NOUN Hotel, Norman, a Tribute Portfolio Hotel

Наша свадьба в The Noun превзошла все ожидания и стала незабываемым, безупречно организованным событием. С первой встречи с Кристл и Джессикой сервис, слаженность и внимание к деталям, продемонстрированные всем персоналом, были просто выдающимися.
Команда организаторов мероприятий подошла к каждому аспекту дня с исключительным профессионализмом и искренней заботой. Они неизменно превосходили свои обязанности, предугадывая наши пожелания ещё до того, как мы их озвучили, решая неожиданные проблемы с изяществом и быстротой, обеспечивая безупречное протекание каждого момента. Их умение управлять логистикой с такой спокойной уверенностью позволило нам полностью сосредоточиться на мероприятии и по-настоящему насладиться праздником.
Кулинарная команда The Noun также заслуживает особой похвалы. Еда была исключительной как по подаче, так и по вкусу. Мы получили бесчисленное количество комплиментов от наших гостей. Личное знакомство с шеф-поваром стало неожиданным и приятным моментом, продемонстрировавшим приверженность The Noun высокому уровню гостеприимства.
На протяжении всего процесса подготовки и в сам день свадьбы персонал проявлял теплоту, внимание и преданность своему делу, что поистине выделяло The Noun среди других заведений Нормана. Благодаря их усилиям не только мы, но и наши гости почувствовали себя желанными и любимыми, создав одновременно элегантную и гостеприимную атмосферу.

Останавливались здесь на две ночи по случаю мероприятия в OU. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым — жаль, что я не запомнил их имен, но они были более чем приятными, номера были очень чистыми (ура, никакого коврового покрытия! ), а тренажерный зал был хорошим — у каждого тренажера даже были бутылки с водой. Видели несколько сотрудников на этаже вокруг номеров, и они тоже были милыми. Бар на втором этаже тоже был приятным. На самом деле единственное, что я могу сказать, это то, что завтрак начинается только в 7 утра, что поздно для буднего дня, и что персонала было мало. Было видно, что они работают не покладая рук, пытаясь принять заказы всех, принести их и наполнить кофе, но в какой-то момент около 7:45 утра я насчитал 18 посетителей, и среди них была одна главная официантка, еще один сотрудник службы поддержки и повара. Так что завтрак занял некоторое время, но, к счастью, у меня было достаточно времени. Единственная женщина, которая мне помогала, была слишком извиняющейся, мне было жаль их, честно говоря. Как ни странно, поблизости не так много вариантов для завтрака, поэтому я в итоге пошёл в кофейню Yellow Dog Coffee Co примерно в миле отсюда — поездка того стоила! В целом, отличное место, надеюсь, я вернусь в эти края и снова смогу там остановиться.

Отель NOUN в Нормане — это выдающийся отель, который полностью оправдывает ожидания от Tribute Portfolio: стильный, безупречный и по-настоящему хорошо организованный. Всё, что связано с нашим пребыванием, — от регистрации до выезда — было гладким и продуманным. Интерьер элегантный и современный, но при этом комфортный, идеально вписывающийся в бутик-стиль отеля, отражающий его фирменный стиль. Наш номер был исключительно чистым и тихим, а когда я выразил беспокойство по поводу близости к спорт-бару на втором этаже, персонал без колебаний переселил нас на верхний этаж. Одно это обслуживание заслуживает похвалы.
Когда в номере сломалась кофемашина, нам не просто извинились, а лично принесли две бесплатные чашки кофе, что является отличительной чертой этого отеля. Каждое взаимодействие с сотрудниками стойки регистрации было тёплым, профессиональным и отзывчивым. Они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Расположение просто идеальное — в пешей доступности от кампуса и недалеко от лучших ресторанов и ночных клубов в центре Нормана. Парковка стоит 10 долларов за ночь, что для отеля Marriott вполне приемлемо, хотя услуги парковщика не предоставляются. Цена за номер несколько завышена, но вполне оправдана, учитывая уровень комфорта, обслуживания и стиля.
В целом, отель NOUN предлагает первоклассный бутик-отель с искренним гостеприимством и современным шармом.

Мы остановились в этом отеле на мероприятии Университета Оклахомы. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от кампуса и недалеко от главной улицы с магазинами и кафе. Это красивый, современный отель, где есть всё необходимое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, начиная с главного ресепшена и заканчивая менеджером по еде и напиткам Дрю, который, узнав, что мы хотим попробовать тыквенный пирог, привёз его прямо из города. Невероятно внимательный персонал. Спасибо. С нетерпением ждём следующего визита.

