыт. В результате гостям приходится выбирать между значительно менее тёплой ванной поменьше или же с приемлемой температурой, но всё ещё меньшей, для курорта… Хм, 21 здание, в каждом из которых как минимум 8-12 номеров или люксов, и как минимум по 6 человек на люкс? Давайте посчитаем: две небольшие джакузи на… легко более 425 человек? Да, ещё и два бассейна, но я хотел бы сосредоточиться именно на этом удобстве курорта.
Не ожидал этого.
Подождите. Я ожидал. Именно это и произошло в прошлом году.
Поле для мини-гольфа, казалось бы, стоит в покое и не обслуживается с прошлого года: лунки неровные, препятствия и покрытие не обслуживаются. Куда бы они ни говорили владельцам апартаментов о расходах на обслуживание… возможно, оно управляется неумело. Туалетная бумага тоньше, чем та, что есть в зонах отдыха здесь, в Орегоне; я попросил друзей принести один из рулонов из дома.