Bend Mt Bachelor Village Condo!

Запальник камина не загорелся, и хотя они предложили его зажечь, они не смогли назвать время прибытия ремонтной бригады.
Через 2 дня наш код доступа истек, и нам пришлось ждать, пока служба SMS-уведомлений пришлет нам новый код. А потом, сегодня в 10 утра, мы сообщили им, что у нас отключилось электричество. Они ответили: «Мы оповестим нашу команду». В 19:00 у нас все еще не было электричества. Нам сказали переключить выключатели, которые загорелись! Они сказали, что раньше выключатели просто нужно было перезагрузить. После того, как нам сказали, что других доступных устройств нет, единственным вариантом было поехать в центр города, чтобы снять номер в отеле, и нам сказали, что гарантированного возмещения нет.

Это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Будьте осторожны. Если вы хотите приятно провести время в Бенде, не останавливайтесь в Merideth Lodging.
Я забронировал жилье на Airbnb через компанию, которую я считал «Merideth», не понимая, что это Merideth Lodging. В тот же день, когда я забронировал, мне нужно было изменить даты проживания. В календаре были указаны свободные даты. Мне сказали, что «невозможно», но с радостью предложили добавить эти дни и доплатить, ссылаясь на правила компании. Я запросил правила, но до сих пор их не получил.
Номер, рекламируемый как «апартаменты с обслуживанием», на самом деле оказался студией. Они рекламировали, что в нем могут разместиться до трех человек с раскладным диваном. В реальности комфортно разместился только один человек.
Ковер был грязный. Комната явно была обставлена ​​мебелью из секонд-хенда без души. Встроенный кондиционер, оригинальный для этого номера, который, как я предполагаю, был установлен где-то в 90-х, издавал предсмертные хрипы, словно вот-вот выйдет из строя.
В отеле Comfort Inn вы найдете больше комфорта и удобств за меньшие деньги.

Мы остановились на пару дней просто для ночлега. Вечерами пользовались бассейном и джакузи, что было очень приятно. Довольно тихо, хотя в большинстве зданий соседи сами решат, так ли это для вас. Наши соседи припарковали свой грузовик на двух местах, из-за чего некоторым людям с ограниченными физическими возможностями было сложнее добраться до квартиры.

Наше пребывание здесь стало огромным разочарованием! Три года назад мы останавливались в этом комплексе и нам очень понравилось. Номера 313A и B были грязными, ковры были в пятнах и взъерошены посередине, в стенах были дыры, грязные пятна, постельное белье не пахло свежестью, террасы и вход были полны паутины и т. Д. Было очевидно, что в номере очень давно не проводилась генеральная уборка. Администрация прислала Анжелу из службы уборки, которая была замечательной и сделала пребывание приемлемым на протяжении всей недели. Когда я попыталась пожаловаться, молодая женщина на ресепшене сказала, что я могу заполнить форму жалобы (которую она отправила мне по электронной почте, но я так и не получила), и они примут решение в течение 5-7 дней. Никакой помощи. В выходные на месте не было супервайзера (я просила перезвонить, но так и не получила). Было очевидно, что им все равно, как и говорится в других отзывах. Мне очень жаль, потому что это прекрасный комплекс в отличном месте. Создается впечатление, что компания Meredith Lodging допустила ошибку.

Мы останавливались уже в трёх из них. Номера чистые, за исключением разве что ковров. Красиво оформлены. Хорошо.
Общение. Идеальное расположение. Эти потрясающие фотографии сделаны прямо с нашей террасы.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался! Когда мы приехали в наш номер при регистрации, он явно не был убран, но, эй, несчастные случаи случаются. Я позвонил и поговорил с милой женщиной, которая смогла помочь бригаде по дороге. Из-за этого мне пришлось кормить 2 взрослых и 4 детей едой на вынос, хотя изначально мы планировали готовить в номере. (будьте осторожны, в этих номерах нет настоящих духовок, только конвекционные микроволновки) Во время нашего пребывания жалюзи буквально падали со стен. Когда моя девушка впервые открыла микроволновку, сломанная крышка вентиляционного отверстия отлетела, едва не ударив моего младшего ребенка. Лампа с зарядным устройством рядом с моей кроватью не работала, и в патроне застряла сломанная лампочка. Я подрядчик с 20-летним опытом ремонта домов, и мой опыт подсказывает мне, что это известные проблемы, которые уже пытались исправить. После того, как я высказал эти опасения руководству, мне сказали подождать календарную неделю, чтобы услышать о возможной скидке. Сверчки. Отличное место с хорошим потенциалом, если бы только управляющая компания заботилась о гостях, а не только о прибыли. Сделайте лучше Meredith Lodging.

Когда мы приехали, место было грязным, удобства были сломаны. Расположение было отличным, но это место просто шутка. Удобства не соответствуют ценам, и офис не несет никакой ответственности, поскольку большинство квартир находятся в независимой собственности. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Джакузи в нашем номере было сломано на протяжении всех ночей, пока мы там оставались, и Трейси из Мередит Лоджинг отправила нам сообщение через час после выезда, чтобы сообщить, что мы могли бы воспользоваться общественным джакузи, кто это делает? 😳 Не тратьте зря свои деньги и энергию на этих людей. Бронируйте где-нибудь еще.

