Holiday Inn Express & Suites Oklahoma City Mid - Arpt Area by IHG

Всегда получаю удовольствие от пребывания в этом отеле. Всегда чисто, особенно нравятся душевые кабины, при росте 188 см мне действительно хватает места! А еще мне нравится горячий завтрак с блинами, печеньем с подливкой и булочкой с корицей! И кофе в неограниченном количестве. Мой любимый отель, когда я навещаю семью в Оклахома-Сити.

У нас остались фантастические впечатления! Во-первых, чистота в отеле на высшем уровне — всё было безупречно чисто. Кроме того, обслуживание было невероятным. Мишель на ресепшене оказала нам феноменальную помощь и сделала для нас всё возможное и даже больше. Очень рекомендуем!

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле последние три года, и честно говоря, не могу сказать о нем ничего плохого. Персонал знает меня по имени и всегда находит время, чтобы искренне поинтересоваться, как у меня дела. Здесь царит та редкая атмосфера, как в сериале «Cheers», когда ты не просто очередной гость, проезжающий мимо.
Номера всегда чистые, территория ухоженная, а обслуживание клиентов всегда было превосходным. За все годы, что я здесь останавливаюсь, у меня ни разу не возникало серьезных проблем — а это о многом говорит, учитывая, как часто я бываю здесь по работе.
Я являюсь членом программы лояльности IHG Diamond во многом благодаря количеству ночей, проведенных в этом отеле, и тот факт, что я продолжаю выбирать этот отель уже три года, говорит сам за себя. Персонал дружелюбный, профессиональный и искренне заботится о своих гостях. Настоятельно рекомендую.

Мой любимый отель для поездок в Оклахома-Сити. Номера просторные, чистые, с удобными кроватями. Во всех номерах есть мини-холодильник, микроволновая печь и ванная комната с душем. Расположение прямо у автомагистрали, хотя, пожалуйста, имейте в виду, что это очень близко к «неблагополучному» району Оклахома-Сити. За 3-4 раза, что я здесь останавливался, проблем не возникало, но на всякий случай лучше держать машину запертой и под освещением. В остальном, расположение, даже несмотря на то, что отель находится в южной части города, является отличной отправной точкой для поездок по Оклахома-Сити. Он находится недалеко от аэропорта, а благодаря близости к автомагистрали до большинства достопримечательностей Оклахома-Сити можно добраться примерно за 20-25 минут, за исключением часов пик. В 10 минутах езды или меньше также много ресторанов. Завтрак всегда фантастический, с большим выбором блюд, включая омлеты, сосиски, бисквиты, подливку, картофель, вафельницу, сладкие булочки Cinnabon и многое другое. Персонал на ресепшене всегда дружелюбный и эффективный. Единственная незначительная претензия – в прошлый раз они обещали «освежать» номер каждый день (замена полотенец, застилание кроватей, вынос мусора), чего не было сделано. Для меня это не было большой проблемой, но, если вы хотите, чтобы в номере ежедневно проводилась «освежающая» уборка, лучше уточнить это на ресепшене. В целом, это отличный и надежный вариант отеля.

Лучший завтрак из всех, что я когда-либо ела в Holiday Inn. У них есть аппарат для приготовления блинов и булочки с корицей. И много других вариантов. Хорошие новые кофемашины, которые выглядят ухоженными. Видно, что персонал заботится об этом месте. Мишель была очень мила!

В этом отеле ведутся ремонтные работы и модернизация. Отель чистый и ухоженный. Номер был просторным, чистым и оборудован мини-холодильником, микроволновой печью, сейфом и большим количеством места для всего багажа. Мы останавливались в номере с двумя двуспальными кроватями, нас было двое взрослых и двое детей. Мы посетили многие местные достопримечательности. Отличное расположение рядом с автомагистралью, недалеко от аэропорта и достаточно близко к центру города.

Чистые номера и дружелюбный персонал. Все, что можно пожелать от отеля. Кровать удобная. Завтрак соответствовал ожиданиям. Лобби и зона отдыха приятные. Даже парковка чистая и легкодоступная. Никаких нареканий.

Мы провели здесь две ночи по пути домой из поездки в Техас. Отель был очень чистым. Персонал отеля был очень любезным и даже сфотографировался для нас на фоне фрески в вестибюле одним утром. Мы завтракали здесь два утра, и оба раза завтрак был очень вкусным. Отель расположен в уединенном месте, но довольно тихо, что, на самом деле, очень приятно.

