Holiday Inn Express Ponca City by IHG

Отличное место. Пришлось пару месяцев поработать в Понка-Сити. Это был мой любимый отель для проживания. Очень хороший персонал и люди, которые, кажется, искренне заботятся о вашем комфорте. 5+

Это моя 11-я ночь меньше чем за месяц.
Меня покорила отличная цена за отличный сервис, но главное — ОТЛИЧНЫЕ ЛЮДИ. Лучшего варианта проживания вы не найдёте нигде в этом районе.

Бассейн не работает из-за прорыва трубы. Жаль, что меня не предупредили об этом в день бронирования. Кровать очень удобная! Кран в ванной протекает. Из-за расположения мы трижды пропустили свою очередь, но в этом я виню водителя.

Шон просто потрясающий, она всегда заставляет меня чувствовать себя особенной! Я каждую неделю езжу на лишние 30 минут, чтобы остановиться здесь, когда в моём рабочем городе есть ещё один. Они просто первоклассные!

Недавно я останавливался здесь, потому что он расположен в центре Оклахомы, недалеко от двух мест, которые мы хотели посетить всей семьёй. Это была короткая поездка, которая должна была расслабиться и насладиться бассейном и джакузи. Однако, когда мы приехали, на бассейне висела табличка «Закрыто на ремонт», но я не видел никаких ремонтных работ внутри.
Кроме того, останавливаясь в отелях, я с нетерпением жду бесплатный завтрак. Это одна из причин, почему я выбираю Holiday Inn Express & Suites среди других сетей отелей. Однако завтрак в этом отеле был, в лучшем случае, посредственным. Было много вариантов еды, но блинница была сломана. Так что две из причин, по которым я выбрал этот отель, не были задействованы во время моего визита. Нужно было бы указать это на сайте, чтобы клиенты не были разочарованы при регистрации.
Обслуживание Кензи на стойке регистрации было превосходным.
Номер был комфортным, но я согласен с другими. Ванная комната устарела, а ванна была в пятнах.

Рейтинг "F" от Бюро деловой этики!
Рейтинг "F" от BBB — достаточная причина, чтобы избегать этого отеля.
Причины оценки:
Неотвечение на 518 жалоб, поданных на бизнес;
42 жалобы, поданных на бизнес, которые не были решены;
959 жалоб, поданных на бизнес».
В июле 2025 года мы заселились в наш номер на первом этаже на 3 ночи. Номер был с двуспальной кроватью размера "queen-size". Имейте в виду, что кровати НЕ "queen-size". Когда мы открыли дверь, вонь была просто невыносимой — то ли плесень, то ли грибок, то ли что-то ещё. Запах усилился, когда мы включили кондиционер. Мы сразу же вернулись на стойку регистрации, чтобы поговорить с Кензи, которая нас регистрировала. Она сказала, что другого номера для нас нет, хотя она регистрировала других. Мы сказали ей, что воздух в номере нездоровый. Мы уехали ужинать к родственникам, вернулись около 9 вечера, и другой сотрудник отеля снова сказал, что ничего не может сделать. Мы забронировали номер в другом отеле, упаковали машину и уехали. На выходе сотрудник отеля сообщил нам, что наши баллы за проживание будут возвращены. На следующее утро мы заехали к менеджеру, чтобы рассказать о проблеме, и она заверила нас, что баллы будут возвращены. Они так и не вернули нам баллы.
Есть и другие признаки того, что этот отель не обслуживается должным образом и не соответствует стандартам сети Holiday Inn Express. Бассейн закрыт, висит табличка с надписью «на техническое обслуживание». Бассейн также был закрыт в июле 2024 года.

Все было чисто, персонал очень дружелюбный, кровать удобная, расположение в отличном месте (не возле шумного шоссе), хороший завтрак. У меня нет жалоб!

Попытка зарегистрироваться немного раньше, но была встречена заселением в 3, а не раньше. Не самый дружелюбный администратор, хотя я уверен, что свободные номера были, так как время было близко. В душевой ванне было пятно ржавчины, и при включении воды плавали маленькие хлопья ржавчины, поэтому утренний душ не принимался. Сказал об этом на стойке регистрации (тот же человек, что и накануне), и ответ был: «О да, пятно ржавчины», чтобы они знали об этом. Будьте добры, почините это или оставьте эту комнату пустой, пока она не будет исправлена. В ванне постоянно текла вода. Липкое пятно на полу в ванной и волосы повсюду, постель, полотенца, пол в ванной.

Отличный персонал. Номера немного устаревшие. Все было чисто. Возьмите с собой лестницу, чтобы лечь в постель. Это самые высокие кровати, которые я видел. Немного дороговато для маленького города.

Я дважды останавливался в этом отеле во время деловых поездок, и оба раза остался очень доволен. Обычно я не сплю лучше всех, оставаясь в отеле, но здесь такого никогда не было. Матрасы очень удобные, и я сплю лучше, чем когда-либо в отеле. Простыни чистые и очень мягкие. Завтрак в этом отеле — один из лучших завтраков в сетевых отелях, которые я когда-либо пробовал. Еда соответственно горячая или холодная, выбор хороший.

Комната чистая и в хорошем состоянии. Ванная комната устаревшая, ванна в пятнах. Бар для завтрака очень хороший. Расположение хорошее, если вы сможете туда добраться. Подъездную дорогу трудно заметить.

Очень дружелюбный на стойке регистрации. Они были достаточно любезны, чтобы обновить мою комнату. Мини-закусочные и магазины рядом. Обычные удобства Holiday Inn Express. Бизнес-центр, конференц-зал, бассейн и фитнес-центр. Приятный отдых остановился бы здесь снова. Путешествуйте удачно! 😀

Персонал очень приятный и услужливый. Комната была очень удобной и чистой. Завтрак был отличным, и обслуживающий персонал позаботился о том, чтобы все было укомплектовано и свежее. Это определенно один из моих любимых отелей!

К нам относились очень хорошо, как они могли сделать нас более комфортными. Выбор завтрака и еда были лучшими, которые я пробовал за все время своих путешествий. Я очень рекомендую этот отель.

После уплаты налога номер стоил 155 долларов за ночь. Кровати не были размера «queen-size». Я специально попросил двуспальную кровать размера «queen-size». Кондиционер работал плохо. Когда вы пытались охладить комнату, кондиционер издавал громкие звуки, из-за которых вы думали, что он сломался. В жестяной банке тоже была ржавчина. Не впечатлило.

Персонал был потрясающим и всегда помогал. В тот день у нас было два футбольных матча, и нам разрешили поздний выезд, чтобы мы могли вернуться и отдохнуть между играми. Также нам дали воды и быстро помогли с ключами от номера, когда они не работали. В целом они были очень дружелюбны и готовы помочь. Еда тоже была хорошей.

Очень рекомендую этот отель. Все было отлично, с момента регистрации и до момента выезда. Номер был чистым, кровати удобными, завтрак был потрясающим, а персонал очень дружелюбным.