Hampton Inn & Suites Guthrie, OK

Hilton, что происходит? В этом отеле грязно. В лифте и коридорах ужасно пахнет. Полы и ковры были грязными, в пятнах и с какими-то неизвестными веществами. В душе была плесень. Я раньше останавливался в отелях Hampton Inn, но этот отель совсем испортился. Нужно менять руководство. Мы провели здесь всего одну ночь и выехали рано утром следующего дня. Уборка ужасная. Не соответствует стандартам Hilton.

Долгосрочное пребывание в Гатри, штат Оклахома. Эти люди стремятся обеспечить вам наилучший отдых. Номера чистые и укомплектованы всем необходимым. Завтрак действительно хороший и разнообразный. Администрация очень отзывчивая. Расположение просто идеальное. Холлы, лифты и общие зоны отеля безупречно чистые и хорошо обслуживаются. Высшая оценка этому месту проживания.

Всё шло довольно прилично, пока через 24 часа после моего пребывания они не решили, что пора красить. Вторые 24 часа моего пребывания я провёл без вида и кондиционера, потому что маляры закрасили наши окна и кондиционеры.
На стойке регистрации извинились, но не изменили цену, которую я заплатил за вид и кондиционер на 2 дня, а не на 1.

Я останавливаюсь исключительно в Hampton. Там всегда чисто и всё хорошо организовано. Это место немного разочаровало. Ковры в пятнах и грязные. Один лифт сломан. На входной двери отсутствует ручка. Место нуждается в обновлении и ремонте. Персонал отличный, столовые чистые и с хорошей подачей.

Провели в отеле три ночи, и наш номер ни разу не убирали. Я позвонила, чтобы всё исправить. Мне пришлось просить полотенца каждый день. Девушка на ресепшене сказала, что номера убирают через день, что полная чушь. Им следовало бы менять постельное белье, полотенца и выносить мусор каждый день. Я больше не остановлюсь в этом отеле и сообщу об этом нашим друзьям. Ширл Смит Донаге и Ронни Донаге.

По сравнению с другими отелями Hampton Inn, это место просто странное и не такое приятное. Номера, особенно с кроватью размера «king-size», имеют странную планировку. Они просторные, но создают ощущение чего-то странного. Номера чистые, но в них было очень влажно, независимо от того, насколько прохладно в них было. Кроме того, в них стоял странный запах, не то чтобы неприятный, а просто странный.

Грязные полы, столешницы, коридоры. Ковёр в номере был ужасно испачкан, и какая-то неприятная грязь, которую я не смог определить. Душ и ванная были в порядке. Постельное бельё и постельное бельё чистые. Обслуживание – превосходное! Ещё печальнее, что я посмотрел другие отзывы годичной давности и там были те же жалобы! Очевидно, что проблему так и не исправили, даже несмотря на такие же плохие отзывы! Завтрак был неплох, но, на мой взгляд, недостаточно тёплый. Искал дезинфицирующее средство для рук, а оно было только у лифта. Нужно дезинфицирующее средство рядом с едой! Больше не поеду. И, пожалуйста, кто-нибудь в отелях поставит мусорные баки в номера побольше?

Этому отелю нужны новые руководство и владельцы. Мы останавливались в отелях Hilton по всей территории США, и этот, безусловно, один из худших, где мы когда-либо останавливались. Они не убирают ни коридоры, ни лифты. Номера грязные. В лучшем случае убирают местами. Забудьте о том, чтобы пополнить запасы шампуня и геля для душа. Они отказываются. Завтрак — просто посмешище. Просто ужас. Несколько дней не было полотенец в бассейне. Бассейн был грязный. Если бы было меньше одной звезды, они бы её получили. Удачи найти кого-нибудь на стойке регистрации, их никогда нет. Прожили целую неделю. Больше никогда туда не поедем!

Просто замечательный отель, расположенный в одном из ключевых мест, куда я ежегодно езжу. Персонал очень дружелюбный и любезный, и мне удалось получить очень выгодную цену, когда моё первоначальное бронирование по какой-то причине отменила служба поддержки клиентов на стороне 1-800. В этих номерах всегда было чисто, и никаких проблем не возникало. Расположение, опять же, играет ключевую роль в нескольких местах, куда я регулярно езжу, и я очень ценю возможность остановиться в таком прекрасном месте. Могу гарантировать, что вы, скорее всего, не будете разочарованы. Всегда есть парковка, и, похоже, проблем с пробками нет.

Впервые когда-либо был в Гатри, останавливался в отеле Hampton Inn и люксах, и могу сказать, что у меня не было никаких жалоб. Завтрак был хорош. Персонал был вежливым, и я бы остановился здесь снова. Расположение отличное, прямо рядом с шоссе. И множество ресторанов в магазинах.

