La Quinta by Wyndham Tulsa Broken Arrow

Мы останавливались в отеле LQ, когда в Британской Колумбии мы праздновали свадьбу семьи. Регистрация была резкой и недружелюбной. Холодильник в номере был неустойчивым, и его приходилось держать обеими руками, чтобы открыть. Льдогенератор на втором этаже был сломан, пришлось идти на первый этаж за льдом. Шведский стол был некачественным, выбор блюд был минимальным, а апельсиновый сок закончился на второй день. Порог между полом и ковром в номере был с острым краем, который пришлось закрыть. Дверь душа не закрывалась до конца, и поэтому при каждом использовании вода протекала на пол. В номере стоял кислый запах. Ковёр в общественных зонах, похоже, был грязным и не пылесосился. В целом, впечатления остались неприятные, и, поскольку мы часто приезжаем в Британскую Колумбию к родственникам, мы больше никогда не будем бронировать LQ. 👎🏻

Отель произвел на меня впечатление по прибытии. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер хороший и чистый. В номере есть все необходимое. Бюджетный вариант. Остановился бы здесь снова.

Никаких жалоб! Очень чистый номер, удобная кровать, а персонал отеля был любезен и отзывчив с момента моего заселения! Цена определённо разумная! Вернусь сюда в следующую поездку в Оклахому!

Брэнди была очень любезна при заселении. Номер был комфортным. С меня взяли плату за непредвиденные расходы, это было давно, но ничего. Завтрак был очень скудным. Хорошо, что Wendy's находится по соседству. В остальном, всё было отлично.

Удобное расположение, разумная цена, просторный номер, дружелюбный персонал. Завтрак был разнообразнее, чем в большинстве бюджетных вариантов с завтраком, где я останавливался: маффины, бублики (и сливочный сыр! ), йогурт, хлопья, яйца, сосиски, вафли и т. Д.

Как некоммерческая организация исполнительских искусств, мы часто принимаем профессиональных преподавателей-артистов из других городов. La Quinta Inn & Suites в Брокен-Эрроу предоставили нашим гостям превосходный опыт. Номера были чистыми, тихими и удобными — все, что нужно нашим артистам для отдыха.
Команда менеджеров была доброй и полезной на протяжении всего процесса, а персонал был неизменно радостным, вежливым и гостеприимным. Было ясно, что гостеприимство здесь является приоритетом.
Мы действительно ценим их поддержку сообщества искусств и с радостью порекомендуем это место другим путешественникам, особенно тем, кто посещает район Брокен-Эрроу или Талсы для профессиональных мероприятий или выступлений.
— Oklahoma Performing Arts (OPA)

Отель удобно расположен рядом с автострадой и несколькими ресторанами. Номер был комфортным и чистым. В отеле разрешено проживание с домашними животными, за размещение взимается небольшая плата. Бесплатный завтрак был выше среднего.

Останавливались на 3 ночи, наслаждались горячими завтраками и бесплатным кофе 24/7. Номера очень хорошие, очень чистые и удобные. Услуги горничной были потрясающими. Чтобы быть в городе, я бы хотел, чтобы Wi-Fi был лучше, но, похоже, это общенациональная проблема, а не вина LaQuinta. Если бы у меня была одна жалоба, то это было бы то, что на мою третью ночь у моих соседей была собака, которая не переставала лаять. Может быть, их стоит разместить на первом этаже или, по крайней мере, сгруппировать номера, где разрешено проживание с домашними животными. Я вернусь в понедельник еще на 3 дня. Я люблю LaQuinta! На одной из фотографий мой проектор, который я привез. Я не смотрю телевизор, но использую свой телефон, чтобы выводить на стену то, что смотрю на YouTube. Для этого было полно места.

Останавливался здесь во время деловой поездки. Чистый отель с чистыми номерами. Номера начинают показывать признаки возраста и незначительной запущенности. Очень хорошее расположение с хорошим выбором мест, где можно поесть, граничащих с отелем. Когда я зарегистрировался и добрался до своего номера, телевизор не работал, поэтому я попросил поменять номер. Сотрудник стойки регистрации был чрезвычайно вежлив и любезен и предоставил мне другой номер без каких-либо проблем. Кровати были настолько удобными, что мне не хотелось вставать с кровати. Я не пробовал завтрак, но он выглядел довольно прилично.

