Courtyard by Marriott Oklahoma City Northwest

Я поставил две звезды, потому что девушка на ресепшене была очень милой.
Кроме того, бассейн ледяной, он совсем не подогревается. На общем сайте указано, что предлагается завтрак, и на всех сайтах бронирования он появляется, когда вы выбираете бесплатный завтрак. Но на конкретной странице написано, что внутри ресторан, и за любую еду нужно платить. Это первый отель, где я был, где не предлагают завтрак. Кондиционер в номере работал ужасно, даже когда мы выставили его на минимум. Было очень жарко, так что мы не могли спать половину времени, даже после того, как мы побывали в ледяном бассейне, он всё равно был слишком горячим. В двух из трёх номеров, которые мы занимали, сильно пахло сигаретным дымом, а я очень чувствителен к сигаретному дыму. В номере не было мусорных мешков или мусорных вёдер. Единственное, что не было ужасным, — это девушка на ресепшене, потому что она была очень милой и отзывчивой.

Чимей был очень приветлив, когда я приехала неделю назад. Он запомнил моё имя и понял, что мы в отпуске, он был невероятно гостеприимным. Однозначно рекомендую остановиться здесь. Номера чистые. Обслуживание просто потрясающее.

Прежде всего, хочу сказать, что обслуживание здесь было отличным, а персонал — дружелюбным. Несмотря на это, бассейн немного грязный и маленький. Пришлось несколько раз попытаться попасть в номер, прежде чем меня просто перенесли. Телевизор в номере тоже не работал. Бар/кофейня выглядят очень мило, но я туда не заходил. Открытая площадка тоже неплохая.

Туалет не смывал, я сообщил об этом на стойке регистрации, но никто даже не пришел проверить. Номер, который нам достался, выглядит очень старомодным, совсем не таким, как на фотографиях. Замок на верхней двери тоже не работал, и ни на одном мусорном баке не было мешков. Отличное расположение, хотя всё рядом.

Во время недавней поездки в Оклахома-Сити мы провели 3 ночи в отеле Courtyard NW. Я был очень доволен обслуживанием. Особенно мне понравились Джей и Стефани. Они смогли разместить мою маму-инвалида и сделать её желанной гостьей. Когда мы выезжали, женщина, имени которой я не запомнил, познакомилась с моей мамой. Я благодарен всем сотрудникам этого отеля, потому что у моей мамы потеря памяти и левостороннее нарушение функций из-за инсульта. Нам пришлось вызвать скорую помощь, потому что она соскользнула со стула, когда перебиралась на кровать. Ночной портье зашёл в номер, чтобы убедиться, что всё в порядке, и предложил свою помощь. Я обязательно выберу этот отель, когда вернусь в Оклахома-Сити в следующем году.
Не забудем и про уборку. Наш номер был хорошо укомплектован и чист. Спасибо, Джей, ты сделал наш отдых очень приятным.

Останавливались на одну ночь. На следующий день сотрудник отеля, готовивший завтрак, опоздал из-за непредвиденных обстоятельств. Ашина, которая отвечала за стойку регистрации, лично приготовила несколько завтраков для гостей. Она была очень энергична и ответственна.
Очень рекомендую здешнюю обстановку, особенно обслуживание.

Номер на 4 этаже, рядом с парком Девин и едой. Через дверь виден коридор, так как она не закрывается полностью. Засов не работает. Слышно, как вода течет с крыши все ночи из 7 ночей проживания (КАЖДЫЙ СМЫВ). Пришлось просить уборку 3 раза за 4 дня отсутствия обслуживания, потому что они просто не приходили. Откуда-то появляются мошки. Пол в пятнах и липкий (надевайте обувь). Ванны заржавели и слегка заплесневели. Кондиционер работает, так что это круто. Еда в маленьком бистро-баре завышена, но кофе Starbucks был хорош (бесплатного кофе для гостей в лобби нет, но он есть в номере). Остановился бы я здесь снова, даже чтобы сэкономить? … нет!

Отличное центральное расположение по отношению к центру города и аэропорту. Самое главное, УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал, чье обслуживание клиентов не должно остаться незамеченным. Я хотел убедиться, что оставил отзыв о Кени на стойке регистрации, который действительно сделал все возможное, чтобы моя семья чувствовала себя комфортно и желанно (приехав из другого штата).
Номера чистые, просторные, приятные и тихие, улицы вообще не слышно.
5 звезд от меня и моей семьи, которые скоро приедут снова!

В лучшем случае это было определенно «хорошо». Комнаты были чистыми, но все здание выглядело так, будто его не обновили в стиле 80-х (в худшем смысле).
Кнопки всех лифтов заедают, в дверной раме нашей комнаты были щели, и в каждом коридоре стоял странный запах.
В целом, это сработало для остановки на одну ночь.

