Holiday Inn Express & Suites Tulsa NE - Claremore by IHG

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я выехал 18 мая 2024 года в 9:30 утра. Они не только не возместили непредвиденные 50 долларов, но и взяли с меня 60 долларов за макияж на полотенце для рук. В ванной комнате, номер 123, облупившаяся краска и плесень. Как участник программы вознаграждений, со мной никогда в жизни не обращались так плохо. Так что, если вы не против, чтобы вас ограбили и взяли 60 долларов за полотенце для рук, вы можете испачкаться, вам понравится облупившаяся краска, плесень и странный запах, это место для вас.

Такое удовольствие иметь возможность остановиться в таком хорошо управляемом отеле в конце долгого дня поездки. Персонал на стойке регистрации всегда очень дружелюбный и услужливый. Можно сказать, что они заканчивают свою работу. Отличная открытая парковка и разумное расположение рядом с WalMart и другими ресторанами и магазинами. Всегда сытный завтрак и быстрый выезд. Я много путешествую по делам и с нетерпением жду следующего пребывания.

Мы останавливались здесь в январе, чтобы присутствовать на похоронах моей матери. Обычно у нас остаются хорошие впечатления от мотелей Holiday Inn Express, но это было исключение. Лифт был сломан, оборудование фитнес-центра было в плохом состоянии, а мотель выглядит так, будто нуждается в ремонте. Хуже всего то, что мы обнаружили клопа, ползающего по нашей кровати. Я обнаружил ошибку и сообщил об этом менеджеру. Менеджер собирался выплатить нам компенсацию за ужасные впечатления, но мы забронировали номер через Priceline, поэтому она не смогла. Затем она сказала мне, что отправит 10 000 баллов на наш счет IHG за эту проблему. В итоге отель набрал всего 5000 баллов. Я звонил несколько раз, но результатов не получил и устал с этим разбираться. Мы определенно НЕ остановимся здесь больше никогда!

Персонал был отличным. Комната была в порядке. Плесень в душе была проблемой. Бассейн был закрыт, беговые дорожки не работали. Завтрак был хорош. Вам придется ехать за всем. В нескольких минутах ходьбы нет ресторанов.

Плюсы: Расположение. Минусы: Тренажеры были в плохом состоянии. Лифт вышел из строя. На нашей кровати нашли живого клопа. Мотель, похоже, нуждается в обновлении.

Моя семья и я были в городе на похоронах. Поскольку мы остановились в отеле Holiday Inn Express, менеджер позволил нам приготовить ужин в конференц-зале и использовать зону для завтрака, чтобы собраться и поесть. Отель был чистым и гостеприимным. Персонал был просто потрясающим. Спасибо персоналу holiday inn express-claremore за такое хорошее ответство.

Я забронировал этот номер в последнюю минуту. Когда я приехал, персонал был восхитительным и гостеприимным. На следующее утро я проснулся и понял, что забыл некоторые основные вещи (зубную щетку и расческу). Стойка регистрации помогла мне с необходимыми вещами. Очень мило, без дополнительной оплаты. Они превратили то, что могло стать началом плохого дня, отлично! Отличный сервис, отличный номер и очень чисто! Не мог просить большего. Очень благодарен персоналу! Спасибо!

Это место отвратительное. Вестибюль и зона для завтрака были чистыми, но номера и все остальное нуждались в большом ремонте или генеральной уборке. Потолочные плитки местами чуть не выпали из-за протечек воды. Дети были разочарованы, что крытый бассейн был закрыт. Оказалось, что он был закрыт в течение некоторого времени. Вывесок, вышедших из строя, было так много, что их все было трудно сосчитать. Дверь в конце коридора (запасной выход) не работала. Номера были в ужасном состоянии, и мы были рады, что нам пришлось остаться только на одну ночь. С другой стороны, персонал был дружелюбным, а завтрак был приличным. Леди, готовившая завтрак, была очень милой.

Моя мать, Бонни Райн, и ее двоюродные братья из Канзас-Сити приехали в город с визитом. Каждый раз, приезжая в город, они останавливались здесь. Персонал на стойке регистрации был очень знающим и услужливым, а также заботился о том, чтобы нам всем было комфортно на протяжении всего пребывания. Номера были великолепными, завтрак был потрясающим, и ее имя, генеральный менеджер Энн, было на первом месте! Она хорошо заботится о своем персонале и гостях. Лучший генеральный директор, которого я когда-либо видел. Отличное место! Сара Дж.

Несмотря на то, что мы забронировали этот номер месяц назад, с нас взяли дополнительно 100 долларов за ночь из-за какого-то фестиваля! Работающего лифта не было, а в номере, в котором нас разместили впервые, была черная плесень и скрипучий кондиционер. Персонал поместил нас в другую комнату, которая была лучше, но на ковре был лак для ногтей. Мы приезжаем в этот район и останавливаемся в этом отеле примерно раз в месяц, но отменяем будущие бронирования, так как друзья посоветовали лучше остановиться всего в 10 милях к югу.

Замечательный персонал, невероятно дружелюбный и преданный своему делу. Настоящие герои обслуживания. Отличные номера, все чистые, и очень хороший завтрак. Единственный отель за весь наш трехнедельный отпуск, где мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями, а не просто платящими клиентами. Уважаемый менеджер этого отеля: сотрудницы на ресепшене вечером 20 августа и сотрудница, обслуживавшая завтрак на следующее утро, заслуживают благодарности и повышения зарплаты.

УДИВИТЕЛЬНОЕ постельное белье и средства гигиены. Легкая полная темнота комнаты. Любимый гостиничный номер когда-либо.

Наши водопроводные линии сломались в холодную погоду. Мы обзвя были вокруг каждого, где искали номер. Менеджер в Holiday Inn сказал нам загрузить наших детей и голову таким образом, когда мы смогли. Она дала нам восхитительное предложение на нашем многокомнатном номере, который помог нам чрезвычайно, так как мы должны были останавливаться так долго. Номера были чистыми. Кровати были удобными. Не было никакого плохого запаха вообще. Персонал был дружелюбным, и менеджер восхитительный. Они убедились, что у нас были дополнительные полотенца и постельные принадлежности. У меня есть аутизмом 6-летний, который очень громко и 1 год, который был капризный время на новом месте. Они ни разу не жаловались на моих детей. Спасибо, ребята, так много!

Номера были очень чистыми без этого заморской запаха! JS было приятно сложить голову вниз, не беспокоясь. Понравился мой ночной отдых… Ковид Завтрак отстой. Макдональдс прямо на углу, хотя. Надеюсь, что это поможет вам.

Я рекомендую им супер агусто.

Я здесь на ночь. Номер чистый (всегда моя самая большая забота), и персонал дружелюбный и компетентный.