Замечательное пребывание. Персонал был профессиональным и дружелюбным. В отеле было чисто и комфортно. Завтрак был скромным, но приемлемым.

Если у вас аллергия на животных, НЕ останавливайтесь здесь. Во всех номерах когда-то были животные. Я понимаю, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но стоит выделить несколько номеров без животных. Моя аллергия была настолько сильной, что нам пришлось съехать и переехать в другой отель.

Нужен капитальный ремонт.
Потолок в комнате и ванной комнате был испорчен и проваливался. В комнате было не очень чисто. Внутри занавески для душа было что-то похожее на козявку. 🤢
Бар был полностью закрыт.

Плохо: я забронировал номер для проживания, потому что помог одному из членов моей семьи переехать через всю страну. Мое бронирование было через Expedia. Я позвонил заранее, потому что мы прибыли в Талсу в день моего бронирования в 2 часа ночи, и мне нужно было узнать, смогут ли они зарегистрировать меня рано утром (бронирование было сделано только в 16:00 в тот день). Джентльмен по телефону был очень дружелюбным и сказал, что может разместиться, но мне придется заплатить за дополнительную ночь, и меня это не устроило. Я приехал, и он посоветовал забронировать мне тот же номер, что и мое бронирование на Expedia, и приехать на следующее утро, чтобы обновить мой ключ. Утром я подошел к стойке регистрации, чтобы обновить ключ, и дама на стойке регистрации ахнула, закатила глаза, вздохнула и отругала меня, как будто я ничего не сделал, чтобы избежать проблемы. Я объяснил даме, что сделал все, что мог, и проехал три дня и две тысячи миль. Она посоветовала джентльмену забронировать мне другой номер. Если бы это была такая большая проблема, я бы забронировал номер в другом месте. В конце концов она согласилась оставить меня в одной комнате без каких-либо дополнительных затрат, в представительском люксе, «который не такой уж и представительский». Она предоставила решение, но ее навыки обслуживания клиентов нуждаются в значительном улучшении. — нет и близко того «гостеприимства», которое можно найти в Оклахоме.

Расположение отеля очень централизованное и удобное. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера хорошие, но уже почти нуждаются в обновлении и доработке.

Отель был хорошим, но персоналу стойки регистрации нужен урок в обслуживании клиентов. Возникла путаница по поводу политики в отношении домашних животных и суммы, которую с нас будут взимать. На веб-сайте и женщина, с которой мы забронировали номер, сказали, что стоимость проживания до 2 домашних животных составляет всего 25 долларов за ночь. Но когда мы приехали, нам сказали, что это стоит 20 долларов за животное за ночь. Если бы мы знали, что не сделали бы заказ. В конце концов они взяли с нас 25 долларов, но сделали пометку в счете, что мы жаловались на это… очень стильно.

Все вокруг ужасно. В номере нет мыла. Туалет работал и всю ночь издавал громкие звуки. Занавеска в верхней части окна была сломана и не могла защитить от яркого света, потому что свисала. В 11:40 из коридора постучала и кричала женщина. Дорис была такой ужасной! Я назначил поздний выезд на 12:00 накануне вечером. Она пришла в мою комнату в 11:40 и кричала из-за двери, что время нашего выезда уже прошло. Она засмеялась и перебила меня, когда я сказал, что изначально просил выезд в 13:00, но был одобрен только на 12:00. Она сказала, что в отеле никогда не бывает 13:00 (что они делали для меня раньше). Она сказала, что ее записи показывают, что у меня было время до 11:30, если только я не позвонил на стойку регистрации и не попросил больше времени. Что? Она сказала мне, что у меня есть 15 минут, чтобы уйти. Боже мой! У меня была ужасная головная боль, и я зарегистрировался в 2:30 ночи накануне вечером. Очевидно, ваши сотрудники не знают значения слова доброта? Затем у Дорис хватило смелости пожелать мне счастливого Рождества, когда я увидел ее у стойки регистрации и спросил ее имя, когда уходил.

Я был в командировке и остановился здесь, в La Quinta Broken Arrow. Опыт был действительно потрясающим. Все, особенно Диана, от стойки регистрации до горничной, очень милые, дружелюбные и гостеприимные. Они сделают все, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.
Номера просторные. Когда у меня снова появится шанс, я обязательно вернусь и останусь здесь.
Большое спасибо за все.