Casa Docia Hotel

Очень плохой опыт пребывания в отеле.
1. Завтрак оставляет желать лучшего. Его приносят поздно и холодным. Более того, то, что они рекламируют, не соответствует тому, что подают на самом деле. Их ожидания полностью не оправдываются.
2. Хотя персонал дружелюбный, цена, которую мы заплатили, не соответствует тому, что мы получили. У нас были проблемы, например, в ванных комнатах не было горячей воды, что неприемлемо, учитывая стоимость номера в отеле.
3. Мы заказали трансфер до пляжа Бонита в Лас-Терренасе, рекомендованный самим отелем. Изначально нам сказали, что стоимость составляет 1200 DOP. Однако по прибытии водитель сказал нам, что цена составляет 2200 DOP, что создало очень неудобную и неприятную ситуацию.
В общем, это был ужасный опыт. Если у вас есть возможность избежать проживания в этом отеле, воспользуйтесь ею.
Единственным человеком, который действительно проявил интерес к предоставлению качественного обслуживания, была Исаура, администратор на ресепшене, которая искренне заботилась об уровне обслуживания.

Отель расположен в самом центре, всего в нескольких шагах от набережной Малекон и центра Саманы. С момента моего прибытия обслуживание было безупречным! Элиэзер на ресепшене был невероятно добр и очень отзывчив. Весь персонал был более чем внимателен к моим потребностям и очень помогал мне на протяжении всего моего шестидневного пребывания. Исаура и Валери были очень дружелюбны, а Герсон, владелец, был очень внимательным и приятным. Номерам не помешало бы немного больше внимания к деталям, так как некоторые удобства можно было бы улучшить. Я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз, когда буду в Самане.

Это очень хорошее место, но в номерах, по крайней мере в том, где я жил, было так влажно, что моя одежда промокла, а воздух казался тяжелым. Изголовье кровати было сломано, а дверная ручка в ванной комнате была сломана снаружи.

Мы сейчас здесь живём. Вчера мы приехали очень поздно, и кровати пропахли потом, поэтому нам пришлось спать в таком виде. Сегодня утром я спросил у уборщиц, можно ли сменить постельное белье, но они не ответили ни «да», ни «нет», а просто посмотрели на меня.
Мы только что вернулись в отель (около 19:00), и номер был точно таким же, каким мы его оставили. Я попросил администратора поменять постельное белье, но он отказался. В итоге мне пришлось попросить его хотя бы предоставить нам чистое постельное белье, чтобы мы могли сменить его сами.
Ежедневной уборки нет, если это важно для тех, кто собирается здесь остановиться.

Мой опыт пребывания там был неприятным. У них нет персонала, который мог бы помочь гостям. Wi-Fi ужасный, он ловит только на стойке регистрации. Бассейн был весь в грязи. В номерах не было электрических розеток. Нас разбудила посреди ночи драка между гостями. Уборка была очень плохой. «Они не дают вам завтрак». 🚫🚫🚫 Ужасный сервис 😡
Я колумбийский создатель контента и хочу.
Продемонстрировать лучшее, что есть в Доминиканской Республике, в своём контенте. Именно этого я и хотел добиться в этом отеле. По прибытии мне оказали небольшую услугу по вполне нормальной цене. Я заплатил 3400 доминиканских песо за одну ночь с завтраком. На следующий день в 8:02 утра я подошёл на стойку регистрации, но там никого не было, завтрака не было, и отель был чистым. В 9:10 утра пришла девушка с ресепшена, кстати, очень милая, но она не виновата в плохом управлении. Мы попросили вернуть хотя бы деньги за обещанный завтрак, но пока ответа нет… Не рекомендую 🙋🏻⛔️

Ух ты, у нас был просто ужасный опыт. Вечером нас спросили, что бы мы хотели на завтрак из двух вариантов. Я сказал, что не ем мяса, поэтому хотел бы первое блюдо *без* бекона. Наступило утро, и, к моему удивлению, меня ждал бекон на тарелке. Мне не дали возможность съесть то же самое блюдо, а только второе, сказав, что оно будет готово через 5 минут. Я ждал сэндвич почти 40 минут, когда нам уже нужно было выезжать, и мы даже не успели это сделать за это время и сбежать, потому что девушка на стойке регистрации просто исчезла! К тому же номер был таким маленьким, а на журнальном столике утром стояла сахарница, полная муравьев. Не могу поверить, что персонал этого не заметил.

В номере была только одна розетка – сзади и под кроватью, очень неудобно. У нас не было прикроватных тумбочек, а ковёр в номере был практически как собачья подстилка. Завтрак был просто ужасный; номер ни разу не убирали за 3 дня. В номере был кондиционер, но не было вентилятора. Пароль от Wi-Fi нужно было найти с большим трудом, но он никуда не годился! Отдельно отмечу близость отеля и красивый внешний вид. Бассейн – это плюс, но полотенца не предоставляются. Я бы больше в этот отель не поехал.

