Quality Inn & Suites Durant

Абсолютно неприемлемое пребывание. Избегайте этого места.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. По-видимому, у них проблемы с горячей водой уже более шести месяцев, но они не сообщают об этом до вашего приезда. Вместо этого они ждут, пока вы уже приедете, а затем заявляют, что горячая вода «ограничена». «Ограничена» — это еще мягко сказано — мы вообще не могли нормально принять душ. Невозможность принять душ во время оплаченного проживания совершенно неприемлема.
Что еще хуже, в нашем номере были тараканы. Мы даже не могли комфортно спать, потому что они ползали и забирались в наши вещи. Ковер был старый, грязный и ужасно пах, явно не был должным образом вычищен. Весь номер казался антисанитарным.
Когда я пожаловался, единственным предложенным решением была скидка в 15 долларов. Это оскорбительно, учитывая условия и тот факт, что элементарные удобства, такие как горячая вода и чистота, не были обеспечены.
Это место плохо содержится, грязное и не воспринимает всерьез жалобы гостей. Я настоятельно рекомендую другим остановиться где-нибудь в другом месте.

Я недавно останавливалась здесь, и мисс Шон на ресепшене — одна из самых приятных и добрых людей, которых я когда-либо встречала при заселении в номер. Отель хороший и чистый. В моем номере все работало. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Завтрак был хорошим. Персонал отеля был очень дружелюбным. Минусы: В номере пахло старыми затхлыми носками. Даже после включения кондиционера запах не исчезал. Мы останавливались здесь раньше и остались довольны, поэтому выбрали этот отель снова. Не уверены, сменилось ли руководство. Больше сюда не вернёмся!

Недавно я забронировала номер на одну ночь, заселилась в субботу вечером и выехала на следующее утро. Мы приезжали в город навестить родственников. Бронирование было сделано за неделю вперед. Мы приехали раньше времени заселения. У меня была минутка, и я смогла проверить электронную почту, но обнаружила, что моя бронь отменена. Надеясь, что это спам, я позвонила в отель и получила подтверждение, что менеджер действительно отменил мою бронь, заявив, что моя карта была отклонена, и что согласно их политике, бронирование отменяется, когда карта отклоняется из-за предварительной авторизации. Очевидно, что отсутствие телефонного звонка для проверки данных карты также не является их политикой. Я не знаю причин, по которым моя карта могла быть отклонена, и на самом деле я использовала карту ранее в тот же день и после него без проблем. Конечно, в момент моего звонка менеджера не было, и мне предложили другой номер, который был улучшенным, и по гораздо более высокой цене. По крайней мере, следовало бы сделать телефонный звонок. Это могла быть простая ошибка с любой стороны, но при необходимости мы могли бы попробовать другую карту. Я решил не соглашаться на новый номер и обратился в другой отель. Я бы не рекомендовал этот отель из-за халатности персонала.

Начнём с того, что персонал был приветлив и дружелюбен как при заселении, так и при выезде! Лобби и столовая (зона отдыха) были приятными, чистыми и уютными.
Проблема 1: ключ от номера не работал в двери.
Проблема 2: в номере, и особенно в ванной, был затхлый запах плесени, вероятно, от старой насадки для швабры, которую не мыли или которая простояла в одной и той же воде более 3 дней.
Проблема 3: если сесть на край кровати сбоку, матрас прогибается, и можно упасть.
Проблема 4: давайте поговорим о скрипе и треске потолка каждый раз, когда кто-то из номера над номером 112 ходит, садится на кровать или слышны звуки секса.
Проблема 5: кондиционер/вентилятор скрипит, пока не выключится.
Ковёр в ванной/входе в номер был приподнят. Дверь в ванную выглядела так, будто её сильно поцарапали с обратной стороны, вероятно, собакой, судя по масштабу повреждений. Краска и внутренняя отделка в ванной были выполнены очень некачественно, с чрезмерным распылением краски разных цветов. В номере была чистота, кровать заправлена, однако на коврах были очень большие пятна. В коридоре было слышно, как сотрудница уточняла, взяла ли другая сотрудница средство от клопов, и при этом отвечала, что постельное белье находится в отдельном черном мешке.
Мы с женой плохо спали обе ночи. В субботу вечером мы несколько раз звонили на ресепшн из-за жалоб на шум. Сотрудница ночной смены отнеслась с пониманием и попыталась помочь. К сожалению, ей это не удалось, и ночь снова была бессонной.

Мы остановились здесь, в Дюранте, штат Оклахома, после концерта. Скажу сразу, я не слишком придирчив к отелям, но этот номер был грязным. Не просто старым, а ГРЯЗНЫМ! Пол в ванной не был ни подметён, ни вымыт. В раковине были волосы и зубная паста. В душе были пятна от воды после последнего душа. Я немного вытащил матрас, чтобы проверить, нет ли там клопов, и, хотя никаких клопов не было, там были волосы, крошки еды и мусор. Если бы мы не были такими уставшими, я бы потребовал деньги обратно и уехал в другой отель. Стоит также отметить, что в здании нет лифта. Девушка на ресепшене была приветливой, а кровать довольно удобной — это единственное, что меняло ситуацию. Наймите новую уборщику!

