Best Western NSU Inn

Отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень удобное расположение. Номер был очень чистым, а кровать невероятно удобной. Мне очень понравился континентальный завтрак, он был восхитительным. Прямо за отелем находится Dollar General, а также McDonald's, Walmart и продуктовый магазин Reasors. Лично я бы порекомендовал Reasors, там качество и обслуживание лучше, чем в Walmart. В целом, я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

У нас был номер на третьем этаже. Это было хорошо, там не было посторонних шумов. Матрас был ужасный. Кондиционер в коридоре находился рядом с нашим номером. Он не работал. Он громко шумел весь день и всю ночь. Стоимость номера составляла 137, 22 доллара за ночь. Мы останавливались на две ночи. Больше никогда.

Этот отель был просто фантастическим. Как только я вошла, сразу почувствовала приятный и чистый запах. Администратор был дружелюбным и отзывчивым, номер был очень чистым и комфортным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Найдите другой отель. Когда мы впервые вошли в этот отель, нам пришлось ждать 5 или больше минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. Висел знак, что они обслуживают других гостей. Ага, конечно! Знак все еще висел, когда мы пошли ужинать несколько часов спустя, и когда мы вернулись еще через несколько часов. Очевидно, этот парень работал в другом месте. Номер был плохо звукоизолирован, так как мы слышали, как разные люди разговаривали в коридоре до полуночи или около того. На следующее утро мы слышали, как люди сверху просто ходят. Вокруг слива в ванне был белый налет, как будто его ремонтировал дилетант. Краска вокруг ванны/душевой лейки отслаивалась от гипсокартона. Мы были совершенно не впечатлены.

Сейчас здесь. Номер хороший. Никаких нареканий. Единственное, что не понравилось, — вода в раковине была горячей. Отлично для бритья. Но в душе была только тёплая. В остальном всё отлично.

Плюсы: Мне понравились чистые номера, приветливый персонал и отличный крытый бассейн. Расположение тоже отличное.

С профессиональной точки зрения, вам следует уволить своего сотрудника на стойке регистрации. Никогда не отвечайте на телефонный звонок, говоря «алло». Вы работаете в отеле и являетесь частью службы поддержки клиентов. Вы представляете интересы всех сотрудников службы поддержки клиентов, а не только сотрудников службы поддержки. Вам следует отвечать на телефонные звонки: «Спасибо за звонок в Best Western в Талекуа. Чем я могу вам помочь? ». Такой сотрудник, как администратор на стойке регистрации, не продержится в гостиничном бизнесе и года, потому что в нём нет никакого профессионализма. Пора искать другую работу, потому что вы плохо справляетесь со своей.

Никому не порекомендую это место! В нашем номере воняло чем-то средним между мочой и плесенью. Кондиционер работал ТАК громко, что спать было невозможно. Когда я обратился в службу поддержки по поводу этих проблем, он сделал вид, что ему всё равно. Над нами всю ночь топали люди. И, что ещё хуже, нужно было выехать до одиннадцати, а мне пришлось остаться в городе до двух, чтобы забрать сына в колледж. Я спросил, можно ли мне посидеть в дальнем углу столовой, подальше от посторонних глаз, с ноутбуком, но мне ответили: НЕТ! НИКОГДА БОЛЬШЕ мы не остановимся в этом паршивом мотеле!

Один из 10 лучших отелей за 25 лет путешествий, в которых я когда-либо останавливался. Они делают все возможное, чтобы вы отлично провели день и остались. Очень рекомендую этот отель.

Люди надо мной шумели и топали рано утром. Вероятно, это были маленькие дети. Кондиционер в номере не работал. Я позвонил на ресепшен, мужчина подошел и попробовал. Все еще не работал. Мне сказали, что кто-то посмотрит на следующий день. Этого не произошло. Никаких вентиляторов. В остальном номера были чистыми, бассейн хороший, а завтрак был нормальным.

