Holiday Inn Hotel & Suites Tulsa South by IHG

Этот отель — один из самых тщательно оберегаемых секретов Талсы. От ПОТРЯСАЮЩЕГО крытого бассейна/джакузи, идеально подходящего для любого времени года, до удобных кроватей и предлагаемого питания. Первоклассное обслуживание клиентов в сочетании с исключительными впечатлениями. Отдельное спасибо Тэмми на кухне за великолепный завтрак! Этот отель — наш любимый.
Мы останавливались здесь на 8 ночей после того, как нас выселили из квартиры из-за плесени. У нас была возможность сблизиться с каждым сотрудником на каждой смене, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Они делают все возможное, чтобы выслушать вас, они невероятно искренние, и мы будем по всем вам скучать! Вы сделали некоторые из наших самых стрессовых дней легкими и спокойными. Не волнуйтесь, мы скоро вернемся! Лейси и Эй Джей ♥️

Я только что заселился в этот отель, и отзывы о Holiday Inn очень вводят в заблуждение. Я проверил всё и везде, и этот Holiday заслуживает всех 5 звёзд. Здесь чисто, хороший напор воды, стабильный Wi-Fi, чистые номера и удобные кровати. Я не понимаю, откуда взялись плохие отзывы. Работая здесь, в Талсе, я буду выбирать этот отель с этого дня. Генеральный менеджер заселила меня, и она очень приятная и общительная, с ней легко общаться, у неё действительно хороший характер. Так что не верьте всему, что читаете, когда речь идёт о плохих отзывах. Поверьте мне, человеку, который проводит более 250 ночей в году в отелях, этот отель — хороший. Я вернусь!

В номере пахло собаками, и его не провели тщательной дезинфекции. Персонал отказался предоставить мне другой, но такой же номер. Номер категории «Премиум» был просторным, с отдельной спальней. В нем также были холодильник и микроволновая печь. Один из отопительных приборов был сломан, а один из пультов дистанционного управления телевизором не был запрограммирован. Завтрак был лучшей частью пребывания: там действительно подавали настоящий бекон и колбаски из индейки, что мне очень понравилось.

Я отлично провела время в отеле Holiday Inn и обязательно вернусь. Больше всего меня впечатлил невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал — от регистрации до уборки номера, все сделали все возможное, чтобы я чувствовала себя желанной гостьей. Команда на ресепшене работала быстро, профессионально и даже дала отличные рекомендации по местным достопримечательностям, что сделало мою поездку более комфортной.
Номер был безупречно чистым, современным и очень удобным — кровать была одной из лучших, на которых я спала в отеле, и все выглядело свежим и ухоженным. Завтрак был отличным, с большим выбором горячих блюд и свежим кофе, что стало приятным началом дня. Расположение удобное, парковка простая, и ночью тихо.

Положительные стороны: Бассейн был отличным дополнением, а завтрак — превосходным. Отрицательные стороны: Персонал был не очень внимательным — я несколько раз звонил на ресепшн с просьбой о подушках, но никто не отвечал. Выбор телеканалов крайне ограничен, а телевизоры не поддерживают Wi-Fi, поэтому я не мог транслировать контент с других устройств.

К сожалению, мы с женой не запомнили её имени, но самым лучшим в этом отеле была женщина, работавшая на ресепшене в канун Рождества, когда мы с женой приехали туда около 16:15. Она заставила нас почувствовать себя особенными и желанными гостями с самого момента нашего приезда. Она была просто очаровательна, и мы с женой надеемся, что у неё было самое лучшее Рождество.

Отличный опыт, персонал был очень любезным и гостеприимным. В последнее время мы утратили искусство обслуживания клиентов, которое действительно делает пространство комфортным, и после долгого дня возвращение сюда действительно ощущалось. Спасибо Шере, П. Дж. Луне и Таше за превосходное обслуживание.

Я туристический критик, и любой, кто ставит этому отелю 5 звёзд, либо работает на них, либо ему нужно поднять планку! Руководство — просто посмешище. Завтрак, если удастся кого-то нанять, посредственный! Они берут 10 долларов за то, что можно пойти через дорогу и получить полноценный завтрак за меньшие деньги! Менеджер Эшли — безликий и грубый! Отель обветшалый, ничего не работает!
Вам повезёт, если не придётся стоять на стойке регистрации в ожидании сотрудника! Стиральная машина никогда не работает, бассейн/джакузи не работают!

Расположение было замечательным, добраться было очень легко. Номера были безупречно чистыми и уютными, что сразу же вызвало у нас ощущение комфорта и заботы. Персонал был просто замечательным — вежливым, улыбчивым и всегда готовым сделать всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернёмся!