Мы с мужем приезжали сюда на годовщину, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ! Однозначно поставила бы 10 звёзд за обслуживание, если бы могла! Лорен, Ричард, Тони, Джастин, Кэм, София и Дори – все сделали всё просто ПОТРЯСАЮЩЕ! Обслуживание было безупречным, и мы почувствовали себя королевскими особами! Номера очень чистые и комфортные! Обязательно вернусь! Единственное место в Нормане, где я бы остановилась!

На стойке регистрации меня встретили два очень отзывчивых, расторопных и вежливых сотрудника. Я был рад узнать, что парковка стоит всего 10 долларов (в день игры за OU эта сумма может быть выше), и был рад получить два бесплатных ваучера, каждый на бесплатный бокал вина или пива. Отель оформлен в элегантном стиле OU, очень чистый и современный. Мне достался номер 201, и когда я вышел из лифта на втором этаже и увидел бар на втором этаже с множеством людей, я подумал, что услышу шум бара в своем номере. Однако в отеле есть запирающаяся дверь, отделяющая номера от общих зон, поэтому я провел ключом от номера, чтобы пройти через нее, и шум не проникал внутрь. Ледогенератор также находился за этой дверью, так что номера были защищены от шума гостей, наполняющих ведерки льдом. Мы отлично позавтракали в ресторане отеля. Это место определенно стоит посетить еще раз.

Проезжая мимо, остановился здесь на одну ночь, потому что здесь разрешалось содержать домашних животных, и было достаточно места для парковки моего трейлера U-Haul. Этот отель не по моей цене, но я заплатил баллами, так что это не имело значения. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от кампуса и ресторанов Университета Огайо. В отеле только один вход. В целом отель хороший, но декор и т. Д. Не совсем в моем стиле или предпочтениях, но для моей семьи он был подходящим на одну ночь. Однако в ванной комнате нет противоскользящих ковриков для ванной, что создало проблему, когда нам пришлось ненадолго посетить отделение неотложной помощи, когда мой сын поскользнулся и упал, и ему потребовались швы. Лед есть на всех этажах. Стены довольно тонкие, и было слышно, как гремит музыка из номеров через несколько дверей в коридоре. При регистрации нам дали купон на два бесплатных напитка, которые можно было использовать в баре отеля с 5 до 7 вечера. К сожалению, когда мы приехали ровно в 7 вечера, это не помогло нам.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Поистине один из самых красивых. Я недавно там останавливался. В отеле есть большой ресторан и два бара. Кровати невероятно удобные. Номера хорошие, и из других номеров ничего не слышно. Он расположен в удобном месте, откуда легко добраться до кампуса и всех симпатичных магазинчиков поблизости. Персонал просто потрясающий. Жаль, что я не сфотографировал его для этого отзыва, но и по другим отзывам видно, что это очень милое место.

Номера хорошие, кровать удобная, НО я больше здесь не остановлюсь. Дама на ресепшене была крайне груба. У нас было несколько уточняющих вопросов, так как это было наше первое пребывание, и она очень разозлилась. Повысила голос и замахала руками. Хотя она не сказала ничего вульгарного, ее тон был очень пассивно-агрессивным и раздраженным. Мы чувствовали себя неудобно, хотя мы просто пытались избежать эвакуатора. Это заставило меня и моего жениха чувствовать себя очень неуютно. Не лучшее начало нашей поездки. Кто-то должен поговорить с ней о ее профессионализме/элементарной человеческой порядочности.

ФАНТАСТИЧЕСКИ — 5 звезд! Исключительное гостеприимство от каждого члена команды. Спасибо, Лорен, за теплый прием по прибытии. Большим плюсом было то, что в нашем номере уже были запрошенные нами вещи. Номера были безупречны — команда по уборке уделяет большое внимание деталям гигиены и клиентского опыта. Кровати были невероятно удобными — подушки, матрас, ощущение простыней и вес одеяла. Отличный ночной сон для всей нашей семьи! Еще раз благодарим мисс Тиффани за завтрак. Она справилась с загруженным номером с выдержкой и профессионализмом. Наконец, ОГРОМНОЕ спасибо КОМАНДНОЙ РАБОТЕ персонала Noun. Несколько сотрудников вышли на помощь в зале для завтраков, чтобы обеспечить гладкое обслуживание клиентов. Отличная работа, Noun Hotel. Надеюсь, я когда-нибудь вернусь.

