OKC Hotel

Я забронировала номер онлайн вчера, и это было выгодно, но когда я приехала в отель, мне сказали, что все номера для гостей с животными заняты, и меня не поселят в обычный номер, потому что у меня собака-поводырь. Во-первых, согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), отказывать в номере, если у меня собака-поводырь, категорически запрещено. Неважно, что все номера для гостей заняты, вы обязаны предоставлять размещение любому человеку с животным-поводырем, независимо от вашей политики или типа номера. Также я не смогла получить возврат денег через отель или службу бронирования, потому что отель сказал, что не нужно возвращать деньги. Но не волнуйтесь, я подам жалобу в ADA и в штат Оклахома на ваш отель. Хорошего дня!

С того момента, как мы вошли и заселились, к нам отнеслись просто потрясающе. В номере было невероятно чисто, и он был таким же. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Забронировал не тот отель, потому что в Оклахома-Сити есть 2 отеля под названием «Оклахома-Сити», и это, безусловно, единственный способ для них заполучить клиентов. Это, по сути, худший отель, в котором нам с друзьями не повезло остановиться. Во-первых, там пахнет так, будто его никогда не убирали. Правда, нам достался номер для курящих. Полы были скользкими, словно перед уборкой не разбавляли пинезол. Телевидение было отключено, поэтому телевизор не работал, и было очевидно, что это норма для всех номеров из-за жуткой тишины во всем здании. Телевизор в прачечной работал отлично, хотя простыни, одеяла и подушки были в ужасных пятнах. Все время в номере жужжали мухи. Я буквально был в тюремной уборщице с более удобными постельными принадлежностями. Умоляю всех, кто рассматривает это место, просто доплатите 10 долларов и найдите ЛЮБОЕ другое место. Я никогда в жизни не хотел выбираться из отеля побыстрее.

Совершенно отвратительный отель. Приходишь, и там ужасно пахнет сигаретами. Мне даже не дали номер для курящих. Постельное бельё явно не стиранное и ношеное, кровать жёсткая как камень, а напор воды в душе как из маленького фонтанчика, который просто плюётся в тебя, телевизор не работает, и в довершение всего в номере были тараканы и сверчки. Больше здесь не остановлюсь.

Не смог насладиться телевизором… Они заставляют вас смотреть кабельное телевидение, а если у вас есть видеоигра, будьте готовы вообще в нее не играть. Телевизор не совместим с Firestick или игровыми консолями… едва ли есть розетки для зарядки телефона… Кабель отключался каждые 10 минут, а затем снова включался… Не чувствовал себя желанным гостем или в целом некомфортно, должен был бы поставить ему честные 5 из 10. Также у них были маленькие мусорные баки для офисной работы.

Место низкого класса. Требуют только наличные в качестве залога за ущерб! И комната была ранее повреждена. Нет вешалок для одежды, сломанная дверь в ванную, испачканная ванна и простыни, нет места для подключения микроволновки,.
Ничего действительно хорошего в этом нет.

Это место было и остается неудовлетворительным. В моем номере было одно полотенце для рук и одно большое полотенце. Все время был слышен щебет, и персонал был груб, когда я пошел забрать свой депозит. Она сказала нет, потому что у моей подруги, которая меня забрала, есть служебная собака, и поскольку она пришла в номер со своей служебной собакой, они оставили мой депозит. Они вернули номер, как и должны были. Полотенца и постельное белье использовались только. Они сказали, что даже если собака была там всего 5 минут, это дает им право оставить мои деньги. Так что их не волнуют животные, а не безопасность людей, которые как бы обеспечивают их еду, воду и счета. Замечательные люди в этом мире. Я больше никогда там не остановлюсь. И я бы никогда больше не посоветовал это место никому.

Когда мы с мужем приехали туда, у нас уже была установлена ​​цена. Когда мы спросили номер, который мы забронировали, они сказали нам, что есть депозит в размере 40 долларов, который можно было оплатить только наличными, мы должны были воспринять это как красный флаг, но мы очень устали и просто хотели прилечь после долгой поездки. Мы добрались до номера, и первое, что мы заметили, были простыни с множественными пятнами, а также что-то похожее на следы от сигарет на простынях, мы собирались попросить другие простыни, что не было проблемой для нас, но через несколько минут мы заметили много недостатков в номере, например, телевизор был сломан, поэтому мы не могли ничего смотреть, а стены были такими тонкими, что мы могли слышать разговоры людей по соседству. На улице было несколько пьяных людей, что меня очень смутило, поэтому мы оба решили, что хотим получить полный возврат за номер и забронировать другой отель. Мы попросили администратора вернуть деньги, и она сказала, что возврат денег не производится, если прошло больше часа, заметьте, мы были там меньше получаса, и я объяснила даме, что мы были там недолго, но она настояла, что мы были там больше часа. Мы ушли очень разочарованные и расстроенные, также без возврата денег, но мы не собирались останавливаться в захудалом отеле, где мы не чувствовали себя комфортно.

С того момента, как я вошел в офис, со мной обращались с заботой и состраданием. Я задал вопросы и получил все ответы, которые мне были нужны, чтобы сделать OKC Hotel лучшим выбором.
Они позволили мне зарегистрироваться раньше 15:00, они поняли мое тяжелое положение и то, что я делал в OKC. Я был искренне благодарен за их доброту.
Комнаты были чистыми и чудесно пахли… На самом деле я дал чаевые уборщице, когда мы въехали в 4 часа. Она много работала, потому что мы приехали рано.
OKC HOTEL… стал моим любимым местом, когда мне нужно место во время путешествий.
Спасибо.