Я снимал жилье для отдыха в Mount Bachelor Village Resort в Бенде, штат Орегон, а затем в Meredith Lodging в том же месте в течение примерно 8 лет. Я бы не жаловался, хотя были некоторые проблемы, такие как в целом устаревшие и часто неотремонтированные апартаменты со старой мебелью. Расположение прекрасное, удобства удовлетворительные, и я хорошо проводил там время, пока не началось строительство, которое доносилось за моими окнами и разбудило меня буквально в 7 утра. Сверление, стук, музыка, громкие голоса, как угодно. Поговорил с представителем Meredith Lodging и написал электронное письмо с жалобой, но, кроме извинений, это была пустая трата моего времени. Они относились ко мне покровительственно и явно не заботились обо мне. Я попросил переселить меня в другой номер (и их было много), но мой запрос был отклонен. Я знаю их оправдания — они не владельцы недвижимости, бла-бла, но почему они сдали ее в аренду, зная, что там идет строительство?
Излишне говорить, что это мой последний раз, когда я арендую эту недвижимость, я уже забронировал коттедж через Airbnb на свой следующий отпуск в Бенде.
Прощай, Meredith Lodging!

Отличное расположение, великолепные виды, наша квартира была прекрасной, но удобства курорта, такие как игровая комната, бассейн и велосипеды, довольно простые. Бассейн также открыт только сезонно.

Невероятно ужасное место для такой красивой собственности. Meredith Property Mgmt определенно является причиной. Они абсолютно не имеют представления, что такое обслуживание клиентов. Они управляют запугиванием и вымогательством. Они неорганизованны. Владелец присутствовал в забронированной нами квартире, но нам пришлось ждать ровно до 4:00, чтобы получить другую квартиру. Если бы мы заселились хотя бы на полчаса раньше, с нас бы взяли 50 долларов. Их договор аренды похож на подписание кредитных документов в банке. Никаких чашек или стаканов в квартире, никаких салфеток, чьи-то использованные беруши на полу. Фу! Телевизор застрял на «снеге». Диспенсер для лосьона был пуст. «Гостевой специалист» Трейси, которой мы позвонили по поводу квартиры, был груб, покровительственен и вообще не помог. Шон на стойке регистрации на территории был, по крайней мере, проактивен. Итог: я НИКОГДА больше там не остановлюсь и никогда не порекомендую.

Я прекрасно провел время! Дом был невероятным, с потрясающими видами из каждой комнаты, а обслуживание, предоставляемое Meredith Lodging, было выдающимся.
Курорт расположен на берегу реки Дешут, и вы можете слышать успокаивающие звуки реки из своего номера, что дало мне лучший сон, который я когда-либо имел!
Я обязательно вернусь.
Спасибо, Мередит Жилье!

Останавливались в номере 316A на свадьбу друга. Это место — обман, и нет никакой ответственности, потому что каждая квартира находится в независимом владении. По крайней мере, так оправдываются на стойке регистрации. После уплаты налогов/сборов этот номер стоил 500 долларов за ночь.
Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, а передняя терраса не была достроена. Мы занесли весь наш багаж, пытаясь случайно не засунуть ногу в одну из дыр.
Мы забронировали квартиру на берегу реки. Одна из больших штор внутри была сломана, а веревка осталась на диване, так что кто-то явно знал, что она сломана, и оставил ее. Заплатили за вид, которым даже не смогли в полной мере насладиться.
На задней террасе должно было быть джакузи. Они ее вырвали и оставили ремонт в беспорядке. Даже не потрудились попытаться убрать или накрыть ее. К счастью, с нами не было детей, иначе это был бы кошмар безопасности.
Я не понимаю, как можно оставить аренду в таком состоянии и все равно взимать 500 долларов за ночь. Высказал свои опасения на стойке регистрации, и они вернули 10% и сказали, что дадут обратную связь владельцам, чтобы решить эту проблему. Оценил возврат 10%, но это не компенсировало аренду в таком состоянии с проблемами безопасности.

У нас был ужасный опыт с жильем Мередит. Они предоставили вонючую комнату, без горячей воды и кривую кровать. Они сказали нам, что не будут брать с нас плату за посещение тренажерного зала, но затем взяли с нас плату. Они сказали нам, что это ошибка, и они вернут деньги, но так и не вернули их. Мы сказали им, что уехали из-за погоды, но если бы мы остались в Бенде, то, скорее всего, нашли бы новое место для ночлега.
Факторами, указывающими на то, что данное устройство было неудовлетворительным, были:
— Нам обещали номер 421А, который на фото обставлен другой мебелью, чем номер 422А. Моя жена провела много времени по телефону, просматривая фотографии и выбирая устройство, а именно 421А. Это была не та комната, которую предоставила Мередит.
— Блок 422А был совершенно неприемлем, потому что:
+ Вода была в лучшем случае чуть теплой — нам сказали, что сантехник может починить ее сегодня между часом и тремя часами. Мы не знаем, что произошло, но отсутствие горячей воды в холодную погоду недопустимо.
+ В комнате стоял запах, от которого у моей жены заболел желудок. Это был какой-то чистящий раствор, который придавал устройству неприятный запах.
+ Кровать не была полностью поставлена ​​на основание, и в ту ночь, когда мы приехали, мы плохо спали. Утром мне удалось поставить его обратно на основание, но до того утра мы не осознавали, в чем проблема.