Отлично провели здесь время.
Я приехал в отель около 1:30 ночи, и, несмотря на поздний заезд, Тони был очень милым и услужливым. Он зарегистрировал меня и предоставил все необходимые детали и информацию.
Отель очень чистый, открытый и красивый. Мне понравился дизайн и декор, это было такое приятное место для проживания.
Мой номер был красивым и открытым. Ванная комната была такой чистой и красивой. Я был впечатлен подушками — они были двух видов, одна жесткая, другая мягкая — приятный штрих.
Расположение было всего в 30 минутах от аэропорта, и прямо на территории кампуса, поэтому все было очень доступно, но при этом в тихом районе с не слишком большим движением или шумом.
Также было достаточно парковочных мест для моей арендованной машины.
Моя компания устроила счастливый час в баре, и это была отличная атмосфера. Много места, отличная еда и напитки. Места на открытом воздухе были прекрасными, и мы отлично провели время.
Остановился бы здесь снова и рекомендовал бы!

Моя племянница проводила здесь прием. Потрясающее место. Отличное место, чтобы выпить и насладиться видом с крытого патио.

Это был, безусловно, замечательный опыт пребывания в отеле, я чувствовал себя так, будто я в своей собственной квартире! Все были очень дружелюбны, и удобства были на высоте! Я буквально ненавидел то, что мне пришлось уезжать, потому что кровать была одной из самых удобных, на которых мне когда-либо доводилось спать. Не хватало только моей жены. Я обязательно вернусь в этот отель, надеюсь, в День игры!

Мы обнаружили, что этот отель превзошел наши ожидания. Он был очень комфортным, чистым и с вниманием к деталям, которое не встретишь в большинстве отелей. Однако больше всего в нашем пребывании выделялся персонал. Они действительно заботились о нашем пребывании, а также о нас как людях, до такой степени, что он больше походил на небольшой бутик, чем на отель такого размера. Мы также обедали в Rally, что было отличным опытом.
Мы определенно остановимся в Noun снова и снова и порекомендуем его всем.
Редактирование для добавления: следует отметить, что я потерял что-то ценное и важное для меня лично во время этого пребывания. Персонал был чрезвычайно внимателен и сострадателен к ситуации. Несмотря ни на что, нам пришлось уехать, не найдя этого. Через несколько дней мне позвонили из отеля и сообщили, что вещь найдена. Менеджер, Дом, точно знал о ситуации еще с выходных и позвонил мне, чтобы сообщить об этом и договориться о возврате. Я не верю, что в большинстве мест это было бы так, и я чрезвычайно благодарен заботливому персоналу отеля Noun.

Извините за длинный отзыв, но он может быть полезен другим. Я отложил написание этого обзора, думая, что со временем забуду об этом очень негативном опыте.
Это не отзыв о нерадивых владельцах собак в номерах отелей, это данность. Вместо этого речь идет о том, насколько плохо отель, в котором принимают собак, на самом деле справляется с проблемами собак.
Наше двухдневное пребывание на выходных стоимостью почти 700 долларов (22 и 23 марта) было очень приятным до утра 24 марта. Утром нас разбудил громкий, постоянный лай маленькой собаки в соседней комнате. Собака явно была в беде, потому что владельцы, очевидно, оставили ее в покое. (Изначально мы думали, что в этой комнате две собаки, но поняли, что вторая собака лает из другой комнаты дальше по коридору и иногда реагирует на звук первой собаки. ) Мы терпели это почти час, прежде чем я вышел на улицу, чтобы определить и сообщить источник.
Однажды в коридоре ко мне подошла домработница и сказала: «Комната 421», обозначив эту проблему без необходимости даже говорить. Она собиралась использовать рацию, чтобы сообщить о проблеме на стойку регистрации. Вот причина, по которой этот отель заслуживает рейтинга «1 звезда»: я отчетливо слышал, как молодой человек ответил ей по громкоговорителю радио: «Номер 421 имеет статус посла, и я не хочу их злить». Что? Разве это похоже на мой статус Hilton Diamond, которым я и не мечтал бы воспользоваться, чтобы по неосторожности беспокоить соседей.

Персонал очень услужливый! Лорен наклонилась, чтобы помочь мне, и была так мила. Также отличное обслуживание клиентов у менеджеров! Нам нравится этот отель! Атмосфера, расположение и персонал отличные!

Мы нашли этот отель по пути к отцу в VA в Нормане, чтобы сообщить ему, что мама умерла. Я бы дал ему 5 звезд, исходя из условий проживания. Все было замечательно, пока я не пришел выписываться 11/9/24. Я попросил у молодой женщины распечатанный чек. Она распечатала его, положила в конверт, и когда я потянулся за ним, она посмотрела мне в глаза и хлопнула им по стойке. Я до сих пор вижу ненависть в ее глазах. Я никогда этого не забуду.
Отвратительно, что кто-то такой молодой может быть таким ненавистным и работать в сфере гостеприимства.