Останавливались на 3 ночи. Зарегистрироваться было очень легко, потому что я сделал это через приложение Hilton. Мне просто нужно было подойти и получить ключ от номера. В отеле было тихо и спокойно. Хотя не помешал бы хороший пылесос, особенно в лифтах. Наш номер был просторным и чистым. У меня есть только несколько вещей, которые мне не понравились. Во-первых, насколько жесткими были кровати. Не очень удобно, но спал нормально. Еще одна вещь, которая меня расстроила, это то, что не было ящиков, куда можно было бы положить сложенную одежду, поэтому мы разместили ее наверху шкафа. И последнее, было только одно маленькое мусорное ведро, и оно было в ванной. Если не считать этих трех вещей, наше пребывание было хорошим. Я остановлюсь снова, если представится возможность.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. У нас была бронь на все выходные, но через одну ночь мы уехали. У нас было имущество, которое было украдено из нашего грузовика и найдено, потому что мой муж ходил вокруг и искал, сможет ли он получить эту вещь. Подошел к стойке регистрации и рассказал им о ситуации, и им сказали, что они будут наблюдать за камерами, чтобы узнать, смогут ли они что-нибудь увидеть (наш автомобиль находился в поле зрения как минимум двух камер). Мы ушли, чтобы сделать кое-какие дела, и вернулись, чтобы попросить обновленную информацию, и нам сказали, что они перестали смотреть камеры, потому что полиция все равно ничего не будет делать. Они никогда не предлагали ничего, чтобы попытаться удержать нас там. Когда мы «выехали», дата была изменена на другую ночь в бронировании, нас так и не выписали из номера, а затем сказали, что мне нужно подождать, пока руководство свяжется со мной, чтобы узнать о возврате денег. И когда я пошел выезжать, мне пришлось ждать около 15 минут, пока придет парень за стойкой, который находился на другом этаже. Мы больше не остановимся в этом месте. Я бы предпочел взять на себя дополнительные расходы на топливо и переночевать в нашем жилом трейлере, вместо того чтобы тратить деньги в этом отеле.

Судя по другим пребываниям в Hampton Inns, это намного ниже моих ожиданий. Там было грязно, а пятна на ковре были нелепыми, хотя я проверил другие номера перед выходом из отеля. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно если у вас есть маленькие дети, которые будут лежать на полу. Хотя он был отремонтирован, не позволяйте этому обмануть вас, номера грязные.

Регистрация заезда была отложена из-за сбоя в системе карт. Персонал не стал повторно запускать карту, хотя она сказала нам, что это уже была проблема для кого-то другого. Мы сказали ей несколько раз, что это компания, освобожденная от налогов, и она все равно взяла с нас налог. Номер был чистым и хорошо продуманным. Холодильник не был холодным. Окно было только с прозрачной занавеской, закрывающей середину, и 2 уличных фонаря прямо снаружи. Было как днем ​​даже в полночь. Чтобы включить душ, нужно залезть. Это означает, что вас обдаст холодной водой. Хотя напор воды был ужасным. Завтрак был хорошим. У них была овсянка, вафли, омлет с сыром, картофель, бублики и хлеб. Вероятно, больше здесь не остановлюсь, так как в этом районе есть другие варианты.

Это не ваш отель.
По прибытии обнаружили, что лифты не работают. Понятно, но с несколькими 80-летними людьми на буксире это не идеально.
Тащили багаж всех на 4-й этаж и обнаружили, что туалет был полон крови, фекалий, мочи и средств женской гигиены, и начал переливаться при смыве. Серьезно? Есть 0% вероятность, что уборщики пропустили это, уходя после смены постельного белья. Абсолютно отвратительно и неприемлемо, не говоря уже о негигиеничности. В итоге пришлось самим чинить туалет и чистить его, чтобы бабушки и дедушки могли безопасно воспользоваться своим туалетом, так как до прихода кого-то оставалось 30-45 минут, а было уже довольно поздно.
Розетки в номере были перебиты, некоторые работали, некоторые нет. Наш телефон в номере был отключен и не работал.
Бедный парень на стойке регистрации старался изо всех сил, но это был явно только он, убирающий номера, разбирающий полотенца и сломанные ключи-карты. А душевая лейка была приличной с несколькими регулировками. Вот и все, что касается «плюсов».
Я бы больше никогда здесь не остановился.

Хороший отель, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Мы искали хороший отель Hilton между Уичито и Оклахома-Сити. Отличное расположение в Гатри, штат Оклахома, рядом есть стоянка для грузовиков Love’s и рестораны.
Когда мы приехали, все лифты были сломаны. Нас поселили на третьем этаже, и мы не смогли выбрать номер. С номером проблем не было.
Другой гость сказал мне, что лифт не починят до субботы. Крытый бассейн был закрыт из-за химического дисбаланса, и он выглядел немного зеленым. В фитнес-зале не было полотенец, около кулеров с водой не было чашек.
В фитнес-зале был велосипед Peloton, но он не был подключен к сети, и я не мог его настроить.
Мы видели, как сотрудник стойки регистрации поднимал по лестнице кучу полотенец, и мы не видели много работников в отеле. Снаружи было полно мусора.
Завтрак был хорошим, никаких жалоб. Он был хорошо укомплектован, кофе был горячим и никогда не заканчивался.
В целом, отель очень чистый и находится в хорошем месте. Стоимость тоже была приемлемой, но для старых коленей необходимы подъемники!

Комната была чистой! Мини-холодильник на полу, блокирующий стену со стороны кровати, был немного неудобен.
Я забронировал этот отель в то утро, когда мы приехали. Если бы я знал, что бассейн непригоден для использования, я бы забронировал номер в другом месте. Завтрак был хорошим, с отличным выбором. Кофе продолжал заканчиваться, и приходилось долго ждать нового.