Quality Inn & Suites Bethany - Oklahoma City West

Определенно не доволен этим отелем. Раньше я останавливался в другом отеле Holiday Inn, но этот был худшим. На простынях и коврах были пятна, в комнате была сломана одна из ножек стола, очень тусклое освещение, стиральная машина заполнялась только наполовину и не было горячей воды. Я провел день за рулем и хотел расслабиться, но мне очень не понравилось это место. Я просто хотел уйти, но мои дети устали, и было уже поздно.

Это место ужасное. Я бы порекомендовал людям никогда не оставаться здесь. На сайте указано, что услуги горничной предоставляются ежедневно. Мы пробыли здесь 4 ночи и ни разу не получили услуги горничной. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и они просто пожали плечами. В ванной комнате был значительный ущерб от воды и плесень. Нам пришлось выносить мусор самостоятельно. Закончились полотенца и мочалки. Пришлось пойти попросить немного. Закончилась туалетная бумага, и снова пришлось добывать ее самим. Комната была очень устаревшей. Еще меня укусил клоп с кровати. Мне также пришлось помочь даме в коридоре попасть в ее комнату. Ключ срабатывал только каждые три раза, а дверная ручка — нет. Она была пожилой женщиной, и я сочувствовал ей, потому что она не могла войти в свою комнату. Я никогда не оставляю отзывов, но мне было так противно это место, что я хотел, чтобы люди держались от него подальше.

Во-первых, давайте начнем с хорошего (нет — ОТЛИЧНО! ) Служащие на стойке регистрации были любезны и действительно сделали все возможное для нашего двухкомнатного проживания. Прочитав ниже, вы поймете, почему они заслужили ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ признание от нашей семьи…
Теперь о не очень хорошем. Ранним утром в одну из наших машин вломились. К счастью, в машине не осталось никаких ценностей, но цена замены стекла составила 1000 долларов (что крайне неудобно из-за характера посещения OKC). Сотрудник стойки регистрации (Лекси) заметил взлом и крикнул на вора, в результате чего он скрылся с места происшествия. (Слава Лекси! ) На следующее утро машина СЛЕДУЮЩАЯ К НАШЕЙ вломилась 😳, припаркованная на месте для инвалидов рядом с входной дверью. Ура!
НЕ оставляйте ценные вещи на виду (в любом отеле) — но мы уехали немного разочарованными, увидев взломы в разные ночи.

Персонал отеля замечательный и вежливый! Комната была совершенно противоположной. Я являюсь платиновым членом IHG уже много лет. Я зарегистрировался и пошел в свой номер, сразу же вышел и потребовал возмещение. Не знаю, что это было, но мои ноги были искусаны, а на простынях были пятна и плевелы. В комнате пахло сигаретами, и она была очень устаревшей. Я мог бы справиться с устаревшей комнатой, но вот что случилось: меня покусали, грязные простыни и запах! Я никогда раньше не был так разочарован пребыванием в IHG. Комната 208

Ух ты, позволь мне начать с того, что… Кристина и Лекси — суперзвезды! Я занимаюсь гостиничным бизнесом и позвольте мне сказать вам, что они сделали все возможное! От регистрации до помощи в стирке я получил великолепное обслуживание клиентов, что очень важно для меня! Перед переездом на работу я был в дороге 4 дня. Останавливался в трех других местах и ​​не получил такого внимания. Весь персонал был великолепен, все, что мне было нужно!

Персонал в этом отеле один из самых добрых среди всех отелей, которые я посетил. Единственная причина, по которой этот отзыв нехороший, заключается в том, что номерам крайне необходим ремонт. Я останавливался в двух разных номерах в этом отеле, и в одном из них даже было МНОЖЕСТВО треснувших плиток вокруг унитаза в ванной. Я взял салфетки Clorox и протер все из-за ужасного сезона гриппа. Очень рад, что сделал это, потому что невозможно сказать, когда в последний раз касались столешницы в ванной. Салфетка Clorox стала желтой и коричневой. Ужасно. Мы остановились здесь, потому что это было ближе всего к детской больнице Бетани, где лежит мой сын. К счастью, клопов не было, но в следующий раз мы, возможно, предпочтем проехать на 5 минут больше в другую сторону.

Был там вскоре после полуночи 01.02.25, и ему помог очень приятный сотрудник с синими волосами. Она знала, кто я такой, еще до того, как я ей рассказал, и все было готово к работе. Активный и вежливый. После тяжелого вечера было приятно иметь кого-то, кто знает свое дело, и мне стало намного легче.

Персонал был потрясающим, они не возражали, что я задавал вопросы или что-то в этом роде. Я работал в отеле длительного проживания уже год и просил совета по некоторым вопросам, и я очень рад, что они могут помочь мне с некоторыми вопросами, чтобы я мог лучше справляться со своей работой. Номер был идеальным. Ванная комната была на высоте! Я определенно вернусь.

Каждый раз, когда мы вчера приезжали туда, чтобы зарегистрироваться, одна из женщин определенно оказывала больше помощи, чем другая.
В номере не было горячей воды, не работала пробка для ванны.
Холодильник был шумным.
Гидромассажная ванна была красивой и большой, но не такой горячей.
Бассейн был подогрет (удивительно).
Беговая дорожка не работала в тренажерном зале.
Завтрак был 5/10…
Немного любопытный (так трудно спать).
Я думаю, все было в порядке (номера хорошего размера).
Но я бы не рекомендовал это делать.

