Quality Inn & Suites Durant

В первом номере из четырех ламп не работали две, и в номере пахло китайской едой. Затем засорился туалет, и мы попросили поменять номер, что нам и сделали. Это был номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном. Во втором номере пахло лучше, и было лучше, пока я не пошла раскладывать диван. Я обнаружила открытую упаковку с мясом и сыром. Использовала бумажное полотенце и полиэтиленовый пакет. На простынях была пыль. Я так и не расложила диван, чтобы им воспользоваться. Мне нужны были подушка и одеяло, поэтому я подошла к стойке регистрации около 19:15 в понедельник, 13 июля. Администратор, у которого были наушники, поднял голову, увидел меня и фыркнул, как будто я его прерывала. Я спросила его, не мешаю ли я ему. Он сказал «нет», захлопнул ящик и вышел, принеся мне подушки и простыни (одеяла не было). Я больше никогда не остановлюсь в отеле Quality Inn.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле! Вероника, администратор на ресепшене, была очень любезна и одна из самых дружелюбных людей, которых я встречала. Мы были в городе на судебном заседании, и у нас не возникло проблем с продлением времени выезда до 13:00, так как заседание затянулось. Наши дети были в восторге от бассейна, вода была просто восхитительная. Территория отеля очень чистая и гостеприимная! 100% остановимся здесь снова!

За такую ​​цену это место просто потрясающее! У нас был ужасный опыт в отеле через дорогу, поэтому мы с парнем очень нервничали, заходя сюда. В Harmony нам разрешили посмотреть номер перед бронированием, что было очень приятно, и мы очень благодарны за это. Мы сразу же забронировали номер и отлично провели время. Удобные кровати, прекрасный район и очень любезный персонал. Единственное, что стоит отметить, это то, что рядом довольно шумно из поезда. Нас это совсем не беспокоило, но если у вас чуткий сон, это может быть важным фактором.

Слишком много всего было сломано. Две из четырех ламп в номере мигали, как стробоскоп, и были непригодны для использования. Освещение в целом было ужасным. Кодовая панель в номере работала только половину времени. Нам пришлось сделать несколько новых ключей, прежде чем я понял, что проблема в считывателе замка. Пол в ванной комнате был настолько наклонен, что дверь едва закрывалась и издавала ужасный шум. Крыша в коридоре протекала. Наличие ведра для сбора капель в коридоре не внушает доверия. Я понимаю, что это бюджетный отель, но я хотя бы ожидаю, что все будет работать исправно.
В континентальном завтраке не хватает белковых продуктов. В наше время многие не могут питаться только завтраком с большим количеством углеводов.
Тем не менее, номер был чистым, персонал дружелюбным, и я ни разу не чувствовал себя в опасности.

Судя по отзывам, я немного волновался, но всё оказалось идеально. Номер чистый, хороший матрас, отличное расположение. Номера совсем не выглядели устаревшими, как я читал в некоторых отзывах. Приятный персонал, регистрация прошла быстро. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

В номере был затхлый запах, но в остальном он был комфортным. В ванной комнате № 214 постоянно капала вода, и я удивлена, что это до сих пор не починили. Завтрак был лучше среднего, даже несмотря на неисправный автомат с соком. Весь персонал, с которым мы общались, был приятным и профессиональным.

Ладно, это была кошмарная поездка. Три дня провели в одном номере! Горячей воды не было! Каждый день, когда мы возвращались, нас просто водили за нос. Это было невыносимо. Нам частично вернули деньги. Я до сих пор не понимаю, почему это не исправили сразу? Что есть, то есть. Спишите это на руководство.

Горячей воды не было. При заселении нам сказали, что она ограничена, если номер нельзя отменить, но нам не сказали, что её совсем нет. Мы приехали в город на соревнования штата и не могли принять душ! Никаких скидок или компенсации за это нам не предложили!

Избегайте этого места любой ценой. 1 марта открытый бассейн работает, но внутри НЕТ горячей воды для душа. Казалось бы, элементарные удобства должны быть в приоритете, а не бассейн в конце зимы. Вода в ванне сливается медленно, поэтому даже если бы была горячая вода, пришлось бы принимать душ быстро, прежде чем вода переполнилась бы. Каждый шаг соседа сверху слышен в вашей комнате, скрипит потолок… Туалет постоянно течет, даже после того, как пошевелить ручку. Бронирование номера здесь – пустая трата денег. В номере нет датчика дыма.

Абсолютно неприемлемое пребывание. Избегайте этого места.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. По-видимому, у них проблемы с горячей водой уже более шести месяцев, но они не сообщают об этом до вашего приезда. Вместо этого они ждут, пока вы уже приедете, а затем заявляют, что горячая вода «ограничена». «Ограничена» — это еще мягко сказано — мы вообще не могли нормально принять душ. Невозможность принять душ во время оплаченного проживания совершенно неприемлема.
Что еще хуже, в нашем номере были тараканы. Мы даже не могли комфортно спать, потому что они ползали и забирались в наши вещи. Ковер был старый, грязный и ужасно пах, явно не был должным образом вычищен. Весь номер казался антисанитарным.
Когда я пожаловался, единственным предложенным решением была скидка в 15 долларов. Это оскорбительно, учитывая условия и тот факт, что элементарные удобства, такие как горячая вода и чистота, не были обеспечены.
Это место плохо содержится, грязное и не воспринимает всерьез жалобы гостей. Я настоятельно рекомендую другим остановиться где-нибудь в другом месте.