Нас поселили в номере рядом с офисом. Дверь шаталась, была ненадёжной, а засов не работал. Кто-то всю ночь стучал в стену, и эхо отдавалось в наших кроватях. Утром персонал ужасно шумел прямо у двери нашего номера. Входная дверь была сломана, и всё вокруг выглядело как грязный отель.

Я очень часто бываю в Choice Hotels. Уровень Diamond. Так что знаю, о чём говорю.
Сначала хорошие новости. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Номер был в хорошем состоянии.
Теперь плохие новости. Один из худших завтраков, которые я видел.
В номере была только тонкая простыня и полуторный матрас.
Полотенца были изношены.
Не удалось открыть дверь картой-ключом.
Больше здесь не остановлюсь.

Хорошее соотношение цены и качества, просторный и ухоженный номер. Джина на стойке регистрации была ярким пятном. Она была доброй и искренне приветливой. Завтрак был очень хорошим.

Все номера были дружелюбны к животным! Нормальное пребывание, уборка была задержана, и нам пришлось ждать 20 минут, пока уберут наш номер по прибытии во время регистрации, бассейн был хорошим, персонал был приятным, больше здесь не остановлюсь, к сожалению. Кровати были странными… одна мягкая и одна очень-очень жесткая.

Я даю 3-звездочный отзыв из-за моего недавнего пребывания.
Я забронировал две ночи. Первый номер протекал и был полон черной плесени (приложу фотографии), меня переселили на второй день.
Первая леди на стойке регистрации была очень любезна, вторая леди вела себя грубо.
Идеальное расположение вдали от шоссе и отличное солнце для бассейна (за которым хорошо ухаживают).
Множество бездомных с животными на территории.
Не так много вариантов на завтрак, нет яиц или мяса.
Я бы снова снял номер, если бы было нужно.

Персонал здесь замечательный, очень добрый и услужливый… однако номера не такие уж и хорошие. Когда я впервые вошел, я ничего не заметил, но потом снял обувь… ковер был холодным и мокрым. Ладно, возможно, кондиционер протекал или что-то в этом роде, поэтому я отложил это. Когда я проснулся на следующий день, у меня было такое чувство, будто горло было перекрыто! Я провел еще немного осмотра и обнаружил, что повсюду была плесень… в шторах на потолке… повсюду. Физически меня тошнило. Я проводил большую часть времени на улице или вдали от комнаты, потому что не мог находиться в комнате в течение длительного времени, и, поскольку я остался только на одну ночь, я не хотел никого беспокоить, переключая ее… Однако я оставил свою сумку с книгами на полу, как бы вдали от кондиционера, и это все равно промочило мою сумку… Моя книга и кошелек были испорчены, и некоторые карточки в нем тоже испорчены… Скорее всего, я больше не останусь здесь, к сожалению.

Тараканы, постельное белье у людей до нас не меняли. Черная плесень в ванной, грязный ковер, в туалете все еще фекалии от предыдущих постояльцев. Слюня по наволочкам, которые не поменяли. Совершенно очевидно, что они просто заправляют кровати и не убирают комнаты. Необходимо остановить работу и проверить санитарный инспектор.

Это место было настоящей находкой! Сломался во время зимнего шторма/метели. В итоге остановились здесь, и их сотрудники были лучшими! Невероятно дружелюбный, любезный и понимающий все, через что нам пришлось пройти. Это место навсегда останется в моем сердце! 5/5!

Отдых не был ужасным, но единственным недостатком является отсутствие лифта, а туалет и телевизор работали не очень хорошо. И хотелось бы, чтобы в бесплатном завтраке было какое-нибудь мясо. Но персонал был очень дружелюбным и приложил все усилия, чтобы помочь Мне. Я мог бы вернуться снова.

Забронировал номер, используя баллы American Airlines для моей жены и детей, чтобы иметь место для проживания во время концерта Rascal Flats 22 февраля. Помимо обилия плесени, запаха травы от работника фронт-офиса и испачканных простыней, это был ужасный опыт для моей семьи. Клопы в номере, светильники падают с потолка. За последние 25 лет, путешествуя по работе, я останавливался во многих отелях, и это, должно быть, самое худшее, с чем я сталкивался. Позор владельцам и сотрудникам за то, что они думают, что это соответствует любым стандартам.

Положительно: Ничего отрицательного: Плитка на полу в ванной сломана и порезала мне палец на ноге. Ковер не был пропылесосен. На простынях были пятна. Это был очень плохой опыт, и я никогда больше здесь не остановлюсь.