Расположение не самое удачное, но отель отличный. Номер чистый, кровать удобная, завтрак очень хороший для отеля, и кофемашина отличная. Не помешала бы вывеска, чтобы было легче найти отель с оживленной главной дороги. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Раньше менеджер отеля никогда не менял цену моего бронирования без моего согласия. До того, как связаться со мной. До того, как я забронировал номер здесь.
Огромный тревожный сигнал. Я определенно буду избегать этого отеля Holiday Inn при будущих бронированиях в этом районе.
**Обновление после ответа менеджера. **
Менеджер этого отеля Holiday Inn крайне непрофессионален и продолжает делать нелепые предположения о своих гостях. Я был там не на турнире. Он ничего не говорил о турнире, и я снова удивлен отсутствием профессионализма со стороны этого менеджера. Я здесь по работе по федеральному контракту и пробуду в этом районе 1-2 недели. Я 80% времени провожу в командировках по федеральному контракту, и до сих пор у меня никогда не было проблем с Holiday Inn. Это просто полная выдумка в попытке оправдать их непрофессиональное поведение.
Я действительно не понимаю, как человеку, который явно не готов управлять отелем, предоставили такую ​​возможность.
***Обновление после обращения в службу поддержки клиентов IHG. **
Я напрямую связался с IHG, чтобы поднять этот досадный инцидент. Служба поддержки клиентов IHG проявила профессионализм, как и ожидалось, и я сообщу здесь, если будут предприняты какие-либо существенные шаги для исправления ситуации с управлением в этом отеле. Я по-прежнему поражен отсутствием профессионализма у этого менеджера (Керри Стаффорд). Ложь о своих клиентах на публичном форуме, чтобы оправдать свою некомпетентность, недопустима.

Бесплатный завтрак каждый день – это всегда беспроигрышный вариант. Мы были в Оклахоме, навещали родственников и отмечали годовщину свадьбы. Всё было идеально.

Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Люкс был прекрасен, а гостиная с дверью отлично подходила для проживания с годовалым ребенком, чтобы он не лез куда попало.
Нам понравился бассейн и прекрасный завтрак. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе и мне понадобится переночевать, я обязательно остановлюсь здесь еще раз. Недалеко от центра города, на мой взгляд, очень удобно.

Это худшее место для любого ветерана. Генеральный менеджер Керри Стаффорд была ужасна, она швырнула мне в лицо мою налоговую карточку и сказала, что не примет её! Она также спросила, что это за служебная собака? Это нарушение HIPAA! Это ужасное место, и её нужно уволить! SEMPER FI.
Вау, она ответила и у неё есть видеозапись, да, пожалуйста. На видео я морской пехотинец, и если бы вы хотели услышать, как я повышаю голос, вы бы знали, что какой-то болван повысил голос! Я сообщил вам, что у меня есть электронная копия моей налоговой карточки, поэтому я пошёл в другой отель, и, видимо, там было принято получать её таким образом. Как латиноамериканец, я почувствовал, что вы проявили ко мне расизм, и когда я пожал вам руку, чтобы поблагодарить за помощь ветерану, вы были более чем рады пожать мне руку! Это выходит за рамки моего понимания того, как следует поддерживать военных, ваша позиция — неуважительное отношение к ветерану войны. Отвратительно! Надеюсь, руководство компании посмотрит видео и увидит, как грубо вы со мной разговаривали. Вы буквально швырнули мне мою карту в лицо, а когда я спросила, зачем вам нужно знать, для чего нужна моя собака-поводырь, вы ответили «да». Она просто неправильно это сказала. Как будто это оправдано — нарушать законы HIPPA, но после разговора с вами стало ясно, что эти правила на вас не распространяются! Поверьте, я уже работаю с ветеранским сообществом, и мы получим необходимую помощь, чтобы вас уволили! SEMPER FI.

Я провожу в командировках 200 дней в году. И всякий раз, когда я бываю в Оклахома-Сити, я останавливаюсь в этом отеле сети Holiday Inn. Номера всегда чистые. Обслуживание отличное и быстрое. Даниэла на ресепшене помогает мне без проблем разместиться. Я рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе.

Ужасный опыт, мягко говоря. Сотрудница, занимающаяся бронированием, даже не потрудилась исправить имя в базе данных и указала случайного человека. В итоге мы заселились позже, чем ожидалось, из-за этой ошибки. К тому же, с меня дважды списали 173 доллара, и теперь мне придётся ждать около недели, пока деньги вернут. Номер был хороший, но, честно говоря, весь опыт общения с сотрудниками службы по работе с гостями был ужасным. Больше здесь останавливаться не буду.

Пятизвёздочный отель по выгодной цене. Отличный персонал, обслуживание и великолепный завтрак «шведский стол». Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Сотрудница на ресепшене была крайне грубой. У нее был презрительный тон. Ранее в тот же день я звонила, спрашивая, можем ли мы привести с собой животное-помощника. Кто-то ответил утвердительно, иначе я бы, очевидно, туда не пошла. Как только я пришла, меня тут же отмахнули, сказав, что я просто отменю вашу бронь.