Начнём с того, что персонал был приветлив и дружелюбен как при заселении, так и при выезде! Лобби и столовая (зона отдыха) были приятными, чистыми и уютными.
Проблема 1: ключ от номера не работал в двери.
Проблема 2: в номере, и особенно в ванной, был затхлый запах плесени, вероятно, от старой насадки для швабры, которую не мыли или которая простояла в одной и той же воде более 3 дней.
Проблема 3: если сесть на край кровати сбоку, матрас прогибается, и можно упасть.
Проблема 4: давайте поговорим о скрипе и треске потолка каждый раз, когда кто-то из номера над номером 112 ходит, садится на кровать или слышны звуки секса.
Проблема 5: кондиционер/вентилятор скрипит, пока не выключится.
Ковёр в ванной/входе в номер был приподнят. Дверь в ванную выглядела так, будто её сильно поцарапали с обратной стороны, вероятно, собакой, судя по масштабу повреждений. Краска и внутренняя отделка в ванной были выполнены очень некачественно, с чрезмерным распылением краски разных цветов. В номере была чистота, кровать заправлена, однако на коврах были очень большие пятна. В коридоре было слышно, как сотрудница уточняла, взяла ли другая сотрудница средство от клопов, и при этом отвечала, что постельное белье находится в отдельном черном мешке.
Мы с женой плохо спали обе ночи. В субботу вечером мы несколько раз звонили на ресепшн из-за жалоб на шум. Сотрудница ночной смены отнеслась с пониманием и попыталась помочь. К сожалению, ей это не удалось, и ночь снова была бессонной.
Это, пожалуй, одно из худших моих пребываний в отеле. Я больше никогда не забронирую здесь номер и никому не порекомендую. Отель действительно должен пройти проверку санитарного состояния в Департаменте здравоохранения штата Оклахома.
А также в местном департаменте здравоохранения.
За 176 долларов за номер я не ожидал совершенства пятизвездочного отеля, но уж точно не ожидал остановиться в таком, который выглядит и пахнет так, будто его полностью затопило ураганом, как некоторые отели на побережье Мексиканского залива.
Это был номер максимум за 100 долларов, если не меньше.
Как же стыдно, что я оставил здесь жену и себя на выходные в честь ее дня рождения, да еще и на концерт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема 1: ключ от номера не работал в двери.
Проблема 2: в номере, и особенно в ванной, был затхлый запах плесени, вероятно, от старой насадки для швабры, которую не мыли или которая простояла в одной и той же воде более 3 дней.
Проблема 3: если сесть на край кровати сбоку, матрас прогибается, и можно упасть.
Проблема 4: давайте поговорим о скрипе и треске потолка каждый раз, когда кто-то из номера над номером 112 ходит, садится на кровать или слышны звуки секса.
Проблема 5: кондиционер/вентилятор скрипит, пока не выключится.
Ковёр в ванной/входе в номер был приподнят. Дверь в ванную выглядела так, будто её сильно поцарапали с обратной стороны, вероятно, собакой, судя по масштабу повреждений. Краска и внутренняя отделка в ванной были выполнены очень некачественно, с чрезмерным распылением краски разных цветов. В номере была чистота, кровать заправлена, однако на коврах были очень большие пятна. В коридоре было слышно, как сотрудница уточняла, взяла ли другая сотрудница средство от клопов, и при этом отвечала, что постельное белье находится в отдельном черном мешке.
Мы с женой плохо спали обе ночи. В субботу вечером мы несколько раз звонили на ресепшн из-за жалоб на шум. Сотрудница ночной смены отнеслась с пониманием и попыталась помочь. К сожалению, ей это не удалось, и ночь снова была бессонной.
Это, пожалуй, одно из худших моих пребываний в отеле. Я больше никогда не забронирую здесь номер и никому не порекомендую. Отель действительно должен пройти проверку санитарного состояния в Департаменте здравоохранения штата Оклахома.
А также в местном департаменте здравоохранения.
За 176 долларов за номер я не ожидал совершенства пятизвездочного отеля, но уж точно не ожидал остановиться в таком, который выглядит и пахнет так, будто его полностью затопило ураганом, как некоторые отели на побережье Мексиканского залива.
Это был номер максимум за 100 долларов, если не меньше.
Как же стыдно, что я оставил здесь жену и себя на выходные в честь ее дня рождения, да еще и на концерт.