Я продолжу выбирать этот отель для своих маршрутов и снаряжения. Спасибо за все. Увидимся в следующем туре. Спасибо Элиезеру за потрясающее обслуживание. Спасибо Изауре за ваше прекрасное расположение. Благословений вам всем. Скоро увидимся. 🙏🤩 Хороший бассейн, хороший номер, центральное расположение, завтрак, личное внимание. Чего еще я могу желать? 🙏❤️❤️❤️❤️❤️

Место отличное с точки зрения расположения. Некоторые рекомендации по улучшению заключаются в том, чтобы в комнатах было небольшое пространство или что-то в этом роде, а также в месте, где можно выпить или кафетерий. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна, и молодой человек тоже пришел очень рано.

Центральное и тихое место.
В комнатах стены влажные. Телевизор не работает в номере 3, чтобы просмотреть.
Матрас неудобный.
Завтрак необходимо заказывать заранее, накануне. Хоть и пришло вовремя, но были ошибки по показаниям на аллергию, что очень важно в сервисе.

Чисто, но в номерах сыро и матрас очень неудобный. Завтрак заказывается заранее, я там уже 2 дня и позавтракать не смог, так как с завтрака не убрали то, что я просил из-за проблем с аллергией, отсутствие внимания к этому вопросу мне не кажется правильным.

Мы остановились здесь по рекомендации друга. Несмотря на превосходное обслуживание Элиезера и других сотрудников, тихую обстановку и близость к центру города, номер, который мне достался, оставлял желать лучшего: неисправный кондиционер, неисправный телевизор, неудобная кровать и сырые стены. Когда я говорю «мы получили», я имею в виду, что я посмотрел на другие номера, которые на первый взгляд были в идеальном состоянии.
Стоит только отметить чистоту.
Печальный опыт.

Я останавливался на одну ночь, место тихое, спится хорошо, кровать удобная. Расположение отличное. Там было чисто. Что можно улучшить: нет горячей воды, на дверь ванной нужно поставить замок другого типа, не работал кондиционер. Что касается завтрака, который мы не могли съесть, потому что он прибыл почти на час позже запланированного времени, они должны иметь какую-то часть столовой, чтобы поесть, и расставить приоритеты в доставке завтрака в назначенное время.

Отели всегда следует оценивать по соотношению цена/расположение.
В общем, для нас это была одна из ночевок во время нашего тура по острову, но это было по-своему уникальное место.
Да, номер тесный, удобства не на высшем уровне, но…
… расположение — практически самый центр Саманы — все рядом. И в довершение ко всему, цена адекватная.
Кроме того, замечательный, душевный персонал, который решил нас удивить в связи с характером нашей поездки.
Сам отель атмосферный — провели отличный вечер у бассейна с друзьями.

Мое пребывание в отеле Casa Docia было просто исключительным! С того момента, как я приехал, сотрудники стойки регистрации заставили меня почувствовать себя как дома благодаря теплому приему и индивидуальному вниманию.
Я особенно хочу выделить Герсона Матоса, чье дружеское и дружелюбное отношение сделало мой опыт еще более особенным.
Комфорт номеров и удобств отеля несравнен. Расположение идеальное, близко ко всему, что вам нужно, но достаточно тихо, чтобы расслабиться. Чистота на всей территории отеля безупречная, что способствовало ощущению свежести и комфорта в любое время суток.
А еще бассейн просто замечательный. Наслаждение освежающим купанием, вдыхая уютный, знакомый воздух, было одним из самых ярких моментов моего пребывания. Короче говоря, я бы порекомендовал отель Casa Docia всем, кто ищет незабываемые впечатления, где они чувствуют себя как дома с первого момента. Пять звезд заслужены без сомнения!

Ужасный опыт. Войдя в комнату, нас поразил невероятный холод, в комнате было ужасно холодно. Потом на нас напала стая комаров (москитных сеток не было). Убив их всех и когда я попыталась открыть штору, карниз отвалился и за занавеску залетело животное (может быть, ящерица? ). В комнате была клаустрофобия, кровати неудобные, подушка воняла потом. Они думали, что если сменить постельное белье, никто не почувствует вонь, это не так. Спать на нем было невозможно. Единственное бесплатное соединение было в ванной над туалетом. Минута невнимательности и телефон мог попасть внутрь во время зарядки. В душе был только тропический душ, поэтому тщательно вымыть все части тела было невозможно. Дверь душа едва открылась и застряла. Мне пришлось позвонить сестре, чтобы вытащить меня из этого. Вместе мы толкнули дверь с обеих сторон. Завтрак подается в пенополистироле в виде тоста с ветчиной и сыром, а также апельсином и бананом. Чай тоже из пенопластовой чашки. Никаких носильщиков и парадной лестницы. Пожилым людям было трудно нести свой багаж. Лифта нет. Я не рекомендую.

Действительно все было превосходно: сервис премиум-класса, суперкомфортабельные номера, вид, расположение, девственность и чистота, утренний кофе, спокойствие. Идеально подходит для проживания с семьей.
Супер-мега рекомендуется, когда мы вернемся в Саману, это будет наше место.