Вам понадобится ваучер на завтрак. Думаю, в некоторых отелях он может быть включен, но наш стоил 14 долларов на человека за завтрак. Тем не менее, на наш взгляд, это хорошее соотношение цены и качества, поскольку общая стоимость номера и завтрака вполне приемлемая. Хороший выбор завтраков и кофе. Рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Я только что покинул этот отель сегодня. Должен сказать, что персонал был очень милым! Самая большая проблема, с которой я столкнулся, — это вентиляционные отверстия в номере. Обычно, когда я останавливаюсь в отеле, я протираю и дезинфицирую все. Я сразу заметил, сколько пыли и грязи было в кондиционере. Я был там со вторника поздно вечером и выехал в субботу рано утром. Я заметил, что к ночи со среды на четверг стало трудно дышать ночью из-за всей этой пыли, циркулирующей по номеру. Мы даже заметили много пыли в прачечной. У меня аллергия на пыль, поэтому теперь я болен дома и едва могу дышать из-за этой ситуации. Я никогда не останавливался в отеле с такой пыльной вентиляцией и никогда не сталкивался с такой проблемой в Holiday Inn. Если у вас аллергия на пыль, я бы рекомендовал убедиться, что они поменяли вентиляционные отверстия перед бронированием здесь.

Воскресенье, 21 сентября 2025 г.
Мой день рождения!
Номер 325
Моё недавнее пребывание в Holiday Inn было исключительно приятным. Номера были в хорошем состоянии, и я оценил внимательное обслуживание персонала. Особенно мне понравился завтрак. Разнообразие и качество блюд были исключительными, что стало отличным началом дня. Я определённо порекомендую это место другим путешественникам и планирую вернуться сюда снова.

Holiday Inn был великолепен! Но у меня был один недостаток. Завтрак был однообразным, и вафель не было. Хотя номер был очень современным, а кровати — очень удобными. Сам завтрак немного разочаровал.

Это место – самое сложное для отмены бронирования. Мы звонили в отель и в сторонний центр бронирования, чтобы отменить бронирование в установленные сроки и избежать штрафных санкций. Мы звонили в оба места по несколько раз, но всё время получали от них лишние вопросы. Я ясно дал понять, что если они снимут деньги с моей карты, я сделаю возврат платежа и оставлю этот отзыв. И вот мы только что получили письмо от стороннего центра бронирования, в котором говорилось, что они до сих пор не получили письма от отеля. Это просто смешно. И обслуживание клиентов очень плохое. Я попросил менеджера позвонить мне в понедельник утром, но звонка не было. Я раньше управлял отелями и получил много наград за отличное обслуживание клиентов. Я никогда бы не допустил этого. Делайте лучше!

Когда мы с сестрой приехали в пятницу, нам пришлось ждать около 20 минут, так как наш номер не был готов. Администратор Лариса была невероятно любезна и любезна. На второй день (в субботу) мы покинули номер в 8:45 утра и попросили горничную, которая убиралась в номере напротив, убраться в нём. Мы вернулись в 16:00, а наш номер не был убран, не было чистых полотенец. Поэтому нам пришлось ждать, пока они не решат убрать. У моей сестры проблемы с опорно-двигательным аппаратом, и она испытывала сильную боль, пока мы ждали уборку в нашем номере. Горничная не задвинула диван-кровать обратно, и простыни свисали из-под верхнего покрывала кровати в спальне. Очень жаль! На третий день (в воскресенье) мы покинули номер в 9:00 утра и вернулись в 17:00. Наш номер не был убран, не было чистых полотенец. Нам снова пришлось ждать. Я наблюдала, как моя сестра мучается, пока горничная убиралась в нашем номере. Я поговорил с Эшли, менеджером, и она сказала, что это обычная практика уборки. Я очень разочарован и ожидал лучшего качества уборки от Holiday Inn. Что случилось с программой IHG Clean Promise?

Номера были чистыми, а кондиционер работал отлично. В ресторане отеля была вкусная еда и замечательный персонал. Шарлин обслуживала нас оба вечера, пока мы были здесь. Она была очень любезна и даже помнила детали предыдущего вечера, например, что мы пили и какие приправы/гарниры предпочитали.

Люди были хорошими, но это место!
Краткий обзор:
Нет бассейна.
Нет бесплатного завтрака.
Все льдогенераторы, кроме одного сломанного, о котором нам не сообщили, пришлось искать.
Забронировали 3 номера на 2 ночи, большая семейная поездка, дети в полном восторге от плавания, бассейн закрыт. Слишком поздно менять отель, так что придётся смириться с этим. Спросите о времени завтрака с 6:00 до 9:30, хорошо, спускайтесь вниз, чтобы позавтракать, но это не бесплатно… Чтобы завтрак был включён, нужно приобрести пакет с завтраком. Все льдогенераторы в этом отеле сломаны, кроме одного (конечно, не на нашем этаже), никто не предупредил нас о его поломке, поэтому мы обошли все 5 этажей и обнаружили, что во всём здании работает только один. Мы много раз останавливались в Holiday Inn и никогда не были так разочарованы!