В 1-й комнате холодильник не работал, пахло просто ужасно, на подушках и простынях были волосы и пятна, отсутствовал большой кусок ванны, это был номер для некурящих, все еще пахло сигаретами.
— в центре оконного стекла на втором этаже в номере 210 есть пулевое отверстие.
— В моей второй комнате простыни были покрыты огромными пятнами на белой верхней простыне, а также неприятными волосами и пятнами синих чернил по всему постельному белью. Я показал это работнику стойки регистрации, потому что ему пришлось вернуться с другим ключом, это не сработало. В первый раз работница просто говорит: «Это не я, это горничная🤷‍♂️», поэтому они оставляют горничным следить за тем, чтобы все было чисто, и никогда не проверяли работу горничных после она закончила.
— было слышно, как горничная постоянно кашляет, входя и выходя из комнаты, «убирая»
— пищевые пятна/соус от пасты на потолке во 2-й комнате.
— зеркала покрыты огромными полосами.
— гости громко включают музыку в своих номерах с широко открытой дверью гостиничного номера в течение нескольких часов на втором этаже.
— Телевизоры в обеих комнатах, которые у меня были, были очень пикселизированы, и вы не можете исправить качество изображения в настройках телевизора, телевизор просто несколько раз становился черным.
— Запах сигарет и марихуаны наполнит вашу ванную и комнату, если вы не закроете дверь в ванную. В 3 часа ночи в первую ночь меня буквально разбудил запах сигарет, наполнивший мою комнату.

Неплохо за такую ​​цену, и стойка регистрации всегда очень хорошая. Они даже без колебаний дали нам дополнительные полотенца, что в большинстве мест всегда грубо.

Криш в приемной потрясающий. Он помог нам зарегистрироваться и выйти, и он был всем, что нужно на стойке регистрации отеля. Номера были недавно отремонтированы, и мы были потрясены, когда вошли в номер. Мы останавливались в отелях (обычно еженедельно) последние 3 месяца, поэтому забронировали МНОГО номеров. OKC Hotel был лучшим номером, который мы забронировали, на сегодняшний день, и стоил 289 долларов за всю неделю (в начале декабря 2024 года). Мы бы остались на месте, но нам пришлось уехать из штата по работе, а когда мы вернемся в Оклахому, мы обязательно забронируем именно здесь. Я читал жалобы на шум, но проблем с шумом у нас не было. Определенно вернусь. Непревзойденная цена, отличный сервис, горничная не настойчиво приходила в наш номер (что меня очень раздражает), а расположение было отличным, на западной окраине центра OKC. 🌟🌟🌟🌟🌟

Персонал дружелюбный и может быть готов договориться о более низкой цене, если вы бронируете напрямую.
Номера удивляют своим размером. Все они были недавно обновлены. Полы ламинат, холодильник, микроволновая печь, кабельное телевидение и даже стационарный телефон. Не разрешают животных.

Я определенно никогда не вернусь в это место, в комнате пахнет мочой, мне пришлось сменить комнату, потому что холодильник не работал. Индийская женщина беспокоила меня все время моего пребывания, стучала в дверь, взяла на себя задачу пройти туда всю ночь было ужасно, тогда, когда я попытался выехать, она сказала, что если я не найду ключи от номера, она сохранит мой залог. Плохая полиция там Индийская женщина сообщила мне, что позвонила им, так что да, это был мой первый и последний раз, очень грубо и непрофессионально она выдала расистские настроения всю ночь, и ее нужно уволить, она не знает, как общаться, и вела себя очень неуважительно, когда пыталась сказать, что не вернет мне мои 40 долларов, честно говоря, я ушел вчера вечером в 23:00 из-за всей этой спины. И далее ужас, и это произошло вчера вечером, 22.11.2024.

Не тратьте зря время, если вы едете из другого штата. Если вы приедете до 15:00, вам не позволят зарегистрироваться. Я позвонил, и мне сказали, независимо от того, когда вы бронируете. Время заезда — 15:00, что ненормально, учитывая, что у людей разное время в пути.

Снаружи это место выглядело ужасно. Когда мы вошли внутрь, все выглядело довольно красиво и чисто, пока мы не легли на кровать. На подушках были пятна и волосы, и это были спиральные кровати! Свет не такой яркий, да и лампы нет!? Полотенца грубые, а полы очень скрипучие! Ночью мы слышали только пружины кроватей, движение транспорта, крики и скрип пола. Это было ужасно! Я не могла нормально спать, а когда проснулась, у меня болела спина! В целом это место было не очень хорошим для сна, вероятно, оно не вернется. И на кровати были какие-то вещи. AD телевизор либо не работал, либо работал медленно.

Снаружи отель выглядел старым, краска отваливалась, а верхняя палуба ржавая. Мы почти не заходили, но посмотрели отзывы и решили.
Нет никаких ковриков или ковров любого типа. У телевизора были очень серьезные проблемы с изображением.
Комната была очень чистой, постельное белье было свежим, кондиционер работал хорошо. За свою цену это здорово. На улице немного подозрительных людей, но здесь довольно тихо.
Я предпочитаю ковер в комнате, но это нормально, особенно за такую ​​цену.
Стойка регистрации была очень хорошей.
Они требуют залог наличными в размере 40 долларов. Когда вы выезжаете, они возвращают его, но мы хотели выехать в 4 утра, но никто не ответил на звонок и не вернул нам наши.