Hampton Inn & Suites Claremore

Ник, сотрудник стойки регистрации, был буквально самым гостеприимным и приятным человеком, которого я когда-либо встречал. С ним было очень весело общаться, и он помог нам почувствовать себя как дома в отеле. Невероятный человек, невероятное пребывание, я был в полном восторге от его гостеприимства и радушного приема.

Персонал и отель были довольно чистыми. Наш номер был в порядке, за исключением волос в душе, какого-то насекомого на полу и невероятного количества пыли на пожарной сигнализации. Определенно, уборка не проводилась очень давно. |Завтрак был лучше, чем в других местах, но не самый лучший. |Регистрация и выезд прошли легко. |Кровать была совсем неудобной.

Положительные стороны: Нам понравилось расположение отеля, так как он находился недалеко от мероприятия, на которое мы приехали. Кроме того, номер был просторным, чистым и без повреждений. Отрицательные стороны: Расположение телевизора было неудачным. Нам приходилось поворачивать его, чтобы смотреть с кровати, и использовать только диагональное положение. Завтрак – в день нашего отъезда – за час до окончания завтрака еды было очень мало.

В целом, проживание в таком небольшом городе, как Клэрмор, вполне приемлемо. Размер номера был неудачным, в номере не было ящиков для хранения вещей. Микроволновая печь находилась под телевизором, до нее было трудно дотянуться, а кнопки на ней плохо видно из-за темноты. Никто не убирал мой номер. Однако сам номер был очень чистым. Завтрак был очень хорошим. Лобби было очень приятным. Фитнес-центр был превосходным.

Персонал просто потрясающий. Особенно Ким.
Бассейн был хороший и теплый! Большой плюс!!

Завтрак быстрый. Можно обойтись и без него.
Номера чистые.
Кровати больше похожи на двуспальные, и на них очень трудно спать двум взрослым. Каркасы скрипят даже при простом вращении тела, не говоря уже о каких-либо движениях.
Стены очень тонкие, слышно движение людей из коридора, хотя и минимальное, но все же заметное.
Поезд – это то, что отель не может контролировать, но имейте это в виду. Он ходит ВСЮ ночь. И вы будете слышать его, если находитесь с задней стороны здания.

Настенный термостат выглядит современным и обновленным, но совершенно бесполезен??

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn в Клерморе, Оклахома, с 27 по 29 августа 2025 года. Я останавливался там несколько раз без каких-либо проблем, но на этот раз был неприятный визит. Сначала, когда мы подошли к входной двери, внешние мусорные баки были переполнены мусором, и так было в течение всех дней нашего пребывания. Сотрудник за стойкой был неподобающе одет, разгуливая в шлепанцах. Меня не поприветствовали в соответствии с моим статусом Gold Member, и мне не предложили или не дали бесплатную воду и закуску. Вестибюль отеля был грязным. Когда я вошел в свой номер, казалось, что пол не был пропылесосен, а в ванной комнате на полу были обрезки ногтей и использованная ватная палочка под раковиной. Когда мы откинули покрывало, выглядело так, будто в кровати кто-то спал (грязь и частицы пыли на простынях). На следующее утро мы пошли на завтрак, и 90% столов были грязными (в это время за столом сидело всего 2 человека, и за те 30 минут, что мы там ели, мы ни разу не видели, чтобы кто-то проверял еду или убирал территорию).

Это Hampton Inn, но только по названию, а не по качеству. Крытый бассейн с подогревом на самом деле не подогревался и был очень холодным. Было очевидно, что туалет в нашем номере давно не чистили, и шампуня тоже не было. Впрочем, завтрак был довольно вкусным.

Мы с дочерью не встали к завтраку. Когда мы выписывались, девушка на стойке регистрации Ким спросила, позавтракали ли мы. Было почти 11:00, но она снова открыла стойку и позволила моей дочери выбрать, что она хотела. Прекрасное обслуживание и прекрасный ночной сон.

Как я уже говорил в предыдущих отзывах, я ярый поклонник Hilton и никогда не разочаровывался в нём. Номера хорошие, чистые, с отличной системой контроля температуры, удобные кровати. Персонал, как всегда, безупречный, завтрак горячий, кофе тоже… тут не прогадаешь.

4 июля на кухне были больничные. Персонал старался изо всех сил.