Я недавно останавливалась здесь, и мисс Шон на ресепшене — одна из самых приятных и добрых людей, которых я когда-либо встречала при заселении в номер. Отель хороший и чистый. В моем номере все работало. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Завтрак был хорошим. Персонал отеля был очень дружелюбным. Минусы: В номере пахло старыми затхлыми носками. Даже после включения кондиционера запах не исчезал. Мы останавливались здесь раньше и остались довольны, поэтому выбрали этот отель снова. Не уверены, сменилось ли руководство. Больше сюда не вернёмся!

Недавно я забронировала номер на одну ночь, заселилась в субботу вечером и выехала на следующее утро. Мы приезжали в город навестить родственников. Бронирование было сделано за неделю вперед. Мы приехали раньше времени заселения. У меня была минутка, и я смогла проверить электронную почту, но обнаружила, что моя бронь отменена. Надеясь, что это спам, я позвонила в отель и получила подтверждение, что менеджер действительно отменил мою бронь, заявив, что моя карта была отклонена, и что согласно их политике, бронирование отменяется, когда карта отклоняется из-за предварительной авторизации. Очевидно, что отсутствие телефонного звонка для проверки данных карты также не является их политикой. Я не знаю причин, по которым моя карта могла быть отклонена, и на самом деле я использовала карту ранее в тот же день и после него без проблем. Конечно, в момент моего звонка менеджера не было, и мне предложили другой номер, который был улучшенным, и по гораздо более высокой цене. По крайней мере, следовало бы сделать телефонный звонок. Это могла быть простая ошибка с любой стороны, но при необходимости мы могли бы попробовать другую карту. Я решил не соглашаться на новый номер и обратился в другой отель. Я бы не рекомендовал этот отель из-за халатности персонала.

Начнём с того, что персонал был приветлив и дружелюбен как при заселении, так и при выезде! Лобби и столовая (зона отдыха) были приятными, чистыми и уютными.
Проблема 1: ключ от номера не работал в двери.
Проблема 2: в номере, и особенно в ванной, был затхлый запах плесени, вероятно, от старой насадки для швабры, которую не мыли или которая простояла в одной и той же воде более 3 дней.
Проблема 3: если сесть на край кровати сбоку, матрас прогибается, и можно упасть.
Проблема 4: давайте поговорим о скрипе и треске потолка каждый раз, когда кто-то из номера над номером 112 ходит, садится на кровать или слышны звуки секса.
Проблема 5: кондиционер/вентилятор скрипит, пока не выключится.
Ковёр в ванной/входе в номер был приподнят. Дверь в ванную выглядела так, будто её сильно поцарапали с обратной стороны, вероятно, собакой, судя по масштабу повреждений. Краска и внутренняя отделка в ванной были выполнены очень некачественно, с чрезмерным распылением краски разных цветов. В номере была чистота, кровать заправлена, однако на коврах были очень большие пятна. В коридоре было слышно, как сотрудница уточняла, взяла ли другая сотрудница средство от клопов, и при этом отвечала, что постельное белье находится в отдельном черном мешке.
Мы с женой плохо спали обе ночи. В субботу вечером мы несколько раз звонили на ресепшн из-за жалоб на шум. Сотрудница ночной смены отнеслась с пониманием и попыталась помочь. К сожалению, ей это не удалось, и ночь снова была бессонной.

Мы остановились здесь, в Дюранте, штат Оклахома, после концерта. Скажу сразу, я не слишком придирчив к отелям, но этот номер был грязным. Не просто старым, а ГРЯЗНЫМ! Пол в ванной не был ни подметён, ни вымыт. В раковине были волосы и зубная паста. В душе были пятна от воды после последнего душа. Я немного вытащил матрас, чтобы проверить, нет ли там клопов, и, хотя никаких клопов не было, там были волосы, крошки еды и мусор. Если бы мы не были такими уставшими, я бы потребовал деньги обратно и уехал в другой отель. Стоит также отметить, что в здании нет лифта. Девушка на ресепшене была приветливой, а кровать довольно удобной — это единственное, что меняло ситуацию. Наймите новую уборщику!

Нас поселили в номере рядом с офисом. Дверь шаталась, была ненадёжной, а засов не работал. Кто-то всю ночь стучал в стену, и эхо отдавалось в наших кроватях. Утром персонал ужасно шумел прямо у двери нашего номера. Входная дверь была сломана, и всё вокруг выглядело как грязный отель.

Я очень часто бываю в Choice Hotels. Уровень Diamond. Так что знаю, о чём говорю.
Сначала хорошие новости. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Номер был в хорошем состоянии.
Теперь плохие новости. Один из худших завтраков, которые я видел.
В номере была только тонкая простыня и полуторный матрас.
Полотенца были изношены.
Не удалось открыть дверь картой-ключом.
Больше здесь не остановлюсь.