Комната была чистой, кровать была ТАК ХОРОШЕЙ. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Я сохранил этот отель, чтобы возвращаться сюда каждый раз, когда буду в городе.

Регистрация прошла легко, персонал был достаточно дружелюбным. Сам отель, кажется, немного устарел, мебель и напольные покрытия старые. Ничего из этого не представляет для меня проблемы, я понимаю, что вещи используются, изнашиваются и устаревают. Для меня проблемой была чистота. Если бы я заплатил за это наличными, а не использовал свои баллы лояльности, я бы попросил вернуть деньги и пошел в другое место. Полы в номере были грязными (не только с пятнами, потому что это не так уж меня беспокоит) и, похоже, их не пылесосили с тех пор, как выехал последний человек. На стене были пятна чего-то, в душе скопилась мыльная пена, которую можно было бы убрать скребком для шпатлевки… и т. Д. У меня никогда не было плохого опыта с IHG до этого момента. Вот почему я всегда пользуюсь их услугами, потому что они обычно чистые и аккуратные. Откажитесь от этого.

Мы больше не остановимся в этом месте. У нас было два номера. Один для нас и один для нашей дочери и ее семьи. В обоих номерах стоял ужасный запах, пришлось пойти и купить освежитель воздуха.
Вода стояла на дне ванны, когда мы принимали душ. Ключи дважды переставали работать. В отеле были обломки краски и штукатурки на стенах.
Ковер старый и отвратительный.
Этот отель ужасно нуждается в ремонте.
Мы останавливались в других местах и ​​были очень довольны.
НЕ ЭТОТ.

Мы останавливались здесь на 2 ночи на волейбольном турнире и обнаружили, что этот отель просто "так себе". Сам отель выглядел действительно запущенным и грязным. Я могу сказать, что он не очень хорошо содержался. Персонал был очень милым; но само место выглядело просто "старым". Номера были нормальными; кровати были хорошими. В номере было ковровое покрытие, торчащее из середины пола (см. Фотографии), и были какие-то крошки или что-то еще у кровати… просто напрашивающиеся насекомые, чтобы присоединиться к нам. Мне пришлось работать в номере отеля в течение дня, и офисное кресло не держалось (все время проваливалось на меня и не держалось), и на кресле было ОГРОМНОЕ пятно… даже не собирался спрашивать, что это было… я просто боролся с этим. Завтрак был ужасным… даже не шучу. Я буквально видел одни и те же бублики каждое утро… ОДНИ И ТАКИЕ ЖЕ. Они были хрустящими, а хлеб был хрустящим и твердым. Не было маленьких пакетов с молоком для хлопьев… только два больших "кувшина", брошенных в маленький холодильник. Наши девочки-волейболистки ненавидели еду, поэтому некоторые даже не ели. Просто совсем не привлекательно. Мы ели в первый день, а потом больше никогда… просто пошли позавтракать и принесли завтрак обратно. Мне пришлось выйти из номера и вернуться, и, конечно же, мой ключ от номера не сработал. Я спустился в вестибюль (путь № 1), и они активировали мой ключ. Вернулся в номер, и ключ не сработал… СНОВА.

Этот отель определенно стоит того, чтобы здесь остановиться. От регистрации до отъезда это больше, чем позволяют 5 звезд. Кристина была приятно полезна по телефону. Она просто заставляет вас чувствовать, что вы разговариваете с семьей. Наконец, когда я добрался до отеля, Кристина была там, чтобы зарегистрировать меня. На 100% такая искренняя и добрая. Она позаботилась о том, чтобы внести все записи в мой аккаунт и позаботилась о том, чтобы я получил свои посылки по прибытии. Номера хорошо убраны, ванные комнаты чистые, кровати удобные, благодаря чему я сплю хорошо отдохнувшим. Завтрак подается красиво, еда свежая. Я очень рекомендую этот отель всем, кто едет в Бетани или через нее. Хорошо.

Отель был ужасен. Наша команда осталась на выходные, и я расскажу только о комнате, в которой мы (еще пара игроков) остановились. Простыни были грязными! Одному игроку нужно было получить чистое одеяло. На оконных занавесках, полу были пятна, а на занавесках для душа — плесень (возможно, плесень). Даже тряпки были в пятнах. В отеле не было дополнительных чистых тряпок и полотенец; его стирали, и другая коллега по команде сказала, что когда она получила дополнительные материалы, они все еще были ГРЯЗНЫМИ! Рецензент сказал, что этот отель создает атмосферу мотеля, и они были на 1000% правы! Все было устаревшим/старым. Лифт требует ремонта.
Персонал был очень приятным, и они могли разместить только то, что им было доступно.

И Кристина, и Кассандра потрясающие. Вы не могли бы желать лучшего персонала. Я много путешествую, и для меня разница между действительно хорошим отелем Holiday Inn Express и просто другим отелем Holiday Inn Express заключается в персонале. Действительно ли они заботятся о помощи людям, которые там живут? Всякий раз, когда я бываю в Оклахома-Сити, я остаюсь здесь, потому что персонал заботится о том, чтобы о гостях хорошо заботились. Они всегда старались изо всех сил помочь мне, и в разное время. В наши дни во многих отелях нет настоящего гостеприимства, поэтому я остаюсь здесь каждый раз, когда буду в OKC.

Положительное: ничего. Отрицательное: все. Комнаты были грязными, в коридорах пахло марихуаной, персонал был очень груб и говорил нам, что мы не можем пользоваться общей зоной вне времени завтрака, потому что это создает для нее больше работы. Лифты не работают, гидромассажная ванна не работает.