Отзыв об отеле Hotel Indigo Tulsa DWTN/Entertainment Area 3*

Сам отель потрясающий, а бар просто восхитительный! Я останавливалась на 5 ночей, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы родителей и навестить родственников. Я делила номер с сестрой, она приехала раньше меня, я же приехала рано утром, может быть, в 2-3 часа. Входные двери запираются на ночь, но снаружи есть телефон, по которому можно позвонить на ресепшн и попросить впустить. К сожалению, я звонила три раза подряд, и никто не ответил. Хотя я слышала звонок снаружи. К счастью, сестра проснулась и пришла меня впустить, но прежде чем она успела спуститься вниз, подошли несколько других гостей с ключом от номера, который открыл дверь, и впустили меня. Мы вошли, и эти гости начали хватать закуски из небольшого магазина в лобби, пока я ждала, когда сестра спустится вниз. После того, как они постояли у стойки, ожидая помощи, один из них заметил, что сотрудница спит в кресле в подсобном помещении. В итоге эти гости просто пошли за стойку, чтобы взять стикер и ручку и записать свои покупки вместе с номером комнаты, чтобы сотрудница могла списать деньги со счета, когда подойдет к стойке. Они упомянули, что если нам что-то понадобится, нужно это записать, потому что «этот человек» часто спит во время своих смен, когда они приезжают (а они приезжают каждый месяц на неделю), так что это обычное явление. Пожилой мужчина даже предложил принести мне пиво из запертого ящика, который он открыл с помощью связки ключей, которую достал из-за стола в ящике. Ситуация была странной, но я устал и хотел спать. Через несколько дней я заперся снаружи своей комнаты, когда вышел за заказом DoorDash, а она снова спала в кресле, и мне пришлось несколько раз извиниться, прежде чем она проснулась. Она была очень грубой, что ей пришлось встать и сделать мне ключ. Даже не ответила, когда я поблагодарил её. Мне потребовалась больше недели, чтобы опубликовать это, потому что я не хотел никого подставить, но решил сделать это после того, как позвонил менеджеру, но он мне так и не перезвонил. Я думаю, это проблема безопасности, если человек, ответственный за имущество, спит ночью, пока гости беспрепятственно гуляют, и я предполагаю, что многие товары из их магазина уходят, так и не получив за них оплаты.