Comfort Inn & Suites Elk City South

Регистрация прошла легко, а администратор был очень любезен! Номер был не люкс, но одним из самых больших, в которых я когда-либо останавливался. Кровати были удобными. Зона для завтрака была чистой, а завтрак – хорошим, не на 5 звёзд, но хорошим. Яйца были порошковыми, но я сделал сэндвич с колбасой, так что всё было не так уж плохо, особенно потому, что колбаса была просто восхитительной!

Положительные стороны: Ну, микроволновка работала. Отрицательные стороны: Холодильник не работал, кофеварка не работала, душ протекал/ржавый, унитаз постоянно течет, водонагреватель шумит, подоконники грязные, краска размазана по окну, стулья для завтрака испачканы. Краска на входной двери сильно облупилась, просто ужасно. Больше не вернусь.

Все остальные отели были забронированы. Это место оказалось на удивление приятным. Администратор был просто великолепен. Я тащил 20-футовый прицеп, и на парковке для него было место.

ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТДЫХА В ОТЕЛЕ! ВОЗЬМИТЕ СВОИ ПОЛОТЕНЦА! Даже не могу перечислить, сколько всего было не так в этом месте, но самое главное — чистота 🤢 Я вошла и увидела полотенце, висевшее на нём, с чистой салфеткой от пятен от фекалий, и все они пахли так, будто их не стирали, а просто переложили. Персонал приветливый, но обслуживание ужасное.

Это место отвратительно. Там клопы, а все фотографии принадлежат предыдущим владельцам, а не всем, кто жил после. Они годами были на ремонте, лол, у них, должно быть, закончились деньги на ремонт. Они выгоняют всех хороших сотрудников и нанимают мусор. В номерах нет салфеток, нет бесплатного завтрака, это старые фотографии. Бассейн зелёный, в нём даже плавали лягушата, плесень в душе, зелёная плесень за фотографиями, а когда шёл дождь, потолок в холле протекал. Это дерьмо просто необходимо осудить.

У меня было бронирование на 10.07.25.8 июля генеральный менеджер Джинеш отправил мне письмо с сообщением о том, что он отменил мою бронь за 2 дня до даты бронирования. Причина? Его отдел продаж забронировал номер с избытком.
А потом у него хватило наглости предложить другой тип номера со скидкой 15% от стандартной цены. По сути, он отменил моё бронирование и в ответ взял с меня на 40 долларов больше за новый тариф. Нет. А я — золотой в Choice Hotels. ВНИМАНИЕ!
ДОПОЛНЕНИЕ: Ответ на ответ руководства.
Могу только предположить, что этот генеральный менеджер уже проделывал этот трюк с другими. «Извините, мы забронировали ваш номер с кроватью размера «king-size», но вы можете забронировать номер с двумя спальнями за гораздо большую цену».
Правильным ответом было бы: «Извините, мы забронировали ваш номер с кроватью размера «king-size», но мы с радостью предоставим вам номер с двумя спальнями по той же цене, которую вы забронировали, поскольку это была наша ошибка».

Неплохое место для ночлега. Номер был чистым, кровать и подушки были удобными. Обеденная зона довольно маленькая и определенно нуждается в большем количестве столов, чтобы люди могли сидеть и завтракать. Определенно нуждается в капитальном ремонте и техническом обслуживании. Леди, которая работала в ночь нашего заезда, была АБСОЛЮТНО ЛУЧШЕЙ! Я думаю, ее звали Адриан. Она заставит вас почувствовать себя как дома. Я останавливался во многих разных местах, и она, безусловно, самый дружелюбный человек, которого я встречал на стойке регистрации. У нее отличные навыки обслуживания клиентов!

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы это сделал! Сначала мы ехали 3 часа на государственный софтбол и нам дали листовку со всеми скидками отеля. После того, как человек в отеле сказал, что они примут скидку, они этого не сделали. Сказал, что нужно бронировать всей командой (половина нашей команды остановилась там), но все равно не дал нам скидку. Любые оправдания, чтобы не сделать этого. Затем мы зашли в номер, и это было ОТВРАТИТЕЛЬНО! Грязь под простынями — ее не меняли, волосы и грязь повсюду в ванной, и грязь все еще была повсюду. Не было пульта от телевизора, бассейн был пуст (никогда не упоминалось до нашего пребывания), ледогенератор не работал, игровой комнаты не было, как было заявлено, место было ОЧЕНЬ запущенным. У нас был номер с 3 кроватями, и нам предоставили только 3 полотенца в номере, спустились вниз, чтобы попросить еще 1-2 полотенца, и нам сказали, что это будет стоить 20 долларов за полотенце. Серьезно? Это было СМЕШНО! С той ценой, что уже была заплачена за проживание в таком отеле. Не рассчитывайте на то, что вы насытитесь завтраком, так как там вообще не так много всего предлагается. Я должен был остаться на 2 дня, но после кошмара в первый день этого было достаточно, чтобы я уехал и отправился в другое место!