Вы получаете то, за что платите, поэтому я стараюсь быть щедрым с моим двухзвездочным отзывом. Обслуживание было совсем не хорошим. Я любезно попросил, чтобы наш номер убрали в тот день, и дал молодой девушке чаевые, думая, что это мотивирует персонал. Наш номер так и не убрали, и я даже попросил еще раз в тот день около ужина, думая, что, может быть, кто-то уберет его, пока нас не будет. Тренажерный зал был очень грязным, и там была неработающая беговая дорожка без вывески. Это был просто в целом грязный отель с некачественным обслуживанием. Опять же, поскольку это двухзвездочный отель, я не ожидаю лучшего, но ожидаю, что он будет чистым и, возможно, персонал присмотрит за вами после второй просьбы.

Обслуживание было быстрым и любезным. Ландшафтный дизайн был хорош, но местами был мусор, а палатка бездомного была в двух шагах. Номер был нормальным. Ручка душа была перевернута и установлена ​​задом наперед. Кондиционер не был заправлен. Воздухоотводчик плохо проветривал помещение и был почти засорен. Небольшое внимание к деталям заставляет задуматься, чего еще вам не хватает.

После долгой поездки мы с мужем забронировали здесь номер, чтобы отдохнуть и восстановить силы. Парковка была неудобна из-за слишком большого количества крупногабаритных автомобилей, и мы пытались найти место. Нам повезло занять место студенческого автобуса, который отправлялся во время ужина. После регистрации мы узнали, что из-за проводимых ремонтных работ фитнес-центр и прачечная закрыты для гостей. Если бы мы знали об этом заранее, мы с мужем забронировали бы номер в другом месте. Я считаю, что такие вещи нужно сообщать до окончательного выбора места проживания.

Хороший номер, но шум поезда был надоедливым. Надо было попросить номер на восточной стороне, вдали от шума дороги и поезда. Персонал был отличным.

Ноль. Нам забронировали номер на 3 этаже, а прямо над нами на 4 этаже был ремонт.
Мы проснулись от громкого стука по полу прямо над нами, потому что они работали над полом.
Никто не сказал нам во время регистрации, что это произойдет, или этого можно было избежать, переключив номер, или мы, по крайней мере, знали, что это произойдет.
Их ответ был: «Я ничего не могу сделать». И сотрудница Джордан была невероятно груба, когда мы, ПО РАЗУМНОМУ, были расстроены и отказались предоставить мне контактную информацию ее генерального директора, а только предложили нам пройти по корпоративному номеру 800.
Когда я попытался спросить, могу ли я таким образом связаться с ее генеральным менеджером, она сказала: «Я дала вам варианты, и вы решили их не использовать».
Нет, мэм, вы пытаетесь не давать мне контактную информацию своего менеджера. Вы отказываетесь отвечать на мой вопрос.
Да, мой муж был расстроен, потому что она просто отмахнулась от нас. Но я ни разу не повысил на нее голос, пока она не пригрозила вызвать полицию и не ответила по-детски: «Это не я»…
Мэм, ваша работа — обслуживать клиентов и находить решения, а не просто отмахиваться от людей.
Я понимаю, что это не вы не сообщили нам об этом при регистрации, но вы могли бы исправить эту ситуацию, если бы заплатили 2 цента за свою работу.
Определенно следовало остановиться в Super 8, как это сделал мой зять.

Они забронировали нам номер на 3-м этаже и не упомянули, что ремонтируют этажи прямо над нами. Даже пытались переселить гостя в номер на 4 этаже. Персонал на стойке регистрации был очень груб и угрожал вызвать полицию, когда мы сообщили им о своих опасениях при оформлении заказа.

Если вы когда-либо мечтали заснуть под нежные звуки природы, этот отель не для вас.
Снаружи отель симпатичный, а на фотографиях на сайте завтрак выглядит восхитительным. Черт возьми. ЭТО БЫЛО УЖАСНО! К счастью, в двух шагах есть крошечный Макдоналдс.
Вернемся к поездам… Могу только предположить, что в соседнем Университете штата Ройал-Суэй проходил съезд локомотивов. Когда я ложился спать, грохот и гудок поезда толкнули меня в 10:30… затем в 1 час ночи… затем в 2:15… затем в 2:45… в 4 часа утра… и еще как минимум в 6 часов вскоре после 5.
Окна делали все возможное, но просить их заблокировать шум было все равно что просить кусок папиросной бумаги остановить водопад.
С другой стороны, если вы хотите имитировать жизнь внутри барабана, одновременно проходя экстремальный экспресс-курс по расписанию железнодорожных перевозок, это место — 5-звездочный опыт. Но если вы цените непрерывный сон, рассмотрите один из следующих вариантов:
* приобрести шумоподавляющие наушники мирового класса.
* взять с собой дротики с транквилизатором.
* забронировать место не прямо напротив Центрального вокзала.
Остановился бы я здесь снова? Только если бы железнодорожники объединились и устроили забастовку. Лучше попробуйте отель Hampton в соседних Катузе или Овассо!