Персонал на стойке регистрации был очень услужлив и дружелюбен. Номер казался чистым, но на одной наволочке были пятна от косметики, из-за чего мы усомнились в качестве остального постельного белья. Кондиционер, похоже, не работал. Как бы мы ни понижали температуру, в номере оставалось душно и он не охлаждался. Наши друзья в двух других номерах сказали то же самое о температуре/духности в своих номерах. Отличное расположение, и мы чувствовали себя в безопасности. Отель был полностью забронирован, но у нас не возникло проблем с поиском парковки на передней стоянке. Мы не пользовались крытым бассейном, хотя слышали, как в нем кто-то ходит, пока ждали лифт. Мы также не ели бесплатный завтрак, поэтому я не могу его прокомментировать.

Это был приличный отель. У нас было приятное пребывание там на 2 ночи. Бассейн был в хорошем состоянии. Плата за домашнее животное составляла 25 долларов за ночь, что было вдвое меньше, чем взимает соседняя гостиница Holiday Inn. На завтрак было несколько вариантов, и он был довольно средним, насколько это касается завтрака в отеле. Мы остановимся снова.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Звук переменного тока такой, будто с нами в комнате был генератор. Кровати очень неудобные, а в приюте для бездомных, где я работаю, простыни получше. Завтрак был смехотворным. Буррито с фасолью? 150 долларов за ночь за такой опыт — вопиющее правонарушение. Если вы планируете остаться здесь, будьте готовы либо к тому, что вам будет очень жарко, либо к самому громкому кондиционеру, который вы когда-либо слышали. Наконец, вы проснетесь с болью в спине. Корпорация Best Western должна принять в этом участие.

Отличное расположение. В комнате было чисто, кровать удобная, но кондиционер работал так громко, что мог разбудить мертвого. Сотрудник, который нас регистрировал, вероятно, был членом семьи владельца. Но он был буквально придурком. Просто ни одна личность, похоже, не хотела здесь находиться. Бесполезное отношение. Если бы кондиционер работал нормально и не громко, я мог бы пережить все остальное. Но я включил кондиционер на 60, а температура оставалась около 73. Он начинал остывать, а затем через 2 часа снова включался, и я потел. В итоге я проспал 5 часов, потому что было очень жарко и громко. В следующий раз я обязательно попробую соседний отель и заплачу дополнительно 50, чтобы посмотреть, лучше ли он.
Необходимы изменения: новые кондиционеры, персонал, который заботится о людях, завтрак должен оставаться в 6, а не в 6:30. Это был бы идеальный отдых с этими вещами.

Невероятно разочарован своим пребыванием. Кондиционер работал так громко, что я не мог спать. Бассейн был ледяным, а мы выбрали этот отель только для того, чтобы мои дети могли плавать. В итоге я забыл майку в ящике, и они не смогли открыть офис, потому что менеджер сменил код. Я хотел заплатить им за доставку на дом, но она сказала, что мне нужно будет предоставить конверт, поэтому я так и сделал, но она сказала, что это должно быть оплачено заранее. Я более чем разочарован этим отелем и больше не вернусь.

Предупреждение отказано в возврате. Забронировал и оплатил номер через priceline. Com. И когда мы пошли регистрироваться, нам сказали, что согласно политике компании им нужен депозит в размере 250 долларов наличными, также потому, что я живу в пределах 50 миль от этого отеля. Priceline попытался вернуть мне деньги, но отель отказался, сказав, что это было написано мелким шрифтом в контракте 🤔. Я заплатил 109 долларов за номер, которым так и не воспользовался. Спасибо Best Western за обслуживание клиентов, всего доброго 🙏

Шарри была великолепна, она сделала все возможное, чтобы предоставить мне отличную комнату, уединенную и тихую. Я смог отдохнуть, и она была очень представительной и просто милой. Комнаты были чистыми, а на моей кровати лежал отрывок из Священного Писания, и мне это очень понравилось. Это был просто потрясающий отдых, и я обязательно забронирую там номер снова.