Расположение отличное. Рядом с шоссе и легко добраться до любой точки OKC за 15 минут. Вестибюль красивый, но номера старые. Мини-холодильник маленький. AC опускается до 65 градусов. Напор воды безумно низкий (если для вас это важно), а температура воды недостаточно горячая. В нашей комнате не работали два света, и Wi-Fi не работал ни в одну из ночей, когда мы были там. Уборка пришла один раз за время нашего 4-дневного пребывания (и только в одном из двух номеров, которые я забронировал). На диване в нашей комнате было пятно, а на занавеске для душа в ванной была использованная тряпка. Стойка регистрации была очень хорошей, но им, очевидно, нужно лучше справляться с уборкой номеров.
Моя семья приехала сюда в последнюю минуту, когда в другом отеле, где мы остановились, сломался лифт. Если бы у меня было больше времени, я бы поискал другое место. Вы получаете то, за что платите. Это не соответствовало моим стандартам, особенно для Marriott, но этого было достаточно для наших последних планов по разумной цене.

Все было просто нормально, ничего плохого, но и ничего великого. Единственным положительным моментом было то, что рядом был отличный выбор еды.

В прошлую субботу я вернулся в свою комнату и заснул, проснувшись от срабатывания дымовой сигнализации. Позвонил на стойку регистрации, но его проигнорировали. Спустился вниз, и она собиралась перевести меня в другую комнату. Никогда не получал звонка. Сигнализация сработала более часа. При выезде я подумал, что мне предложат какую-то компенсацию и т. Д. Никогда не звоните или что-нибудь от менеджера. Я никогда больше не остановлюсь в их отеле. На мой взгляд худший сервис на свете.

Плюсы: Безопасная окружающая среда. Довольно дружелюбный профессиональный персонал, расслабляющий, здоровый. Хорошее место, куда можно пойти, если вы чувствуете себя плохо, каким-то образом вы уходите, чувствуя себя лучше.? Отрицательное: я просто не мог поспеть за своими финансами.

Очень хороший номер и очень приятный персонал на стойке регистрации. Лифт работал, и это был огромный плюс, так как моей маме трудно подниматься по лестнице. Кровать была очень удобной, и ей понравилось, что телевизор поворачивался и мог приближаться к ней, когда она сидела в кровати или на диване. Очень тихий отель и очень приятные горничные. Они помогли моей маме воспользоваться кофемашиной в комнате, когда она не знала, как ею пользоваться. Он находится в прекрасном месте, рядом множество ресторанов и магазинов. Если вам нужен ресторан, фаст-фуд или еда на заправке, все это находится в нескольких минутах ходьбы, если у вас нет автомобиля. У вас также есть Walmart, REI, стойка Nordstrom, Ross, 5 ниже, обувной карнавал, Old Navy, ULTA, Bath and Body Works, а также весь торговый центр прямо за этим отелем. Это действительно отличное место.

Номера в отеле были нормальными, но странно пахли. Их обслуживание плохое, если есть проблема, они ничего не сделают. Наш телевизор не принимал NBC, и они сказали, что это очень плохо. Они забрали наши полотенца и сказали нам спуститься на стойку регистрации, чтобы получить чистое. Все стиральные машины были сломаны, а бассейн был закрыт в воскресенье. Все блюда стоили, включая завтрак.

Я все еще сейчас в Кортъярд Оклахома. Мы останавливались в разных отелях Courtyard Marriott более 20 лет, и я должен сказать, что это САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ, который у меня КОГДА-ЛИБО БЫЛ. Я вышел из лифта, и все, что вы можете почувствовать, это грязная уборка. Фильтр в пылесосе не могли поменять МЕСЯЦЫ! Я вошел в комнату, и пахнет так, будто комната была заперта около 6 месяцев. Я пошел в Walmart и купил Air Freshner, чтобы попытаться изменить запах в комнате. Я распылил лизол в кондиционер, надеясь, что запах в комнате изменится. Я очистил раковину и ванну средством Clorox Cleanup, и когда я распылил на ванну, с внутренней стороны ванны скатилось желтоватое пятно. Я опрыскал и вымыл раковину, вода текла медленно и НИКОГДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ НАГРЕВАЛАСЬ. На стене в ванной комнате есть пятно, и я думаю, это от предыдущей протечки воды и ремонта. Туалет расположен очень близко к полу, а ванна выглядит как детская ванночка. Водная комната ДЕЙСТВИТЕЛЬНО маленькая, и в ней едва хватает места, чтобы обойти дверь с ОТКРЫТОЙ дверью. Я не знаю, все ли отели Courtyard Marriott в Оклахоме такие МАЛЕНЬКИЕ, но надеюсь, что нет. Могу Честно сказать, что никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Вы даже не можете сказать, что смотрите по телевизору.

Отель был отремонтирован и находится в довольно хорошем состоянии. Мне показалось, что комната хорошая и просторная, а балкон оказался больше, чем ожидалось. В целом, это был солидный 3-звездочный опыт. Мне понравилось, что торговый центр находится всего в 2 минутах ходьбы, поэтому расположение отеля в целом очень хорошее.