Отель запущен. Говорят, что он на реконструкции, но больше похоже, что они тянут время, чтобы выжить. Бассейн говорит, что он закрыт на сезон и пуст. Он должен быть открыт к настоящему времени, но это не критично. Ночная сотрудница была мила. Люди утром казались слишком занятыми телефоном, чтобы общаться с гостями. Если вы ищете место, чтобы отдохнуть и уйти. Это сойдет. Но я бы не остался на несколько дней.

Мы останавливались здесь дважды — один раз на неделю по пути на запад (навещали сына, который живет неподалеку), а второй раз по пути домой на 2 ночи. Вероятно, не остановились бы там во второй раз, но у нас уже была оплаченная бронь, и это было всего лишь короткое пребывание.
На первый взгляд, отель хороший. Выглядит чистым, предлагает завтрак, экономичный. Однако, когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было — из того, что я видел, у них очень мало персонала, так что они, должно быть, занимаются несколькими делами одновременно.
Номер был большой с двуспальной кроватью. Был холодильник и микроволновая печь. Телевизор работал отлично, и было много вариантов каналов. Однако не было комода, чтобы положить одежду. Обычно это не проблема, но мы жили там неделю, и было бы неплохо иметь место для моей одежды.
Ванная комната была очень маленькой и серьезно нуждалась в обновлении. Не было вешалок для полотенец (обычно я вешаю их для повторного использования). В каркасе изголовья кровати есть светильник, но нет выключателя (который мы смогли найти), чтобы его выключить. Мы наконец отключили его, что означало, что порты для зарядки тоже не работали.
На второй день на крыше прямо за нашим окном велись какие-то строительные работы. Мы вернулись пораньше, чтобы вздремнуть, поэтому это было крайне раздражающе.
Самая большая проблема была с уборкой. Они приходили каждый день. В большинстве случаев они просто меняли полотенца и уходили. Даже не выносили мусорные баки.

Останавливались на 2 ночи из-за проблем с машиной, когда проезжали мимо. Отель очень грязный и предлагает ограниченные услуги. После первой ночи у меня начались серьезные проблемы с дыханием. Я был заперт в отеле на 3 дня и 2 ночи, так как он не расположен рядом с чем-либо, куда можно было бы дойти пешком, и ни в одном другом отеле не было номеров. Uber в городе не было. В холле у номера, который находится рядом с нашим, над дверью отсутствует потолочная плитка, другая в пятнах от повреждения водой, а мусорное ведро собирает капли. В нашем номере были изогнутые потолочные линии, которые, по-видимому, были там, где проходит спринклерная система. Есть очевидная утечка воды. После того, как наш автомобиль починили, я оказался в отделении неотложной помощи и нуждался в курсе антибиотиков из-за риска развития болезни легионеров из-за грязного кондиционера и проблем с протекающей водой/влажностью.

Плюсы: Можно с собакой, хороший завтрак. Минусы: Номер был грязным. Покрывало и две наволочки были в пятнах. Огромное пятно в ванной. Спринклер был заклеен. Номер выглядел так, будто там шёл ремонт. Мы доплатили за собаку, но нам всё равно дали «собачий» номер.

Мы останавливались здесь несколько раз, и в этом отеле всегда чисто и комфортно. Номер с кроватью размера «king-size» просторный и чувствуешь себя как дома.
Персонал отличный. Завтрак очень хороший. Отличное расположение.

Разочарован в этом, не дотягивает до стандартов Comfort Suites. Да, они делают ремонт. Однако завтрак был скудным. Яйца были яичным порошком и все еще были водянистыми, вафельница работала только неполный рабочий день. Таймер сломан.
Наш номер был удобным, но не чистым. Туалет нуждался в глубокой чистке и обслуживании водяной заслонки. Когда мы передвинули подушки в креслах для более удобного размещения, обнаружили грязную туалетную бумагу, обернутую вокруг презерватива.
Слишком устал, чтобы жаловаться, поэтому воспользовался дорожными дезинфицирующими средствами, и мы справились.
Больше здесь не остановлюсь.

Там было чисто. Регистрация парня была приятной. Мне бы только хотелось, чтобы около полуночи они не посадили кого-то на четвертый этаж прямо надо мной. Я как раз собирался наконец лечь спать. Еще минимум 45 минут ходим взад и вперед. Отель даже близко не был заполнен. Кровать была очень удобной, и комната была чистой. На завтрак яйца, колбаса и, конечно же, вафли. Йогурт и т. Д. Также доступны.

Положительное: персонал при регистрации был приятным. Отрицательное: в номере не было туалетной бумаги, ванная комната все еще была грязной и имела зубную пасту там, где предыдущий гость, по-видимому, почистил ее. Когда мы позвонили, нам сказали, что бассейн открыт, но, добравшись туда, его не было. Даже открытый или чистый. Отрицательный: ""

На одеяле были пятна крови. На диване было пятно. В ванной комнате было 1 банное полотенце и несколько других полотенец. Отключенный телефон и радио были грязными.
За комнатой не очень хорошо ухаживали.
Ничто не казалось очень чистым. Клерк на стойке регистрации выглядел милым, но не говорил по-английски. Похоже, он постоянно был на смене, по крайней мере, 2 дня. Завтрак был ужасным. Мы ушли и позавтракали в Макдональдсе.